Δεν μπορείτε να αποφύγετε τον περιστασιακό αναστατωμένο πελάτη, αλλά μπορείτε να εξομαλύνετε γρήγορα και αποτελεσματικά τα πράγματα.
Δεν είναι όλοι οι πελάτες κατάλληλοι για την εταιρεία σας και αυτό είναι εντάξει.