Ο Jim Collins λέει ότι το 1994, όταν αυτός και ο συν-συγγραφέας του, Jerry Porras, έγραφαν το σπερματικό βιβλίο Built to Last, συζήτησαν τι να καλέσουν φιλόδοξους μακροπρόθεσμους στόχους που ενθαρρύνουν τις επιτυχημένες εταιρείες. Ο Porras ευνόησε κάτι επιχειρηματικό και καλαίσθητο, όπως εταιρική αποστολή. Ο Collins επέμεινε για έναν όρο που μετέφερε έντονα τον ενθουσιασμό, την ενέργεια και το θάρρος που ωθεί τους φακέλους που προκαλούνται από τέτοιες προσπάθειες. Κέρδισε και οι BHAGs (Big Hairy Audacious Goals) μπήκαν στο λεξικό διαχείρισης.
Ο συντάκτης της εταιρίας Leigh Buchanan μίλησε με τους Collins για επιχειρηματίες που χτίζουν ολόκληρες τις εταιρείες τους γύρω από τις BHAG.
Ισραήλ Houghton καθαρή αξία 2017
Πώς διαφέρουν οι εταιρείες που επιδιώκουν BHAG από άλλες;
Η δύναμη του BHAG είναι ότι σας βγάζει από το να σκέφτεστε πολύ μικρό. Ένα μεγάλο BHAG αλλάζει το χρονικό πλαίσιο και ταυτόχρονα δημιουργεί μια αίσθηση επείγοντος. Είναι ένα πραγματικό παράδοξο. Από τη μία πλευρά, δεν πρόκειται να κάνετε BHAG σε τρία χρόνια. Δεν θα το πετύχετε σε πέντε χρόνια. Ένα πολύ καλό BHAG πιθανότατα έχει ελάχιστο μήκος περίπου μια δεκαετία και πολλά χρειάζονται περισσότερο από αυτό. Δύο δεκαετίες. Τρεις δεκαετίες. Έτσι, τα χρονικά πλαίσια επεκτείνονται στο σημείο που δεν διαχειρίζεστε πλέον για το τρίμηνο αλλά για το τέταρτο αιώνα.
Από την άλλη πλευρά, επειδή είναι τόσο μεγάλο και τόσο τολμηρό και τόσο τριχωτό αυξάνει την αίσθηση του επείγοντος. Το κοιτάτε και λέτε, ω, Θεέ μου, αν πρόκειται να φέρουμε τον κόσμο στην εποχή των jet ή να μεταμορφώσουμε την εκπαίδευση ή να βάλουμε έναν υπολογιστή σε κάθε γραφείο, τότε πρέπει να εργαστούμε σήμερα με ένα επίπεδο έντασης που είναι αδυσώπητος. Επειδή ο μόνος τρόπος για να πετύχετε κάτι τόσο μεγάλο είναι μια απολύτως εμμονή, μονομανιακή, συντριπτική ένταση και εστίαση που ξεκινά σήμερα και πηγαίνει αύριο και την επόμενη μέρα και την επόμενη μέρα και την επόμενη μέρα για 365 ημέρες και στη συνέχεια για 3.650 ημέρες - αυτό Πώς το κάνεις.
Επίσης, ένας από τους ρόλους του BHAG είναι ότι εάν είναι πραγματικά καλό και αρκετά μεγάλο δεν μπορείτε να το επιτύχετε εάν, στη διαδικασία, δεν χτίσετε μια υπέροχη εταιρεία, έναν υπέροχο οργανισμό. Εάν σκεφτείτε πίσω στην αποστολή της Σελήνης, η NASA έπρεπε να λειτουργήσει πραγματικά σε ένα υπέροχο επίπεδο για να το επιτύχει. Ο Henry Ford προσπαθούσε να εκδημοκρατίσει το αυτοκίνητο, το οποίο απαιτούσε μια εξαιρετικά καλή επιχείρηση. Στο Teach for America, η Wendy Kopp επιτυγχάνει το BHAG της με την οικοδόμηση συστημάτων, την οικοδόμηση της οργάνωσης, την οικοδόμηση ενός τρόπου διδασκαλίας, την οικοδόμηση πολιτισμού, την πρόσληψη. Το BHAG σάς βοηθά να χτίσετε μια εξαιρετική εταιρεία. Διότι εάν δεν έχετε μια καλή εταιρεία δεν μπορείτε να επιτύχετε το BHAG.
Υπάρχει διαφορά μεταξύ των εταιρειών που ιδρύθηκαν για την επιδίωξη BHAG και των εταιρειών που υιοθετούν BHAG κατά την πορεία τους;
Δεν είμαι σίγουρος ότι υπάρχει πραγματικά μεγάλη διαφορά. Ξεκινώντας από το μηδέν με την ιδέα της οικοδόμησης μιας μεγάλης εταιρείας είναι στην πραγματικότητα μια BHAG από μόνη της. Οι περισσότερες ανθεκτικές μεγάλες εταιρείες κλιμάκωσαν τους στόχους τους καθώς προχώρησαν και άρχισαν να προσελκύονται. Ορισμένες εταιρείες με μεγάλη επιρροή ξεκίνησαν να λύνουν ένα πρόβλημα ακριβώς μπροστά τους και στη συνέχεια ανακάλυψαν πόσο μεγάλη είναι η πιθανή συμβολή της επίλυσης αυτού του προβλήματος. Και αναγνώρισαν ότι θα μπορούσαν να το επιτύχουν. Πολύ συχνά για τις εταιρείες είναι βιολογικό πώς μπαίνουν σε αυτό. Νομίζω ότι ολόκληρη η επιχειρηματική νοοτροπία είναι εμποτισμένη με μια προοπτική BHAG.
Πώς κρίνετε εάν το BHAG σας έχει το κατάλληλο επίπεδο μεγέθους, κομμωτικής και θολότητας;
Διαθέτουμε διάφορα εργαλεία για να σας βοηθήσουμε να προσδιορίσετε εάν έχετε καλή BHAG. Ένα ενδιαφέρον είναι, πιστεύετε ότι η εταιρεία έχει λιγότερες από 100% πιθανότητες να το επιτύχει, αλλά ότι ο οργανισμός μπορεί να το επιτύχει εάν έχει δεσμευτεί πλήρως; Μια πιθανότητα 50% έως 70% να το επιτύχετε είναι ιδανική. Όχι 100%. Όχι σαν το 10% - ωχ, αν κάναμε τα πάντα σωστά και όλα πήγαιναν με τον δικό μας τρόπο, έχουμε 10% πιθανότητα να επιτύχουμε αυτό το BHAG. Μια πιθανότητα 50% έως 70% είναι καλύτερη από 100% και καλύτερη από 10%.
Ένα άλλο βασικό στοιχείο είναι ότι θα απαιτούσε ένα κβαντικό βήμα στις δικές σας δυνατότητες; Επειδή, στο τέλος, ο σκοπός μιας BHAG είναι να βελτιώσει τον οργανισμό σας. Σας αναγκάζει να βελτιώσετε δραματικά γιατί διαφορετικά δεν θα μπορείτε να το επιτύχετε. Είναι ένας μηχανισμός για την τόνωση της προόδου. Επίσης, σε 25 χρόνια θα ξέρετε αν το έχετε επιτύχει; Θα μπορούσατε να το δείτε και να πείτε, ναι, το κάναμε πραγματικά; Εάν δεν θα γνωρίζετε εάν το έχετε επιτύχει, δεν θα ήταν χρήσιμο BHAG.
Πάντα σκέφτομαι τα BHAG ως μια σύγχρονη ιδέα διαχείρισης. Αλλά, φυσικά, τα έχουμε στη διάρκεια της ιστορίας.
Θυμάμαι κάποτε κάποιος που υποστηρίζει ότι δεν ήμασταν οι πρώτοι που βρήκαμε την ιδέα των BHAGs. Και είπα ότι δεν νομίζω ότι κανένας από εμάς μπορεί να ισχυριστεί ότι η ιδέα ενός BHAG είναι κάτι νέο στον κόσμο. Το ερώτημα λοιπόν ήταν: Πόσο πίσω πιστεύετε ότι πηγαίνουν οι BHAG; Λοιπόν τουλάχιστον στον Μωυσή, αν το σκεφτείτε. Οι BHAG υπάρχουν εδώ και πολύ καιρό. Στη βιομηχανική ιστορία, σκεφτείτε τον Henry Ford. Θα εκδημοκρατίσουμε το αυτοκίνητο. Το 1925 υπήρχε μια μικρή μικρή εταιρεία που ονομάζεται Computing, Tabulating and Recording Company. Ο Tom Watson αλλάζει το όνομα σε The International Business Machines Corporation. Ο Tom Watson Jr. γράφει για το να βλέπεις τον πατέρα του και να σκέφτεσαι, εννοείς ότι μικρή παρέα; Αλλά ο Watson έθετε μια BHAG ότι θα γίνει THE International Business Machines Corporation. Ποια φυσικά έκανε.
Τι διακρίνει για τους ηγέτες που βασίζονται στην BHAG;
Ο πραγματικός ηγέτης με προσανατολισμό το BHAG ενδιαφέρεται λιγότερο για την επιτυχία. Σας ενδιαφέρει περισσότερο ο καθαρός συναρπαστικός πόνος του ταξιδιού. Δεν θα έχετε αυτήν την άμεση ικανοποίηση των επιτευγμάτων. Θα βυθιστείτε σε αυτό και θα εργαστείτε και θα υποφέρετε για πολύ - τον τρόπο που υποφέρουν οι καλλιτέχνες. Πρέπει να απολαύσετε αυτή την αίσθηση της εκτεταμένης δυσφορίας. Είναι η αναζήτηση, είναι η εκπαίδευση, είναι η ανάπτυξη, ωθείτε τον εαυτό σας. Πραγματικά ξεκινάτε από αυτό. Αν νομίζετε ότι στέκεστε στην κορυφή του γκρεμού είναι εκεί που είναι η χαρά, δεν το καταλαβαίνετε. Η πραγματική χαρά είναι ο πόνος και η ανάπτυξη, τα βάσανα και η δημιουργικότητα που απαιτούνται πολύ πριν φτάσετε στη σύνοδο κορυφής.
Τα επιτεύγματα είναι πολύ φευγαλέα όσον αφορά το πώς σας κάνουν να νιώσετε. Οι πραγματικοί άνθρωποι BHAG είναι κάπως χαμένοι χωρίς αυτό που τους ωθεί, το πράγμα στο οποίο μπορούν να ρίξουν τον εαυτό τους. Παρέχει μια οργανωτική δομή για τη ζωή τους. Ξυπνάτε κάθε πρωί και σηκώνεστε από το κρεβάτι και στέκεται στη γωνία με μεγάλα, γούνινα πόδια και μεγάλα λαμπερά μάτια - το BHAG. Πηγαίνετε για ύπνο τη νύχτα και λίγο πριν κλείσετε τα μάτια σας, βλέπετε εκεί στη γωνία με μεγάλα, γούνινα πόδια και μεγάλα λαμπερά μάτια - το BHAG. Ζει μαζί σου.
Τα BHAG επηρεάζουν τη σχέση μεταξύ του ηγέτη και του οδηγού;
Εσείς έχετε γράψει πολλά για την εξάρτηση από τον ιδρυτή και το στάβλο μετά τον ιδρυτή. Ένας τρόπος να το ξεπεράσεις είναι να κάνεις τους ανθρώπους πιστούς στο BHAG και όχι πιστούς στον ηγέτη. Να έχεις έναν στόχο που είναι πολύ μεγαλύτερος από τον αρχηγό και δεν μπορεί να επιτευχθεί κατά τη διάρκεια της θητείας του ηγέτη, έτσι ώστε μετά την αποχώρηση του ηγέτη να συνεχίσει να παρέχει τη δική του δυναμική. Λέτε, δείτε, δεν με χρειάζεστε. Έχετε τον στόχο. Εάν το BHAG είναι ο φάρος και η έμπνευση, τότε η επιχείρηση είναι πολύ πιο ανθεκτική. Η αποστολή του φεγγαριού ήταν ένα από τα σπουδαία BHAG, αλλά το άτομο που διατύπωσε αυτόν τον στόχο ελήφθη τραγικά από εμάς το 1963. Και όμως ο στόχος συνεχίστηκε. Νομίζω ότι είναι κάτι πολύ καλό για να κατανοήσουν οι επιχειρηματίες.
dr phil aneska μέρος 2
Πέρασα τις τελευταίες μέρες με τον Tommy Caldwell, τον μεγαλύτερο ροκ ορειβάτη της γενιάς μας. Ο Tommy έχει κάνει περισσότερες δωρεάν αναρριχήσεις από οποιονδήποτε, ποτέ. Υπάρχουν περίπου μισές διαδρομές που έκανε που κανείς δεν έχει επαναλάβει. Για τέσσερα χρόνια εργάζεται σε μια ανάβαση που θα είναι η πιο δύσκολη ανάβαση στον κόσμο. Οι άνθρωποι στην κοινότητα αναρρίχησης δυσκολεύονται να κατανοήσουν πόσο ακραίο είναι αυτό το πράγμα. Τον ρώτησα, τι σε κάνει να συνεχίζεις αυτό; Πώς θα νιώσετε εάν, στο τέλος, δεν πετύχετε; Και είπε, Κάθε βήμα του τρόπου με κάνει να μεγαλώσω και να με κάνει πιο δυνατό και να κάνω κάθε άλλη ανάβαση να φαίνεται σχετικά εύκολη. Και αν δεν πετύχω, έχω δώσει ένα δώρο στις μελλοντικές γενιές. Έχω δείξει τον δρόμο για αυτούς. Νομίζω ότι πιθανώς θα πετύχει. Αλλά αυτό που είναι ενδιαφέρον είναι ότι ως ορειβάτης έχει την ίδια φιλοσοφία με αυτούς τους επιχειρηματίες. Θα βάλω τον εαυτό μου εκεί έξω. Θα ωθηθώ τόσο σκληρά. Και στο τέλος, αυτό που μπορεί να συμβεί είναι μια έμπνευση για την επόμενη γενιά που θα το πάρει από εκεί.
