Κύριος Ξεκίνα Πώς να γράψετε το τέλειο επιχειρηματικό σχέδιο: Ένας περιεκτικός οδηγός

Πώς να γράψετε το τέλειο επιχειρηματικό σχέδιο: Ένας περιεκτικός οδηγός

Το Ωροσκόπιο Σας Για Αύριο

Ίσως νομίζετε ότι δεν χρειάζεστε έναν βήμα προς βήμα οδηγό για τη σύνταξη ενός εξαιρετικού επιχειρηματικού σχεδίου. Ίσως νομίζετε ότι δεν χρειάζεστε ένα πρότυπο για τη σύνταξη ενός επιχειρηματικού σχεδίου. Μετά από όλα, μερικά οι επιχειρηματίες πετυχαίνουν χωρίς να γράφετε επιχειρηματικό σχέδιο. Με εξαιρετικό χρόνο, ισχυρές επιχειρηματικές δεξιότητες, επιχειρηματικό πνεύμα και λίγη τύχη, ορισμένοι ιδρυτές χτίζουν ακμάζουσες επιχειρήσεις χωρίς να δημιουργούν ούτε ένα ανεπίσημο επιχειρηματικό σχέδιο.

Αλλά οι πιθανότητες είναι μεγαλύτερες που αυτοί οι επιχειρηματίες θα αποτύχουν.

Κάνει ένα επιχειρηματικό σχέδιο ξεκίνα αναπόφευκτη επιτυχία; Με τίποτα. Αλλά ο μεγάλος προγραμματισμός σημαίνει συχνά τη διαφορά μεταξύ επιτυχίας και αποτυχίας. Όσον αφορά τα επιχειρηματικά σας όνειρα, πρέπει να κάνετε ό, τι είναι δυνατόν για να θέσετε το στάδιο για την επιτυχία.

Και γι 'αυτό ένας υπέροχος επιχειρηματικό σχέδιο είναι αυτό που σε βοηθά πετυχαίνω .

Το παρακάτω είναι ένας ολοκληρωμένος οδηγός για τη δημιουργία ενός εξαιρετικού επιχειρηματικού σχεδίου. Θα ξεκινήσουμε με μια επισκόπηση των βασικών εννοιών. Στη συνέχεια θα εξετάσουμε κάθε ενότητα ενός τυπικού επιχειρηματικού σχεδίου:

  • Περίληψη των κυριότερων σημείων
  • Επισκόπηση και στόχοι
  • Προϊόντα και υπηρεσίες
  • Ευκαιρίες αγοράς
  • Πωλήσεις και μάρκετινγκ
  • Ανταγωνιστική ανάλυση
  • Λειτουργίες
  • Η ομάδα διαχείρισης
  • Οικονομική ανάλυση

Ας αποκτήσουμε λοιπόν μια μικρή προοπτική για το γιατί χρειάζεστε ένα επιχειρηματικό σχέδιο.

Βασικές έννοιες

Πολλά επιχειρηματικά σχέδια είναι φαντασιώσεις. Αυτό συμβαίνει επειδή πολλοί επίδοξοι επιχειρηματίες βλέπουν ένα επιχειρηματικό σχέδιο ως ένα απλό εργαλείο - γεμάτο με στρατηγικές και προβολές και υπερβολή - που θα πείσει τους δανειστές ή τους επενδυτές ότι η επιχείρηση έχει νόημα.

Αυτό είναι ένα τεράστιο λάθος.

Πρώτα απ 'όλα, το επιχειρηματικό σας σχέδιο πρέπει να πείσει εσείς ότι η ιδέα σας έχει νόημα - γιατί ο χρόνος σας, τα χρήματά σας και η προσπάθειά σας είναι στο προσκήνιο.

Έτσι, ένα σταθερό επιχειρηματικό σχέδιο θα πρέπει να είναι ένα σχέδιο για ένα επιτυχημένη επιχείρηση . Θα πρέπει να εκπονήσει στρατηγικά σχέδια, να αναπτύξει σχέδια μάρκετινγκ και πωλήσεων, να δημιουργήσει τα θεμέλια για ομαλή λειτουργία και ίσως - ίσως ίσως - να πείσει έναν δανειστή ή έναν επενδυτή να πηδήξει.

Για πολλούς επιχειρηματίες, η ανάπτυξη ενός επιχειρηματικού σχεδίου είναι το πρώτο βήμα στη διαδικασία της απόφασης για το αν θα ξεκινήσει πραγματικά μια επιχείρηση. Ο προσδιορισμός εάν μια ιδέα αποτυγχάνει στα χαρτιά μπορεί να βοηθήσει έναν υποψήφιο ιδρυτή να αποφύγει τη σπατάλη χρόνου και χρήματος σε μια επιχείρηση χωρίς ρεαλιστική ελπίδα επιτυχίας.

Έτσι, τουλάχιστον, το σχέδιό σας πρέπει:

  • Να είστε όσο το δυνατόν πιο αντικειμενικοί και λογικοί. Αυτό που μπορεί να φαινόταν καλή ιδέα για μια επιχείρηση μπορεί, μετά από κάποια σκέψη και ανάλυση, να αποδειχθεί μη βιώσιμο λόγω του μεγάλου ανταγωνισμού, της ανεπαρκούς χρηματοδότησης ή μιας ανύπαρκτης αγοράς. (Μερικές φορές ακόμη και οι καλύτερες ιδέες είναι απλά μπροστά από την εποχή τους.)
  • Εξυπηρετήστε ως οδηγό για τη λειτουργία της επιχείρησης για τους πρώτους μήνες και μερικές φορές χρόνια, δημιουργώντας ένα σχέδιο για τους ηγέτες της εταιρείας να ακολουθήσουν.
  • Ανακοινώστε τον σκοπό και το όραμα της εταιρείας, περιγράψτε τις ευθύνες διαχείρισης, αναλύστε τις απαιτήσεις προσωπικού, παρέχετε μια επισκόπηση των σχεδίων μάρκετινγκ και αξιολογήστε τον τρέχοντα και μελλοντικό ανταγωνισμό στην αγορά.
  • Δημιουργήστε το θεμέλιο μιας χρηματοδοτικής πρότασης για χρήση από τους επενδυτές και τους δανειστές για την αξιολόγηση της εταιρείας.

Ένα καλό επιχειρηματικό σχέδιο εξετάζει κάθε μία από τις παραπάνω κατηγορίες, αλλά θα πρέπει επίσης να επιτυγχάνει άλλους στόχους. Πάνω απ 'όλα, ένα καλό επιχειρηματικό σχέδιο είναι πειστικός . Αποδεικνύει μια υπόθεση. Παρέχει συγκεκριμένα, πραγματικά στοιχεία που δείχνουν ότι η ιδέα σας για μια επιχείρηση είναι στην πραγματικότητα ορθή και λογική και έχει κάθε πιθανότητα επιτυχίας.

Οι οποίοι πρέπει το επιχειρηματικό σας σχέδιο πείσει;

Πρώτα απ 'όλα, το επιχειρηματικό σας σχέδιο πρέπει να πείσει εσείς ότι η ιδέα σας για μια επιχείρηση δεν είναι απλώς ένα όνειρο αλλά μπορεί να είναι μια βιώσιμη πραγματικότητα. Οι επιχειρηματίες είναι από τη φύση τους αυτοπεποίθηση, θετικοί, ικανοί άνθρωποι. Αφού αξιολογήσετε αντικειμενικά τις κεφαλαιακές σας ανάγκες, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες, τον ανταγωνισμό, τα σχέδια μάρκετινγκ και τις πιθανότητες να αποκομίσετε κέρδος, θα έχετε πολύ καλύτερη αντίληψη για τις πιθανότητές σας για επιτυχία.

Και αν δεν είστε πεπεισμένοι, εντάξει: Κάντε ένα βήμα πίσω και βελτιώστε τις ιδέες και τα σχέδιά σας.

Οι οποίοι μπορώ το επιχειρηματικό σας σχέδιο πείσει;

1. Πιθανές πηγές χρηματοδότησης Εάν χρειάζεστε χρήματα από τράπεζα ή φίλους και συγγενείς, το επιχειρηματικό σας σχέδιο μπορεί να σας βοηθήσει να κάνετε μια εξαιρετική περίπτωση. Οι οικονομικές καταστάσεις μπορούν να δείξουν πού ήσασταν. Οι οικονομικές προβλέψεις περιγράφουν πού σκοπεύετε να πάτε.

Το επιχειρηματικό σας σχέδιο δείχνει πώς θα φτάσετε εκεί. Ο δανεισμός συνεπάγεται φυσικά κίνδυνο και ένα μεγάλο επιχειρηματικό σχέδιο μπορεί να βοηθήσει τους δανειστές να κατανοήσουν και να ποσοτικοποιήσουν τον κίνδυνο, αυξάνοντας τις πιθανότητες έγκρισής σας.

2. Πιθανοί συνεργάτες και επενδυτές. Όσον αφορά τους φίλους και την οικογένειά σας, η κοινή χρήση του επιχειρηματικού σας σχεδίου ενδέχεται να μην είναι απαραίτητη (αν και σίγουρα θα μπορούσε να βοηθήσει).

Άλλοι επενδυτές - συμπεριλαμβανομένων των επενδυτών αγγέλου ή των επιχειρηματικών κεφαλαίων - απαιτούν γενικά ένα επιχειρηματικό σχέδιο για την αξιολόγηση της επιχείρησής σας.

3. Ειδικευμένοι υπάλληλοι. Όταν πρέπει να προσελκύσετε ταλέντο, χρειάζεστε κάτι για να δείξετε στους υποψήφιους υπαλλήλους, καθώς είστε ακόμα στη φάση εκκίνησης. Νωρίς, η επιχείρησή σας είναι περισσότερο μια ιδέα παρά μια πραγματικότητα, επομένως το επιχειρηματικό σας σχέδιο μπορεί να βοηθήσει τους μελλοντικούς υπαλλήλους να κατανοήσουν τους στόχους σας - και, πιο σημαντικό, τη θέση τους να σας βοηθήσουν να επιτύχετε αυτούς τους στόχους.

4. Πιθανές κοινοπραξίες. Οι κοινοπραξίες είναι σαν συνεργασίες μεταξύ δύο εταιρειών. Η κοινοπραξία είναι μια επίσημη συμφωνία για την κατανομή του έργου - και την κατανομή των εσόδων και των κερδών. Ως νέα εταιρεία, πιθανότατα θα είστε μια άγνωστη ποσότητα στην αγορά σας. Η δημιουργία μιας κοινής επιχείρησης με έναν καθιερωμένο συνεργάτη θα μπορούσε να κάνει τη διαφορά να ξεπεράσει την επιχείρησή σας.

Αλλά πάνω απ 'όλα, το επιχειρηματικό σας σχέδιο πρέπει να πείσει εσείς ότι έχει νόημα να προχωρήσουμε μπροστά.

Καθώς χαρτογραφείτε το σχέδιό σας, ενδέχεται να ανακαλύψετε ζητήματα ή προκλήσεις που δεν είχατε προβλέψει.

Ίσως η αγορά δεν είναι τόσο μεγάλη όσο νομίζατε. Ίσως, μετά την αξιολόγηση του διαγωνισμού, συνειδητοποιείτε ότι το σχέδιό σας να είστε πάροχος χαμηλού κόστους δεν είναι εφικτό, καθώς τα περιθώρια κέρδους θα είναι πολύ χαμηλά για να καλύψουν το κόστος σας.

Ή μπορεί να συνειδητοποιήσετε ότι η θεμελιώδης ιδέα για την επιχείρησή σας είναι καλή, αλλά πώς θα εφαρμόσετε αυτήν την ιδέα θα πρέπει να αλλάξει. Ίσως η δημιουργία μιας βιτρίνας για την επιχείρησή σας δεν είναι τόσο οικονομική όσο το να μεταφέρετε τα προϊόντα σας απευθείας στους πελάτες - όχι μόνο το κόστος λειτουργίας σας θα είναι χαμηλότερο, αλλά μπορείτε να χρεώσετε ένα ασφάλιστρο, καθώς παρέχετε επιπλέον ευκολία στους πελάτες.

Σκεφτείτε το έτσι. Οι επιτυχημένες επιχειρήσεις δεν παραμένουν στατικές. Μαθαίνουν από λάθη και προσαρμόζονται και αντιδρούν σε αλλαγές: αλλαγές στην οικονομία, την αγορά, τους πελάτες τους, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους κ.λπ. Οι επιτυχημένες επιχειρήσεις εντοπίζουν ευκαιρίες και προκλήσεις και αντιδρούν ανάλογα.

Η δημιουργία ενός επιχειρηματικού σχεδίου σάς επιτρέπει να εντοπίζετε ευκαιρίες και προκλήσεις χωρίς κίνδυνο. Χρησιμοποιήστε το σχέδιό σας για να βυθίσετε το δάχτυλό σας στο νερό της επιχείρησης. Είναι ο τέλειος τρόπος για να επανεξετάσετε και να αναθεωρήσετε τις ιδέες και τις ιδέες σας προτού ξοδέψετε ποτέ μια δεκάρα.

Πολλοί άνθρωποι βλέπουν να γράφουν ένα επιχειρηματικό σχέδιο ως «απαραίτητο κακό» που απαιτείται για να προσελκύσουν χρηματοδότηση ή επενδυτές. Αντ 'αυτού, δείτε το σχέδιό σας ως έναν τρόπο χωρίς κόστος για να εξερευνήσετε τη βιωσιμότητα της πιθανής επιχείρησής σας και να αποφύγετε δαπανηρά λάθη.

Τώρα ας δούμε την πρώτη ενότητα του επιχειρηματικού σας σχεδίου: Η Περίληψη Εκτελεστικών.

Περίληψη των κυριότερων σημείων

Η Εκτελεστική Περίληψη είναι μια σύντομη περιγραφή του σκοπού και των στόχων της εταιρείας. Αν και μπορεί να είναι δύσκολο να χωρέσει σε μία ή δύο σελίδες, μια καλή Περίληψη περιλαμβάνει:

  • Σύντομη περιγραφή προϊόντων και υπηρεσιών
  • Περίληψη των στόχων
  • Μια σταθερή περιγραφή της αγοράς
  • Μια αιτιολόγηση υψηλού επιπέδου για βιωσιμότητα (συμπεριλαμβανομένης μιας γρήγορης ματιά στον ανταγωνισμό και το ανταγωνιστικό σας πλεονέκτημα)
  • Ένα στιγμιότυπο δυναμικού ανάπτυξης
  • Μια επισκόπηση των απαιτήσεων χρηματοδότησης

Ξέρω ότι μοιάζει πολύ, και γι 'αυτό είναι τόσο σημαντικό να το κάνετε σωστό. Η Εκτελεστική Περίληψη είναι συχνά η ενότητα «make-or-break» του επιχειρηματικού σας σχεδίου.

Μια εξαιρετική επιχείρηση λύνει τα προβλήματα των πελατών. Εάν η Σύνοψη δεν μπορεί να περιγράψει με σαφήνεια, σε μία ή δύο σελίδες, πώς η επιχείρησή σας θα λύσει ένα συγκεκριμένο πρόβλημα και θα αποκομίσει κέρδος, τότε είναι πολύ πιθανό να μην υπάρχει η ευκαιρία - ή το σχέδιό σας να εκμεταλλευτείτε μια πραγματική ευκαιρία δεν είναι καλά αναπτηγμένος.

Σκεφτείτε το λοιπόν ως στιγμιότυπο του επιχειρηματικού σας σχεδίου. Μην προσπαθήσετε να «εκδηλώσετε» την επιχείρησή σας - εστιάστε στο να βοηθήσετε έναν πολυάσχολο αναγνώστη να έχει μια υπέροχη αίσθηση για αυτό που σκοπεύετε να κάνετε, πώς σκοπεύετε να το κάνετε και πώς θα πετύχετε.

Δεδομένου ότι ένα επιχειρηματικό σχέδιο πρέπει, πάνω απ 'όλα, να σας βοηθήσει να ξεκινήσετε και να αναπτύξετε την επιχείρησή σας, η Εκτελεστική Σύνοψη θα πρέπει πρώτα και κύρια να σας βοηθήσει να κάνετε τα εξής.

1. Βελτιώστε και σφίξτε την ιδέα σας.

Σκεφτείτε το ως γραπτό βήμα ανελκυστήρα (με περισσότερες λεπτομέρειες, φυσικά). Η περίληψή σας περιγράφει τις καλύτερες στιγμές του σχεδίου σας, περιλαμβάνει μόνο τα πιο κρίσιμα σημεία και αφήνει λιγότερο σημαντικά ζητήματα και παράγοντες.

Καθώς αναπτύσσετε την περίληψή σας, θα εστιάζετε φυσικά στα ζητήματα που συμβάλλουν περισσότερο στην πιθανή επιτυχία. Εάν η ιδέα σας είναι πολύ ασαφής, πολύ ευρεία ή πολύ περίπλοκη, επιστρέψτε και ξεκινήστε ξανά. Οι περισσότερες μεγάλες επιχειρήσεις μπορούν να περιγραφούν σε πολλές προτάσεις, όχι σε πολλές σελίδες.

2. Προσδιορίστε τις προτεραιότητές σας.

Το επιχειρηματικό σας σχέδιο καθοδηγεί τον αναγνώστη στο σχέδιό σας. Τι κατατάσσεται ψηλά όσον αφορά τη σημασία; Ανάπτυξη προϊόντων? Ερευνα? Αποκτήστε τη σωστή τοποθεσία; Δημιουργία στρατηγικών συνεργασιών;

Η περίληψή σας μπορεί να χρησιμεύσει ως οδηγός για τη σύνταξη του υπόλοιπου σχεδίου σας.

3. Κάντε την υπόλοιπη διαδικασία εύκολη.

Μόλις ολοκληρωθεί η Περίληψη, μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε ως περίγραμμα για το υπόλοιπο του σχεδίου σας. Απλά συμπληρώστε τις καλύτερες στιγμές με περισσότερες λεπτομέρειες.

Στη συνέχεια, προσπαθήστε να επιτύχετε τον δευτερεύοντα στόχο εστιάζοντας στους αναγνώστες σας. Ακόμα κι αν δημιουργείτε ένα επιχειρηματικό σχέδιο αποκλειστικά για τους δικούς σας σκοπούς, σε κάποιο σημείο μπορεί να αποφασίσετε να ζητήσετε χρηματοδότηση ή να προσελκύσετε άλλους επενδυτές, οπότε βεβαιωθείτε ότι η περίληψή σας ικανοποιεί επίσης τις ανάγκες τους. Εργαστείτε σκληρά για να ορίσετε το στάδιο για το υπόλοιπο σχέδιο. Αφήστε τον ενθουσιασμό σας για την ιδέα και την επιχείρησή σας να λάμψει.

Με λίγα λόγια, κάντε τους αναγνώστες να θέλουν να γυρίσουν τη σελίδα και να συνεχίσουν να διαβάζουν. Απλώς βεβαιωθείτε ότι το sizzle σας ικανοποιεί τη μπριζόλα σας παρέχοντας σαφείς, πραγματικές περιγραφές.

πόσο ψηλός είναι ο Κρις Κάταν

Πως? Το παρακάτω είναι πώς μπορεί να διαβάσει μια Εκτελεστική Περίληψη για ένα κατάστημα ενοικίασης ποδηλάτων.

Εισαγωγή

Το Blue Mountain Cycle Rentals θα προσφέρει ενοικιάσεις ποδηλάτων δρόμου και βουνού σε μια στρατηγική τοποθεσία, ακριβώς δίπλα σε μια είσοδο στο George Washington National Forest. Η πρωταρχική μας στρατηγική είναι να αναπτύξουμε το Blue Mountain Cycle Rentals ως την πιο βολική και οικονομικά εναλλακτική λύση ενοικίασης για χιλιάδες επισκέπτες που συρρέουν στην περιοχή κάθε χρόνο.

Μόλις ξεκινήσει, θα επεκτείνουμε το πεδίο εφαρμογής μας και θα εκμεταλλευτούμε τις νέες πωλήσεις εξοπλισμού υψηλού περιθωρίου και θα αξιοποιήσουμε το υπάρχον εργατικό δυναμικό μας για να πουλήσουμε και να εξυπηρετήσουμε αυτά τα προϊόντα. Μέσα σε τρία χρόνια σκοπεύουμε να δημιουργήσουμε τον κορυφαίο προορισμό της περιοχής για τους λάτρεις της ποδηλασίας.

Εταιρεία και Διοίκηση

Το Blue Mountain Cycle Rentals θα βρίσκεται στο 321 Mountain Drive, μια τοποθεσία που παρέχει εξαιρετικά υψηλή ορατότητα, καθώς και άμεση είσοδο και έξοδο από έναν κύριο εθνικό δρόμο πρόσβασης στο πάρκο. Ο ιδιοκτήτης της εταιρείας, Marty Cycle, έχει πάνω από 20 χρόνια εμπειρίας στην επιχείρηση ποδηλάτων, έχοντας υπηρετήσει ως υπεύθυνος προϊόντων για την Acme Cycles, καθώς και γενικός διευθυντής της Epic Cycling.

Λόγω των εκτεταμένων επαφών του με τον κλάδο, το αρχικό απόθεμα εξοπλισμού θα αγοραστεί με σημαντικές εκπτώσεις από προμηθευτές ΚΑΕ καθώς και με την προμήθεια πλεονάζοντος αποθέματος από καταστήματα σε όλη τη χώρα.

Λόγω της κάπως εποχιακής φύσης της επιχείρησης, οι μισθωτοί μερικής απασχόλησης θα προσληφθούν για να χειριστούν τις αυξήσεις της ζήτησης. Αυτοί οι εργαζόμενοι θα προσελκύονται μέσω ανταγωνιστικών μισθών, καθώς και εκπτώσεων προϊόντων και υπηρεσιών.

Ευκαιρίες αγοράς

460.000 άτομα επισκέφθηκαν το Εθνικό Δάσος Τζορτζ Ουάσιγκτον τους τελευταίους 12 μήνες. Ενώ η υπαίθρια τουριστική βιομηχανία στο σύνολό της είναι επίπεδη, το πάρκο αναμένει ότι ο αριθμός των επισκεπτών του θα αυξηθεί τα επόμενα χρόνια.

  • Οι οικονομικές προοπτικές δείχνουν λιγότερους λάτρεις της ποδηλασίας VA, WV, NC και MD που θα ταξιδέψουν εκτός της περιοχής
  • Το πάρκο έχει προσθέσει κάμπινγκ και καταλύματα που θα προσελκύσουν αυξημένο αριθμό επισκεπτών
  • Το πάρκο έχει ανοίξει επιπλέον περιοχές για εξερεύνηση και κατασκευή μονοπατιών, διασφαλίζοντας μεγαλύτερο αριθμό επιλογών μονής γραμμής και επομένως μεγαλύτερο αριθμό επισκεπτών

Το δυναμικό της αγοράς που είναι εγγενές σε αυτούς τους επισκέπτες είναι σημαντικό. Σύμφωνα με στοιχεία έρευνας τρίτων, περίπου το 30 τοις εκατό όλων των ποδηλατών θα προτιμούσαν να νοικιάσουν παρά να μεταφέρουν τα δικά τους ποδήλατα, ειδικά εκείνοι που επισκέπτονται την περιοχή για λόγους διαφορετικούς από το ποδήλατο.

Ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα

Τα καταστήματα ποδηλασίας που βρίσκονται στο Harrisonburg, VA, είναι άμεσοι και καθιερωμένοι ανταγωνιστές. Τα δύο κύρια ανταγωνιστικά μας πλεονεκτήματα θα είναι η τοποθεσία και το χαμηλότερο κόστος.

Η τοποθεσία μας είναι επίσης ένα βασικό μειονέκτημα όσον αφορά τις ενοικιάσεις εκτός πάρκου. Θα ξεπεράσουμε αυτό το ζήτημα δημιουργώντας μια δορυφορική τοποθεσία στο Harrisonburg για τους λάτρεις που επιθυμούν να νοικιάσουν ποδήλατα για χρήση στην πόλη ή σε άλλα τοπικά μονοπάτια.

Θα χρησιμοποιήσουμε επίσης διαδικτυακά εργαλεία για να προσελκύσουμε καλύτερα τους πελάτες, επιτρέποντάς τους να κάνουν κράτηση και να πληρώσουν στο διαδίκτυο, καθώς και να δημιουργήσουμε μεμονωμένα προφίλ σχετικά με τα μεγέθη, τις προτιμήσεις και τις ειδικές ανάγκες.

Οικονομικές Προβολές

Η Blue Mountain Cycle Rentals αναμένει να κερδίσει ένα μικρό κέρδος έως το δεύτερο έτος βάσει των προβλεπόμενων πωλήσεων. Οι προβλέψεις μας βασίζονται στις ακόλουθες βασικές παραδοχές:

  • Η αρχική ανάπτυξη θα είναι μέτρια καθώς καθιερώνουμε την ευαισθητοποίηση στην αγορά
  • Οι αρχικές αγορές εξοπλισμού θα παραμείνουν σε λειτουργία για τρία έως τέσσερα χρόνια κατά μέσο όρο. μετά από δύο χρόνια θα αρχίσουμε να επενδύουμε σε «νέο» εξοπλισμό για την αντικατάσταση κατεστραμμένου ή ξεπερασμένου εξοπλισμού
  • Το κόστος μάρκετινγκ δεν θα υπερβαίνει το 14% των πωλήσεων
  • Τα υπόλοιπα κέρδη θα επανεπενδυθούν κατά την επέκταση της σειράς προϊόντων και υπηρεσιών

Προβλέπουμε έσοδα πρώτου έτους 720.000 $ και ρυθμό ανάπτυξης 10 τοις εκατό για τα επόμενα δύο χρόνια. Το άμεσο κόστος πωλήσεων εκτιμάται σε μέσο όρο 60 τοις εκατό των ακαθάριστων πωλήσεων, συμπεριλαμβανομένου του 50 τοις εκατό για την αγορά εξοπλισμού και 10 τοις εκατό για την αγορά βοηθητικών αντικειμένων. Το καθαρό εισόδημα προβλέπεται να φτάσει τα 105.000 $ το τρίτο έτος καθώς οι πωλήσεις αυξάνονται και οι λειτουργίες γίνονται πιο αποτελεσματικές.

Και ούτω καθεξής ...

Λάβετε υπόψη ότι αυτό είναι ένα απλό παράδειγμα του τρόπου με τον οποίο μπορεί να διαβάζει η Περίληψη. Λάβετε επίσης υπόψη αυτό το παράδειγμα επικεντρωμένο στην επιχείρηση ενοικίασης, επομένως δεν περιλαμβάνεται περιγραφή των προϊόντων. (Θα εμφανιστούν αργότερα.) Εάν η επιχείρησή σας θα κατασκευάσει ή θα πουλήσει προϊόντα ή θα παράσχει μια ποικιλία υπηρεσιών, φροντίστε να συμπεριλάβετε την ενότητα Προϊόντα και υπηρεσίες στην Περίληψη. (Σε αυτήν την περίπτωση τα προϊόντα και οι υπηρεσίες είναι προφανή, οπότε η συμπερίληψη μιας συγκεκριμένης ενότητας θα ήταν περιττή.)

Συμπέρασμα: Δώστε λίγη κριτική στην Εκτελεστική Περίληψη, αλλά βεβαιωθείτε ότι έχετε και μια λογική ματιά στη μπριζόλα.

Επισκόπηση και στόχοι

Η παροχή μιας επισκόπησης της επιχείρησής σας μπορεί να είναι δύσκολη, ειδικά όταν είστε ακόμα στα στάδια προγραμματισμού. Εάν έχετε ήδη μια υπάρχουσα επιχείρηση, η σύνοψη της τρέχουσας λειτουργίας σας θα πρέπει να είναι σχετικά εύκολη. μπορεί να είναι πολύ πιο δύσκολο να εξηγήσεις σε τι σκοπεύεις γίνομαι .

Ξεκινήστε λοιπόν κάνοντας ένα βήμα πίσω.

Σκεφτείτε ποια προϊόντα και υπηρεσίες θα παράσχετε, πώς θα παρέχετε αυτά τα είδη, τι πρέπει να έχετε για να παρέχετε αυτά τα είδη, ακριβώς ποιος θα παρέχει αυτά τα είδη και το πιο σημαντικό, σε ποιον θα παράσχετε αυτά τα είδη.

Εξετάστε το επιχειρηματικό μας παράδειγμα ενοικίασης ποδηλάτων. Εξυπηρετεί πελάτες λιανικής. Έχει ένα διαδικτυακό στοιχείο, αλλά ο πυρήνας της επιχείρησης βασίζεται σε πρόσωπο με πρόσωπο συναλλαγές για ενοικίαση ποδηλάτων και υποστήριξη.

Έτσι θα χρειαστείτε μια φυσική τοποθεσία, ποδήλατα, ράφια και εργαλεία και υποστηρικτικό εξοπλισμό και άλλα αντικείμενα που σχετίζονται με τούβλα. Θα χρειαστείτε υπαλλήλους με ένα πολύ συγκεκριμένο σύνολο δεξιοτήτων για να εξυπηρετήσετε αυτούς τους πελάτες και θα χρειαστείτε ένα λειτουργικό σχέδιο για να καθοδηγήσετε τις καθημερινές σας δραστηριότητες.

Ακούγεται πολύ; Βασίζεται σε:

  • Τι θα παράσχετε
  • Τι χρειάζεστε για να διευθύνετε την επιχείρησή σας
  • Ποιος θα εξυπηρετήσει τους πελάτες σας και
  • Ποιοι είναι οι πελάτες σας.

Στο παράδειγμά μας, ο ορισμός των παραπάνω είναι αρκετά απλός. Ξέρετε τι θα παρέχετε για να καλύψετε τις ανάγκες του πελάτη σας. Φυσικά θα χρειαστείτε μια συγκεκριμένη ποσότητα ποδηλάτων για την εξυπηρέτηση, αλλά δεν θα χρειαστείτε διάφορους τύπους ποδηλάτων. Χρειάζεστε μια τοποθεσία λιανικής, επιπλωμένη για να ικανοποιεί τις απαιτήσεις της επιχείρησής σας. Χρειάζεστε ημι-ειδικευμένους υπαλλήλους ικανούς να αλλάξετε το μέγεθος, να προσαρμόσετε και να επισκευάσετε ποδήλατα.

Και γνωρίζετε τους πελάτες σας: λάτρεις της ποδηλασίας.

Σε άλλες επιχειρήσεις και βιομηχανίες, η απάντηση στις παραπάνω ερωτήσεις μπορεί να είναι πιο δύσκολη. Εάν ανοίξετε ένα εστιατόριο, αυτό που σκοπεύετε να εξυπηρετήσετε θα καθορίσει με κάποιο τρόπο τις εργασιακές σας ανάγκες, την τοποθεσία που θα επιλέξετε, τον εξοπλισμό που χρειάζεστε για να αγοράσετε. Και, το πιο σημαντικό, θα βοηθήσει στον καθορισμό του πελάτη σας. Η αλλαγή οποιουδήποτε στοιχείου μπορεί να αλλάξει άλλα στοιχεία. Εάν δεν μπορείτε να αγοράσετε ακριβό εξοπλισμό κουζίνας, ίσως χρειαστεί να προσαρμόσετε ανάλογα το μενού σας. Εάν ελπίζετε να προσελκύσετε ένα πολυτελές πελατολόγιο, ίσως χρειαστεί να επενδύσετε περισσότερο στην αγορά μιας προνομιακής τοποθεσίας και στη δημιουργία μιας ελκυστικής ατμόσφαιρας.

Λοιπόν, από πού ξεκινάς; Επικεντρωθείτε πρώτα στα βασικά:

  • Προσδιορίστε τη βιομηχανία σας. Λιανική, χονδρική πώληση, υπηρεσία, κατασκευή κ.λπ. Ορίστε με σαφήνεια τον τύπο της επιχείρησής σας.
  • Προσδιορίστε τον πελάτη σας. Δεν μπορείτε να αγοράσετε και να πουλήσετε σε πελάτες έως ότου ξέρετε ποιοι είναι.
  • Εξηγήστε το πρόβλημα που επιλύετε. Οι επιτυχημένες επιχειρήσεις δημιουργούν αξία πελατών με την επίλυση προβλημάτων. Στο παράδειγμα ενοικίασης, ένα πρόβλημα είναι οι λάτρεις της ποδηλασίας που δεν - ή δεν μπορούν - να ταξιδεύουν με ποδήλατα. Ένα άλλο πρόβλημα είναι οι περιστασιακοί ποδηλάτες που δεν μπορούν - ή επιλέγουν να μην - ξοδέψουν σημαντικά ποσά στα δικά τους ποδήλατα. Το κατάστημα ενοικίασης θα λύσει αυτό το πρόβλημα προσφέροντας εναλλακτική λύση χαμηλότερου κόστους και βολική.
  • Δείξτε πώς θα λύσετε αυτό το πρόβλημα. Το κατάστημα ενοικίασης θα προσφέρει καλύτερες τιμές και βελτιωμένες υπηρεσίες, όπως απομακρυσμένες παραδόσεις, επιστροφές εξοπλισμού εκτός ωρών και online κρατήσεις.

Εάν εξακολουθείτε να έχετε κολλήσει, δοκιμάστε να απαντήσετε σε αυτές τις ερωτήσεις. Μερικά μπορεί να σας αφορούν. άλλοι όχι.

  • Ποιος είναι ο μέσος πελάτης μου; Σε ποιον στοχεύω; (Εκτός αν σκοπεύετε να ανοίξετε ένα μανάβικο, θα είναι απίθανο να απαντήσετε, 'Όλοι!')
  • Ποιο σημείο πόνου επιλύω για τους πελάτες μου;
  • Πώς θα ξεπεράσω αυτό το σημείο βαφής;
  • Πού δεν θα λύσω ένα πρόβλημα πελάτη και τι μπορώ να κάνω για να ξεπεράσω αυτό το ζήτημα; (Στο παράδειγμα ενοικίασης, ένα πρόβλημα είναι η πιθανή έλλειψη ευκολίας. Θα ξεπεράσουμε αυτό το ζήτημα προσφέροντας κρατήσεις μέσω διαδικτύου, παραδόσεις στο θέρετρο και αύξηση των επιστροφών εξοπλισμού.)
  • Πού θα εντοπίσω την επιχείρησή μου;
  • Ποια προϊόντα, υπηρεσίες και εξοπλισμός χρειάζομαι για να διευθύνω την επιχείρησή μου;
  • Τι δεξιότητες χρειάζονται οι υπάλληλοί μου και πόσες χρειάζομαι;
  • Πώς θα νικήσω τον ανταγωνισμό μου;
  • Πώς μπορώ να ξεχωρίσω τον ανταγωνισμό μου στα μάτια των πελατών μου; (Μπορείτε να έχετε ένα υπέροχο σχέδιο για να νικήσετε τον ανταγωνισμό σας, αλλά πρέπει επίσης να κερδίσετε τη μάχη αντίληψης μεταξύ των πελατών σας. Εάν οι πελάτες δεν αισθάνονται ότι είστε διαφορετικοί, τότε δεν είστε πραγματικά διαφορετικοί. Η αντίληψη είναι κρίσιμη.)

Μόλις εργαστείτε σε αυτήν τη λίστα, πιθανότατα θα καταλήξετε με πολύ περισσότερες λεπτομέρειες από ό, τι είναι απαραίτητο για το επιχειρηματικό σας σχέδιο. Αυτό δεν είναι πρόβλημα: Αρχίστε να συνοψίζετε τα κύρια σημεία. Για παράδειγμα, η ενότητα Επισκόπηση και Στόχοι της επιχείρησής σας θα μπορούσε να ξεκινήσει κάτι τέτοιο:

Ιστορία και όραμα

Το Blue Mountain Cycle Rentals είναι μια νέα επιχείρηση λιανικής που θα βρίσκεται στο 321 Mountain Drive, ακριβώς δίπλα σε έναν εξαιρετικά δημοφιλή προορισμό ποδηλασίας. Ο αρχικός μας στόχος είναι να γίνουμε ο πρώτος πάροχος ενοικιάσεων ποδηλάτων. Στη συνέχεια, θα αξιοποιήσουμε την πελατειακή μας βάση και τη θέση μας στην αγορά για να προσφέρουμε νέες πωλήσεις εξοπλισμού, καθώς και ολοκληρωμένη συντήρηση και εξυπηρέτηση, προσαρμοσμένα εξαρτήματα εξοπλισμού και συμβουλές για ειδικούς.

Στόχοι

  1. Αποκτήστε τα μεγαλύτερα ενοίκια ποδηλάτων μεριδίου αγοράς στην περιοχή
  2. Δημιουργήστε καθαρό εισόδημα 235.000 $ στο τέλος του δεύτερου έτους λειτουργίας
  3. Ελαχιστοποιήστε το κόστος αντικατάστασης αποθέματος μίσθωσης διατηρώντας ένα ποσοστό τριβής 7% στον υπάρχοντα εξοπλισμό (ο μέσος όρος της βιομηχανίας είναι 12 τοις εκατό)

Κλειδιά για την επιτυχία

  • Παρέχετε εξοπλισμό υψηλής ποιότητας, προμηθεύοντας αυτόν τον εξοπλισμό όσο το δυνατόν φθηνότερα μέσω υφιστάμενων σχέσεων με κατασκευαστές εξοπλισμού και άλλα καταστήματα ποδηλασίας
  • Χρησιμοποιήστε σήμανση για να προσελκύσετε επισκέπτες που ταξιδεύουν στο εθνικό δάσος, επισημαίνοντας το πλεονέκτημα κόστους και υπηρεσιών μας
  • Δημιουργήστε επιπλέον παράγοντες εξυπηρέτησης πελατών για να ξεπεράσετε μια αντιληπτή έλλειψη ευκολίας για τους πελάτες που σχεδιάζουν να οδηγήσουν δρόμους και μονοπάτια σε απόσταση από το κατάστημά μας
  • Αναπτύξτε προγράμματα κινήτρων και αφοσίωσης πελατών για να αξιοποιήσετε τις σχέσεις με τους πελάτες και να δημιουργήσετε θετική από στόμα σε στόμα

Και ούτω καθεξής ...

Θα μπορούσατε σίγουρα να συμπεριλάβετε περισσότερες λεπτομέρειες σε κάθε ενότητα. αυτός είναι απλά ένας γρήγορος οδηγός. Και αν σκοπεύετε να αναπτύξετε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, θα πρέπει να περιγράψετε διεξοδικά τη διαδικασία ανάπτυξης καθώς και το τελικό αποτέλεσμα.

Το κλειδί είναι να περιγράψετε τι θα κάνετε για τους πελάτες σας - αν δεν μπορείτε, δεν θα το κάνετε έχω τυχόν πελάτες.

Προϊόντα και υπηρεσίες

Στην ενότητα Προϊόντα και υπηρεσίες του επιχειρηματικού σας σχεδίου, θα περιγράψετε με σαφήνεια - ναι - τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που θα παρέχει η επιχείρησή σας.

Λάβετε υπόψη ότι οι πολύ λεπτομερείς ή τεχνικές περιγραφές δεν είναι απαραίτητες και σίγουρα δεν συνιστώνται. Χρησιμοποιήστε απλούς όρους και αποφύγετε λέξεις-κλειδιά της βιομηχανίας.

Από την άλλη πλευρά, η περιγραφή του τρόπου με τον οποίο τα προϊόντα και οι υπηρεσίες της εταιρείας θα διαφέρουν από τον ανταγωνισμό είναι κρίσιμη. Περιγράφει λοιπόν γιατί χρειάζονται τα προϊόντα και οι υπηρεσίες σας εάν δεν υπάρχει αγορά. (Για παράδειγμα, πριν υπάρξει η Federal Express, η παράδοση μίας νύχτας ήταν μια εξειδικευμένη επιχείρηση που εξυπηρετούσαν μικρές εταιρείες. Η FedEx έπρεπε να καθορίσει την ευκαιρία για μια νέα, μεγάλης κλίμακας υπηρεσία και να δικαιολογήσει γιατί χρειάζονταν οι πελάτες - και στην πραγματικότητα χρήση - ότι η υπηρεσία.)

Τα διπλώματα ευρεσιτεχνίας, τα πνευματικά δικαιώματα και τα εμπορικά σήματα που κατέχετε ή έχετε ζητήσει θα πρέπει επίσης να αναφέρονται σε αυτήν την ενότητα.

Ανάλογα με τη φύση της επιχείρησής σας, η ενότητα Προϊόντα και υπηρεσίες ενδέχεται να είναι πολύ μεγάλη ή σχετικά σύντομη. Εάν η επιχείρησή σας επικεντρώνεται στα προϊόντα, θα θελήσετε να αφιερώσετε περισσότερο χρόνο για να περιγράψετε αυτά τα προϊόντα.

Εάν σκοπεύετε να πουλήσετε ένα είδος εμπορευμάτων και το κλειδί για την επιτυχία σας έγκειται, για παράδειγμα, σε ανταγωνιστικές τιμές, πιθανότατα δεν χρειάζεται να παρέχετε σημαντικές λεπτομέρειες προϊόντος. Ή εάν σκοπεύετε να πουλήσετε ένα εμπόρευμα άμεσα διαθέσιμο σε μια ποικιλία καταστημάτων, το κλειδί για την επιχείρησή σας μπορεί να μην είναι το ίδιο το εμπόρευμα, αλλά η ικανότητά σας να αγοράζετε με πιο οικονομικό τρόπο από τον ανταγωνισμό σας.

Αλλά εάν δημιουργείτε ένα νέο προϊόν (ή υπηρεσία), βεβαιωθείτε ότι έχετε εξηγήσει διεξοδικά τη φύση του προϊόντος, τις χρήσεις του και την αξία του κ.λπ. - διαφορετικά οι αναγνώστες σας δεν θα έχουν αρκετές πληροφορίες για να αξιολογήσουν την επιχείρησή σας.

Βασικές ερωτήσεις για απάντηση:

  • Υπάρχουν προϊόντα ή υπηρεσίες σε εξέλιξη ή υπάρχουν (και στην αγορά);
  • Ποιο είναι το χρονοδιάγραμμα για την κυκλοφορία νέων προϊόντων και υπηρεσιών στην αγορά;
  • Τι κάνει τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας διαφορετικά; Υπάρχουν ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα σε σύγκριση με προσφορές άλλων ανταγωνιστών; Υπάρχουν ανταγωνιστικά μειονεκτήματα που θα πρέπει να ξεπεράσετε; (Και αν ναι, πώς;)
  • Είναι η τιμή ζήτημα; Το λειτουργικό σας κόστος θα είναι αρκετά χαμηλό ώστε να επιτρέπει ένα λογικό περιθώριο κέρδους;
  • Πώς θα αποκτήσετε τα προϊόντα σας; Είστε ο κατασκευαστής; Συγκεντρώνετε προϊόντα χρησιμοποιώντας εξαρτήματα που παρέχονται από άλλους; Αγοράζετε προϊόντα από προμηθευτές ή χονδρεμπόρους; Εάν η επιχείρησή σας απογειωθεί, υπάρχει σταθερή προσφορά προϊόντων;

Στο παράδειγμα της επιχείρησης ενοικίασης ποδηλάτων που χρησιμοποιούμε, τα προϊόντα και οι υπηρεσίες θα μπορούσαν να είναι μια σχετικά απλή ενότητα για ολοκλήρωση ή θα μπορούσε να εμπλακεί αρκετά. Εξαρτάται από τη φύση των προϊόντων που η εταιρεία σκοπεύει να ενοικιάσει στους πελάτες.

Εάν η Blue Mountain Cycling Rentals σκοπεύει να προωθήσει την αγορά ως πάροχος ποδηλάτων υψηλών προδιαγραφών, η περιγραφή αυτών των ποδηλάτων - και των πηγών για αυτά τα ποδήλατα - είναι σημαντική, δεδομένου ότι οι «ενοικιάσεις ποδηλάτων υψηλού επιπέδου» προορίζονται να είναι μια διαφοροποίηση της αγοράς. Εάν η εταιρεία σκοπεύει να είναι ο πάροχος χαμηλού κόστους, τότε πιθανότατα δεν είναι απαραίτητη η περιγραφή συγκεκριμένων εμπορικών σημάτων εξοπλισμού.

Επίσης, λάβετε υπόψη ότι εάν ο προμηθευτής εξαντλήσει την ικανότητα - ή αποχωρήσει εντελώς από την επιχείρηση - μπορεί να μην έχετε επαρκή προσφορά για να καλύψετε τη ζήτησή σας. Σχεδιάστε να δημιουργήσετε πολλές σχέσεις προμηθευτή ή προμηθευτή και περιγράψτε πλήρως αυτές τις σχέσεις.

Θυμηθείτε, ο πρωταρχικός στόχος του επιχειρηματικού σας σχεδίου είναι να πείσετε εσείς ότι η επιχείρηση είναι βιώσιμη - και για να δημιουργήσετε έναν οδικό χάρτη που μπορείτε να ακολουθήσετε.

Η ενότητα Προϊόντα και υπηρεσίες για την επιχείρηση ενοικίασης ποδηλάτων μπορεί να ξεκινήσει κάτι τέτοιο:

περιγραφή προϊόντος

Το Blue Mountain Cycle Rentals θα παρέχει μια ολοκληρωμένη σειρά ποδηλάτων και εξοπλισμού ποδηλασίας για όλες τις ηλικίες και τα επίπεδα ικανότητας. Δεδομένου ότι ο τυπικός πελάτης αναζητά εξοπλισμό μεσαίας ποιότητας και άριστες υπηρεσίες σε ανταγωνιστικές τιμές, θα επικεντρωθούμε στην παροχή εμπορικών σημάτων όπως ποδήλατα Trek, υποδήματα Shimano και κράνη Giro. Αυτοί οι κατασκευαστές έχουν ευρεία φήμη ως ποιότητα μέσου έως υψηλού επιπέδου, σε αντίθεση με τον εξοπλισμό που συνήθως υπάρχει στην αγορά ενοικίασης.

Το παρακάτω είναι μια ανάλυση των αναμενόμενων πόντων τιμής ενοικίασης, ανά ημέρα και ανά εβδομάδα:

  • Ποδήλατο $ 30 / $ 120
  • Κράνος 6 $ / 30 $
  • Και τα λοιπά.

Σημειώσεις:

  • Οι πελάτες μπορούν να επεκτείνουν τον όρο ενοικίασης στο διαδίκτυο χωρίς να επισκεφθούν το κατάστημα.
  • Σε όλα τα ενοίκια θα ισχύει περίοδος χάριτος δύο ωρών. Οι πελάτες που επιστρέφουν εξοπλισμό εντός αυτής της δίωρης περιόδου δεν θα χρεωθούν με επιπλέον χρέωση.

Ανταγωνισμός

Το Blue Mountain Cycle Rentals θα έχει σαφή πλεονεκτήματα έναντι των πρωταγωνιστών του, των καταστημάτων ποδηλάτων που βρίσκονται στο Harrisonburg, VA:

  1. Νεότερο απόθεμα εξοπλισμού με υψηλότερη αντιληπτή ποιότητα
  2. Η τιμή είναι 15% κάτω από τον ανταγωνισμό
  3. Οι ανανεώσεις στο διαδίκτυο προσφέρουν μεγαλύτερη άνεση
  4. Μια φιλελεύθερη περίοδος χάριτος επιστροφής που θα ενισχύσει τη φήμη μας ως φιλική προς τον πελάτη εμπειρία ενοικίασης

Μελλοντικά προϊόντα

Η επέκταση θα μας επιτρέψει να μεταφέρουμε τις προσφορές προϊόντων σε νέες πωλήσεις εξοπλισμού. Θα διερευνήσουμε επίσης υπηρεσίες συντήρησης και τοποθέτησης, αξιοποιώντας το υπάρχον προσωπικό συντήρησης για να παρέχουμε υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας σε εξαιρετική τιμή.

Και ούτω καθεξής ...

Όταν συντάσσετε την ενότητα Προϊόντα και υπηρεσίες, σκεφτείτε τον αναγνώστη σας ως άτομο που δεν γνωρίζει τίποτα για την επιχείρησή σας. Να είστε σαφείς και στο σημείο.

Σκεφτείτε το με αυτόν τον τρόπο: Η ενότητα Προϊόντα και υπηρεσίες απαντά στην ερώτηση «τι» για την επιχείρησή σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κατανοήσει πλήρως τον παράγοντα «τι». μπορείτε να διευθύνετε την επιχείρηση, αλλά τα προϊόντα και οι υπηρεσίες σας είναι η αιτία της ζωής της.

Ευκαιρίες αγοράς

Η έρευνα αγοράς είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία των επιχειρήσεων. Ένα καλό επιχειρηματικό σχέδιο αναλύει και αξιολογεί τα δημογραφικά στοιχεία των πελατών, τις αγοραστικές συνήθειες, τους κύκλους αγοράς και την προθυμία υιοθέτησης νέων προϊόντων και υπηρεσιών.

Η διαδικασία ξεκινά με κατανοώντας την αγορά σας και τις ευκαιρίες εγγενή σε αυτήν την αγορά. Και αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να κάνετε λίγη έρευνα. Πριν ξεκινήσετε μια επιχείρηση πρέπει να είστε σίγουροι ότι υπάρχει μια βιώσιμη αγορά για αυτό που σκοπεύετε να προσφέρετε.

Αυτή η διαδικασία απαιτεί την υποβολή και πιο σημαντικό απάντηση σε ορισμένες ερωτήσεις. Όσο πιο προσεκτικά απαντάτε στις ακόλουθες ερωτήσεις, τόσο καλύτερα θα καταλάβετε την αγορά σας.

Ξεκινήστε αξιολογώντας την αγορά σε σχετικά υψηλό επίπεδο, απαντώντας σε ορισμένες ερωτήσεις υψηλού επιπέδου σχετικά με την αγορά και τον κλάδο σας:

  • Ποιο είναι το μέγεθος της αγοράς; Είναι αναπτυσσόμενο, σταθερό ή σε παρακμή;
  • Η συνολική βιομηχανία αναπτύσσεται, είναι σταθερή ή παρακμάζει;
  • Ποιο τμήμα της αγοράς σκοπεύω να στοχεύσω; Ποια δημογραφικά στοιχεία και συμπεριφορές αποτελούν την αγορά που σκοπεύω να στοχεύσω;
  • Αυξάνεται ή μειώνεται η ζήτηση για συγκεκριμένα προϊόντα και υπηρεσίες μου;
  • Μπορώ να διαφοροποιηθώ από τον ανταγωνισμό με τρόπο που οι πελάτες θα βρουν νόημα; Εάν ναι, μπορώ να διαφοροποιηθώ με οικονομικά αποδοτικό τρόπο;
  • Τι περιμένουν οι πελάτες να πληρώσουν για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μου; Θεωρούνται ότι είναι εμπορεύματα ή ότι είναι προσαρμοσμένα και εξατομικευμένα;

Ευτυχώς, έχετε ήδη κάνει κάποια δουλειά. Έχετε ήδη ορίσει και χαρτογραφήσει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας. Η ενότητα 'Ευκαιρίες αγοράς' παρέχει έναν έλεγχο της ανάλυσης αυτής, η οποία είναι ιδιαίτερα σημαντική δεδομένου ότι η επιλογή των σωστών προϊόντων και υπηρεσιών αποτελεί τόσο σημαντικό παράγοντα για την επιτυχία της επιχείρησης.

Αλλά η ανάλυσή σας πρέπει να προχωρήσει περισσότερο: Τα υπέροχα προϊόντα είναι υπέροχα, αλλά πρέπει να υπάρχει αγορά για αυτά τα προϊόντα. (Η Ferraris είναι φοβερή, αλλά είναι απίθανο να πουλήσετε πολλά όπου ζω.)

Ας σκάψουμε λοιπόν βαθύτερα και ποσοτικοποιήσουμε την αγορά σας. Ο στόχος σας είναι να κατανοήσετε πλήρως τα χαρακτηριστικά και την αγοραστική ικανότητα των δυνητικών πελατών στην αγορά σας. Ένα μικρό Googling μπορεί να αποφέρει τεράστια ποσότητα δεδομένων.

Για την αγορά που ελπίζετε να εξυπηρετήσετε, καθορίστε:

  • Οι πιθανοί πελάτες σας. Σε γενικές γραμμές, οι δυνητικοί πελάτες είναι οι άνθρωποι στο τμήμα της αγοράς που σκοπεύετε να στοχεύσετε. Ας πούμε ότι πουλάτε τζετ σκι. Όποιος είναι κάτω των 16 ετών και άνω των 60 ετών είναι απίθανο να είναι πελάτης. Επιπλέον, και πάλι σε γενικές γραμμές, οι γυναίκες αποτελούν ένα σχετικά μικρό ποσοστό αγοραστών τζετ σκι. Ο καθορισμός του συνολικού πληθυσμού για την αγορά δεν είναι ιδιαίτερα χρήσιμος εάν το προϊόν ή η υπηρεσία σας δεν εξυπηρετεί ανάγκη για ολόκληρο τον πληθυσμό. Τα περισσότερα προϊόντα και υπηρεσίες δεν το κάνουν.
  • Σύνολο νοικοκυριών. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο καθορισμός του αριθμού των συνολικών νοικοκυριών είναι σημαντικός ανάλογα με την επιχείρησή σας. Για παράδειγμα, εάν πουλάτε συστήματα θέρμανσης και κλιματισμού, η γνώση του αριθμού των νοικοκυριών είναι πιο σημαντική από την απλή γνώση του συνολικού πληθυσμού στην περιοχή σας. Ενώ οι άνθρωποι αγοράζουν συστήματα HVAC, τα «νοικοκυριά» καταναλώνουν αυτά τα συστήματα.
  • Μέσο εισόδημα. Η ικανότητα δαπανών είναι σημαντική. Η περιοχή της αγοράς σας έχει αρκετή δύναμη δαπανών για να αγοράσει αρκετά από τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας για να σας επιτρέψει να αποκομίσετε κέρδος; Ορισμένες περιοχές είναι πιο εύπορες από άλλες. Μην υποθέτετε ότι κάθε πόλη ή τοποθεσία είναι η ίδια όσον αφορά την εξουσία δαπανών. Μια υπηρεσία που είναι βιώσιμη στη Νέα Υόρκη ενδέχεται να μην είναι βιώσιμη στην πόλη σας.
  • Έσοδα από δημογραφικά στοιχεία. Μπορείτε επίσης να καθορίσετε τα επίπεδα εισοδήματος ανά ηλικιακή ομάδα, ανά εθνοτική ομάδα και ανά φύλο. (Και πάλι, η δυνητική αγοραστική δύναμη είναι ένας σημαντικός αριθμός για την ποσοτικοποίηση.) Οι ηλικιωμένοι πολίτες θα μπορούσαν πολύ καλά να έχουν χαμηλότερο επίπεδο εισοδήματος από τους άνδρες ή τις γυναίκες ηλικίας 45 έως 55 ετών στην αρχή της σταδιοδρομίας τους. Ή ας πούμε ότι σκοπεύετε να πουλήσετε υπηρεσίες σε τοπικές επιχειρήσεις. Σε αυτήν την περίπτωση, προσπαθήστε να προσδιορίσετε το ποσό που ξοδεύουν αυτήν τη στιγμή σε παρόμοιες υπηρεσίες.

Το κλειδί είναι να κατανοήσουμε την αγορά σε γενικές γραμμές και στη συνέχεια να σκάψουμε βαθύτερα για να καταλάβουμε εάν υπάρχουν συγκεκριμένα τμήματα σε αυτήν την αγορά - τα τμήματα που σκοπεύετε να στοχεύσετε - που μπορούν να γίνουν πελάτες και να υποστηρίξουν την ανάπτυξη της επιχείρησής σας.

Λάβετε επίσης υπόψη ότι εάν σκοπεύετε να πουλήσετε προϊόντα στο διαδίκτυο, η παγκόσμια αγορά είναι απίστευτα γεμάτη και ανταγωνιστική. Κάθε επιχείρηση μπορεί να πουλήσει ένα προϊόν online και να αποστείλει αυτό το προϊόν σε όλο τον κόσμο. Μην υποθέτετε απλώς ότι μόνο επειδή «η βιομηχανία ποδηλάτων είναι μια επιχείρηση 62 δισεκατομμυρίων δολαρίων» (ένας αριθμός που μόλις έκανα) ότι μπορείτε να συλλάβετε ένα σημαντικό ποσοστό αυτής της αγοράς.

Από την άλλη πλευρά, εάν ζείτε σε μια περιοχή με 50.000 άτομα και υπάρχει μόνο ένα κατάστημα ποδηλάτων, ενδέχεται να μπορείτε να εισέλθετε σε αυτήν την αγορά και να προσελκύσετε ένα μεγάλο μέρος των πελατών ποδηλάτων στην περιοχή σας.

Να θυμάστε πάντα ότι είναι πολύ πιο εύκολο να εξυπηρετήσετε μια αγορά που μπορείτε να ορίσετε και να ποσοτικοποιήσετε.

Αφού ολοκληρώσετε την έρευνά σας, μπορεί να αισθανθείτε λίγο συγκλονισμένοι. Ενώ τα δεδομένα είναι καλά, και περισσότερα δεδομένα είναι υπέροχα, η κοσκίνισμα και η κατανόηση των υπερβολικών δεδομένων μπορεί να είναι τρομακτική.

Για τους σκοπούς του επιχειρηματικού σας σχεδίου, περιορίστε την εστίασή σας και εστιάστε στην απάντηση σε αυτές τις κύριες ερωτήσεις:

  • Ποια είναι η αγορά σας; Συμπεριλάβετε γεωγραφικές περιγραφές, δημογραφικά στοιχεία στόχου και προφίλ εταιρείας (αν είστε B2B). Εν ολίγοις: Ποιοι είναι οι πελάτες σας;
  • Σε ποιο τμήμα της αγοράς σας θα εστιάσετε; Τι θέση θα προσπαθήσετε να χαράξετε; Ποιο ποσοστό αυτής της αγοράς ελπίζετε να διεισδύσετε και να αποκτήσετε;
  • Ποιο είναι το μέγεθος της αγοράς που σκοπεύετε; Ποιες είναι οι συνήθειες και τα επίπεδα του πληθυσμού και των δαπανών;
  • Γιατί χρειάζονται οι πελάτες και γιατί θα είναι πρόθυμοι να αγοράσουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας;
  • Πώς θα τιμολογήσετε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας; Θα είστε ο πάροχος χαμηλού κόστους ή θα παρέχετε υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας σε υψηλότερες τιμές;
  • Είναι πιθανό να αναπτυχθεί η αγορά σας; Πόσο? Γιατί;
  • Πώς μπορείτε να αυξήσετε το μερίδιο αγοράς σας με την πάροδο του χρόνου;

Η ενότητα 'Ευκαιρίες αγοράς' για την επιχείρηση ενοικίασης ποδηλάτων μπορεί να ξεκινήσει κάτι τέτοιο:

Περίληψη αγοράς

Οι καταναλωτικές δαπάνες για εξοπλισμό ποδηλασίας έφτασαν τα 9.250.000 $ στις πολιτείες VA, WV, MD και NC πέρυσι. Ενώ αναμένουμε αύξηση των πωλήσεων, για τους σκοπούς μιας συντηρητικής ανάλυσης, έχουμε προβλέψει μηδενικό ρυθμό ανάπτυξης για τα επόμενα τρία χρόνια.

Σε αυτές τις πολιτείες 2.500.000 άνθρωποι επισκέφθηκαν ένα εθνικό δάσος πέρυσι. Η αγορά-στόχος μας περιλαμβάνει πελάτες που επισκέπτονται το Εθνικό Δάσος Shenandoah. πέρυσι 120.000 άτομα επισκέφθηκαν την περιοχή κατά τους μήνες της άνοιξης, του καλοκαιριού και του φθινοπώρου.

ana patricia gonzález luis carlos martinez

Με την πάροδο του χρόνου, ωστόσο, αναμένουμε να αυξηθούν οι ενοικιάσεις εξοπλισμού και οι πωλήσεις καθώς η δημοτικότητα της ποδηλασίας συνεχίζει να αυξάνεται. Συγκεκριμένα, προβλέψαμε μια αύξηση της ζήτησης το 2015, καθώς τα εθνικά πρωταθλήματα αγώνων δρόμου θα διεξαχθούν στο Ρίτσμοντ, VA.

Τάσεις της αγοράς

Οι τάσεις συμμετοχής και πληθυσμού ευνοούν την επιχείρησή μας:

  • Τα ψυχαγωγικά αθλήματα γενικά και τόσο τα οικογενειακά όσο και τα «ακραία» αθλήματα συνεχίζουν να κερδίζουν έκθεση και δημοτικότητα.
  • Το Western VA και το Ανατολικό WV έχουν βιώσει ρυθμούς αύξησης του πληθυσμού σχεδόν διπλάσιο από αυτόν της χώρας στο σύνολό της.
  • Οι τάσεις της βιομηχανίας δείχνουν ότι η ποδηλασία έχει αυξηθεί με ταχύτερο ρυθμό από τις περισσότερες άλλες δραστηριότητες αναψυχής.

Ανάπτυξη της αγοράς

Σύμφωνα με τις τελευταίες μελέτες, οι δαπάνες αναψυχής στην αγορά-στόχο μας έχουν αυξηθεί κατά 14 τοις εκατό ετησίως για τα τελευταία τρία χρόνια.

Επιπλέον, αναμένουμε μεγαλύτερους από τους ρυθμούς αύξησης της βιομηχανίας για ποδηλασία στην περιοχή λόγω της αύξησης της δημοτικότητας των ποδηλατικών εκδηλώσεων όπως το Alpine Loop Gran Fondo.

Ανάγκες αγοράς

Η αγορά εκτός στόχου έχει μια βασική ανάγκη: Η διαθεσιμότητα για την ενοικίαση ποδηλάτων σε ανταγωνιστική τιμή. Ο μόνος άλλος ανταγωνισμός μας είναι τα καταστήματα ποδηλάτων στο Harrisonburg, VA και η τοποθεσία μας θα μας δώσει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα έναντι εκείνων και άλλων εταιρειών που προσπαθούν να εξυπηρετήσουν την αγορά μας.

Και ούτω καθεξής ...

Ίσως θελήσετε να προσθέσετε άλλες κατηγορίες σε αυτήν την ενότητα με βάση τη συγκεκριμένη βιομηχανία σας.

Για παράδειγμα, ενδέχεται να αποφασίσετε να παρέχετε πληροφορίες σχετικά με τα Τμήματα αγοράς. Στην περίπτωσή μας, η επιχείρηση ενοικίασης ποδηλάτων δεν απαιτεί πολύ τμηματοποίηση. Οι ενοικιάσεις συνήθως δεν χωρίζονται σε τμήματα όπως «φθηνό», «μεσαίο εύρος» και «high-end». Ως επί το πλείστον, τα ενοικιαζόμενα ποδήλατα είναι περισσότερο βασικά προϊόντα. (Παρόλο που θα παρατηρήσετε στην ενότητα Προϊόντα και υπηρεσίες μας, αποφασίσαμε να παρέχουμε ενοικιάσεις υψηλού επιπέδου.)

Αλλά ας πούμε ότι αποφασίζετε να ανοίξετε ένα κατάστημα ρούχων. Θα μπορούσατε να επικεντρωθείτε στην υψηλή μόδα, στα παιδικά ρούχα ή σε εξωτερικούς χώρους ή περιστασιακά - μπορείτε να τμηματοποιήσετε την αγορά με διάφορους τρόπους. Εάν συμβαίνει αυτό, δώστε λεπτομέρειες σχετικά με την τμηματοποίηση που υποστηρίζει το σχέδιό σας.

Το κλειδί είναι να ορίσετε την αγορά σας - και στη συνέχεια να δείξετε πώς θα εξυπηρετήσετε την αγορά σας.

Πωλήσεις και μάρκετινγκ

Η παροχή εξαιρετικών προϊόντων και υπηρεσιών είναι υπέροχη, αλλά οι πελάτες πρέπει πραγματικά να γνωρίζουν αυτά τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που υπάρχουν. Γι 'αυτό τα σχέδια και οι στρατηγικές μάρκετινγκ είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία των επιχειρήσεων. (Ντου, σωστά;)

Αλλά να θυμάστε ότι το μάρκετινγκ δεν είναι μόνο διαφήμιση. Μάρκετινγκ - είτε διαφήμιση, δημόσιες σχέσεις, διαφημιστικά έντυπα κ.λπ. - είναι μια επένδυση στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας.

Όπως κάθε άλλη επένδυση που θα κάνατε, τα χρήματα που δαπανώνται στο μάρκετινγκ πρέπει να αποφέρουν απόδοση. (Διαφορετικά, γιατί να κάνετε την επένδυση;) Ενώ αυτή η απόδοση θα μπορούσε απλώς να είναι μεγαλύτερη ταμειακή ροή, τα καλά σχέδια μάρκετινγκ οδηγούν σε υψηλότερες πωλήσεις και κέρδη.

Επομένως, μην σχεδιάζετε απλώς να ξοδέψετε χρήματα σε μια ποικιλία διαφημιστικών προσπαθειών. Κάνετε την εργασία σας και δημιουργήστε ένα έξυπνο πρόγραμμα μάρκετινγκ.

Ακολουθούν ορισμένα από τα βασικά βήματα για τη δημιουργία του σχεδίου μάρκετινγκ:

  • Επικεντρωθείτε στην αγορά-στόχο σας. Ποιοι είναι οι πελάτες σας; Ποιος θα στοχεύσετε; Ποιος παίρνει τις αποφάσεις; Καθορίστε πώς μπορείτε να προσεγγίσετε καλύτερα δυνητικούς πελάτες.
  • Αξιολογήστε τον ανταγωνισμό σας. Το σχέδιο μάρκετινγκ σας πρέπει να σας ξεχωρίζει από τον ανταγωνισμό σας και δεν μπορείτε να ξεχωρίσετε εκτός κι αν ξέρω τον ανταγωνισμό σας. (Είναι δύσκολο να ξεχωρίζεις από ένα πλήθος αν δεν ξέρεις πού βρίσκεται το πλήθος.) Γνωρίστε τους ανταγωνιστές σας συγκεντρώνοντας πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα, τις υπηρεσίες, την ποιότητα, τις τιμές και τις διαφημιστικές καμπάνιες τους. Σε όρους μάρκετινγκ, τι κάνει ο ανταγωνισμός σας που λειτουργεί καλά; Ποιες είναι οι αδυναμίες τους; Πώς μπορείτε να δημιουργήσετε ένα σχέδιο μάρκετινγκ που επισημαίνει τα πλεονεκτήματα που προσφέρετε στους πελάτες;
  • Σκεφτείτε την επωνυμία σας. Το πώς αντιλαμβάνονται οι πελάτες την επιχείρησή σας επηρεάζει δραματικά τις πωλήσεις. Το πρόγραμμα μάρκετινγκ θα πρέπει να ενισχύει και να επεκτείνει τη μάρκα σας με συνέπεια. Πριν ξεκινήσετε να εμπορεύεστε την επιχείρησή σας, σκεφτείτε πώς θέλετε το μάρκετινγκ να αντανακλά την επιχείρησή σας και τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας. Το μάρκετινγκ είναι το πρόσωπο των δυνητικών πελατών σας - βεβαιωθείτε ότι έχετε βάλει το καλύτερο πρόσωπό σας.
  • Εστίαση στα οφέλη. Ποια προβλήματα λύνεις; Ποια οφέλη αποδίδετε; Οι πελάτες δεν σκέφτονται από άποψη προϊόντων - σκέφτονται από άποψη πλεονεκτημάτων και λύσεων. Το πρόγραμμα μάρκετινγκ θα πρέπει να προσδιορίζει με σαφήνεια τα οφέλη που θα λάβουν οι πελάτες. Επικεντρωθείτε σε ό, τι οι πελάτες παίρνω αντί για αυτό που παρέχετε. (Πάρτε τον Dominos. Θεωρητικά είναι στην επιχείρηση πίτσας, αλλά στην πραγματικότητα είναι επιχείρηση παράδοσης.)
  • Εστίαση στη διαφοροποίηση. Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες σας πρέπει να ξεχωρίζουν από τον ανταγωνισμό με κάποιο τρόπο. Πώς θα ανταγωνιστείτε ως προς την τιμή, το προϊόν ή την υπηρεσία;

Στη συνέχεια, εστιάστε στην παροχή λεπτομερειών και αντιγράφων ασφαλείας για το σχέδιο μάρκετινγκ.

Βασικές ερωτήσεις για απάντηση:

  • Ποιος είναι ο προϋπολογισμός σας για πωλήσεις και προσπάθειες μάρκετινγκ;
  • Πώς θα καθορίσετε εάν οι αρχικές σας προσπάθειες μάρκετινγκ είναι επιτυχημένες; Με ποιους τρόπους θα προσαρμόσετε εάν οι αρχικές σας προσπάθειες δεν επιτύχουν;
  • Θα χρειαστείτε εκπροσώπους πωλήσεων (εντός ή εξωτερικού) για να προωθήσετε τα προϊόντα σας;
  • Μπορείτε να οργανώσετε δραστηριότητες δημοσίων σχέσεων για να βοηθήσετε στην αγορά της επιχείρησής σας;

Η ενότητα 'Πωλήσεις και μάρκετινγκ' για την εταιρεία ενοικίασης ποδηλάτων θα μπορούσε να ξεκινήσει κάτι τέτοιο:

Στόχος αγοράς

Η αγορά-στόχος για τις Blue Mountain Cycling Rentals είναι η δυτική VA, η ανατολική WV, η νοτιοδυτική MD και η βόρεια NC. Ενώ οι πελάτες στις κομητείες που περιβάλλουν το George Washington National Forest αποτελούν το 35 τοις εκατό της δυνητικής πελατειακής μας βάσης, μεγάλο μέρος της αγοράς μας ταξιδεύει από έξω από αυτήν τη γεωγραφική περιοχή.

Στρατηγική πωλήσεων

Η στρατηγική μάρκετινγκ θα επικεντρωθεί σε τρεις βασικές πρωτοβουλίες:

  • Οδική σήμανση. Η πρόσβαση στο δάσος περιορίζεται σε λίγες κύριες εισόδους και οι επισκέπτες φτάνουν σε αυτές τις εισόδους αφού ταξιδεύουν σε έναν από τους πολλούς κύριους δρόμους. Δεδομένου ότι οι πελάτες νοικιάζουν επί του παρόντος ποδήλατα στην τοπική πόλη του Harrisonburg, η οδική σήμανση θα κοινοποιήσει την αξία μας σε όλους τους πιθανούς πελάτες.
  • Πρωτοβουλίες Ιστού. Ο ιστότοπός μας θα προσελκύσει πιθανούς επισκέπτες στο θέρετρο. Θα συνεργαστούμε με τοπικές επιχειρήσεις που εξυπηρετούν την αγορά-στόχο μας για την παροχή εκπτώσεων και κινήτρων.
  • Διαφημιστικές εκδηλώσεις. Θα πραγματοποιούμε τακτικές εκδηλώσεις με επαγγελματίες ποδηλάτες, όπως επιδείξεις και υπογραφές αυτογραφίας, για να φέρουμε περισσότερους πελάτες στο κατάστημα, καθώς και να επεκτείνουμε την «μάρκα» των αθλητών στη μάρκα μας.

Στρατηγική τιμολόγησης

Δεν θα είμαστε οι πάροχοι χαμηλού κόστους για την αγορά-στόχο μας. Στόχος μας είναι να παρέχουμε εξοπλισμό μεσαίας έως υψηλής τεχνολογίας. Ωστόσο, θα δημιουργήσουμε προγράμματα αφοσίωσης μέσω διαδικτύου για να ενθαρρύνουμε τους πελάτες να δημιουργήσουν διαδικτυακά προφίλ και να κάνουν κράτηση και να ανανεώσουν τις ενοικιάσεις εξοπλισμού στο διαδίκτυο και να παρέχουν εκπτώσεις σε όσους το κάνουν. Με την πάροδο του χρόνου θα είμαστε σε θέση να εμπορευόμαστε συγκεκριμένα σε αυτούς τους πελάτες.

Και ούτω καθεξής ...

Όπως στην ενότητα Ευκαιρία αγοράς, ίσως θελήσετε να συμπεριλάβετε μερικές ακόμη κατηγορίες. Για παράδειγμα, εάν η επιχείρησή σας περιλαμβάνει εξουσία πωλήσεων με αποζημίωση, περιγράψτε τα Προγράμματα Πωλήσεων και τα κίνητρά σας. Εάν διανέμετε προϊόντα σε άλλες εταιρείες ή προμηθευτές και αυτές οι προσπάθειες διανομής θα επηρεάσουν τα συνολικά σας σχέδια μάρκετινγκ, καθορίστε τη στρατηγική διανομής σας.

Το κλειδί είναι να δείξετε ότι κατανοείτε την αγορά σας και κατανοείτε πώς θα φτάσετε στην αγορά σας. Το μάρκετινγκ και οι προσφορές πρέπει να έχουν ως αποτέλεσμα πελάτες - ο στόχος σας είναι να περιγράψετε διεξοδικά πώς θα αποκτήσετε και θα διατηρήσετε τους πελάτες σας.

Λάβετε επίσης υπόψη ότι μπορεί να θέλετε να συμπεριλάβετε παραδείγματα υλικού μάρκετινγκ που έχετε ήδη προετοιμάσει, όπως περιγραφές ιστοτόπων, έντυπες διαφημίσεις, διαφημιστικά προγράμματα βάσει ιστού κ.λπ. Ενώ δεν χρειάζεται να συμπεριλάβετε δείγματα, αφιερώνοντας χρόνο για να δημιουργήσετε πραγματικό μάρκετινγκ υλικό μπορεί να σας βοηθήσει να κατανοήσετε καλύτερα και να κοινοποιήσετε τα σχέδια και τους στόχους μάρκετινγκ.

Βεβαιωθείτε ότι η ενότητα 'Πωλήσεις και μάρκετινγκ' σας απαντά στο 'Πώς θα προσεγγίσω τους πελάτες μου;' ερώτηση.

Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα

Η ενότητα Ανταγωνιστική Ανάλυση του επιχειρηματικού σας σχεδίου είναι αφιερωμένη στην ανάλυση του ανταγωνισμού σας - τόσο τον τρέχοντα ανταγωνισμό σας όσο και τους πιθανούς ανταγωνιστές που ενδέχεται να εισέλθουν στην αγορά σας.

Κάθε επιχείρηση έχει ανταγωνισμό. Η κατανόηση των δυνατοτήτων και των αδυναμιών του ανταγωνισμού σας - ή του δυνητικού ανταγωνισμού - είναι ζωτικής σημασίας για να βεβαιωθείτε ότι η επιχείρησή σας επιβιώνει και αναπτύσσεται. Αν και δεν χρειάζεται να προσλάβετε ιδιωτικό ντετέκτιβ, πρέπει να αξιολογείτε διεξοδικά τον ανταγωνισμό σας σε τακτική βάση, ακόμη και αν σκοπεύετε να διευθύνετε μόνο μια μικρή επιχείρηση.

Στην πραγματικότητα, οι μικρές επιχειρήσεις μπορεί να είναι ιδιαίτερα ευάλωτες στον ανταγωνισμό, ειδικά όταν νέες εταιρείες εισέρχονται σε μια αγορά.

Η ανταγωνιστική ανάλυση μπορεί να είναι απίστευτα περίπλοκη και χρονοβόρα, αλλά δεν πρέπει να είναι. Ακολουθεί μια απλή διαδικασία που μπορείτε να ακολουθήσετε για να προσδιορίσετε, να αναλύσετε και να προσδιορίσετε τα δυνατά και αδύνατα σημεία του ανταγωνισμού σας.

Προφίλ Ρεύμα Συναγωνιστές

Αρχικά, αναπτύξτε ένα βασικό προφίλ καθενός από τον τρέχοντα διαγωνισμό σας. Για παράδειγμα, εάν σκοπεύετε να ανοίξετε ένα κατάστημα ειδών γραφείου, μπορεί να έχετε τρία ανταγωνιστικά καταστήματα στην αγορά σας.

Οι διαδικτυακοί λιανοπωλητές θα προσφέρουν επίσης ανταγωνισμό, αλλά η ενδελεχής ανάλυση αυτών των εταιρειών θα είναι λιγότερο πολύτιμη, εκτός αν αποφασίσετε επίσης ότι θέλετε να πουλήσετε είδη γραφείου στο διαδίκτυο. (Αν και είναι επίσης πιθανό ότι - ή, ας πούμε, το Amazon - είναι δικό σας πραγματικός ανταγωνισμός. Μόνο εσείς μπορείτε να το καθορίσετε.)

Για να κάνετε τη διαδικασία ευκολότερη, εμμείνετε στην ανάλυση εταιρειών με τις οποίες θα ανταγωνιστείτε άμεσα. Εάν σκοπεύετε να δημιουργήσετε μια λογιστική εταιρεία, θα ανταγωνιστείτε με άλλες λογιστικές εταιρείες στην περιοχή σας. Εάν σκοπεύετε να ανοίξετε ένα κατάστημα ρούχων, θα ανταγωνιστείτε με άλλους λιανοπωλητές ρούχων στην περιοχή σας.

Και πάλι, εάν διευθύνετε ένα κατάστημα ρούχων, ανταγωνίζεστε επίσης και τους διαδικτυακούς εμπόρους λιανικής πώλησης, αλλά υπάρχουν σχετικά λίγα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για αυτόν τον τύπο ανταγωνισμού εκτός από το να εργαστείτε σκληρά για να ξεχωρίσετε με άλλους τρόπους: εξαιρετική εξυπηρέτηση, φιλικοί πωλητές, βολικές ώρες, πραγματικά κατανοώντας τους πελάτες σας, κ.λπ.

Μόλις προσδιορίσετε τους κύριους ανταγωνιστές σας, απαντήστε σε αυτές τις ερωτήσεις για κάθε έναν. Και να είστε αντικειμενικοί. Είναι εύκολο να εντοπίσετε αδυναμίες στον ανταγωνισμό σας, αλλά λιγότερο εύκολο (και πολύ λιγότερο διασκεδαστικό) να αναγνωρίζετε πώς μπορεί να σας ξεπεράσουν:

πόσο ψηλό είναι το rocky carroll
  • Ποια είναι τα πλεονεκτήματά τους; Η τιμή, η εξυπηρέτηση, η ευκολία και το εκτεταμένο απόθεμα είναι όλοι οι τομείς όπου ενδέχεται να είστε ευάλωτοι.
  • Ποιες είναι οι αδυναμίες τους; Οι αδυναμίες είναι ευκαιρίες που πρέπει να εκμεταλλευτείτε.
  • Ποιοι είναι οι βασικοί τους στόχοι; Επιδιώκουν να κερδίσουν μερίδιο αγοράς; Προσπαθούν να συλλάβουν πελάτες υψηλής ποιότητας; Δείτε τη βιομηχανία σας από τα μάτια τους. Τι προσπαθούν να πετύχουν;
  • Ποιες στρατηγικές μάρκετινγκ χρησιμοποιούν; Κοιτάξτε τη διαφήμισή τους, τις δημόσιες σχέσεις κ.λπ.
  • Πώς μπορείτε να αφαιρέσετε το μερίδιο αγοράς από την επιχείρησή τους;
  • Πώς θα ανταποκριθούν όταν εισέλθετε στην αγορά;

Ενώ αυτές οι ερωτήσεις μπορεί να φαίνονται πολύ δουλειές για να απαντηθούν, στην πραγματικότητα η διαδικασία πρέπει να είναι αρκετά εύκολη. Θα πρέπει να έχετε ήδη μια αίσθηση για τα πλεονεκτήματα και τις αδυναμίες του ανταγωνισμού - εάν γνωρίζετε την αγορά και τη βιομηχανία σας.

Για να συλλέξετε πληροφορίες, μπορείτε επίσης:

  • Ελέγξτε τους ιστότοπους και το υλικό μάρκετινγκ. Οι περισσότερες από τις πληροφορίες που χρειάζεστε σχετικά με τα προϊόντα, τις υπηρεσίες, τις τιμές και τους στόχους της εταιρείας θα πρέπει να είναι άμεσα διαθέσιμες. Εάν αυτές οι πληροφορίες δεν είναι διαθέσιμες, ενδέχεται να έχετε εντοπίσει μια αδυναμία.
  • Επισκεφτείτε τις τοποθεσίες τους. Ρίχνω μια ματια τριγυρω. Ελέγξτε το υλικό πωλήσεων και τη διαφημιστική βιβλιογραφία. Ζητήστε από φίλους να σταματήσουν ή να καλέσουν για να ζητήσουν πληροφορίες.
  • Αξιολογήστε τις καμπάνιες μάρκετινγκ και διαφήμισης. Ο τρόπος με τον οποίο μια εταιρεία διαφημίζει δημιουργεί μια εξαιρετική ευκαιρία να αποκαλυφθούν οι στόχοι και οι στρατηγικές αυτής της επιχείρησης. Η διαφήμιση θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε γρήγορα πώς τοποθετείται μια εταιρεία, σε ποιον εμπορεύεται και ποιες στρατηγικές χρησιμοποιεί για να προσεγγίσει πιθανούς πελάτες.
  • Ξεφυλλίζω. Αναζητήστε στο Διαδίκτυο για ειδήσεις, δημόσιες σχέσεις και άλλες αναφορές του διαγωνισμού σας. Αναζήτηση ιστολογίων και ροών Twitter, καθώς και ιστότοπων κριτικών και προτάσεων. Ενώ οι περισσότερες από τις πληροφορίες που θα βρείτε θα είναι ανέκδοτες και βασίζονται στη γνώμη λίγων ατόμων, μπορείτε τουλάχιστον να έχετε μια ιδέα για το πώς ορισμένοι καταναλωτές αντιλαμβάνονται τον ανταγωνισμό σας. Επιπλέον, ενδέχεται επίσης να λάβετε προειδοποίηση για σχέδια επέκτασης, νέες αγορές που σκοπεύουν να εισέλθουν ή αλλαγές στη διαχείριση.

Λάβετε υπόψη ότι η ανταγωνιστική ανάλυση δεν σας βοηθάει να κατανοήσετε τον ανταγωνισμό σας. Η ανταγωνιστική ανάλυση μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να εντοπίσετε τις αλλαγές στις οποίες πρέπει να κάνετε τα δικα σου επιχειρηματικές στρατηγικές. Μάθετε από τα πλεονεκτήματα των ανταγωνιστών, εκμεταλλευτείτε τις αδυναμίες του ανταγωνιστή και εφαρμόστε την ίδια ανάλυση στο δικό σας επιχειρηματικό σχέδιο.

Μπορεί να εκπλαγείτε από το τι μπορείτε να μάθετε για την επιχείρησή σας αξιολογώντας άλλες επιχειρήσεις.

Αναγνωρίζω Δυνητικός Συναγωνιστές

Μπορεί να είναι δύσκολο να προβλεφθεί πότε και πού μπορούν να εμφανιστούν νέοι ανταγωνιστές. Για αρχάριους, αναζητήστε τακτικά νέα για τη βιομηχανία σας, τα προϊόντα σας, τις υπηρεσίες σας και την αγορά-στόχο σας.

Υπάρχουν όμως και άλλοι τρόποι για να προβλέψετε πότε ο ανταγωνισμός μπορεί να σας οδηγήσει σε μια αγορά. Άλλα άτομα μπορεί να δουν την ίδια ευκαιρία που βλέπετε. Σκεφτείτε για την επιχείρησή σας και τη βιομηχανία σας, και εάν υπάρχουν οι ακόλουθες συνθήκες, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε τον ανταγωνισμό:

  • Ο κλάδος απολαμβάνει σχετικά υψηλά περιθώρια κέρδους
  • Η είσοδος στην αγορά είναι σχετικά εύκολη και ανέξοδη
  • Η αγορά αναπτύσσεται - όσο πιο γρήγορα αναπτύσσεται τόσο μεγαλύτερος είναι ο κίνδυνος ανταγωνισμού
  • Η προσφορά και η ζήτηση είναι εκτός - η προσφορά είναι χαμηλή και η ζήτηση είναι υψηλή
  • Υπάρχει πολύ λίγος ανταγωνισμός, οπότε υπάρχει αρκετός χώρος για άλλους να εισέλθουν στην αγορά

Σε γενικές γραμμές, εάν η εξυπηρέτηση της αγοράς σας φαίνεται εύκολη, μπορείτε να υποθέσετε με ασφάλεια ότι οι ανταγωνιστές θα εισέλθουν στην αγορά σας. Ένα καλό επιχειρηματικό σχέδιο προβλέπει και αντιπροσωπεύει νέους ανταγωνιστές.

Τώρα αποστάξτε ό, τι έχετε μάθει απαντώντας σε αυτές τις ερωτήσεις στο επιχειρηματικό σας σχέδιο:

  • Ποιοι είναι οι τρέχοντες ανταγωνιστές μου; Ποιο είναι το μερίδιο αγοράς τους; Πόσο επιτυχημένοι είναι;
  • Ποια αγορά στοχεύουν οι τρέχοντες ανταγωνιστές; Επικεντρώνονται σε έναν συγκεκριμένο τύπο πελάτη, στην εξυπηρέτηση της μαζικής αγοράς ή σε μια συγκεκριμένη θέση;
  • Οι ανταγωνιστικές επιχειρήσεις αναπτύσσουν ή περιορίζουν τις δραστηριότητές τους; Γιατί; Τι σημαίνει αυτό για την επιχείρησή σας;
  • Πώς θα διαφέρει η εταιρεία σας από τον ανταγωνισμό; Ποιες αδυναμίες ανταγωνιστών μπορείτε να εκμεταλλευτείτε; Ποια πλεονεκτήματα των ανταγωνιστών θα χρειαστεί να ξεπεράσετε για να είστε επιτυχής;
  • Τι θα κάνετε αν οι ανταγωνιστές εγκαταλείψουν την αγορά; Τι θα κάνετε για να επωφεληθείτε από την ευκαιρία;
  • Τι θα κάνετε αν οι νέοι ανταγωνιστές εισέλθουν στην αγορά; Πώς θα αντιδράσετε και θα ξεπεράσετε νέες προκλήσεις;

Η ενότητα Ανταγωνιστική ανάλυση για την εταιρεία ενοικίασης ποδηλάτων θα μπορούσε να ξεκινήσει κάτι τέτοιο:

Πρωταρχικοί ανταγωνιστές

Ο κοντινότερος και μοναδικός διαγωνισμός μας είναι τα καταστήματα ποδηλάτων στο Harrisonburg, VA. Ο επόμενος πλησιέστερος ανταγωνιστής μας βρίσκεται πάνω από 100 μίλια μακριά.

Τα καταστήματα ποδηλάτων στην πόλη θα είναι ισχυροί ανταγωνιστές. Είναι καθιερωμένες επιχειρήσεις με εξαιρετική φήμη. Από την άλλη πλευρά, προσφέρουν εξοπλισμό κατώτερης ποιότητας και η τοποθεσία τους είναι σημαντικά λιγότερο βολική.

Δευτερεύοντες ανταγωνιστές

Δεν σκοπεύουμε να πουλήσουμε ποδήλατα για τουλάχιστον τα πρώτα δύο χρόνια λειτουργίας. Ωστόσο, οι πωλητές νέου εξοπλισμού ανταγωνίζονται έμμεσα με την επιχείρησή μας, καθώς ένας πελάτης που αγοράζει εξοπλισμό δεν χρειάζεται πλέον να νοικιάζει εξοπλισμό.

Αργότερα, όταν προσθέτουμε νέες πωλήσεις εξοπλισμού στη λειτουργία μας, θα αντιμετωπίσουμε ανταγωνισμό από διαδικτυακούς εμπόρους λιανικής. Θα ανταγωνιστούμε με νέους εμπόρους εξοπλισμού μέσω εξατομικευμένων υπηρεσιών και στοχευμένου μάρκετινγκ στην υπάρχουσα πελατειακή μας βάση, ειδικά μέσω διαδικτυακών πρωτοβουλιών.

Ευκαιρίες

  • Προσφέροντας εξοπλισμό μεσαίας έως υψηλής ποιότητας, παρέχουμε στους πελάτες την ευκαιρία να «δοκιμάσουν» ποδήλατα που μπορεί να επιθυμούν να αγοράσουν αργότερα, παρέχοντας επιπλέον κίνητρα (εκτός από την εξοικονόμηση κόστους) για να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία μας.
  • Προσφέροντας οδήγηση, οι υπηρεσίες γρήγορης επιστροφής ενοικίασης θα θεωρηθούν ως πολύ πιο ελκυστική επιλογή σε σύγκριση με την ταλαιπωρία της ενοικίασης ποδηλάτων στο Harrisonburg και τη μεταφορά τους σε προορισμούς απογείωσης για βόλτες.
  • Οι διαδικτυακές πρωτοβουλίες, όπως οι ανανεώσεις στο διαδίκτυο και οι διαδικτυακές κρατήσεις, βελτιώνουν την ευκολία των πελατών και μας τοποθετούν ως πρωτοπόρο προμηθευτή σε μια αγορά με μεγάλο πληθυσμό, ειδικά στον τομέα της ποδηλασίας, από πελάτες που τείνουν να είναι προσαρμοσμένοι στην πρώιμη τεχνολογία.

Κίνδυνοι

  • Η ενοικίαση ποδηλάτων και εξοπλισμού ποδηλασίας μπορεί να γίνει αντιληπτή από κάποια από τις αγορές-στόχους μας ως συναλλαγή εμπορευμάτων. Εάν δεν διαφοροποιηθούμε όσον αφορά την ποιότητα, την ευκολία και την εξυπηρέτηση, θα μπορούσαμε να αντιμετωπίσουμε επιπλέον ανταγωνισμό από άλλους συμμετέχοντες στην αγορά.
  • Ένα από τα καταστήματα ποδηλάτων στο Harrisonburg είναι θυγατρική μιας μεγαλύτερης εταιρείας με σημαντικά χρηματοοικονομικά περιουσιακά στοιχεία. Εάν, όπως ελπίζαμε, καταρτίσουμε ένα σημαντικό μερίδιο αγοράς, η εταιρεία μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτά τα περιουσιακά στοιχεία για να αυξήσει την εξυπηρέτηση, να βελτιώσει την ποιότητα του εξοπλισμού ή να μειώσει τις τιμές.

Και ούτω καθεξής ...

Ενώ το επιχειρηματικό σας σχέδιο προορίζεται κυρίως να πείσει εσείς ότι η επιχείρησή σας έχει νόημα, λάβετε υπόψη ότι οι περισσότεροι επενδυτές εξετάζουν προσεκτικά την ανταγωνιστική σας ανάλυση. Ένα κοινό λάθος που κάνουν οι επιχειρηματίες είναι να υποθέσουν ότι θα το «κάνουν καλύτερα» από οποιονδήποτε ανταγωνισμό.

Οι έμπειροι επιχειρηματίες γνωρίζουν ότι θα αντιμετωπίσετε έναν σκληρό ανταγωνισμό: δείχνοντας ότι κατανοείτε τον ανταγωνισμό σας, κατανοείτε τα πλεονεκτήματα και τις αδυναμίες σας σε σχέση με αυτόν τον ανταγωνισμό και ότι καταλαβαίνετε ότι θα πρέπει να προσαρμοστείτε και να αλλάξετε με βάση αυτόν τον ανταγωνισμό είναι κρίσιμο.

Και, ακόμα κι αν δεν σκοπεύετε ποτέ να αναζητήσετε χρηματοδότηση ή να προσελκύσετε επενδυτές, πρέπει απολύτως να γνωρίζετε τον ανταγωνισμό σας.

Η ενότητα Ανταγωνιστική ανάλυση σάς βοηθά να απαντήσετε στο 'Against Who;' ερώτηση.

Λειτουργίες

Το επόμενο βήμα για τη δημιουργία του επιχειρηματικού σας σχεδίου είναι να αναπτύξετε ένα Σχέδιο Λειτουργίας που θα εξυπηρετεί τους πελάτες σας, θα διατηρεί το λειτουργικό σας κόστος και θα διασφαλίζει την κερδοφορία. Το πρόγραμμα ops σας θα πρέπει να περιγράφει λεπτομερώς στρατηγικές για τη διαχείριση, το προσωπικό, την κατασκευή, την ολοκλήρωση, το απόθεμα - όλα τα πράγματα που εμπλέκονται στη λειτουργία της επιχείρησής σας σε καθημερινή βάση.

Ευτυχώς, οι περισσότεροι επιχειρηματίες έχουν καλύτερη συμπεριφορά στο σχέδιο λειτουργίας τους από οποιαδήποτε άλλη πτυχή της επιχείρησής τους. Σε τελική ανάλυση, παρόλο που δεν φαίνεται φυσικό να αναλύεις την αγορά ή τον ανταγωνισμό σου, οι περισσότεροι επιχειρηματίες τείνουν να ξοδεύουν πολύ χρόνο να σκεφτούν πώς θα τρέξιμο τις επιχειρήσεις τους.

Ο στόχος σας είναι να απαντήσετε στις ακόλουθες βασικές ερωτήσεις:

  • Τι εγκαταστάσεις, εξοπλισμός και αναλώσιμα χρειάζεστε;
  • Ποια είναι η οργανωτική σας δομή; Ποιος είναι υπεύθυνος για ποιες πτυχές της επιχείρησης;
  • Απαιτείται έρευνα και ανάπτυξη, είτε κατά την εκκίνηση είτε ως συνεχής λειτουργία; Εάν ναι, πώς θα επιτύχετε αυτήν την εργασία;
  • Ποιες είναι οι αρχικές ανάγκες στελέχωσής σας; Πότε και πώς θα προσθέσετε προσωπικό;
  • Πώς θα δημιουργήσετε επιχειρηματικές σχέσεις με προμηθευτές και προμηθευτές; Πώς θα επηρεάσουν αυτές οι σχέσεις τις καθημερινές λειτουργίες σας;
  • Πώς θα αλλάξουν οι λειτουργίες σας καθώς μεγαλώνει η εταιρεία; Ποια μέτρα θα λάβετε για να μειώσετε το κόστος εάν η εταιρεία αρχικά δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες;

Τα επιχειρησιακά σχέδια πρέπει να είναι ιδιαίτερα συγκεκριμένα για τη βιομηχανία σας, τον τομέα της αγοράς σας και τους πελάτες σας. Αντί να δώσετε ένα παράδειγμα όπως έχω κάνει με άλλες ενότητες, χρησιμοποιήστε τα παρακάτω για να προσδιορίσετε τους βασικούς τομείς που πρέπει να αντιμετωπίσει το σχέδιό σας:

Διαχείριση τοποθεσίας και εγκαταστάσεων

Όσον αφορά την τοποθεσία, περιγράψτε:

  • Απαιτήσεις ζώνης
  • Ο τύπος κτιρίου που χρειάζεστε
  • Ο χώρος που χρειάζεστε
  • Απαιτήσεις ισχύος και χρησιμότητας
  • Πρόσβαση: Πελάτες, προμηθευτές, αποστολή κ.λπ.
  • Στάθμευση
  • Εξειδικευμένες κατασκευές ή ανακαινίσεις
  • Εσωτερική και εξωτερική αναδιαμόρφωση και προετοιμασία

Καθημερινές λειτουργίες

  • Μέθοδοι παραγωγής
  • Μέθοδοι εξυπηρέτησης
  • Τον έλεγχο της απογραφής
  • Πωλήσεις και εξυπηρέτηση πελατών
  • Λήψη και παράδοση
  • Συντήρηση, καθαρισμός και εκ νέου αποθήκευση

Νομικός

  • Άδειες και άδειες
  • Περιβαλλοντικοί ή υγειονομικοί κανονισμοί
  • Διπλώματα ευρεσιτεχνίας, εμπορικά σήματα και πνευματικά δικαιώματα
  • ΑΣΦΑΛΙΣΗ

Απαιτήσεις προσωπικού

  • Τυπική στελέχωση
  • Απαιτείται ανάλυση δεξιοτήτων
  • Πρόσληψη και διατήρηση
  • Εκπαίδευση
  • Πολιτικές και διαδικασίες
  • Πληρωμές δομών

Καταγραφή εμπορευμάτων

  • Αναμενόμενα επίπεδα αποθέματος
  • Ποσοστό κύκλου εργασιών
  • Χρόνοι παράδοσης
  • Εποχιακές διακυμάνσεις της ζήτησης

Προμηθευτές

  • Σημαντικοί προμηθευτές
  • Εφεδρικοί προμηθευτές και σχέδια έκτακτης ανάγκης
  • Πολιτικές πίστωσης και πληρωμής

Ακούγεται πολύ; Μπορεί να είναι, αλλά δεν πρέπει όλα τα παραπάνω να περιλαμβάνονται στο επιχειρηματικό σας σχέδιο.

Θα πρέπει να σκεφτείτε και να δημιουργήσετε ένα λεπτομερές σχέδιο για κάθε κατηγορία, αλλά δεν θα χρειαστεί να μοιραστείτε τα αποτελέσματα με τα άτομα που διαβάζουν το επιχειρηματικό σας σχέδιο

Η εργασία σε κάθε ζήτημα και η ανάπτυξη συγκεκριμένων σχεδίων λειτουργίας σάς βοηθά με δύο βασικούς τρόπους:

  1. Εάν δεν σκοπεύετε να αναζητήσετε χρηματοδότηση ή εκτός κεφαλαίου, μπορείτε ακόμα να επωφεληθείτε από τη δημιουργία ενός ολοκληρωμένου σχεδίου που καλύπτει όλες τις επιχειρησιακές σας ανάγκες.
  2. Εάν αναζητάτε χρηματοδότηση ή εκτός κεφαλαίου, ενδέχεται να μην συμπεριλάβετε όλες τις λεπτομέρειες στο επιχειρηματικό σας σχέδιο - αλλά θα έχετε απαντήσεις σε τυχόν ερωτήσεις σχετικά με τις λειτουργίες στα χέρια σας.

Σκεφτείτε τις Λειτουργίες ως ενότητα «υλοποίησης» του επιχειρηματικού σας σχεδίου. Τι χρειάζεται να κάνεις? Πώς θα το ολοκληρώσετε; Στη συνέχεια, δημιουργήστε μια επισκόπηση αυτού του σχεδίου για να βεβαιωθείτε ότι τα ορόσημα και το χρονοδιάγραμμά σας έχουν νόημα.

Με αυτόν τον τρόπο, η ενότητα λειτουργιών απαντά στο «Πώς;» ερώτηση.

Η ομάδα διαχείρισης

Πολλοί επενδυτές και δανειστές πιστεύουν ότι η ποιότητα και η εμπειρία της ομάδας διαχείρισης είναι ένας από τους πιο σημαντικούς παράγοντες που χρησιμοποιούνται για την αξιολόγηση των δυνατοτήτων μιας νέας επιχείρησης.

Ωστόσο, η τοποθέτηση της εργασίας στην ενότητα Ομάδα Διαχείρισης δεν θα ωφελήσει μόνο τα άτομα που μπορούν να διαβάσουν το σχέδιό σας. Θα βοηθήσει επίσης εσείς αξιολογήστε τις δεξιότητες, τις εμπειρίες και τους πόρους που θα χρειαστεί η ομάδα διαχείρισης σας. Η κάλυψη των αναγκών της εταιρείας σας κατά την υλοποίηση θα επηρεάσει σημαντικά τις πιθανότητες επιτυχίας σας.

Βασικές ερωτήσεις για απάντηση:

  • Ποιοι είναι οι βασικοί ηγέτες; (Εάν δεν έχουν εντοπιστεί πραγματικά άτομα, περιγράψτε τον τύπο των ατόμων που χρειάζονται.) Ποιες είναι οι εμπειρίες, το εκπαιδευτικό υπόβαθρο και οι δεξιότητές τους;
  • Οι βασικοί ηγέτες σας έχουν εμπειρία στον κλάδο; Εάν όχι, ποια εμπειρία φέρνουν στην επιχείρηση που ισχύει;
  • Τι καθήκοντα θα εκτελέσει κάθε θέση; (Η δημιουργία ενός οργανογράμματος μπορεί να είναι χρήσιμη.) Σε ποια αρχή ανατίθεται και σε ποιες ευθύνες αναμένονται σε κάθε θέση;
  • Ποια επίπεδα μισθών θα απαιτηθούν για την προσέλκυση ειδικών υποψηφίων για κάθε θέση; Ποια είναι η δομή των μισθών για την εταιρεία, ανά θέση;

Η ενότητα της ομάδας διαχείρισης για την επιχείρηση ενοικίασης ποδηλάτων θα μπορούσε να ξεκινήσει κάτι τέτοιο:

Jim Rouleur, ιδιοκτήτης και διευθυντής

Ο Joe έχει πάνω από 20 χρόνια εμπειρίας στην ποδηλασία. Υπηρέτησε για 10 χρόνια ως υπεύθυνος προϊόντων για τα Acme Bikes. Μετά από αυτό ήταν υπεύθυνος λειτουργίας του Single Track Cycles, ενός καταστήματος ποδηλάτων πλήρους εξυπηρέτησης που βρίσκεται στο Bend του Όρεγκον. Έχει πτυχίο μάρκετινγκ από το Πανεπιστήμιο Duke και MBA από το Πανεπιστήμιο της Κοινοπολιτείας της Βιρτζίνια. (Ένα πλήρες βιογραφικό για τον κ. Ρούλερ βρίσκεται στο Παράρτημα.)

Mary Gearset, Βοηθός διευθυντής

Η Μαίρη ήταν ο Εθνικός Πρωταθλητής Ορεινής Ποδηλασίας των ΗΠΑ το 2009. Εργάστηκε στην ανάπτυξη προϊόντων για πλαίσια High Tec, δημιουργώντας προσαρμοσμένα πλαίσια και τροποποιήσεις πλαισίων για επαγγελματίες ποδηλάτες. Διαθέτει επίσης εκτεταμένη εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών και πωλήσεων, έχοντας εργαστεί για τέσσερα χρόνια ως διαδικτυακός διαχειριστής του Pro Parts Unlimited, ενός διαδικτυακού λιανοπωλητή εξοπλισμού και αξεσουάρ ποδηλασίας υψηλών προδιαγραφών.

Και ούτω καθεξής ...

Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί επίσης να θέλετε να περιγράψετε τα σχέδια στελέχωσής σας.

Για παράδειγμα, εάν κατασκευάζετε ένα προϊόν ή παρέχετε μια υπηρεσία και θα προσλάβετε έναν βασικό εξειδικευμένο υπάλληλο, περιγράψτε τα διαπιστευτήρια αυτού του υπαλλήλου. Διαφορετικά, συμπεριλάβετε σχέδια στελέχωσης στην ενότητα Επιχειρήσεις.

Μια βασική σημείωση: Μην μπείτε στον πειρασμό να προσθέσετε ένα «όνομα» στη διαχειριστική σας ομάδα με την ελπίδα να προσελκύσετε επενδυτές. Τα μέλη της ομάδας διαχείρισης διασημοτήτων μπορεί να προσελκύσουν την προσοχή των αναγνωστών σας, αλλά έμπειροι δανειστές και επενδυτές θα ρωτήσουν αμέσως ποιο ρόλο θα διαδραματίσει πραγματικά αυτό το άτομο στη λειτουργία της επιχείρησης - και στις περισσότερες περιπτώσεις αυτά τα άτομα δεν θα διαδραματίσουν ουσιαστικό ρόλο.

Εάν δεν έχετε πολλή εμπειρία - αλλά είστε διατεθειμένοι να εργαστείτε σκληρά για να ξεπεράσετε αυτήν την έλλειψη εμπειρίας - μην μπείτε στον πειρασμό να συμπεριλάβετε άτομα στο σχέδιό σας που δεν θα εργαστούν πραγματικά στην επιχείρηση.

Εάν δεν μπορείτε να επιβιώσετε χωρίς βοήθεια, αυτό είναι εντάξει. Στην πραγματικότητα, αυτό αναμένεται. κανείς δεν κάνει τίποτα από μόνο του. Απλά κάντε σχέδια για να λάβετε βοήθεια από το σωστά Ανθρωποι.

Τέλος, όταν δημιουργείτε την ενότητα Διαχείριση, εστιάστε στα διαπιστευτήρια, αλλά δώστε ιδιαίτερη προσοχή σε ό, τι πραγματικά θα κάνει κάθε άτομο κάνω . Η εμπειρία και η φήμη είναι υπέροχα, αλλά η δράση είναι το παν.

Με αυτόν τον τρόπο, η ενότητα Διαχείρισης θα απαντήσει στο 'Ποιος είναι υπεύθυνος;' ερώτηση.

Οικονομική ανάλυση

Οι αριθμοί λένε την ιστορία. Τα κατώτατα αποτελέσματα δείχνουν την επιτυχία ή την αποτυχία οποιασδήποτε επιχείρησης.

Οι χρηματοοικονομικές προβλέψεις και εκτιμήσεις βοηθούν τους επιχειρηματίες, τους δανειστές και τους επενδυτές ή τους δανειστές να αξιολογήσουν αντικειμενικά το δυναμικό μιας επιχείρησης για επιτυχία. Εάν μια επιχείρηση αναζητά εξωτερική χρηματοδότηση, η παροχή ολοκληρωμένων οικονομικών αναφορών και ανάλυσης είναι κρίσιμη.

Αλλά οι πιο σημαντικές, οι οικονομικές προβολές σας λένε εάν η επιχείρησή σας έχει την πιθανότητα να είναι βιώσιμη - και αν δεν σας ενημερώσει ότι έχετε περισσότερη δουλειά να κάνετε.

Τα περισσότερα επιχειρηματικά σχέδια περιλαμβάνουν τουλάχιστον πέντε βασικές αναφορές ή προβολές:

  • Ισολογισμός: Περιγράφει την ταμειακή θέση της εταιρείας, συμπεριλαμβανομένων περιουσιακών στοιχείων, υποχρεώσεων, μετόχων και κερδών που διατηρούνται για τη χρηματοδότηση μελλοντικών εργασιών ή για χρηματοδότηση επέκτασης και ανάπτυξης. Δείχνει την οικονομική υγεία μιας επιχείρησης.
  • Κατάσταση εισοδήματος: Επίσης ονομάζεται κατάσταση αποτελεσμάτων, αυτή η αναφορά παραθέτει τα προβλεπόμενα έσοδα και έξοδα. Δείχνει εάν μια εταιρεία θα είναι κερδοφόρα κατά τη διάρκεια μιας δεδομένης χρονικής περιόδου.
  • Κατάσταση Ταμειακών Ροών: Μια προβολή των εισπράξεων μετρητών και των εξόδων. Δείχνει πώς και πότε θα ρέουν μετρητά μέσω της επιχείρησης. Χωρίς μετρητά, οι πληρωμές (συμπεριλαμβανομένων των μισθών) δεν μπορούν να γίνουν.
  • Λειτουργικός προϋπολογισμός: Λεπτομερής ανάλυση εσόδων και εξόδων. παρέχει έναν οδηγό για τον τρόπο λειτουργίας της εταιρείας από άποψη «δολαρίων».
  • Ανάλυση νεκρού σημείου: Μια προβολή των εσόδων που απαιτούνται για την κάλυψη όλων των σταθερών και μεταβλητών εξόδων. Εμφανίζεται όταν, υπό συγκεκριμένες συνθήκες, μια επιχείρηση μπορεί να αναμένει να γίνει κερδοφόρα.

Είναι εύκολο να βρείτε παραδείγματα όλων των παραπάνω. Ακόμη και τα πιο βασικά λογιστικά πακέτα λογισμικού περιλαμβάνουν πρότυπα και δείγματα. Μπορείτε επίσης να βρείτε πρότυπα στο Excel και στα Έγγραφα Google. (Μια γρήγορη αναζήτηση, όπως 'κατάσταση αποτελεσμάτων google docs' αποδίδει πολλά παραδείγματα.)

Ή μπορείτε να συνεργαστείτε με έναν λογιστή για να δημιουργήσετε τις απαραίτητες οικονομικές προβολές και έγγραφα. Σίγουρα μη διστάσετε να το κάνετε, αλλά πρώτα παίξτε με τις αναφορές μόνοι σας. Ενώ δεν χρειάζεται να είστε λογιστής για να διευθύνετε μια επιχείρηση, πρέπει να το κάνετε καταλαβαίνουν τους αριθμούς σας, και ο καλύτερος τρόπος για να κατανοήσετε τους αριθμούς σας είναι συνήθως να δουλέψετε με τους αριθμούς σας.

Αλλά τελικά τα εργαλεία που χρησιμοποιείτε για να αναπτύξετε τους αριθμούς σας δεν είναι τόσο σημαντικά όσο το κατά πόσον αυτοί οι αριθμοί είναι όσο το δυνατόν ακριβέστεροι - και εάν αυτοί οι αριθμοί σας βοηθούν να αποφασίσετε εάν θα κάνετε το επόμενο βήμα και θα εφαρμόσετε το επιχειρηματικό σας σχέδιο.

Στη συνέχεια, η οικονομική ανάλυση μπορεί να σας βοηθήσει να απαντήσετε στο πιο σημαντικό επιχειρηματικό ερώτημα: «Μπορούμε να βγάλουμε κέρδος;»

Παραρτήματα

Ορισμένα επιχειρηματικά σχέδια περιλαμβάνουν λιγότερο ουσιαστικές αλλά δυνητικά σημαντικές πληροφορίες σε ένα Παράρτημα. Μπορείτε να αποφασίσετε να συμπεριλάβετε, ως εφεδρικά ή πρόσθετα στοιχεία:

  • Περιλήψεις βασικών ηγετών
  • Πρόσθετες περιγραφές προϊόντων και υπηρεσιών
  • Νομικές συμφωνίες
  • Οργανωτικά διαγράμματα
  • Παραδείγματα ασφάλειας και διαφήμισης
  • Φωτογραφίες πιθανών εγκαταστάσεων, προϊόντων κ.λπ.
  • Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας για έρευνα αγοράς ή ανταγωνιστική ανάλυση
  • Πρόσθετα οικονομικά έγγραφα ή προβλέψεις

Λάβετε υπόψη ότι η δημιουργία ενός Παραρτήματος είναι συνήθως απαραίτητη μόνο εάν αναζητάτε χρηματοδότηση ή ελπίζετε να προσελκύσετε συνεργάτες ή επενδυτές. Αρχικά, τα άτομα που διαβάζουν το επιχειρηματικό σας σχέδιο δεν επιθυμούν να οργανώσουν τις δέσμες και τους αριθμούς γραφημάτων, αριθμών και εφεδρικών πληροφοριών. Εάν κάποιος θέλει να σκάψει βαθύτερα, ωραία - μπορεί να ελέγξει τα έγγραφα στο Παράρτημα.

Με αυτόν τον τρόπο το επιχειρηματικό σας σχέδιο μπορεί να μοιραστεί την ιστορία σας με σαφήνεια και συνοπτικό τρόπο.

Διαφορετικά, αφού δημιουργήσατε το επιχειρηματικό σας σχέδιο, θα πρέπει να έχετε ήδη το αντίγραφο ασφαλείας.

Δέσμευση όλων μαζί

Παρόλο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το επιχειρηματικό σας σχέδιο για να προσελκύσετε επενδυτές, συνεργάτες, προμηθευτές κ.λπ., μην ξεχνάτε ποτέ ότι ο στόχος του επιχειρηματικού σας σχεδίου είναι να πείσετε εσείς ότι η ιδέα σας έχει νόημα.

Επειδή τελικά είναι τα δικα σου χρόνος, τα δικα σου χρήματα, και τα δικα σου προσπάθεια στη γραμμή.