Κύριος Αντίστροφη Μέτρηση: Διακοπές 2020 Αυτή η εκκίνηση μετατρέπει τις αχρησιμοποίητες δωροκάρτες σε κέρδη

Αυτή η εκκίνηση μετατρέπει τις αχρησιμοποίητες δωροκάρτες σε κέρδη

Το Ωροσκόπιο Σας Για Αύριο

Οι δωροκάρτες είναι μεγάλες επιχειρήσεις. Οι καταναλωτές αποκτούν εκτιμώμενη αξία 400 δισεκατομμυρίων δολαρίων από τους λιανοπωλητές κάθε χρόνο. Αλλά ετησίως, περίπου το 30% της αξίας της δωροκάρτας δεν δαπανάται - εν μέρει επειδή είναι τόσο εύκολο να ξεχάσετε αυτό το κομμάτι πλαστικού που έχετε βάλει στο συρτάρι. Εισάγετε το Raise, μια εταιρεία με έδρα το Σικάγο που προσφέρει στους καταναλωτές την ευκαιρία να πουλήσουν δωροκάρτες που δεν θέλουν και να αγοράσουν άλλους που κάνουν με έκπτωση. Ακόμα καλύτερα, με τη νέα της εφαρμογή για κινητά, το Raise επιτρέπει στους καταναλωτές να τραβήξουν εκπτωτικές κάρτες καθώς περιμένουν στη σειρά για να κάνουν μια αγορά. Η τρίχρονη εταιρεία μεσολάβησε την πώληση ενός εκατομμυρίου καρτών το 2014 και έχει συγκεντρώσει περισσότερα από 80 εκατομμύρια δολάρια σε χρηματοδότηση. Ο Γιώργος Μπούσης, ο 28χρονος ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Raise, μίλησε στην Inc. για το πώς ξεκίνησε.

Μεγάλες ιδέες κατά την αποθήκευση παντοπωλείων

Ενδιαφέρομαι για δωροκάρτες όταν βοηθούσα στα οικογενειακά παντοπωλεία μετά το κολέγιο. Οι γονείς μου είναι μετανάστες από την Ελλάδα που έχουν δουλέψει σκληρά όλη τους τη ζωή για να υποστηρίξουν την επιχείρηση, το Cermak Fresh Market, μια αλυσίδα 15 καταστημάτων στις περιοχές του Σικάγου και του Μιλγουόκι που ξεκίνησαν το 1987. Δουλεύοντας στα μαγαζιά και τα είδη παντοπωλείου, μελέτησα τι οι άνθρωποι αγόρασαν και πώς θα μπορούσαμε να αποθηκεύσουμε το απόθεμα πιο αποτελεσματικά. Αυτό μας επέτρεψε να αυξήσουμε τα περιθώριά μας από 2 τοις εκατό σε διψήφια ψηφία σε λίγα μόνο χρόνια.

Άρχισα επίσης να αναζητώ τρόπους για να δημιουργήσω επιπλέον έσοδα, που με οδήγησαν στην ιδέα ενός προγράμματος δωροκάρτας. Πριν από το 2009, ποιος λιανοπωλητής δεν θα ήθελε δωροκάρτες; Θα μπορούσατε να πουλήσετε 100 $ πίστωση καταστήματος και ό, τι δεν χρησιμοποίησε ο πελάτης έχασε μετά από 12 μήνες. Αλλά τα πράγματα άλλαξαν όταν το Κογκρέσο πέρασε τον νόμο Credit CARD του 2009, ο οποίος εμποδίζει τους λιανοπωλητές να αποσύρουν δωροκάρτες σε ένα έτος και να κρατήσουν αυτά τα χρήματα ως κέρδος. Πριν από αυτό, έως και 25 τοις εκατό της πιστωτικής κάρτας δώρων έληγε κάθε χρόνο. Τώρα, οι δωροκάρτες θεωρούνται ευθύνη στον ισολογισμό και δεν μπορούν να ακυρωθούν για τουλάχιστον πέντε χρόνια. Πολλά καταστήματα έχουν αρχίσει να προσφέρουν δωροκάρτες που δεν λήγουν ποτέ, και προς το παρόν μόλις 2 τοις εκατό της αξίας της δωροκάρτας αποσύρεται κάθε χρόνο.

Την ίδια στιγμή, οι δωροκάρτες ήταν ψηφιακές και κινητές. Έβαλα δύο και δύο μαζί και συνειδητοποίησα ότι ήταν σίγουρο ότι θα γίνει μια τεράστια αγορά. Με αγορές όπως η Uber και η Airbnb να κερδίζουν την προσοχή, η αγορά δωροκαρτών ήταν ώριμη για αναστάτωση. Πολλοί άνθρωποι αγνοούν το γεγονός ότι τα καταστήματα δεν επιστρέφουν πλέον μετρητά για επιστροφές. Σας δίνουν κάρτες με πίστωση στο κατάστημα. Είδα μια ευκαιρία να προσφέρω στους ανθρώπους ρευστότητα για αυτό το περιουσιακό στοιχείο στο συρτάρι κάλτσας, για να τους πληρώσω για κάτι που δεν χρησιμοποιούσαν.

Πειράματα καθιστικού

Νόμιζα ότι ήταν η καλύτερη στιγμή για να κάνω κάτι νέο και να ξεκινήσω τη δική μου επιχείρηση. Ήμουν 23, άγαμος και δεν είχα παιδιά. Είχα κάποια χρήματα - ήμουν ένας επαγγελματίας παίκτης υπολογιστών ως παιδί. Είχα χορηγούς και πέταξα σε όλη τη χώρα για να παίξω σε τουρνουά. Έτσι, πήρα τα χρήματα που είχα εξοικονομήσει από παιχνίδια, διακοπές, αποφοιτήσεις και γενέθλια - και το 2011 ξεκίνησα αυτό που θα γινόταν ανταλλαγή δώρων.

πόσο ψηλά είναι τα τσιπ και η Τζοάνα κερδίζει

Ξεκίνησα με την πρόσληψη ατόμων από τον Craigs & shy; list ως εργολάβους και ξεκίνησα την εταιρεία στο σαλόνι μου. Στη συνέχεια, αγόρασα δωροκάρτες σε πλήρη τιμή από ράφια παντοπωλείων και τις πούλησα με απώλεια για να κατανοήσω τη ρευστότητα στην αγορά. Θα μπορούσα να δω πώς τιμή των καρτών και τι είδους εκπτώσεις πωλήθηκαν καλύτερα. Έμαθα πώς οι άνθρωποι πληρώνουν για κάρτες, πώς τιμολόγησαν τις κάρτες τους και πώς εξαργυρώθηκαν οι κάρτες.

Δημιουργία αγοράς

Ήταν όλα ένα πείραμα και τελικά τελείωσα χρήματα. Ο μπαμπάς μου δεν ήταν ενθουσιασμένος που είχα εγκαταλείψει την οικογενειακή επιχείρηση, οπότε το μόνο άτομο που θα μπορούσα να με βοηθήσει ρεαλιστικά ήταν η μητέρα μου. Συμφώνησε να γίνει ο πρώτος επενδυτής αγγέλου μου και να μας γράψει τον πρώτο μας εξωτερικό έλεγχο. Το 2011, είχαμε συγκεντρώσει συνολικά 600.000 $ σε χρηματοδότηση σπόρων, μεταξύ των χρημάτων μου, της μητέρας μου και του πρώτου εξωτερικού μας επενδυτή, Jeff Cantalupo. Συγκεντρώσαμε 2 εκατομμύρια δολάρια από άλλους αγγέλους το 2012.

Η Raise ξεκίνησε επίσημα τον Φεβρουάριο του 2013 με 15 υπαλλήλους. Πριν από αυτό, έπρεπε να κάνω μερικές διαπραγματεύσεις για να αγοράσω τη διεύθυνση URL. Ο τύπος που το κατείχε ήθελε 1 εκατομμύριο δολάρια, τα οποία δεν μπορούσαμε να αντέξουμε. Μετά από λίγο πίσω, έκανα μια προσφορά 40.000 $. Το πήρε.

Η επιχείρηση ξεκινούσε από εκεί και κάθε μήνα ήταν καλύτερη από την τελευταία. Το φθινόπωρο του 2013, συγκεντρώσαμε 18,1 εκατομμύρια $ Σειρά A. Τον Ιανουάριο, συγκεντρώσαμε άλλα 62 εκατομμύρια $.

Πως δουλεύει

Στο Raise, λαμβάνουμε προμήθεια 15 τοις εκατό από την τιμή καταχώρησης μόλις πουλήσει μια δωροκάρτα. Οι εκπτώσεις στις κάρτες ποικίλλουν, ανάλογα με τον πωλητή καθώς και την προσφορά και τη ζήτηση της αγοράς. Η μέση έκπτωση είναι 16 τοις εκατό και η μέση αγορά είναι 200 ​​$, που σημαίνει ότι οι αγοραστές μας εξοικονομούν περίπου 32 $ κάθε φορά που ψωνίζουν μαζί μας. Οι χρήστες του διαδικτύου μας κατά μέσο όρο 12 αγορές ετησίως, αλλά οι κινητές συσκευές ξεπερνούν γρήγορα αυτόν τον αριθμό, με τρεις έως τέσσερις αγορές να πραγματοποιούνται κάθε εβδομάδα.

τι είναι η φυλή του Ντέιβιντ Μπρόμσταντ;

Βλέπουμε τις κάρτες μας να είναι 100% ψηφιακές τους επόμενους 24 μήνες. Η εφαρμογή μας προσφέρει ένα ψηφιακό πορτοφόλι που περιέχει τις κάρτες δώρων που αγοράζετε στο Raise, καθώς και αυτές που λαμβάνετε ως δώρα. Η εφαρμογή θα σας υπενθυμίσει ακόμη και τις κάρτες που έχετε μέσω ειδοποίησης push όταν επισκέπτεστε ένα κατάστημα.

Κερδίζοντας λιανοπωλητές

Οι σχέσεις που έχουμε δημιουργήσει με τους εμπόρους λιανικής μπορεί να εκπλήξουν τους ανθρώπους, αλλά οι μάρκες μας βλέπουν ως φίλους. Βοηθάμε να παρακινήσουμε τους πελάτες τους να επισκεφθούν καταστήματα, όπου το 90% των συναλλαγών λιανικής εξακολουθούν να συμβαίνουν - και τους παρακινούμε να ξοδεύουν περισσότερα χρήματα.

Άμεσες δωροκάρτες

Η άμεση ικανοποίηση είναι τώρα ο βασικός μοχλός της επιχείρησής μας. Δίνουμε στους ανθρώπους την ευκαιρία να αγοράζουν και να πωλούν κάρτες σχεδόν αμέσως, απευθείας στην κινητή συσκευή τους, για είδη παντοπωλείου, εστιατόρια, κινηματογράφους και καφέδες. Μου αρέσει η αίσθηση του να βοηθάω τους ανθρώπους και να προσφέρω την μεγαλύτερη δυνατή αξία για αυτούς. Γιατί οι καταναλωτές πληρώνουν ολόκληρη την τιμή όταν μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Raise για άμεση αποταμίευση ή να βάλουν πίσω χρήματα στην τσέπη τους; Είναι ένα μη-brainer, και δημιουργεί win-win-win, για λιανοπωλητές, αγοραστές και εμάς.

Δωροκάρτες, παρελθόν και παρόν

ευθεία εικόνα

• Οι δωροκάρτες, όπως γνωρίζουμε τώρα, ξεκίνησαν γύρω στο 1994. Επί του παρόντος, αντιπροσωπεύουν περίπου 400 δισεκατομμύρια δολάρια.

• Οι έμποροι λιανικής αρέσουν εν μέρει δωροκάρτες επειδή περίπου το 30 τοις εκατό της αξίας τους δεν δαπανώνται ετησίως.

• Ταυτόχρονα, θέλουν κίνηση πεζών (ή το ψηφιακό ισοδύναμό της), επειδή οι άνθρωποι θα αγοράσουν, κατά μέσο όρο, περίπου 43 τοις εκατό περισσότερο από την αξία της κάρτας.

• Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι έμποροι λιανικής δεν πειράζουν τι κάνει η Raise - καθιστά πραγματικά το συνολικό σύστημα πιο αποτελεσματικό χωρίς να αφαιρεί άμεσα τις ροές εσόδων τους.