Το Clubhouse ήταν ένα είδος τέλεια φτιαγμένο για την πανδημία . Οι άνθρωποι δεν βγαίνουν και αναζητούν απεγνωσμένα κοινωνικές συνδέσεις και ψυχαγωγία. Η εφαρμογή παρέχει και τους δύο τρόπους, ενώ αξιοποιεί την κλήρωση των επιρροών των διασημοτήτων στην πλατφόρμα.
Είναι επίσης βασισμένο σε μια από τις πιο αποτελεσματικές στρατηγικές για τη δημιουργία φήμης και ενθουσιασμού - έλλειψης. Για να γίνετε μέλος του Clubhouse, πρέπει να έχετε μια πρόσκληση από κάποιον που είναι ήδη μέλος. Όχι μόνο αυτό, όποιος σας προσκαλεί πρέπει να έχει τον αριθμό τηλεφώνου σας και πρέπει να δώσει πρόσβαση στο Clubhouse στις επαφές του στο iPhone. Χωρίς πρόσβαση, χωρίς προσκλήσεις.
Από επιχειρηματική άποψη, είναι σίγουρα λογικό ότι το Clubhouse ακολουθεί αυτήν την προσέγγιση. Η δημιουργία ενός κοινωνικού γραφήματος από το μηδέν είναι πολύ δύσκολη και η απαίτηση των χρηστών να ανεβάζουν τη λίστα επαφών τους είναι ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για τον προσδιορισμό των συνδέσεων.
Υπάρχει όμως πρόβλημα. Όπως πάντα, το πρόβλημα έγκειται στην εξεύρεση της σωστής ισορροπίας μεταξύ της προστασίας του απορρήτου των χρηστών και της χρήσης δεδομένων για την παροχή της βέλτιστης εμπειρίας τόσο για τον χρήστη όσο και για την επιχείρηση πίσω από την εφαρμογή.
Υπό αυτήν την έννοια, αξίζει να ληφθεί υπόψη ότι το Clubhouse έχει λίγες πολιτικές που δεν είναι ακριβώς φιλικά προς το απόρρητο. Ακόμα χειρότερο είναι το γεγονός ότι πρέπει να κάνετε λίγο σκάψιμο για να καταλάβετε ακόμη και ποιες είναι πραγματικά αυτές οι πολιτικές. Έφτασα στο Clubhouse πολλές φορές, αλλά δεν έλαβα αμέσως απάντηση στις ερωτήσεις μου σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιεί δεδομένα.
1. Το Clubhouse καταγράφει τον ήχο σας.
Ένα από τα «χαρακτηριστικά» του Clubhouse είναι ότι είναι εφήμερο. Δεν μπορείτε να το ακούσετε αργότερα ή ακόμη και να σταματήσετε το δωμάτιο στο οποίο βρίσκεστε. Πρέπει να εμφανιστείτε ζωντανά για να συμμετάσχετε στην εμπειρία. Αυτό είναι ένα πράγμα που το ξεχωρίζει από, για παράδειγμα, podcast, τα οποία εγγράφονται και μπορούν να ακουστούν ανά πάσα στιγμή. Δεν μπορείτε καν να καταγράψετε συνομιλίες στο Clubhouse.
Η καθαρή περιουσία των συζύγων της μαφίας της Carla
Αλλά το Clubhouse μπορεί, και κάνει, να καταγράφει αυτά που λέτε. Η πολιτική απορρήτου της εφαρμογής αναφέρει ότι τα δωμάτια Clubhouse καταγράφονται:
Μόνο με σκοπό την υποστήριξη ερευνών συμβάντων, καταγράφουμε προσωρινά τον ήχο σε ένα δωμάτιο ενώ το δωμάτιο είναι ζωντανό. Εάν ένας χρήστης αναφέρει παραβίαση εμπιστοσύνης και ασφάλειας, ενώ η αίθουσα είναι ενεργή, διατηρούμε τον ήχο για τους σκοπούς της διερεύνησης του συμβάντος και, στη συνέχεια, τον διαγράφουμε όταν ολοκληρωθεί η έρευνα. Εάν δεν αναφέρεται κανένα περιστατικό σε ένα δωμάτιο, διαγράφουμε την προσωρινή ηχογράφηση όταν τελειώσει το δωμάτιο.
Αυτό σημαίνει ότι εάν κάποιος αναφέρει κάποιο πρόβλημα, όλα όσα συνέβησαν στην αίθουσα καταγράφονται και αποθηκεύονται. Και το Clubhouse δεν είναι ξεκάθαρο για το τι θα συμβεί τότε, εκτός από το ότι λέγεται ότι έχει σωθεί για να επιτρέψει στην εταιρεία να αποφασίζει. Δεν λέει ποιος μπορεί να το ακούσει ή υπό ποιες συνθήκες.
2. Δεν μπορείτε να διαγράψετε πληροφορίες που μοιράζονται άλλα άτομα για εσάς.
Ακόμα κι αν δεν έχετε δημιουργήσει λογαριασμό, αν κάποιος που γνωρίζετε έχει, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα το Clubhouse να έχει ήδη τον αριθμό τηλεφώνου σας. Αυτό συμβαίνει επειδή η εφαρμογή απαιτεί από τους χρήστες να ανεβάζουν ολόκληρη τη βάση δεδομένων επαφών τους για να στέλνουν προσκλήσεις. Μπορείτε να προσκαλέσετε μόνο κάποιον που βρίσκεται στις επαφές σας και δεν περιλαμβάνει καμία δυνατότητα κοινοποίησης μόνο συγκεκριμένων επαφών. Είναι όλα ή τίποτα.
Επιπλέον, τα μέλη μοιράζονται όχι μόνο τη λίστα επαφών τους, αλλά, εάν συνδέουν τα προφίλ τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αυτές οι πληροφορίες συλλέγονται επίσης. Το Clubhouse λέει συγκεκριμένα ότι όταν δημιουργείτε τον λογαριασμό σας ή / και έλεγχο ταυτότητας με μια υπηρεσία τρίτου μέρους όπως το Twitter, ενδέχεται να συλλέγουμε, να αποθηκεύουμε και να ενημερώνουμε περιοδικά πληροφορίες που σχετίζονται με αυτόν τον λογαριασμό τρίτου μέρους, όπως οι λίστες φίλων ή οπαδών σας '
Τι εάν, ας πούμε, δεν ενδιαφέρεστε καθόλου για το Clubhouse; Δεν υπάρχει ακόμα μηχανισμός για τη διαγραφή προσωπικών πληροφοριών σχετικά με εσάς, είτε αυτές οι πληροφορίες συλλέγονται μέσω ενός αριθμού τηλεφώνου είτε μέσω άλλων δικτύων κοινωνικών μέσων όπως το Twitter ή το Instagram.
Kaitlin olson που σχετίζεται με τη Mary Kate και την Ashley
3. Δεν μπορείτε απλώς να διαγράψετε τον λογαριασμό σας.
Στην πραγματικότητα, ακόμα και αν έχετε λογαριασμό, δεν μπορείτε να τον διαγράψετε χωρίς να στείλετε email σε έναν λογαριασμό υποστήριξης. Δεν υπάρχει επιλογή πουθενά στην εφαρμογή για διαγραφή του λογαριασμού σας και ούτε υπάρχουν οδηγίες σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε εάν θέλετε να τον διαγράψετε. Πρέπει να στείλετε ένα email στη διεύθυνση 'support@alphaexplorationco.com' για να ζητήσετε την ακύρωση του λογαριασμού σας και να περιμένετε κάποιον να λάβει μέτρα.
Αντρέα Μίτσελ και Άλαν Γκρίνσπαν
4. Μπορεί να κοινοποιήσει τα προσωπικά σας στοιχεία χωρίς να σας ειδοποιήσει.
Ένα από τα μεγαλύτερα ερωτήματα σχετικά με το Clubhouse είναι πώς σκοπεύει τελικά να κερδίσει χρήματα. Κοιτάζοντας την πολιτική απορρήτου, είναι σαφές ότι πιθανότατα θα περιλαμβάνει κάποια μορφή διαφήμισης ή συστήματος χορηγιών. Για να ετοιμαστεί για αυτό, το Clubhouse καθιστά σαφές ότι «μπορεί να μοιράζεται τα Προσωπικά Δεδομένα με τους τρέχοντες και μελλοντικούς συνεργάτες μας».
Αυτό είναι εντάξει, αλλά η ίδια ενότητα καθιστά σαφές ότι το Clubhouse «μπορεί να μοιράζεται τις κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων που περιγράφονται παραπάνω χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση για εσάς». Αυτό σημαίνει ότι δεν έχετε κανένα δικαίωμα να γνωρίζετε ότι τα προσωπικά σας στοιχεία που συλλέχθηκαν από το Clubhouse χρησιμοποιούνται τώρα έξω από το Clubhouse.
5. Το Clubhouse σας παρακολουθεί.
Η πολιτική απορρήτου αναφέρει ότι χρησιμοποιεί cookie, pixel και τεχνολογίες παρακολούθησης για την παρακολούθηση των ενεργειών σας στο Clubhouse και σε ολόκληρο τον ιστό, παρόλο που προς το παρόν δεν δημιουργεί έσοδα από την εφαρμογή. Αυτό επιβεβαιώνεται τόσο από την πολιτική απορρήτου όσο και από την παρακολούθηση της κυκλοφορίας, η οποία δείχνει ότι χρησιμοποιεί εργαλεία παρακολούθησης δραστηριοτήτων και αναλυτικών στοιχείων για να κατανοήσει τι κάνετε με την εφαρμογή.
Η πολιτική απορρήτου της εταιρείας αναφέρει επίσης ρητά:
Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε δεδομένα αναγνώρισης και δεδομένα δραστηριότητας στο Διαδίκτυο με πλατφόρμες κοινωνικών μέσων και άλλους διαφημιστικούς συνεργάτες που θα χρησιμοποιήσουν αυτές τις πληροφορίες για να σας εξυπηρετήσουν στοχευμένες διαφημίσεις σε πλατφόρμες κοινωνικών μέσων και σε άλλους ιστότοπους τρίτων - βάσει ορισμένων κανονισμών, η κοινή χρήση αυτή μπορεί να θεωρηθεί «πώληση» Προσωπικών Δεδομένων.
Φαίνεται αρκετά σαφές ότι το Clubhouse ετοιμάζεται να δημιουργήσει έσοδα από την πλατφόρμα που χτίζει. Αυτό είναι δίκαιο - κάθε επιχείρηση πρέπει να έχει ένα σχέδιο για να κερδίσει χρήματα. Εάν αυτό το σχέδιο περιλαμβάνει τη δημιουργία εσόδων από τη δραστηριότητα και τα δεδομένα των χρηστών του, νομίζω ότι μπορούμε όλοι να συμφωνήσουμε ότι πρέπει να είναι εκ των προτέρων και διαφανές σχετικά με αυτό το γεγονός.
