Κύριος Εικονίδια & Καινοτόμοι Σε ένα νέο MasterClass, ο Bob Iger αποκαλύπτει την τακτική επικοινωνίας που χρησιμοποίησε για να προσλάβει τη δουλειά ως CEO της Disney

Σε ένα νέο MasterClass, ο Bob Iger αποκαλύπτει την τακτική επικοινωνίας που χρησιμοποίησε για να προσλάβει τη δουλειά ως CEO της Disney

Το Ωροσκόπιο Σας Για Αύριο

Ο Bob Iger ξεκίνησε ως βοηθός παραγωγής στην ABC, κερδίζοντας 150 $ την εβδομάδα. Σήμερα, ο Iger έχει κληθεί ως ο πιο ισχυρός ηγέτης στην ψυχαγωγία από Ο Ρεπόρτερ του Χόλιγουντ.

με τον οποίο είναι παντρεμένος ο Τζος Γκέιτς

Ως Διευθύνων Σύμβουλος της Walt Disney Company, ο Iger ανεβαίνει ψηλά αυτήν την εβδομάδα με την κυκλοφορία του Παγωμένο 2 και ειδήσεις ότι η νέα υπηρεσία ροής της εταιρείας, Disney +, υπέγραψε 10 εκατομμύρια χρήστες τις πρώτες 24 ώρες. Στις 13 Νοεμβρίου, Η Wall Street Journal ανέφερε ότι το απόθεμα της Disney έφτασε σε ένα υψηλό όλων των εποχών .

Ο Iger πιστώνεται για την επιτυχία της εταιρείας, ειδικά στα 15 χρόνια από τότε που πήρε το τιμόνι της εμβληματικής μάρκας. Και τώρα χύνει τα μυστικά πίσω από τις στρατηγικές ηγεσίας του. Αυτή την εβδομάδα, το MasterClass κυκλοφόρησε τα νέα διαδικτυακά μαθήματα βίντεο του Iger σχετικά με την ηγεσία.

Τα παρακολούθησα όλα 13 επεισόδια (περίπου 2,5 ώρες συνολικά). Το Iger καλύπτει ό, τι πρέπει να γνωρίζει ένα αφεντικό - από τη δημιουργία αξίας επωνυμίας έως τη διαχείριση του χρόνου σας Τα μαθήματα που μοιράζεται ο Iger στο τρίτο επεισόδιο είναι ιδιαίτερα πολύτιμα για κάθε επιχειρηματία, ηγέτη ή επίδοξο CEO.

Εστίαση σε τρεις προτεραιότητες - και μόνο τρεις

Το 2004, το διοικητικό συμβούλιο της Walt Disney Company άρχισε να αναζητά ένα νέο CEO. Ο Ίγκερ ήταν ο μόνος υποψήφιος από το εσωτερικό της εταιρείας. Ξεκίνησε μακρά γύρους συνεντεύξεων με μεμονωμένα μέλη του διοικητικού συμβουλίου και ολόκληρο το διοικητικό συμβούλιο. Μέρος της διαδικασίας πρόσληψης οποιουδήποτε νέου Διευθύνοντος Συμβούλου, φυσικά, μαθαίνει για τις στρατηγικές προτεραιότητες του δυνητικού ηγέτη για το μέλλον της εταιρείας.

Ο Ίγκερ κάλεσε τον φίλο του, ένα επιτυχημένο στέλεχος μάρκετινγκ, να τον βοηθήσει να προετοιμαστεί.

'Ποιες είναι οι προτεραιότητές σας;' ρώτησε το στέλεχος μάρκετινγκ.

Ο Iger άρχισε να απαριθμεί τις προτεραιότητες που θα έλεγε στο διοικητικό συμβούλιο. Όταν ο Ιγκερ έφτασε στην πέμπτη και την έκτη στρατηγική του για την εταιρεία, το στέλεχος υποκρίθηκε ένα χασμουρητό και είπε στον Ιγκερ να σταματήσει. «Μπορείτε να έχετε μόνο τρεις προτεραιότητες», είπε ο φίλος του Iger. Όσο περισσότερες προτεραιότητες έχετε, τόσο λιγότερο εστιασμένη είναι, εξηγεί ο Iger. Αντ 'αυτού, ήρθε με τρεις από αυτούς, και επικεντρώθηκε αποκλειστικά σε αυτές τις μεγάλες ιδέες.

Ο Iger διατύπωσε τα τρία του γκολ για την Walt Disney Company και τα έκανε καλά μετά την κατάκτηση της δουλειάς. Οι προτεραιότητες του Iger τότε ήταν:

  1. Επενδύστε κεφάλαιο σε περιεχόμενο υψηλής ποιότητας από τα πιο δημιουργικά μυαλά (ο Iger απέκτησε Pixar, Marvel και Lucasfilm).
  2. Χρησιμοποιήστε την τεχνολογία για να προσεγγίσετε άτομα με πιο καινοτόμους τρόπους (Disney +).
  3. Αναπτύξτε παγκοσμίως, εμβαθύνοντας τις συνδέσεις με αγορές σε όλο τον κόσμο (Disney Shanghai).

Μόλις ο Ιγκερ έγινε Διευθύνων Σύμβουλος, το επόμενο βήμα του ήταν να επικοινωνήσει με σαφήνεια τις τρεις προτεραιότητες πρόσωπο με πρόσωπο με όλους τους ενδιαφερόμενους - όχι μία φορά αλλά συνεχώς. Αν και ο Iger μπορεί να πραγματοποιήσει εικονικές συναντήσεις από το γραφείο του στο Λος Άντζελες, προτιμά να ταξιδεύει εκτενώς για να μοιραστεί το μήνυμα αυτοπροσώπως.

«Οι απότομες δεξιότητες επικοινωνίας είναι απαραίτητες», λέει ο Iger. Λέει ότι η δήλωση των στρατηγικών σας δεν είναι ένα μοναδικό γεγονός. Οι ηγέτες πρέπει να γίνουν «η ζωντανή, αναπνευστική ενσάρκωση των τριών στρατηγικών σας». Η στρατηγική σας πρέπει να κοινοποιείται προφορικά, σε απλή γλώσσα και κατά προτίμηση στο ίδιο δωμάτιο με το κοινό σας, ώστε να μπορείτε να προσαρμόσετε το όραμά σας στις καθημερινές εμπειρίες τους στο χώρο εργασίας.

Χρησιμοποιήστε τον «κανόνα των τριών»

Οι τακτικοί αναγνώστες των άρθρων μου γνωρίζουν ότι είμαι οπαδός του κανόνα των τρίτων στην επικοινωνία. Με απλά λόγια, το ανθρώπινο μυαλό είναι ικανό να κρατά μόνο τρεις ή τέσσερις μεγάλες ιδέες στη βραχυπρόθεσμη μνήμη. Μην κατακλύζετε τον ακροατή σας με περισσότερα από τρία - τρία χαρακτηριστικά ενός προϊόντος, τρεις λόγους για να επενδύσετε στην εκκίνηση σας ή τρία πράγματα που θα κάνετε μετά την πρόσληψή σας.

Στο MasterClass του, ο Iger ενισχύει τον κανόνα των τριών ως εργαλείο επικοινωνίας. Και το κάνει ένα βήμα παραπέρα. Κατά την επιτυχημένη καριέρα του Iger, ο κανόνας των τριών του έδωσε επίσης ένα εργαλείο για να εστιάσει τον χρόνο και την ενέργειά του και τους πόρους της εταιρείας.

Σε μια διάσημη σειρά από τη Disney / Lucasfilm's Star Wars: The Phantom Menace , Ο Qui-Gon Jinn λέει, 'Η εστίασή σας καθορίζει την πραγματικότητά σας.'

Αυτή η συμβουλή αξίζει να θυμάστε καθώς καθορίζετε τις προτεραιότητές σας για το νέο έτος. Σε τελική ανάλυση, πότε είναι η τελευταία φορά που καταγράψατε ή διατυπώσατε τις τρεις στρατηγικές προτεραιότητές σας; Μην προσπαθήσετε να αντιμετωπίσετε πάρα πολλά πράγματα ταυτόχρονα. Κολλήστε σε τρία.