Οι περισσότεροι καλοί επιχειρηματικοί ηγέτες δεν συγκρατούν την προστασία των εταιρειών τους από εξωτερικές απειλές όπως χάκερ. Αλλά τι γίνεται αν η απειλή είναι μέσα , με τους δικούς σας υπαλλήλους να κλέβουν χρήματα από εσάς;
Το πρόβλημα συμβαίνει συχνά ενοχλητικά. Στην πραγματικότητα, ένα έρευνα για περισσότερα από 1.200 άτομα με Chrome River Technologies, Inc. διαπίστωσε ότι το ένα τέταρτο των ερωτηθέντων έχουν συλληφθεί ότι διαπράττουν απάτη εξόδων. Αυτή η δυσάρεστη συμπεριφορά θέτει τη δυνατότητα ολοκλήρωσης βασικών λειτουργιών και καινοτομίας σε κίνδυνο, οπότε πρέπει να το ξεπεράσετε το συντομότερο δυνατό.
Οι κλέφτες ανάμεσά μας
Η έρευνα του Chrome River διαπίστωσε ότι οι άνδρες είναι πολύ πιο πιθανό να βυθιστούν στα οικονομικά σας από ό, τι οι γυναίκες. Η έρευνα διαπίστωσε ότι, σε σύγκριση με τις γυναίκες, τα αρσενικά είναι
καθαρή αξία tracy mcgrady 2016
- Σχεδόν δύο φορές πιο πιθανό να διαπράξει απάτη εξόδων
- Πάνω από τέσσερις φορές πιο πιθανό να πληρώσετε μια αναφορά δαπανών κατά 1.000 $
- 60,5 τοις εκατό υψηλότερο από ό, τι οι εκθέσεις δαπανών για τις γυναίκες να πληρώσουν 100 $ - 499 $
- 62,2% πιθανότερο να πιστεύουν ότι δεν θα πιαστούν ψεύτικες δαπάνες
- Λήψη προειδοποιήσεων απάτης για επίσημα έξοδα με ποσοστό 31,6% υψηλότερο από ό, τι οι γυναίκες
Κατά φύλο, η έρευνα του Chrome River διαπίστωσε επίσης ότι η απάτη των δαπανών είναι πιο συχνή στους εργαζόμενους μεσαίου επιπέδου (58,1%). Οι νεότεροι εργαζόμενοι (εκείνοι κάτω των 44 ετών) κλέβουν επίσης περισσότερο, αντιπροσωπεύοντας το 82,9 τοις εκατό των περιπτώσεων απάτης εξόδων.
Τι οδηγεί την κλοπή
Τώρα, αυτό σημαίνει ότι οι γυναίκες είναι λιγότερο άπληστες ή πιο ειλικρινείς από τους άντρες; Οχι απαραίτητα. Ωστόσο, υποδηλώνει ότι υπάρχουν πολιτιστικοί και συστημικοί κανόνες που τους επιτρέπουν να κλέβουν από εταιρείες πιο συχνά και να παγιδεύονται σε σχετικά χαμηλά ποσοστά. Οι άνδρες παραδοσιακά έχουν την εξουσία στις επιχειρήσεις, για παράδειγμα, και αυτό θα μπορούσε να οδηγήσει ορισμένους άνδρες να αισθάνονται ότι δικαιούνται και προστατεύονται.
Η Anne Becknell, SVP, Strategic Solutions for Chrome River, λέει ότι μέρος αυτού που οδηγεί τους άνδρες να έχουν υψηλότερη επίπτωση και αξία απάτης σε δολάρια είναι ότι η όρεξή τους για κίνδυνο είναι υψηλότερη σε σύγκριση με τις γυναίκες. Έχουν μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση στην ικανότητά τους να αφαιρέσουν το σύστημα και είναι πιο πιθανό να αυξήσουν τα στοιχήματά τους εάν η κλοπή μικρότερων ποσών είναι επιτυχής.
Δυστυχώς όμως, κάποια από τις συμπεριφορές μπορεί να μάθει άμεσα, ενώ η συμπαιγνία συμβαίνει επίσης.
«Οι άνδρες δικαιολογούν γενικά τις ενέργειές τους κατηγορώντας την εταιρεία», λέει ο Becknell. «[Κάνουν] δηλώσεις όπως« εάν η εταιρεία αποφασίσει να απολύσει 100 υπαλλήλους, ώστε να μπορούσαν να κάνουν την κατώτατη γραμμή τους, δεν θα χάσουν κανένα ύπνο για τις οικογένειες που πλήττονται ». [...] Και ένα «φαβορί θαυμαστών» είναι ότι είχαν διδαχθεί από τους διαχειριστές τους πώς να «παίζουν το σύστημα» και συνέχισαν να συνεχίζουν όταν πιστεύουν ότι αυτή είναι μια αποδεκτή παράδοση ».
Οι εργαζόμενοι χαμηλότερου επιπέδου μπορεί να αποφύγουν την κλοπή, επειδή δεν θέλουν να διακινδυνεύσουν να καταρρεύσουν το ίδρυμα εργασίας και σταδιοδρομίας που πρέπει να χτίσουν. Πιθανότατα υποθέτουν ότι οι εργοδότες θα προσπαθήσουν να επαληθεύσουν όχι μόνο τις δεξιότητες, αλλά και την ακεραιότητα τους πρώτους μήνες ή χρόνια απασχόλησης. Οι μεσαίοι εργαζόμενοι, αντιθέτως, ενδέχεται να διακινδυνεύσουν την κλοπή όταν αισθάνονται ότι έχουν κερδίσει την εμπιστοσύνη της εταιρείας και επειδή μπορεί να αισθάνονται αδικαιολόγητα αποζημίωση δεδομένης της δουλειάς που έχουν κάνει και των εκτελεστικών διευθυντών τους. Υπό αυτήν την έννοια, θα μπορούσατε να δείτε την κλοπή ως παθητική-επιθετική προσπάθεια να αντιμετωπίσετε το φθόνο και να διεκδικήσετε την εξουσία και την κυριαρχία. Οι νεότεροι εργαζόμενοι μπορούν επίσης να προσπαθήσουν να ισχυριστούν, δεδομένου ότι αντιμετωπίζουν μια αυστηρότερη αγορά εργασίας και σκληρότερες οικονομικές συνθήκες από τις προηγούμενες γενιές.
Κρατώντας τα μη εξουσιοδοτημένα χέρια από τα χρήματά σας
Ο Becknell λέει ότι υπάρχει απροθυμία εντός των εταιρειών να συζητήσουν και να παραδεχτούν αποτυχίες απάτης εξόδων. Και ενώ οι κυρώσεις μπορεί να είναι σκληρές (π.χ. τερματισμός, απαιτούμενες δημόσιες γνωστοποιήσεις ή ακόμη και φυλακή), πολλές εταιρείες κάνουν μόνο το ελάχιστο. Σύμφωνα με την έρευνα, για παράδειγμα, εκείνων που έχουν παγιδευτεί για απάτη δαπανών, πάνω από το 75% δήλωσε ότι η προειδοποίηση ήταν η πιο σοβαρή συνέπεια που είχαν. Ωστόσο, ο Becknell επισημαίνει ορισμένα βασικά προληπτικά μέτρα που μπορείτε να κάνετε για να αποφύγετε περιπτώσεις απάτης εξόδων και να μειώσετε την ανάγκη πειθαρχικής δράσης.
1. Θέστε μια σαφή και δίκαιη πολιτική δαπανών ότι, αν και δεν είναι αυστηρό στο σημείο της δυσαρέσκειας των εργαζομένων, είναι απαλλαγμένο από ασάφεια. Η πολιτική πρέπει να δείχνει ευαισθησία στους υπαλλήλους που ταξιδεύουν τακτικά.
2. Δώστε στους υπαλλήλους εξαιρετικά εργαλεία. Η θλιβερή πραγματικότητα, ισχυρίζεται ο Becknell, είναι ότι οι περισσότεροι διευθυντές απλώς αναφέρουν σφραγίδα που λαμβάνουν, βλέποντας τις κριτικές ως πολύ επίπονες. Ωστόσο, με τα σύγχρονα συστήματα δαπανών, μπορείτε συχνά να βρείτε τρόπους για την αυτόματη επιβολή των πολιτικών σας, γεγονός που εμποδίζει τις περιπτώσεις απάτης να μην γλιστρούν παλαιότεροι ελεγκτές, μειώνει τον προσωπικό φόρτο εργασίας και εξοικονομεί χρόνο. Αναζητήστε εργαλεία που διευκολύνουν τη διαδικασία υποβολής γενικών εξόδων, αλλά δυσκολεύεστε να υποβάλετε υπερβολικά διογκωμένες ή δόλιες αξιώσεις.
3. Ελέγξτε επιλεκτικά. Τα αυτοματοποιημένα εργαλεία μπορούν να προσδιορίσουν μεμονωμένες συναλλαγές με υψηλότερες πιθανότητες απάτης. Σε γενικές γραμμές, ελέγξτε τις πρώτες 10 αναφορές όλων των νέων προσλήψεων για να ελέγξετε την κατανόηση και τη συμμόρφωση με την πολιτική. Στη συνέχεια, ελέγξτε κάθε δέκατη έκθεση που υποβάλλεται. Επειδή μερικές φορές τα τέλη πρέπει να καταβάλλονται εκ των προτέρων, να είστε προετοιμασμένοι να κοιτάξετε προς τα πίσω και τις αναφορές σας. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να συσχετίσετε τις αποδείξεις εξόδων με τις ημερομηνίες συγκεκριμένων εκδηλώσεων (π.χ. σεμινάρια, εμπορικές εκθέσεις) που μπορείτε να επαληθεύσετε ότι πραγματοποιήθηκαν.
πόσο χρονών είναι το lance bass
4. Φέρτε το HR. Επειδή η απάτη των δαπανών μπορεί να προέρχεται από τη μαθημένη συμπεριφορά, όταν οι διευθυντές βρίσκουν απάτη μεταξύ των υπαλλήλων τους, ο ΥΕ πρέπει να παρέχει συμβουλές σε αυτούς τους διαχειριστές. Η παροχή συμβουλών μπορεί να υπενθυμίσει σε όλα τα μέρη πιθανές κυρώσεις, οι οποίες συχνά αποτρέπουν τις περισσότερες μελλοντικές απάτες. Μπορεί επίσης να καταστήσει τους υπεύθυνους υπεύθυνους υπεύθυνους για τον έλεγχο των αναφορών και να βοηθήσει τους διαχειριστές να αναγνωρίσουν το ρόλο που θα μπορούσαν να έχουν παίξει στην κατάσταση. Τέλος, η ΥΕ μπορεί να διασφαλίσει ότι οι αξιωματούχοι δίνουν στις άλλες εκθέσεις από αυτούς τους διευθυντές μια πιο προσεκτική ματιά.
Σε κάθε βήμα, η διαφάνεια στην επικοινωνία με τους υπαλλήλους είναι απαραίτητη.
«Ένα από τα μεγάλα πράγματα που πρέπει να θυμάστε», καταλήγει ο Becknell, «είναι ότι οι περισσότεροι άνθρωποι είναι εγγενώς ειλικρινείς και κάθε απάτη που διαπράττει είναι επειδή α) είναι εύκολο να γίνει και β) επειδή δεν πιστεύουν ότι θα πάρουν πιάστηκε. Εάν μπορείτε να καταργήσετε αυτά τα δύο στοιχεία, ο ρυθμός θα μειωθεί δραματικά. '
