Οι άνθρωποι συχνά συγκρίνουν τους αθλητές με τους πωλητές. Η ανταγωνιστικότητά τους, η ηθική εργασίας και η προσπάθειά τους να πετύχουν συσχετίζονται έντονα, γι 'αυτό συχνά βλέπετε ένα όριο πωλήσεων που αποτελείται από την πλειονότητα των αθλητών.
Αν και σπάνια αναφέρεται, οι ομοιότητες μεταξύ ψυχολόγων και πωλητών είναι ίσως ακόμη πιο σημαντικές. Οι άνθρωποι σπάνια κάνουν αυτήν τη σύγκριση επειδή οι στόχοι των ψυχολόγων και των πωλητών είναι τόσο θεμελιωδώς διαφορετικοί. Ενώ στόχος ενός ψυχολόγου είναι να βοηθήσει ένα άλλο άτομο χωρίς προσωπικό κέρδος, στόχος ενός πωλητή είναι να κλείσει συμφωνίες.
Όταν εξετάζετε τις βασικές αρχές, τις τεχνικές και τα χαρακτηριστικά που έχει κάθε επάγγελμα, οι ομοιότητες είναι αξιοσημείωτες. Επιπλέον, η πρόσληψη πωλητών που διαθέτουν χαρακτηριστικά ψυχολόγου θα ενισχύσει τον οργανισμό πωλήσεών σας.
Με τα έσοδα και τη συνολική ανάπτυξη μιας εταιρείας να βασίζεται σε μεγάλο βαθμό στην ικανότητα των πωλητών της να δημιουργούν αποτελεσματικά δυνητικούς πελάτες και να εκτελούν συμφωνίες, έχει γίνει όλο και πιο σημαντικό για τις εταιρείες να βρίσκουν, να προσλαμβάνουν και να προσλαμβάνουν αστρικούς πωλητές και να μπορούν να τα διακρίνουν από λιγότερο ικανά. .
Όταν οι περισσότεροι άνθρωποι σκέφτονται τους πωλητές σκέφτονται ενεργητικούς, χαρισματικούς, οδηγημένους από χρήματα και αδυσώπητοι. Εδώ είναι τα 10 βασικά χαρακτηριστικά που πρέπει να κοιτάξετε για να προσδιορίσετε πραγματικά την ικανότητα ενός πωλητή που είναι επίσης εμφανείς στους ψυχολόγους.
1. Ικανότητα οικοδόμησης ενσυναίσθησης
Για δύο λόγους, ένας πωλητής πρέπει να είναι σε θέση να δημιουργήσει ενσυναίσθηση με προοπτικές και πελάτες.
sofia black-d'elia ύψος
Ο πρώτος λόγος είναι ότι οι άνθρωποι αγοράζουν από άτομα με τα οποία εμπιστεύονται και αισθάνονται άνετα. Το προϊόν και η τιμή είναι δευτερεύοντα. το άτομο πίσω από το προϊόν είναι από το οποίο αγοράζει ο πελάτης. Εάν ένας πωλητής μπορεί να δημιουργήσει μια σχέση πιο αποτελεσματικά από έναν ανταγωνιστή, θα κλείσει και τις συμφωνίες πιο αποτελεσματικά.
Ο δεύτερος λόγος είναι ότι η ενσυναίσθηση είναι αυτό που δίνει τη δυνατότητα στον πωλητή να αποσπάσει τα προβλήματα και τις ανάγκες του πελάτη, το οποίο οδηγεί τον πελάτη στο κλείσιμο της συμφωνίας. Η πώληση θα κλείσει από τον επείγοντα χαρακτήρα του πελάτη, δεδομένης της εκτίμησης του πελάτη για την αξία που προσφέρει ο πωλητής.
Ψυχολογία Σήμερα τονίζει συχνά τη σημασία των ψυχολόγων να είναι σε θέση να οικοδομήσουν εμπιστοσύνη και ενσυναίσθηση με τους πελάτες τους, σημειώνοντας ότι αυτό είναι ένα βασικό γνώρισμα επιτυχημένων ψυχολόγων.
Η εύρεση ενός πωλητή που ξέρει πώς να συνδέεται, να χτίζει σχέσεις, να ακούει και να δημιουργεί σχέση είναι σημαντική για τον πολιτισμό και την επιτυχία σας.
2. Ικανότητα να ακούτε και να είστε Φυσικά Αδιάκριτοι
Η ακρόαση είναι το πιο σημαντικό μέρος κάθε διαδικασίας πώλησης. Η ικανότητα να κάνετε προκλητικές ερωτήσεις, να μιλάτε για την προοπτική σας και να ασκείτε ανακλαστική ακρόαση θα προκαλέσει τα σημεία πόνου της προοπτικής, θα σας οπλίσει με τη γνώση για να κλείσει τη συμφωνία και να αποκτήσει την προοπτική να σας εμπιστευτεί.
Για τους ψυχολόγους, η ακρόαση είναι η ουσία του επαγγέλματός τους. Η υποβολή ερωτήσεων και η ακρόαση επιτρέπει στους ψυχολόγους να εξάγουν τις απόψεις των πελατών τους και να διορθώνουν προβλήματα.
Για να είναι καλός ακροατής, οι ψυχολόγοι και οι πωλητές πρέπει φυσικά να είναι περίεργοι, πάντα να αναζητούν περισσότερες πληροφορίες για να φτάσουν στη ρίζα των πεποιθήσεων, των επιθυμιών και των προβλημάτων του πελάτη τους.
3. Ικανότητα να βάζεις τον εαυτό σου στα παπούτσια κάποιου
Ένας αστρικός πωλητής ξέρει πώς να σκέφτεται ως προς το τι σκέφτεται το άλλο άτομο. Οι πωλητές πρέπει να είναι σε θέση να κατανοήσουν και να επικοινωνήσουν σχετικά με τη διάρκεια της προοπτικής τους, επειδή μόνο τότε θα είναι σε θέση να οδηγήσουν την προοπτική στην επίτευξη της λύσης τους.
Για να είναι σε θέση ένας ψυχολόγος να κάνει τη δουλειά του, πρέπει να μπορεί να σκέφτεται με βάση την παγκόσμια άποψη και θέση του πελάτη του. Το να βάζεις τον εαυτό σου στα παπούτσια είναι το θεμέλιο της ενσυναίσθησης, το οποίο επιτρέπει τόσο στους ψυχολόγους όσο και στους πωλητές να πετύχουν στις δουλειές τους.
4. Νοημοσύνη και ικανότητα συμπεράσματος
Οι πωλητές γνωρίζουν ότι οι απόψεις του υποψηφίου δεν αναφέρονται πάντα ρητά. Οι καλοί πωλητές μπορούν να κάνουν συμπεράσματα και λογικές παρακρατήσεις, διαβάζοντας τις γραμμές για να κατανοήσουν τις πραγματικές έννοιες και τις επιθυμίες των προοπτικών τους, και να είναι σε θέση να προκαλέσουν σημεία πόνου στρατηγικά.
Ομοίως, ένας κύριος στόχος ενός ψυχολόγου είναι να κατανοήσει τα αληθινά συναισθήματα του πελάτη του με βάση τα λεκτικά και μη λεκτικά στοιχεία που εμφανίζονται στον πελάτη τους.
πόσο ψηλή είναι η Ρέιτσελ Ρέι
5. Αποτελεσματική επικοινωνία
Οι πωλητές πρέπει να είναι σε θέση να μιλούν πειστικά, αποτελεσματικά και συνοπτικά. Οι πωλητές υποχρεούνται να διαβάσουν την προοπτική τους και να ξέρουν πώς να προσαρμόσουν τον τόνο, τη φαντασία και την ταχύτητά τους, ώστε να ταιριάζουν με τη ροή συνομιλίας του πελάτη τους.
Οι ψυχολόγοι ασχολούνται με ασθενείς ηλικίας 50 ετών και άλλους που είναι 10 ετών και πρέπει να έχουν καλή επίγνωση και έλεγχο της ομιλίας τους.
6. Συναισθηματική σταθερότητα και κανονισμός
Όταν ο πελάτης εκφράζει την απογοήτευση, το άγχος ή τον φόβο, είναι σημαντικό το άτομο πωλήσεων να παραμείνει ήρεμο. Η ικανότητα σταθεροποίησης και ρύθμισης των εξωτερικών συγκινήσεων είναι το κλειδί για τη διατήρηση μιας επαγγελματικής και αποτελεσματικής διαδικασίας πωλήσεων.
Η ικανότητα ενός ψυχολόγου να διαχειρίζεται και να επιτυγχάνει σε συνεννόηση με τον πελάτη του εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την ικανότητά τους να εξαγάγουν συναισθήματα χωρίς να δείχνουν απογοήτευση ή θλίψη. Και με τα δύο επαγγέλματα, ο σπασμένος χαρακτήρας μπορεί να χάσει την εμπιστοσύνη του πελάτη.
7. Υπομονή
Η υπομονή είναι μια βασική ποιότητα των πωλητών, οι οποίοι πρέπει να καλλιεργήσουν τους δυνητικούς πελάτες και να προωθήσουν τις προσφορές προς τα εμπρός για μήνες κάθε φορά. Η απαίτηση πώλησης νωρίς μπορεί να καταστρέψει τη συμφωνία.
Για τους ψυχολόγους, η υπομονή είναι το όνομα του παιχνιδιού. Το να είστε σε θέση να παραμείνετε ήρεμοι και συλλεγμένοι ενώ οι πελάτες σας μιλούν και εξαερίζονται είναι ο πυρήνας του ρόλου.
8. Δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων
Οι πωλητές πρέπει να είναι σε θέση να λογικά λογικά και να ξέρουν πώς να μετατρέψουν οποιαδήποτε αντίρρηση σε απάντηση. Ένας καλός πωλητής δεν παίρνει ποτέ «όχι» για μια απάντηση και μπορεί να επιλύσει οποιαδήποτε αντίρρηση.
Ένας καλός πωλητής έχει τη δυνατότητα να δημιουργήσει μια γέφυρα μεταξύ προβλήματος και λύσης, κατανοώντας συνεκτικά τον δρόμο που πρέπει να ακολουθήσει για να καταστήσει αυτή τη λογική ακολουθία προφανής στην προοπτική του.
Οι ψυχολόγοι αντιμετωπίζουν συχνά απροσδόκητα προβλήματα και πρέπει να προσαρμοστούν και να ξανασκεφτούν γρήγορα για να επιλύσουν ζητήματα.
9. Αυτογνωσία
Η επίγνωση του εαυτού σας και της επίδρασης κάποιου στον πελάτη είναι ζωτικής σημασίας για να βεβαιωθείτε ότι συνδέεστε μαζί τους κατά την εκτέλεση μιας συμφωνίας.
Για τους ψυχολόγους, αυτό που σας επιτρέπει να βεβαιωθείτε ότι επικοινωνείτε με το ίδιο μήκος κύματος με τον πελάτη σας.
10. Υψηλή συναισθηματική νοημοσύνη
Η συναισθηματική νοημοσύνη είναι αυτό που καθορίζει τους καλούς πωλητές και τους καλούς ψυχολόγους. Η ικανότητα κατανόησης, πρόβλεψης και δράσης βάσει των γνώσεων σας σχετικά με τα συναισθήματα του πελάτη σας είναι καθοριστικής σημασίας για την επιτυχία.
