Αναρωτηθήκατε ποτέ αν υπάρχει κάτι που μπορείτε να κάνετε για να κάνετε περισσότερους ανθρώπους σαν εσάς; Αν και δεν θα λειτουργήσει σε όλους, μερικές απλές αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με άτομα μπορούν να κάνουν μεγάλη διαφορά στο πόσο ευχάριστοι είστε. Σε μια διορατική Θέση στο Psychology Today, ο ψυχολόγος και ο δημοφιλής ομιλητής TED Guy Winch προσφέρει 10 απλές αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με άτομα που είναι βέβαιο ότι θα σας κάνουν πιο ευχάριστους σε πιθανούς πελάτες ή συνεργάτες, φίλους ή ακόμη και πιθανές ημερομηνίες.
Μπορείτε να βρείτε όλες τις προτάσεις του εδώ . Αυτά είναι μερικά από τα πιο ισχυρά.
Η σύζυγος του Paul Teutul πέθανε
1. Αποθηκεύστε το τηλέφωνό σας.
Ξέρω ξέρω. Οι περισσότεροι από εμάς δεν ξέρουν πώς να λειτουργούν χωρίς τηλέφωνο στο χέρι μας ή μπροστά μας στο τραπέζι ανά πάσα στιγμή. Ζούμε όμως σε μια εποχή που οι περισσότεροι από εμάς έχουν σύντομα χρονικά διαστήματα προσοχής και αποσπώνται εύκολα και αν το τηλέφωνό σας είναι εκτός λειτουργίας, θα το καταλάβετε, προειδοποιεί ο Winch. «Κλέβεις ματιά στο τηλέφωνό σου - κάτι που είναι τόσο δύσκολο να μην κάνεις όταν είναι ακριβώς δίπλα σου ή στο χέρι σου - σηματοδοτεί ότι δεν ακούτε πλήρως (στην καλύτερη περίπτωση) ή ότι αποσπάται η προσοχή και δεν ενδιαφέρεστε, ούτε που θα σε αγαπήσει το άλλο άτομο », γράφει.
Έτσι, όσο δύσκολο φαίνεται, βάλτε το τηλέφωνό σας στην τσάντα ή την τσέπη σας και αφήστε το εκεί καθ 'όλη τη διάρκεια της συνομιλίας σας. Εάν πρέπει να το έχετε έξω στο τραπέζι, βάλτε το στη μία πλευρά και γυρίστε το προς τα κάτω. Κάντε αυτό ακόμα κι αν το άτομο με το οποίο μιλάτε έχει βγάλει το τηλέφωνό του. Είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να δείξετε ότι σέβεστε το άλλο άτομο και ότι παίρνει την πλήρη προσοχή σας.
2. Μην γεμίζετε πολύ χρόνο ομιλίας.
Όταν συνομιλείτε με άλλο άτομο, βεβαιωθείτε ότι έχει τόσο πολύ χρόνο ομιλίας όσο κι εσείς. Αυτό σημαίνει να δίνουμε ιδιαίτερη προσοχή στο πόσο άλλοι άνθρωποι μιλούν και να τους σχεδιάζουν με ερωτήσεις και ενθάρρυνση, ακόμα κι αν γνωρίζετε μόνο ότι θα ήθελαν να ακούσουν την ιστορία που πεθαίνετε να πείτε.
Εάν δεν το κάνετε αυτό και καταλήξετε να μιλάτε πολύ περισσότερο από το άλλο άτομο ή τα άτομα με τα οποία μιλάτε, θα μπορούσατε να τα αποξενώσετε και να μην το γνωρίζετε. «Οι άνθρωποι παρατηρούν αυτές τις ανισορροπίες και τις καταγράφουν δυσμενώς, όσο κι αν φαίνεται να απολαμβάνουν τις ιστορίες σας εκείνη τη στιγμή», σημειώνει ο Winch.
3. Μάθετε να ακούτε πραγματικά.
Οι περισσότεροι άνθρωποι θέλουν να τους ακούσουν. Και, ο Winch γράφει, «Δεν υπάρχουν συντομεύσεις εδώ». Να είσαι α καλός ακροατής , πρέπει να προσέξετε πραγματικά και να λάβετε υπόψη αυτό που λέει το άλλο άτομο. Αυτό θα σας δώσει ένα πλεονέκτημα πιθανότητας σε σύγκριση με τους περισσότερους άλλους ανθρώπους, επειδή οι περισσότεροι άνθρωποι προσποιούνται ότι ακούνε ενώ κάποιος άλλος μιλάει - αλλά το μυαλό τους είναι πραγματικά απασχολημένο να σχεδιάσει τι πρόκειται να πει όταν είναι η σειρά τους να μιλήσουν. Σηματοδοτήστε ότι ακούτε κουνώντας, γελώντας σε κατάλληλες στιγμές, κάνοντας επαφή με τα μάτια τις περισσότερες φορές και κάνοντας ερωτήσεις που καθιστούν σαφές ότι έχετε προσέξει.
Λίντα Χάμιλτον καθαρή αξία 2015
4. Προσφέρετε τις αντιδράσεις που θέλετε να λάβετε.
Το Empathy είναι μια εξαιρετικά ευχάριστη ποιότητα, οπότε δείξτε την ενσυναίσθηση σας λέγοντας στους άλλους τι θα θέλατε να ακούσετε εάν ήσασταν στην ίδια θέση. Έτσι, εάν κάποιος παραπονιέται για κάτι που φαίνεται ασήμαντο, μην πείτε ότι δεν είναι μεγάλη υπόθεση, πείτε κάτι σαν, 'Γεια, αυτό είναι πολύ κακό.' Σε τελική ανάλυση, ό, τι κι αν είναι, τους φαίνεται να είναι μεγάλο ζήτημα.
Σε γενικές γραμμές, λέει ο Winch, προτιμάτε να παρέχετε επικύρωση για ό, τι σας λένε οι άνθρωποι: Εάν είναι αναστατωμένοι, να είστε συμπαθητικοί. Εάν είναι περήφανοι για ένα επίτευγμα, συγχαίρετε τους. Εάν είχαν μια εμπειρία που ήταν συναρπαστική ή τρομακτική, επιβεβαιώστε το συναίσθημα πίσω τους.
5. Κάντε ερωτήσεις παρακολούθησης.
Τίποτα δεν λέει, 'Ακούω' πιο ξεκάθαρα από το να θυμάμαι τα πράγματα που σου λένε και να τα παρακολουθείς. Εάν κάποιος ανέφερε ότι επρόκειτο να δώσει μια παρουσίαση, την επόμενη φορά που θα μιλήσετε, ρωτήστε πώς πήγε. Εάν κάποιος βρισκόταν σε διακοπές, ρωτήστε πού πήγε και αν απολάμβανε το χρόνο τους.
Εάν αυτό ήταν ένα σημαντικό γεγονός, σκεφτείτε να στείλετε ένα κείμενο ή ένα email για να ρωτήσετε πώς πήγαν τα πράγματα. Ενημερώνετε το άτομο ότι όχι μόνο τα ακούγατε, αλλά σας ενδιαφέρει αρκετά για να ελέγξετε ξανά το πώς κάνουν - κάτι που μπορεί να αυξήσει αρκετά την πιθανότητά σας. «Αυτή είναι μια ευκαιρία που χάνουν οι περισσότεροι άνθρωποι», γράφει ο Winch.
Κάνοντας ένα από αυτά τα πράγματα θα σας κάνει αμέσως πιο ευχάριστους. Κάνετε και τα πέντε και θα αυξήσετε σημαντικά την πιθανότητά σας. Μπορεί να αρχίσετε να βλέπετε μια άμεση αποπληρωμή στον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι ανταποκρίνονται και πόσο πρόθυμοι είναι να συνεργαστούν μαζί σας ή να συναντηθούν ξανά μαζί σας. Δοκιμάστε το και δείτε.
