Διευθύνων Σύμβουλος της Google Sundar Pichai κατέθεσε ενώπιον της Κοινοβουλευτικής Επιτροπής Δικαιοσύνης αυτήν την εβδομάδα - μια εμφάνιση που διήρκεσε περίπου τρεισήμισι ώρες. Όπως όποιος παρακολούθησε Η μαρτυρία του Κογκρέσου του Mark Zuckerberg; έχει ήδη παρατηρήσει, τα μέλη του Κογκρέσου που επιλέξαμε να μας εκπροσωπήσουν φαίνονται αόριστα σχετικά με τη βασική λειτουργία του Διαδικτύου και τις ισχυρές εταιρείες που το κυριαρχούν. Οι περίεργες ερωτήσεις τους - και το γεγονός ότι πολλοί έκαναν ομιλίες σχετικά με αυτό που είδαν ως αντι-Συντηρητική προκατάληψη της Google και μόλις έθεσαν ερωτήσεις καθόλου - έδωσαν στον Pichai ένα ελεύθερο πέρασμα. Δεν χρειάστηκε να εξηγήσει τον εαυτό του πολύ σχετικά με τις πρόσφατες αποδράσεις σχετικά με τη σεξουαλική παρενόχληση ή τα δεδομένα που συλλέγει η Google στους χρήστες - παρόλο που η συνεδρία υποτίθεται ότι αφορούσε τη συλλογή και τη χρήση δεδομένων της Google.
Όταν τελείωσε, αρκετοί παρατηρητές πρότειναν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ότι ο νομοθετικός κλάδος της κυβέρνησής μας θα απαγορευόταν από οποιαδήποτε περαιτέρω ανάκριση των CEO τεχνολογίας, απλώς για να τους σώσει από την αμηχανία.
Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα γιατί:
1. Πώς εμφανίζονται [πληροφορίες μίσους για εμένα] στο iPhone ενός 7χρονου;
Ο εκπρόσωπος της Iowa Steve King (R) έχει μια εγγονή που έπαιζε ένα παιχνίδι στο κινητό της τηλέφωνο όταν προφανώς εμφανίστηκε μια πολιτική διαφήμιση που είπε τόσο απαίσια πράγματα για τον King που δεν ήθελε να τα αναφέρει στο δίσκο. (Έχει κατηγορηθεί για ρατσισμό, αντισημιτισμό και υποστηρίζει νεοναζιστικές ομάδες, τις οποίες αρνείται.)
Όταν ρωτήθηκε πώς έφτασε εκεί η διαφήμιση, ο Pichai απάντησε: «Κογκρέσο, το iPhone είναι κατασκευασμένο από άλλη εταιρεία».
«Θα μπορούσε να ήταν ένα Android. Ήταν ένα είδος χεριού-κάτω, «ο Βασιλιάς απάντησε, έλειπε ή αγνόησε ότι χωρίς να ξέρει τι ήταν το παιχνίδι ή τι είδους ειδοποιήσεις είχαν οριστεί στο τηλέφωνο, δεν υπάρχει κανένας τρόπος να απαντήσει κανείς στην ερώτησή του.
«Είμαι χαρούμενος που παρακολουθώ όταν καταλαβαίνω τις λεπτομέρειες», είπε ο Pichai.
2. Εάν κάνετε Google τη λέξη βλάκας Κάτω από το Images, εμφανίζεται μια φωτογραφία του Donald Trump ... Πώς λειτουργεί η αναζήτηση έτσι ώστε να συμβεί;
Αυτή η ερώτηση για σόφτμπολ προήλθε από τον εκπρόσωπο Zoe Lofgren (D) της Καλιφόρνια. Pichai, ακούγοντας τη φράση «Πώς λειτουργεί η αναζήτηση;» κυκλοφόρησε σε μια μακρά εξήγηση για το πώς η Google ανιχνεύει το Διαδίκτυο και κατατάσσει τα αποτελέσματα βάσει 200 παραγόντων.
ιστορία της σχέσης του Μάθιου Γκρέι Γκάμπλερ
Τόσο ο Pichai όσο και ο Lofgren θα έπρεπε να γνωρίζουν ότι η κατάταξη του Trump στις αναζητήσεις για «ηλίθια» προέρχεται από εσκεμμένη χειραγώγηση από χρήστες του Reddit που ψήφισαν υπέρ μιας ανάρτησης που περιείχε την εικόνα του και τη λέξη - συνδυάζονταν από λογαριασμούς πολυμέσων για το φαινόμενο, το οποίο επιβεβαίωσε το A.I. της Google. ότι πρέπει να συνδεθούν οι δύο όροι. Κανένας από αυτούς δεν το ανέφερε.
3. Ποτέ δεν έχετε κυρώσει κανέναν υπάλληλο για χειρισμό των αποτελεσμάτων αναζήτησης. Αυτό συμβαίνει;
Ο Κογκρέσσος Lamar Smith (R) του Τέξας έθεσε αυτήν την ερώτηση - μια ερώτηση που φάνηκε να υποτίθεται ότι έκανε αδίκημα με τον περίφημο ερώτημα 'Πότε σταμάτησες να χτυπάς τη γυναίκα σου;'
πόσο ψηλός είναι ο Μάρκους Άλεν
Ο Pichai εξήγησε ότι θα ήταν αδύνατο για οποιονδήποτε υπάλληλο της Google ή ακόμη και ομάδα υπαλλήλων να χειραγωγεί την αναζήτηση, επειδή η διαδικασία είναι τόσο περίπλοκη και έχει τόσα πολλά βήματα. 'Διαφωνώ. Νομίζω ότι οι άνθρωποι μπορούν να χειριστούν τη διαδικασία », είπε ο Σμιθ, πεισμένος.
4. Γνωρίζει τώρα η Google την πλήρη έκταση στην οποία οι διαδικτυακές πλατφόρμες της εκμεταλλεύτηκαν από Ρώσους ηθοποιούς στις εκλογές πριν από δύο χρόνια;
Ο Jerrold Nadler (D), εκπρόσωπος από τη Νέα Υόρκη, το ρώτησε, αφού επικαλέστηκε αναφορές των μέσων ενημέρωσης ότι οι Ρώσοι είχαν ξοδέψει «χιλιάδες δολάρια» για να αγοράσουν διαφημίσεις στο Google από «πολλαπλούς λογαριασμούς».
Ναι, ο Pichai απάντησε - η Google είχε πραγματοποιήσει διεξοδική έρευνα και διαπίστωσε ότι το 2016 οι περισσότερες ρωσικές πολιτικές δαπάνες διαφημίσεων προέρχονταν από δύο λογαριασμούς, οι οποίοι είχαν ξοδέψει συνολικά 4.700 $. Σημείωση για το Κογκρέσο: Εάν ανησυχείτε για τους Ρώσους που χειρίζονται τις εκλογές των ΗΠΑ, στρέψτε την προσοχή σας στα κοινωνικά μέσα αντί για αναζήτηση. Στο Facebook, για παράδειγμα, οι Ρώσοι ξόδεψαν περισσότερα από 100.000 $ σε διαφημίσεις που έφτασαν τα 146 εκατομμύρια Αμερικανούς - και έκαναν ακόμη μεγαλύτερη ζημιά απλώς δημοσιεύοντας χιλιάδες ψεύτικα είδη ειδήσεων στην πλατφόρμα.
5. Κάνουμε αναζήτηση και τι προκύπτει; Βικιπαίδεια!
Αυτό προήλθε από τον εκπρόσωπο του Τέξας Louie Gohmert (R), ο οποίος χρησιμοποίησε τα πέντε λεπτά του για να θρηνήσει αυτό που βλέπει ως βαθιά ριζωμένη Φιλελεύθερη μεροληψία της Google, αντί να κάνει ερωτήσεις. Ο Gohmert παραπονέθηκε ότι ο αρχηγός του προσωπικού του είχε ενημερώσει την καταχώρισή του στη Wikipedia με σχολιασμένες πληροφορίες κάθε βράδυ για δύο εβδομάδες μόνο για να βρει τις αλλαγές της να αφαιρούνται κάθε πρωί. Δεν φάνηκε να γνωρίζει ότι είναι αντίθετο με τις οδηγίες της Wikipedia για κάποιον να επεξεργαστεί τη σελίδα του εργοδότη της.
6. Έχω iPhone. Αν πάω εκεί και κάθομαι με τους δημοκράτες φίλους μου, παρακολουθεί η Google την κίνησή μου;
Ο εκπρόσωπος Ted Poe (R) του Τέξας έθεσε αυτήν την ερώτηση, μία από τις λίγες που αφορούσε τη συλλογή δεδομένων, το υποτιθέμενο θέμα της έρευνας. «Όχι από προεπιλογή», είπε ο Πιτσάι. 'Μπορεί να υπάρχει μια υπηρεσία Google που έχετε επιλέξει να χρησιμοποιήσετε.'
Αυτή ήταν η τέλεια στιγμή για την Poe να σκάψει βαθύτερα σε ορισμένες από αυτές τις υπηρεσίες «opt in» που χρησιμοποιούνται παγκοσμίως, όπως η αναζήτηση Google με ενεργοποιημένη την τοποθεσία και τους Χάρτες Google. Εάν το τηλέφωνό του έχει κάποιο από αυτά, το Google μπορεί πράγματι να παρακολουθεί τις κινήσεις του, αν και ίσως όχι από τη μία πλευρά του δωματίου στην άλλη. Αλλά ο Πόε επέλεξε αντ 'αυτού να περάσει τον περιορισμένο χρόνο του γελοιοποιώντας τον Πιτσάι για την απάντησή του. «Δεν είναι μια απλή ερώτηση. Κερδίζετε 100 εκατομμύρια δολάρια ετησίως. Πρέπει να είστε σε θέση να απαντήσετε σε αυτήν την ερώτηση », επέμεινε. 'Είμαι σοκαρισμένος που δεν ξέρετε.'
7. Ένα σημαντικό μέρος αυτής της ακρόασης ήταν χάσιμο χρόνου.
Αυτή η παρατήρηση προήλθε από τον Ted Lieu (D), έναν εκπρόσωπο της Καλιφόρνια, ο οποίος σημείωσε ότι ήταν η τέταρτη σε μια σειρά γελοίων ακροάσεων. Ο λόγος για τον οποίο αυτές οι ακροάσεις είναι χάσιμο χρόνου, είπε, είναι ότι η πρώτη τροποποίηση του Συντάγματος προστατεύει τα δικαιώματα του ελεύθερου λόγου των ανθρώπων και των εταιρειών, η οποία θα περιλαμβάνει αποτελέσματα αναζήτησης. Ακόμα κι αν το Google μπόρεσε να προσαρμόσει τα αποτελέσματα αναζήτησης για να ευνοήσει περισσότερο τους Συντηρητικούς, το Κογκρέσο δεν μπορεί να το υποχρεώσει νομικά.
Με άλλα λόγια, όλη η εκδήλωση δεν ήταν παρά πολιτικό θέατρο. Ίσως την επόμενη φορά, οι εκλεγμένοι αξιωματούχοι μας μπορούν να μάθουν λίγο για το πώς λειτουργεί το Διαδίκτυο, ώστε να μπορούν να κάνουν κάτι.
