«Η ιδέα σου δεν θα λειτουργήσει ποτέ».
Αυτές οι λέξεις χτύπησαν στο κεφάλι του Tami Zuckerman καθώς κάθισε στην κουζίνα της οικογένειάς της μόνο μια μέρα το χειμώνα του 2012. Εκείνη την εποχή, ήταν μια νηπιαγωγός σε άδεια εγκυμοσύνης, η οποία πίστευε ότι είχε μια ιδέα για μια νέα λύση σε ένα τεράστιο πρόβλημα . Δυστυχώς, το άτομο που έπρεπε να πείσει δεν κατάλαβε το όραμά της.
Ο κ. Δεξιά δεν θα δαγκώσει
Αυτό το άτομο ήταν ο Carl Mercier. Ως επιτυχημένος επιχειρηματίας που είχε κατασκευάσει και πουλήσει πολλά εγχειρήματα, η Mercier θα μπορούσε να παρέχει την τεχνική και επιχειρηματική πνοή που δεν είχε η Zuckerman. Ως προγραμματιστής, μπορούσε να μετατρέψει την ιδέα της σε πραγματικότητα. Ήταν η μόνη γνώμη για την οποία ενδιαφερόταν. Ήταν κάποιος που θα μπορούσε να εμπιστευτεί - ο Carl είναι ο σύζυγός της.
Μια σπασμένη εμπειρία
Η Ζούκερμαν έστρεψε πίσω δύο μήνες όταν ήρθε για πρώτη φορά με την ιδέα της, την οποία θα αποκαλούσε VarageSale . Ήταν στη μέση του πρώτου τριμήνου της και είχε ξαφνικά αισθανθεί την επιθυμία να ξεφορτωθεί τα σκουπίδια στο σπίτι της για να κάνει χώρο για το μωρό. Έτσι πήγε στο Διαδίκτυο και άρχισε να συμμετέχει σε διάφορους διαβαθμισμένους ιστότοπους, καθώς και σε ορισμένα κοινωνικά δίκτυα για να πουλήσει τα παπούτσια της, τις τσάντες, τα παλιά ρούχα κ.λπ.
Αν και κατάφερε να πουλήσει πολλά πράγματα και να συναντήσει πολλούς ανθρώπους στην κοινότητα όπου ζούσε - μερικοί από τους οποίους θα γίνονταν στενοί φίλοι - η Zuckerman βρήκε την εμπειρία της χρήσης των διαφόρων ιστότοπων προβληματική και απογοητευτική. Στους ταξινομημένους ιστότοπους, πολλοί από τους οποίους ήταν πολύ μεγάλοι, δεν μπόρεσε να παρουσιάσει οπτικά τα αντικείμενά του όπως ήθελε. Ένιωσε επίσης άβολα να συναντήσει πιθανούς αγοραστές από αυτούς τους ιστότοπους. Στα κοινωνικά δίκτυα, είχε έναν ευκολότερο χρόνο να εκπροσωπεί τα αντικείμενά της οπτικά και ήταν πιο άνετα να αλληλεπιδράσει με άτομα με τα οποία συνδέθηκε, αλλά δυσκολεύτηκε να διαχειριστεί και να παρακολουθεί τα αντικείμενα που δημοσίευσε και πούλησε.
Η Zuckerman φαντάστηκε μια πλατφόρμα όπου θα μπορούσε να πουλήσει τα πράγματά της σε άτομα στη γειτονιά της - έναν ιστότοπο που δεν είχε κανένα από τα προβλήματα των διαβαθμισμένων ιστότοπων ή των κοινωνικών δικτύων. Θα ήταν περισσότερο σαν ιστότοπος που σας επέτρεπε να φιλοξενήσετε τη δική σας πώληση γκαράζ - μια εικονική πώληση γκαράζ, αλλά για άτομα στο δίκτυό σας σε αντίθεση με τους συνολικούς ξένους. Ο Zuckerman κατάλαβε ότι υπήρχαν άνθρωποι σε όλο τον κόσμο που, όπως και αυτή, χρειάζονταν μια τέτοια λύση. Έτσι ο Zuckerman είπε στον σύζυγό της για τη μεγάλη της ιδέα και του ζήτησε να το φτιάξει.
Φοβησμένες λέξεις
Και όταν άκουσε τα φοβερά λόγια του συζύγου της για πρώτη φορά. Δεν θα λειτουργούσε ποτέ, εξήγησε ο Mercier, επειδή όλοι όσοι προσπαθούν να δημιουργήσουν μια πιο όμορφη ή καλύτερη Craigslist αποτυγχάνουν - κάποιοι χάνουν εκατομμύρια στην προσπάθεια. Αποτυγχάνουν επειδή μια αγορά όπως το VarageSale πρέπει να έχει πολλούς πωλητές και πολλούς αγοραστές, και όταν ξεκινάτε, δεν έχετε κανένα, οπότε δεν έχετε τίποτα να προσφέρετε από καμία πλευρά, γι 'αυτό οι αγοραστές και οι πωλητές πηγαίνουν στους καθιερωμένους ιστότοπους όπου Είναι πιθανό να βρει επιτυχία - ακόμα κι αν οι ιστότοποι αυτοί δεν προσφέρουν την καλύτερη εμπειρία. Το δίλημμα που αντιμετωπίζει οποιαδήποτε φιλόδοξη αγορά είναι το πρόβλημα κοτόπουλου και αυγού - ένα σχεδόν αδύνατο πρόβλημα να λυθεί.
Η Zuckerman ένιωθε ότι ο σύζυγός της δεν κατάλαβε πλήρως την ιδέα της. Τις επόμενες εβδομάδες προσπάθησε να τον πουλήσει χωρίς αποτέλεσμα.
πόσο χρονών είναι ο Λάρι Καπούτο
Το μάθημα από το Νηπιαγωγείο
Καθώς η Zuckerman προσπάθησε να βρει μια απάντηση, θυμήθηκε μια στρατηγική από τη διδακτική της εμπειρία: απλώς εξηγώντας μια ιδέα δεν είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να διδάξετε σε κάποιον κάτι - πρέπει να τους δείξετε επίσης. Συνειδητοποίησε τότε ότι έκανε το λάθος να προσπαθήσει να περιγράψει την ιδέα της αντί να δώσει στον σύζυγό της την ευκαιρία να τη δει σε δράση. Εκείνη τη στιγμή, η Zuckerman αποφάσισε να φέρει την εμπειρία αγοράς και πώλησης και συνάντησης γειτόνων στο κατώφλι της όταν ο σύζυγός της ήταν σπίτι, ώστε να μπορούσε να δει ακριβώς πώς άλλαξε τη ζωή της και τις ζωές των γειτόνων της.
Πρωτοπορία στο κατώφλι
Τις επόμενες μέρες και εβδομάδες, ενώ καθόταν με τον σύζυγό της βλέποντας τηλεόραση τα βράδια, οι γείτονες θα έρθουν για να αρπάξουν τα αντικείμενα που η Zuckerman διέθεσε για πώληση στο διαδίκτυο. Καθώς η Zuckerman έκανε τις ανταλλαγές στην μπροστινή της πόρτα, η Mercier άκουγε μια συνομιλία για το αντικείμενο να μετατραπεί σε μια συζήτηση για το τι συνέβαινε στη ζωή του άλλου και στις οικογένειές τους. Ήταν σαν το αντικείμενο - τα παπούτσια ή το πορτοφόλι που η σύζυγός του πουλούσε ή τα νεογέννητα ρούχα που αγόραζε για το μωρό που περίμεναν σύντομα - ήταν η πύλη για την οικοδόμηση φιλιών με γείτονες που δεν θα μπορούσαν ποτέ να αναπτυχθούν διαφορετικά. Το προϊόν άλλαξε από το στοιχείο στη σχέση - αυτό που πουλούσαν ήταν απλώς καταλύτης. Και να πιστεύουμε ότι όλα αυτά συνέβαιναν χρησιμοποιώντας μια σπασμένη εμπειρία στο Διαδίκτυο.
Έκανε τη Mercier να συνειδητοποιήσει τις δυνατότητες ενός ιστότοπου που έχει σχεδιαστεί ειδικά για να βοηθήσει τους γείτονες να αγοράσουν, να πουλήσουν και να ανταλλάξουν αντικείμενα και να γνωριστούν μεταξύ τους στη διαδικασία. Για τη Mercier, αυτό δεν θα ήταν απλώς μια ελαφρώς καλύτερη αγορά ή άλλο κοινωνικό δίκτυο - θα ήταν ένα μοναδικό υβρίδιο, κάτι εντελώς νέο, που σήμαινε ότι θα είχε την ευκαιρία να ξεπεράσει το πρόβλημα με το κοτόπουλο και το αυγό και να μεγαλώσει σε κάτι μεγάλο.
Το υβριδικό
Η Mercier συμφώνησε επιτέλους να δημιουργήσει ένα πρωτότυπο της εφαρμογής για την τοπική τους κοινότητα. Το σχεδίασε με μια οπτικά βασισμένη ροή αντικειμένων προς πώληση και συνομιλίες, και εξασφάλισε ότι τα άτομα που ήθελαν να γίνουν μέλη θα έπρεπε να εξεταστούν από έναν διαχειριστή της κοινότητας, για να αντιμετωπίσουν θέματα ασφάλειας.
Αλλά ένα πράγμα που ο Mercier γνώριζε ότι δεν πρέπει να δημιουργήσει ήταν μια πλήρως βελτιωμένη εμπειρία αγορών, όπου τα κουμπιά υπερισχύουν της συνομιλίας, γιατί αυτό θα σκότωνε την πτυχή της κοινότητας. Όπως το είδε ο Mercier, για να γεμίσει τη μοναδική εμπειρία που είχε η σύζυγός του, έπρεπε να βρει αυτό το γλυκό σημείο ανάμεσα στην αγορά και το κοινωνικό δίκτυο. Συνειδητά θυμήθηκε ότι η σχέση είναι το πραγματικό προϊόν και δεν ήθελε να κάνει τίποτα για να το αραιώσει αυτό. Η Mercier γνώριζε πολλούς επιχειρηματίες που υπερέβησαν τις λύσεις τους και ξέχασαν την πραγματική αξία που παρείχαν στους πελάτες τους. Ήθελε να αποφύγει αυτό το λάθος.
Το Πρωτότυπο
Λίγο μετά την κατασκευή της πρώτης επανάληψης του πρωτοτύπου, ο Zuckerman και ο Mercier είχαν το πρώτο τους παιδί και απασχολούνταν με τα καθήκοντα γονέων. Εβδομάδες πέρασαν πριν ο Mercier ελέγξει ξανά την εφαρμογή. Όταν το έκανε, σοκαρίστηκε από αυτό που είδε. Παρόλο που το πρωτότυπό του ήταν τραχύ και με λάθη, χιλιάδες άτομα το χρησιμοποιούσαν, αλλά το πιο σημαντικό, το 25% των μηνιαίων χρηστών τους χρησιμοποιούνταν καθημερινά. Οι περισσότερες εφαρμογές δεν βλέπουν ποτέ τίποτα στο 10% για αυτήν τη μέτρηση.
Ο Mercier κάλεσε αμέσως τον Ben Yoskovitz, έναν φίλο και κάποιον που είχε βοηθήσει να ξεκινήσει διάφορες επιχειρήσεις. Όταν ο Yoskovitz άκουσε τους αριθμούς αρραβώνων, ο ίδιος εκπλήχθηκε και είπε στον Mercier ότι ήθελε να επενδύσει.
la fonda sue honeycutt παιδιά
Απολέπιση
Το 2013, με κάποιο κεφάλαιο από το Yoskovitz και άλλα, οι Mercier και Zuckerman άρχισαν να ξαναχτίζουν το προϊόν και να κυκλοφορούν το VarageSale σε άλλες κοινότητες. Καθώς άρχισαν να επεκτείνονται, εκατοντάδες, και στη συνέχεια χιλιάδες, άτομα επικοινώνησαν με τον Mercier και τον Zuckerman, λέγοντας πόσο αγαπούσαν το VarageSale επειδή ήταν το καλύτερο μέρος για να πουλήσουν τα προϊόντα τους, να βρουν εξαιρετικές προσφορές και να συναντήσουν υπέροχους ανθρώπους από τη γειτονιά τους.
Το 2014, η Yoskovitz εντάχθηκε στο VarageSale ως VP του προϊόντος και βοήθησε τους Mercier και Zuckerman να αναπτύξουν την επιχείρηση μέσω της εφαρμογής για κινητά. Μέχρι το 2015, το VarageSale είχε εξαπλωθεί σε κοινότητες σε κάθε καναδική επαρχία και σε 42 πολιτείες των ΗΠΑ, καθώς και στην Ευρώπη, την Ασία και την Αυστραλία. Εκατομμύρια άνθρωποι το χρησιμοποιούσαν και πάνω από το 50 τοις εκατό ήταν καθημερινά στην εφαρμογή για κινητά του VarageSale.
Επιχειρηματικών κεφαλαίων
Η ταχεία ανάπτυξη του VarageSale και οι εξαιρετικές μετρήσεις εμπλοκής της τράβηξαν την προσοχή της πιο πολυετούς εταιρείας επιχειρηματικών κεφαλαίων της Silicon Valley, Sequoia Capital , διάσημος για το ότι ήταν πρώτος επενδυτής στην Apple, το Yahoo !, και το Google, καθώς και πιο πρόσφατες αισθήσεις όπως το Square, Dropbox, Airbnb και WhatsApp. Τον Απρίλιο του 2015, τρία χρόνια αφότου η Zuckerman μίλησε για πρώτη φορά στον άντρα της για την ιδέα της, η Sequoia Capital Συνεργάτες Lightspeed Venture οδήγησε μια επένδυση 34 εκατομμυρίων δολαρίων στο VarageSale. Είναι ασφαλές να πούμε ότι η ιδέα του Zuckerman λειτουργεί πολύ καλά.
Το κρίσιμο βήμα
Η ιστορία του VarageSale είναι αξιοσημείωτη. Είναι μία από αυτές τις σπάνιες περιπτώσεις, όταν λίγο μετά από μια ιδέα ζωντανεύει, εξαπλώνεται σαν πυρκαγιά. Είναι σαφές ότι αυτό μαρτυρεί την ιδιοφυΐα της κατανόησης του Zuckerman για το πρόβλημα του πελάτη της και την ικανότητα της Mercier να το λύσει. Αλλά τονίζει επίσης πόσο κρίσιμο ήταν για τη Zuckerman να δείξει στον άντρα της τη δύναμη της ιδέας της, προκειμένου να τον πείσει να συμμετάσχει στην αποστολή της. Εάν δεν είχε σκεφτεί σαν δασκάλα νηπιαγωγείου, η VarageSale μπορεί να μην είχε γεννηθεί ποτέ.
Μόλις η Mercier είδε τι συνέβαινε στη ζωή της συζύγου του - πώς η αγορά και πώληση αντικειμένων με γείτονες είχε εμπλουτίσει τη ζωή της με πολύτιμες φιλίες - τότε ήταν που η ιδέα της γυναίκας του τον χτύπησε. Δεν ήταν πια κάτι που θα μπορούσε να υποστηρίξει ή να τρυπήσει μέσα. Και ήταν εύκολο για αυτόν να δει την αξία στην αναπνοή της ζωής σε αυτό.
Η ιστορία του VarageSale είναι ένα πολύτιμο μάθημα για όποιον προσπαθεί να εκφράσει μια ιδέα. Ήταν ένα επίκαιρο μάθημα για εμάς ClearFit , γιατί μόλις ξεκινήσαμε ένα νέο κανάλι συνεργατών, το οποίο απαιτούσε να σκεφτούμε την προσφορά μας με τρόπο διαφορετικό από το κανονικό. Όταν σταματήσαμε να δείχνουμε τα PowerPoints και ξεκινήσαμε την επίδειξη του προϊόντος μας, τα πράγματα απογειώθηκαν για εμάς. Έτσι, εάν πρέπει να πείσετε κάποιον για τη δύναμη της ιδέας σας, πάρτε το από έναν πρώην δάσκαλο νηπιαγωγείου, τώρα φαινόμενα εκκίνησης ... Εμφάνιση και πείτε!
