Εγχειρίδια εργαζομένων , εγχειρίδια πολιτικής και διαδικασιών, εγχειρίδια εργαζομένων - ό, τι θέλετε να τα καλέσετε - συχνά θεωρούνται απαραίτητο κακό τόσο από τους εργαζομένους όσο και από τους εργοδότες. Συνήθως δημιουργούν ανησυχία από τους υπαλλήλους, ειδικά εάν δεν είναι σαφείς, καλογραμμένοι και συγκεκριμένοι για την επιχείρηση και εάν επικεντρώνονται κυρίως στην αρνητικότητα - με άλλα λόγια λίστα, μόνο τι δεν πρέπει να κάνουμε. Οι εργοδότες, εν τω μεταξύ, συνήθως εξετάζουν αυτά τα εγχειρίδια σχετικά με το πώς να καλύψουν τα… περιουσιακά τους στοιχεία… σε περίπτωση πιθανών αγωγών.
Υπάρχει, ωστόσο, ένας καλύτερος τρόπος.
Οι ειδικοί λένε ότι οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις μπορούν να καταρτίσουν εγχειρίδια υπαλλήλων που και τα προστατεύουν από τις δικαστικές διαφορές και θέτουν τα μέλη του προσωπικού άνετα εξηγώντας θετικά τις πολιτικές της εταιρείας. Προκειμένου να έχει ένα αποτελεσματικό εγχειρίδιο πολιτικής, ο εργοδότης θα πρέπει να αφιερώσει χρόνο για να εντοπίσει τι είναι σημαντικό για την επιχείρηση, τόσο για την ενημέρωση των εργαζομένων όσο και για την ικανοποίηση, καθώς και για την επίτευξη των επιχειρηματικών στόχων της εταιρείας. «Μπορεί να χρησιμεύσει ως playbook και να εξηγήσει τους κανόνες του παιχνιδιού για τους υπαλλήλους σχετικά με το τι αναμένεται από αυτούς», λέει η Nancy Cooper, πρόεδρος της ομάδας εργασίας και απασχόλησης Garvey Schubert Barer , ένα δικηγορικό γραφείο που εδρεύει στο Πόρτλαντ του Όρεγκον.
«Η αξία είναι ότι οι εργαζόμενοι μπορούν να καταλάβουν τι αναμένεται από αυτούς και τι μπορούν να περιμένουν από την εταιρεία», προσθέτει ο Paul Rowson, διευθύνων σύμβουλος της Κόσμος στην εργασία , μια παγκόσμια ένωση ανθρώπινων πόρων που εστιάζει στην αποζημίωση, τις παροχές, την επαγγελματική ζωή και τις ολοκληρωμένες συνολικές ανταμοιβές. «Αυτό περιλαμβάνει τον τρόπο λήψης των αποφάσεων για τις αμοιβές, τον τρόπο αξιολόγησης της απόδοσής τους, τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία αντιμετωπίζει πράγματα όπως η αναρρωτική άδεια και άλλες παροχές, πώς η εταιρεία βλέπει προγράμματα επαγγελματικής ζωής και πώς θα αντιμετωπίζονται σε μια διαμάχη». Έχοντας διευκρινίσει όλα αυτά τα θέματα σε ένα εγχειρίδιο μπορεί να ελευθερώσει έναν υπάλληλο να κάνει την καλύτερη δουλειά του, προσθέτει, χωρίς να ανησυχεί ότι ένας εργοδότης θα τα αντιμετωπίζει άδικα.
Αλλά ο διάβολος είναι στις λεπτομέρειες, όπως λένε. Η επιτυχία ενός εγχειριδίου υπαλλήλου εξαρτάται από το τι συμπεριλαμβάνετε και πώς διατυπώνετε τις πολιτικές. Ο πρώτος κανόνας για τη σύνταξη ενός επιτυχημένου βιβλίου είναι ότι πρέπει να είναι γραμμένο με σαφή και κατανοητό τρόπο και να αντικατοπτρίζει την κουλτούρα της επιχείρησης. Ορισμένες πολιτικές πρέπει να περιλαμβάνονται στο εγχειρίδιο από το νόμο. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να αφιερώσετε χρόνο για να μάθετε για τις τοπικές και πολιτειακές απαιτήσεις, καθώς και για τις ομοσπονδιακές απαιτήσεις, λέει ο Cooper. Άλλες πολιτικές πρέπει να υπάρχουν στο εγχειρίδιο για την προστασία του εργοδότη. «Ανεξάρτητα από τον λόγο πίσω από τις πολιτικές, όλα πρέπει να εφαρμόζονται με συνεπή τρόπο», προσθέτει.
Σημείωση του συντάκτη: Ψάχνετε το HR Outsourcing για την εταιρεία σας; Εάν θέλετε πληροφορίες που θα σας βοηθήσουν να επιλέξετε αυτό που σας ταιριάζει, χρησιμοποιήστε το παρακάτω ερωτηματολόγιο για να ζητήσετε από τον συνεργάτη μας, το BuyerZone, δωρεάν πληροφορίες:
Ο ακόλουθος οδηγός θα περιγράφει τι πρέπει να συμπεριλάβετε από το νόμο, ρήτρες που λένε οι ειδικοί νομικών ότι πρέπει να περιλαμβάνει κάθε εγχειρίδιο υπαλλήλου και, στη συνέχεια, άλλες προαιρετικές διατάξεις που μπορεί να θέλετε να συμπεριλάβετε σε ένα εγχειρίδιο εργαζομένων για να το κάνετε να λειτουργεί για εσάς και τους υπαλλήλους σας.
Τι πρέπει να συμπεριλάβετε σε ένα Εγχειρίδιο Εργαζομένων: Προβλέψεις για το Εγχειρίδιο Απαιτούμενες από το Νόμο
Προτού αρχίσουν να γράφουν ένα εγχειρίδιο υπαλλήλου, οι ηγέτες των επιχειρήσεων πρέπει να καταλάβουν τι πρέπει να συμπεριλάβουν από το νόμο. Αυτό μπορεί επίσης να καθορίσει πώς αποφασίζετε να δημιουργήσετε το εγχειρίδιο εργαζομένων.
Το πρώτο βήμα είναι να εξοικειωθείτε με τους ομοσπονδιακούς, πολιτειακούς και τοπικούς νόμους περί απασχόλησης που πρέπει να συμμορφώνεστε - ορισμένοι μάλιστα πρέπει να δημοσιεύονται στο εγχειρίδιο των εργαζομένων της εταιρείας. Το Υπουργείο Εργασίας των ΗΠΑ εξηγεί πληροφορίες για τους εργοδότες σχετικά με ομοσπονδιακούς νόμους που επηρεάζουν ζητήματα στο χώρο εργασίας στον ιστότοπό του στη διεύθυνση www.dol.gov . Εάν η επιχείρησή σας λειτουργεί σε περισσότερες από μία πολιτείες, μπορεί να έχετε νόμιμους λόγους για τη σύνταξη διαφορετικών εγχειριδίων για υπαλλήλους σε κάθε πολιτεία. «Κάθε κράτος έχει μοναδικούς νόμους για την απασχόληση», λέει ο Cooper. «Πολλοί από τους νόμους σε κρατικό επίπεδο λένε ότι πρέπει να το έχετε στο εγχειρίδιο».
η καθαρή αξία του αφεντικού της τούρτας
Άλλα ζητήματα μπορεί επίσης να επηρεάσουν τον τρόπο προσέγγισης του εγχειριδίου εργαζομένων. Για παράδειγμα, εάν έχετε διαφορετικές επιχειρηματικές μονάδες, όπως μια μονάδα παραγωγής και μια εγκατάσταση πωλήσεων και έρευνας, ίσως θελήσετε να έχετε το βασικό εγχειρίδιο να είναι το ίδιο για κάθε ομάδα εργαζομένων, αλλά μπορεί να θέλετε να συμπεριλάβετε συγκεκριμένες πολιτικές για συγκεκριμένες επιχειρηματικές μονάδες , όπως εάν μια επιχειρηματική μονάδα έχει συνδικάτο ή ωριαίοι μισθωτοί υπάλληλοι, λέει ο Cooper.
Αφού καθορίσετε πώς θα προσεγγίσετε το εγχειρίδιο εργαζομένων, πρέπει να καθορίσετε ποιες πολιτικές πρέπει να συμπεριλάβετε από το νόμο. Ορισμένες εταιρείες προσφέρουν λογισμικό ή πρότυπα που μπορούν να είναι μια καλή αρχή για να σας καθοδηγήσουν στη διαδικασία. Αλλά οι πολιτικές μπορεί να διαφέρουν από πολιτεία σε πολιτεία. Εάν δεν είστε βέβαιοι ποιες πολιτικές απαιτούνται από το νόμο, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τους οργανισμούς ανθρώπινου δυναμικού ή τον πληρεξούσιό σας. Πολλά κρατικά τμήματα εργασίας έχουν επίσης καταχωρήσεις στους ιστότοπούς τους για εργοδότες σχετικά με τους νόμους που πρέπει να τηρούν όταν κάνουν επιχειρήσεις στο κράτος και αυτοί μπορούν να βοηθήσουν στον καθορισμό του τι πρέπει να συμπεριληφθεί σε ένα εγχειρίδιο εργαζομένων.
Οι πολιτικές που πρέπει να συμπεριλάβετε στο εγχειρίδιο υπαλλήλων από το νόμο ενδέχεται να περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:
- Πολιτικές οικογενειακής ιατρικής άδειας . Ο νόμος περί οικογενειακής ιατρικής άδειας της ομοσπονδιακής κυβέρνησης απαιτεί από τους εργοδότες ορισμένου μεγέθους να παρέχουν στους εργαζομένους άδεια έως και 12 εβδομάδων άνευ αποδοχών κατά τη διάρκεια οποιασδήποτε περιόδου 12 μηνών για τη γέννηση ή τη φροντίδα ενός παιδιού, για τη φροντίδα ενός άμεσου μέλους της οικογένειας με σοβαρή κατάσταση υγείας ή εάν ο εργαζόμενος έχει σοβαρή κατάσταση υγείας. Πολλά κράτη έχουν επίσης τη δική τους πολιτική σχετικά με την οικογενειακή άδεια χωρίς αποδοχές.
- Ίσες πολιτικές απασχόλησης και απαγόρευσης των διακρίσεων . Το Υπουργείο Εργασίας των Η.Π.Α. απαιτεί από πολλές επιχειρήσεις να δημοσιεύουν πληροφορίες που δηλώνουν ότι η επιχείρηση ακολουθεί νόμους περί απαγόρευσης των διακρίσεων και ίσων ευκαιριών απασχόλησης κατά την πρόσληψη και την προώθηση.
- Πολιτικές αποζημιώσεων εργαζομένων . Πολλές πολιτείες απαιτούν από τους εργαζομένους να ενημερώνονται γραπτώς για τις πολιτικές αποζημίωσης των εργαζομένων.
Μεταξύ άλλων νόμων που ενδέχεται να απαιτούν συμπερίληψη στα εγχειρίδια υπαλλήλων είναι οι πολιτικές σχετικά με τη στέγαση των ατόμων με αναπηρία, τις πολιτικές για τη στρατιωτική άδεια, τις πολιτικές για τη στέγαση του θηλασμού και τις πολιτικές για τα θύματα εγκλήματος.
Σκάβουμε βαθύτερα: Πώς να συγκεντρώσετε ένα εγχειρίδιο εργαζομένων
Τι να συμπεριλάβετε σε ένα εγχειρίδιο εργαζομένων: Ρήτρες που πρέπει να περιλαμβάνει κάθε εγχειρίδιο εργαζομένου
Υπάρχουν μερικές γενικές αποποιήσεις που πρέπει να έχει κάθε εγχειρίδιο υπαλλήλων.
ο Paul Jr είναι ακόμα παντρεμένος
- Όχι συμβόλαιο . Είναι σημαντικό να επισημάνουμε ότι το εγχειρίδιο είναι ακριβώς αυτό - ένα εγχειρίδιο - και δεν κάνει υποσχέσεις για συνεχή απασχόληση. Ο Cooper προτείνει την ακόλουθη διατύπωση: «Αυτό το εγχειρίδιο δεν είναι συμβόλαιο, ρητό ή σιωπηρό, ούτε εγγυάται την απασχόληση για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα. Παρόλο που ελπίζουμε ότι η σχέση εργασίας μας θα είναι μακροπρόθεσμη, είτε η Εταιρεία είτε εσείς μπορείτε να τερματίσετε τη σχέση ανά πάσα στιγμή, με ή χωρίς ειδοποίηση, με ή χωρίς λόγο, στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο. '
- Το εγχειρίδιο αναιρεί τα προηγούμενα έγγραφα πολιτικής . Το εγχειρίδιο θα πρέπει να καταστήσει σαφές ότι είναι η απόλυτη λέξη για τις πολιτικές της εταιρείας. Ο Cooper προτείνει να χρησιμοποιήσετε την ακόλουθη γλώσσα: 'Αυτό το Εγχειρίδιο Υπαλλήλων αντικαθιστά και αντικαθιστά όλες τις προηγούμενες πολιτικές και διαδικασίες, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, όλων των μνημονίων ή γραπτών πολιτικών που ενδέχεται να έχουν εκδοθεί για τα θέματα που καλύπτονται σε αυτό το εγχειρίδιο.'
- Οι πολιτικές στο εγχειρίδιο ενδέχεται να αλλάξουν . Είναι σημαντικό να αφήσετε λίγο χώρο, γιατί αλλάζουν οι καιροί, εμφανίζονται νέα ζητήματα και ίσως χρειαστεί να κάνετε αναθεωρήσεις. Έτσι σας προτείνει ο Cooper να δηλώσετε αυτήν τη διάταξη: «Οι πολιτικές που περιλαμβάνονται σε αυτό το εγχειρίδιο είναι μόνο οδηγίες και υπόκεινται σε αλλαγές, όπως η Εταιρεία θεωρεί κατάλληλη και απαραίτητη. Κατά καιρούς ενδέχεται να λαμβάνετε ειδοποίηση για νέες ή τροποποιημένες πολιτικές, διαδικασίες, οφέλη ή προγράμματα. '
- Σελίδα αναγνώρισης υπαλλήλου . Προκειμένου να προστατέψετε την επιχείρησή σας και να επαληθεύσετε ότι οι υπάλληλοί σας γνωρίζουν ότι η εταιρεία σας συμμορφώνεται με αυτούς τους νόμους, είναι σημαντικό να συμπεριλάβετε μια σελίδα επιβεβαίωσης την οποία υπογράφει και επιστρέφει ο υπάλληλος. Η αναγνώριση πρέπει να δηλώνει ότι ο εργαζόμενος κατανοεί ότι είναι ευθύνη τους να διαβάσουν και να ακολουθήσουν τις πολιτικές. «Θέλετε να αποσπάσετε τη σελίδα αναγνώρισης από το εγχειρίδιο», λέει ο Cooper. «Μόλις υπογραφεί, πρέπει να εισέλθει στο αρχείο προσωπικού του υπαλλήλου».
Σκάβουμε βαθύτερα: Εργαλεία: Αναγνώριση απόδειξης εγχειριδίου υπαλλήλου
Τι να συμπεριλάβετε σε ένα εγχειρίδιο εργαζομένων
Πριν γράψετε το εγχειρίδιο των υπαλλήλων σας, θα πρέπει επίσης να αφιερώσετε χρόνο για να προσδιορίσετε τι είναι σημαντικό για εσάς ως επιχείρηση. Σας ενδιαφέρει πώς εμφανίζονται οι υπάλληλοί σας όταν εργάζονται; Θέλετε να απέχουν από μηνύματα κειμένου ενώ βρίσκεστε στη δουλειά; Σας ενδιαφέρει αν κάνουν blog για την εταιρεία; Εάν το ζήτημα είναι σημαντικό για εσάς και έχετε προσδοκίες για τη συμπεριφορά των εργαζομένων, θα πρέπει να το αντιμετωπίσετε σε μια πολιτική.
«Σημαντικά ζητήματα μπορεί να είναι πράγματα όπως η ικανότητα του υπαλλήλου να χρησιμοποιεί κινητά τηλέφωνα στην εργασία ή κατά την οδήγηση. Αντιμετωπίζοντας τον κατάλληλο τρόπο (ή ακατάλληλο τρόπο) που οι εργαζόμενοι συζητούν τον εργοδότη σε αίθουσες συνομιλίας ή σε ιστολόγια μετά από ώρες. ή ακόμη και την ικανότητα του εργοδότη να αντιμετωπίζει ζητήματα που δημιουργούνται από τον τρόπο με τον οποίο οι εργαζόμενοι χρησιμοποιούν τους υπολογιστές τους, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και το φωνητικό ταχυδρομείο τους », λέει ο Cooper. «Ένα από τα πιο σημαντικά πράγματα που πρέπει να θυμάστε είναι ότι το εγχειρίδιό σας πρέπει να αντικατοπτρίζει τον τρόπο που δραστηριοποιείτε. Εάν συντάξετε μια πολιτική, ετοιμαστείτε να εφαρμόσετε την πολιτική - είτε πρόκειται για όρια πολιτικής είτε για στόχους που υποστηρίζουν την πολιτική. Πρέπει να έχετε το εγχειρίδιο σας να είναι ένας πραγματικός προβληματισμός της επιχείρησής σας. '
Πρέπει επίσης να αποφασίσετε τι τόνο θέλετε να πάρει το εγχειρίδιό σας. Πολλά εγχειρίδια γράφονται από την αρνητική προοπτική «δεν πρέπει». Μερικά από τα πιο αποτελεσματικά εγχειρίδια, ωστόσο, είναι αυτά που έχουν γραφτεί από θετική οπτική γωνία. «Σίγουρα οι εργαζόμενοι πρέπει να γνωρίζουν τι είδους συμπεριφορά θα προκαλέσει προβλήματα, όπως υπερβολικές απουσίες, αλλά η πολιτική δεν χρειάζεται να γράφεται εστιάζοντας στην τιμωρία», λέει ο Cooper.
Ακολουθεί μια οδηγία για τις ενότητες που ίσως θέλετε να συμπεριλάβετε σε ένα εγχειρίδιο εργαζομένων:
1. Ιστορικό της εταιρείας . Αν και δεν απαιτείται, μια σύντομη ενότητα που συζητά το ιστορικό της εταιρείας και την αποστολή της μπορεί να βοηθήσει στον καθορισμό του τόνου για ένα εγχειρίδιο εργαζομένων. Ο Rowson λέει ότι αυτή η ενότητα μπορεί να περιλαμβάνει συζητήσεις για μια δήλωση αποστολής της εταιρείας, ποιος είναι ο λόγος για τον οποίο είναι, ποιοι είναι οι πελάτες της, ποια είναι η θέση της στην αγορά κ.λπ. 'Μπορεί να μιλήσετε για τον ιδρυτή για να αποκτήσετε μια αίσθηση του ιστορικού της εταιρείας ή τον πολιτισμό », λέει ο Rowson. «Μπορείτε να προσθέσετε μια συζήτηση για την ηγετική ομάδα, έτσι ώστε οι άνθρωποι να αισθάνονται σαν να ξέρουν για ποιον εργάζονται τελικά». Ο Cooper προειδοποιεί να μην κάνει υποσχέσεις σε αυτήν την ενότητα, όπως η υπόσχεση να πληρώσει στους υπαλλήλους το κορυφαίο δολάριο στον τομέα σας, κάτι που μπορεί να είναι δύσκολο να διατηρηθεί εάν η εταιρεία πέσει σε οικονομικούς δύσκολους καιρούς.
2. Πολιτική για το χρονικό όριο πληρωμής . Αυτή η ενότητα περιγράφει την πολιτική διακοπών της εταιρείας, όπως πώς κερδίζεται ο χρόνος των διακοπών και πώς να προγραμματίζετε την ώρα διακοπών. Θα πρέπει επίσης να διευκρινίσει ποιες διακοπές τηρεί η εταιρεία, συμπεριλαμβανομένων των διακοπών για τις οποίες κλείνει η εταιρεία και, εάν η εταιρεία είναι εστιατόριο ή άλλη επιχείρηση που παραμένει ανοιχτή στις διακοπές, πώς θα αποζημιωθούν οι εργαζόμενοι για την εργασία των διακοπών. Μπορεί επίσης να θέλετε να αντιμετωπίσετε την άδεια ασθενείας, την οικογενειακή ιατρική άδεια και άλλους τύπους αδειών, όπως η στρατιωτική άδεια συζύγου.
3. Συμπεριφορά εργαζομένων . Σε αυτήν την επικεφαλίδα, μπορείτε να συζητήσετε την πολιτική συμμετοχής, τα διαλείμματα γεύματος και τις περιόδους ανάπαυσης και τις γενικές προσδοκίες της συμπεριφοράς των εργαζομένων. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει δήλωση πολιτικής κατά των διακρίσεων παρενόχλησης των εργαζομένων, απαγορεύσεις του καπνίσματος, πολιτική κατάχρησης ουσιών, πώς οι εργαζόμενοι μπορούν να χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο ή το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και έναν ενδυματολογικό κώδικα - εάν έχετε το τελευταίο. Ίσως θέλετε να αντιμετωπίσετε τον τρόπο με τον οποίο οι εργαζόμενοι πρέπει να χειρίζονται την επίλυση συγκρούσεων. Κάντε αυτήν την ενότητα πολύ γενικής φύσης. «Μην μπεις σε πολλές λεπτομέρειες», λέει ο Cooper. «Είναι ανθρώπινη φύση να θέλεις μια λίστα πλυντηρίων με όλα τα αποδεκτά πράγματα, αλλά είναι ανθρώπινη φύση που θα ξεχάσεις επίσης κάτι».
4. Πληρωμή και προσφορές . Εξηγήστε τους τρόπους πληρωμής σας και ενημερώστε τους υπαλλήλους εάν θα πληρώνονται κάθε εβδομάδα ή κάθε δύο εβδομάδες ή οτιδήποτε άλλο. Εκεί δηλώνετε την πολιτική υπερωριών σας, καθορίζετε τις ώρες εργασίας και συζητάτε τη δομή του βαθμού αμοιβών σας, έτσι ώστε οι άνθρωποι να γνωρίζουν πού ταιριάζουν στην ιεραρχία, λέει ο Rowson. «Το τελευταίο πράγμα που θέλετε να κάνετε όταν προσλαμβάνετε κάποιον είναι να τον εκπλήξετε για το πότε θα φτάσει ο μισθός τους», λέει ο Rowson. 'Θέλετε να ενημερώσετε τους ανθρώπους πόσο συχνά θα πληρώνονται και πώς θα πληρώνονται, προσφέρετε άμεση κατάθεση και πόσες περιόδους πληρωμής υπάρχουν σε ένα χρόνο.' Μπορείτε επίσης να μιλήσετε για τους τύπους πακέτων αποζημίωσης που προσφέρετε, συμπεριλαμβανομένου του εάν οι εργαζόμενοι είναι επιλέξιμοι για μπόνους ή επιλογές μετοχών και πώς λειτουργεί η διαδικασία αξιολόγησης απόδοσης. Ο Cooper προειδοποιεί ότι εάν διατυπώσετε μια εταιρική πολιτική για πρόοδο, πρέπει να θυμάστε ότι η εταιρεία και οι διαχειριστές της πρέπει όλοι να συμμετάσχουν σε αυτήν την πολιτική. «Εκεί κάνουν τις περισσότερες εταιρείες λάθη», λέει. «Υπόσχονται πάρα πολλά και δεν ακολουθούν τις δικές τους πολιτικές».
5. Οφέλη . Σε αυτήν την ενότητα, παρέχετε στους υπαλλήλους μια γενική επισκόπηση των παροχών που προσφέρετε όσον αφορά την υγειονομική περίθαλψη, τα οδοντιατρικά, την όραση, την ασφάλιση ζωής κ.λπ., αλλά μην συζητάτε συγκεκριμένες πολιτικές με συγκεκριμένες εταιρείες. «Τα οφέλη σας μπορεί να αλλάζουν συχνά - πιθανώς πιο συχνά από ό, τι κάνει το εγχειρίδιο», επισημαίνει ο Cooper. Μιλήστε για το ποιος είναι επιλέξιμος, είτε μόνο στους υπαλλήλους πλήρους απασχόλησης είτε στους υπαλλήλους μερικής απασχόλησης που προσφέρονται ένα πακέτο προνομιακών παροχών, αντιμετωπίστε και αυτό. Καταγράψτε τα κριτήρια επιλεξιμότητας, πότε μπορείτε να εγγραφείτε σε παροχές και ποια είναι τα κρίσιμα γεγονότα της ζωής κατά τη διάρκεια των οποίων μπορείτε να αλλάξετε παροχές - όπως γάμος ή γέννηση παιδιού.
Αφού συγκεντρωθούν όλες οι πληροφορίες σε ένα εγχειρίδιο υπαλλήλου, φροντίστε να ελέγξετε το έγγραφο πριν το διανείμετε στους υπαλλήλους. Εάν είναι δυνατόν, ένας δικηγόρος πρέπει να συμμετέχει στην προετοιμασία του εγχειριδίου. «Εάν ένας εργοδότης προσπαθεί να εξοικονομήσει χρήματα», λέει ο Cooper, «το ελάχιστο που πρέπει να κάνουν είναι να το ελέγξουν από έναν πληρεξούσιο μόλις συγκεντρωθεί». Αυτή η κριτική, προσθέτει, απλώς θα μπορούσε να βοηθήσει την επιχείρησή σας να αποφύγει μελλοντικές αγωγές που περιλαμβάνουν συμπεριφορά υπαλλήλων που - ή δεν - ορίζεται στο εγχειρίδιο εργαζομένων.
Σκάβουμε βαθύτερα: Χρειάζεστε μια πολιτική κοινωνικών μέσων;
η ηλικία της kolinda grabar-kitarović
Τι να συμπεριλάβετε σε ένα εγχειρίδιο εργαζομένων: Συνιστώμενοι σύνδεσμοι
Η Εταιρεία Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού
http://www.shrm.org
Η SHRM είναι η μεγαλύτερη ένωση στον κόσμο αφιερωμένη στη διαχείριση ανθρώπινων πόρων, εκπροσωπώντας περισσότερα από 250.000 μέλη σε περισσότερες από 140 χώρες.
Το Υπουργείο Εργασίας των Η.Π.Α.
http://www.dol.gov
Οι οδηγοί για την ομοσπονδιακή εργατική νομοθεσία στον ιστότοπο του τμήματος εργασίας μπορούν να σας βοηθήσουν να βεβαιωθείτε ότι καλύπτετε τα βασικά στο εγχειρίδιο των υπαλλήλων σας.
Εγχειρίδιο για μικρές επιχειρήσεις
http://www.osha.gov/Publications/smallbusiness/small-business.html
Το εγχειρίδιο του Υπουργείου Εργασίας για την Ασφάλεια και την Υγεία της Εργασίας για τις μικρές επιχειρήσεις μπορεί να βοηθήσει τους εργοδότες να παρέχουν έναν ασφαλή και υγιεινό χώρο εργασίας για τους υπαλλήλους τους.
Εγχειρίδιο δωρεάν μοντέλου
http://www.smallbusinessnotes.com
Το Smallbusinessnotes.com προσφέρει ένα δωρεάν εγχειρίδιο μοντέλου. Το πλήρες εγχειρίδιο του Alexander Hamilton Institute (100 $) είναι ένα CD-ROM με επεξεργάσιμες πολιτικές με πολιτειακές οδηγίες. Το Policies Now είναι ένα πολυτελές πρόγραμμα (hrtools.com; 199 $) που χρησιμοποιεί έναν οδηγό Q&A για να σας βοηθήσει να προσαρμόσετε ένα εγχειρίδιο
Κόσμος στην εργασία
http://www.worldatwork.org
Αυτή η παγκόσμια ένωση ανθρώπινων πόρων επικεντρώνεται στην αποζημίωση, τα οφέλη, την επαγγελματική ζωή και τις ολοκληρωμένες συνολικές ανταμοιβές για να βοηθήσει τους οργανισμούς να προσελκύσουν, να παρακινήσουν και να διατηρήσουν ένα ταλαντούχο εργατικό δυναμικό.
Σημείωση του συντάκτη: Ψάχνετε το HR Outsourcing για την εταιρεία σας; Εάν θέλετε πληροφορίες που θα σας βοηθήσουν να επιλέξετε αυτό που σας ταιριάζει, χρησιμοποιήστε το παρακάτω ερωτηματολόγιο για να ζητήσετε από τον συνεργάτη μας, το BuyerZone, δωρεάν πληροφορίες:
Συντακτική αποκάλυψη: Η Inc. γράφει για προϊόντα και υπηρεσίες σε αυτό και άλλα άρθρα. Αυτά τα άρθρα είναι συντακτικά ανεξάρτητα - αυτό σημαίνει ότι οι συντάκτες και οι δημοσιογράφοι ερευνούν και γράφουν σε αυτά τα προϊόντα χωρίς καμία επιρροή οποιουδήποτε τμήματος μάρκετινγκ ή πωλήσεων. Με άλλα λόγια, κανείς δεν λέει στους δημοσιογράφους ή στους εκδότες μας τι να γράψουν ή να συμπεριλάβουν στο άρθρο συγκεκριμένες θετικές ή αρνητικές πληροφορίες σχετικά με αυτά τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες. Το περιεχόμενο του άρθρου είναι αποκλειστικά στη διακριτική ευχέρεια του δημοσιογράφου και του συντάκτη. Ωστόσο, θα παρατηρήσετε ότι μερικές φορές συμπεριλαμβάνουμε συνδέσμους προς αυτά τα προϊόντα και τις υπηρεσίες στα άρθρα. Όταν οι αναγνώστες κάνουν κλικ σε αυτούς τους συνδέσμους και αγοράσουν αυτά τα προϊόντα ή υπηρεσίες, η Inc μπορεί να αποζημιωθεί. Αυτό το μοντέλο διαφήμισης που βασίζεται στο ηλεκτρονικό εμπόριο - όπως κάθε άλλη διαφήμιση στις σελίδες των άρθρων μας - δεν έχει καμία επίδραση στην κάλυψη της σύνταξής μας. Οι δημοσιογράφοι και οι συντάκτες δεν προσθέτουν αυτούς τους συνδέσμους, ούτε θα τα διαχειρίζονται. Αυτό το διαφημιστικό μοντέλο, όπως και άλλα που βλέπετε στην Inc, υποστηρίζει την ανεξάρτητη δημοσιογραφία που βρίσκετε σε αυτόν τον ιστότοπο.
