Ο Μάικλ Ντουμπίν βοήθησε να πρωτοπορήσει στο σύγχρονο επιχειρηματικό μοντέλο άμεσου προς τον καταναλωτή, μετά τη συνιδρυση του Κλαμπ Ξυρίσματος Δολάριο το 2011. Αλλά αν περιμένετε να προτείνει το ίδιο μονοπάτι στους σημερινούς επιχειρηματίες, ξανασκεφτείτε το.
«Είναι εύκολο και προσιτό να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο DTC αυτή τη στιγμή», δήλωσε ο Dubin την Τετάρτη, κατά τη διάρκεια ενός Inc. Εκδήλωση ροής πραγματικής συνομιλίας. «Αλλά νομίζω ότι οι μάρκες που ξεκινούν σήμερα θα ήταν συνετό να σκεφτούν: Πώς παίρνουν τη διανομή παντού καναλιού όσο πιο γρήγορα μπορούν;»
Ο Ντουμπίν έφυγε από τα γραφεία του Dollar Shave Club στις 10 Μαρτίου 2020 - άρρωστος με τον Covid-19 εκείνη τη στιγμή - και ποτέ δεν επέστρεψε. Τον Ιανουάριο, πούλησε το ενδιαφέρον του για την επιχείρηση και παραιτήθηκε ως Διευθύνων Σύμβουλος . Παραμένει μέλος του διοικητικού συμβουλίου για την επωνυμία Unilever. Κατά τη διάρκεια της δεκαετίας του στο τιμόνι, ο Ντουμπίν επέβλεψε μια περίοδο εκρηκτικής επιχειρηματικής ανάπτυξης, που κορυφώθηκε με την πώληση του Dollar Shave Club στην Unilever το 2016 για περίπου 1 δισεκατομμύριο δολάρια σε μετρητά. Έγινε επίσης γνωστός ως ειδικός μάρκετινγκ, πρωταγωνιστώντας σε κωμικές και offbeat διαφημίσεις που έγιναν ιογενείς και βοήθησαν στη διάδοση της εκκίνησής του.
Οι συμβουλές του για τους ιδρυτές εκκίνησης τώρα διαφέρουν αισθητά από το playbook που ακολούθησε πριν από 10 χρόνια. Εδώ είναι τα τέσσερα κορυφαία προϊόντα της Dubin για τους σημερινούς επιχειρηματίες:
ποιος βγαίνει με τον Τζέρεμι Άλεν Γουάιτ
1. Ο άμεσος καταναλωτής δεν αποτελεί πλέον ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
Το 2011, λέει ο Dubin, το επιχειρηματικό μοντέλο DTC ήταν το μόνο που χρειάζεστε για να ξεχωρίσετε. Ήταν φθηνότερο και πιο βολικό για τους καταναλωτές και το Dollar Shave Club μπόρεσε να πιάσει τους μεγαλύτερους ανταγωνιστές του με τα πόδια.
πόσα παιδιά έχει ο kevin gates
Σήμερα, ένα τεράστιο τμήμα του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι το DTC, συμπεριλαμβανομένων των ιδιωτικών ετικετών σε μεγάλες μάρκες όπως το Target, το Amazon και το Walmart - κάτι που βοηθά να εξηγήσει γιατί το Dollar Shave Club άρχισε να πειραματίζεται με στρατηγικές τούβλου μετά την απόκτησή του. Άλλες εγγενείς μάρκες DTC, όπως οι Warby Parker, Casper και Glossier, έχουν κάνει τα ίδια τα τελευταία χρόνια.
«Η συμβουλή μου που δίνω τώρα, σε οποιονδήποτε ξεκινά, είναι ότι πρέπει απολύτως να σκεφτείτε μια στρατηγική παντοκαναλιού από την πρώτη μέρα», είπε ο Ντουμπίν.
2. Είναι πιο εύκολο από ποτέ να ξεκινήσετε μια εκκίνηση - και πολύ πιο δύσκολο να πετύχετε.
Η πρόκληση για τους σημερινούς ιδρυτές δεν είναι πλέον η έναρξη της εκκίνησής σας, λέει ο Dubin. Διαπερνά το θόρυβο και αποκτά συνειδητοποίηση σε μια ολοένα και πιο πολυσύχναστη αγορά, όπου η διαδικτυακή διαφήμιση φαίνεται συχνά περιορισμένη σε πλατφόρμες όπως το Facebook, το Google και το Amazon. «Δεν ανταγωνίζεστε μόνο άτομα που ανήκουν στην κατηγορία σας για τα μάτια», είπε ο Ντουμπίν. «Ανταγωνίζεστε με το βόειο κρέας, τα μαχαίρια μπριζόλας, τις μπάλες γυμναστικής και οτιδήποτε άλλο.»
Στο Dollar Shave Club, σημειώνει ο Ντουμπίν, η προσέλκυση πελατών έγινε πιο ακριβή μόλις περάσει το αρχικό κύμα δημοτικότητας της εταιρείας. Υπάρχουν δύο λύσεις σε αυτό το αίνιγμα, είπε: «Είτε λέτε ότι είναι εντάξει να πληρώσετε περισσότερα, και τα οικονομικά σας το αντέχουν, ή πρέπει να βρείτε ένα διαφορετικό μέρος ή έναν τρόπο για να πείτε την ιστορία σας».
πώς γνωρίστηκαν ο Τοντ και η Τζούλι Κρίσλι
Ίσως αυτό σημαίνει μια διαφορετική στρατηγική λιανικής. Ίσως σημαίνει να εξερευνήσετε νεότερες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων όπως το TikTok ή το Clubhouse. Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να είστε δημιουργικοί για να προσεγγίσετε τους μελλοντικούς πελάτες σας.
3. Οι εταιρείες θα ευδοκιμήσουν όταν επιστρέψουν στο γραφείο.
Μερικοί άνθρωποι πιστεύουν ότι πολλές επιχειρήσεις θα λειτουργούν εξ αποστάσεως μόλις περάσει η πανδημία. Καλέστε τον Ντουμπίν σκεπτικιστή. «Αυτή η ιδέα ότι όλοι θα δουλέψουμε από απόσταση, νομίζω, είναι BS», είπε. «Η επιχείρηση είναι ένα ομαδικό άθλημα και τα ομαδικά αθλήματα χρειάζονται ομαδική χημεία. Είναι πραγματικά δύσκολο να καλλιεργήσουμε την ομαδική χημεία όταν είσαι απομακρυσμένος. '
Η φυσική γειτνίαση με άλλους ανθρώπους και η ικανότητα αναπήδησης δημιουργικών ιδεών από εκείνους γύρω σας, λέει, είναι τόσο ανθρώπινη ανάγκη όσο επιχειρηματική ανάγκη. «Θα αντληθώ για να επιστρέψω σε οποιοδήποτε γραφείο κάποια στιγμή», είπε. 'Απλώς απομακρύνοντας την ενέργεια της σύγκρουσης με διαφορετικούς ανθρώπους κάθε μέρα.'
4. Ο συνειδητός καπιταλισμός είναι το μέλλον των ΗΠΑ.
Από τότε που παραιτήθηκε ως Διευθύνων Σύμβουλος, ο Ντουμπίν λέει ότι έχει περάσει πολύ χρόνο στοχαστικό για τον συνειδητό καπιταλισμό. Οι επιχειρήσεις σήμερα «πρέπει να κάνουν πολύ καλύτερα» στο να εξετάσουν προτεραιότητες πέρα από το καθαρό οικονομικό κέρδος, είπε. «Οτιδήποτε κάνω στη συνέχεια θα πρέπει να βρίσκεται στη δεξιά πλευρά αυτού του επιχειρήματος».
Για τον Ντουμπίν, ο συνειδητός καπιταλισμός μπορεί να πάρει πολλές μορφές. Ίσως το πιο προφανές είναι να ξεκινήσετε την επιχείρησή σας ως εταιρεία Β, η οποία νομικά απαιτεί από εσάς να δώσετε προτεραιότητα τόσο στον σκοπό όσο και στο κέρδος. Άλλες κερδοσκοπικές εταιρείες, λέει, θα πρέπει να λαμβάνουν θέση σε θέματα όπως η ωριαία αμοιβή ή η διαφορετική αίθουσα συνεδριάσεων ή ακόμη και η δημόσια υποστήριξη εκλεγμένων αξιωματούχων των οποίων οι πολιτικές ευθυγραμμίζονται με τις αξίες της εταιρείας. Με άλλα λόγια, οποιαδήποτε ενέργεια για να ενισχυθεί ο συνειδητός καπιταλισμός είναι καλή.
