Ως ηγέτης, πιθανότατα πιστεύετε ότι έχετε το δώρο. Σας αρέσει να μιλάτε και πιστεύετε ότι οι υπάλληλοί σας γοητεύονται με κάθε λέξη που κυλά από τη γλώσσα σας. Ωστόσο, ίσως να μην παρατηρήσετε πώς προσπαθούν απεγνωσμένα να λάβουν μια λέξη κατά τη διάρκεια του μονολόγου σας.
Με άλλα λόγια, παρά την αντίληψή σας, η πραγματικότητα μπορεί να είναι ότι δεν μπορείτε να βοηθήσετε τον εαυτό σας από το να συνεχίσετε για οτιδήποτε μιλάτε.
Ποιος είναι ο λόγος για την ανεπιθύμητη αδιαφορία σας; «Πρώτον, ο πολύ απλός λόγος που όλα τα ανθρώπινα όντα έχουν μια πείνα που πρέπει να ακουστούν. Δεύτερον, επειδή η διαδικασία του να μιλάμε για τον εαυτό μας απελευθερώνει ντοπαμίνη, την ορμόνη ευχαρίστησης », δήλωσε ο Mark Goulston, ψυχίατρος επιχειρήσεων και συγγραφέας Απλά άκου , γράφει στο Harvard Business Review . «Ένας από τους λόγους για τους οποίους οι άνθρωποι γκέμπι συνεχίζουν να αρπάζουν επειδή είναι εθισμένοι σε αυτήν την ευχαρίστηση».
Ο Goulston λέει ότι υπάρχουν τρία στάδια συνομιλίας με άλλους ανθρώπους: Στην αρχή, είστε σχετικοί και σύντομοι. Στη συνέχεια, ωστόσο, «ανακαλύπτετε ασυνείδητα ότι όσο περισσότερο μιλάτε, τόσο περισσότερο αισθάνεστε ανακούφιση», γράφει. Καθώς συνεχίζετε να μιλάτε, το άγχος σας λιώνει και αισθάνεστε απελευθέρωση στο στήθος σας. Κατά τη διάρκεια του δεύτερου σταδίου, όταν αισθάνεστε ότι βιάζεται, πιθανότατα δεν συνειδητοποιείτε ότι το άλλο άτομο έχει αρχίσει να σας συντονίζει. Το τρίτο στάδιο χαρακτηρίζεται από το να συνειδητοποιείς ότι τα έχεις χάσει και προσπαθώντας να ξανακερδίσει το ενδιαφέρον τους. Το αποτέλεσμα είναι ότι αρχίζετε να μιλάτε ακόμα περισσότερο.
Αυτό είναι κακό. Πρέπει να μάθετε πώς να ακούτε περισσότερα και να μιλάτε λιγότερο. Ο Goulston λέει ότι οι περισσότεροι άνθρωποι γνωρίζουν ότι μιλούν πάρα πολύ, αλλά η ισχυρή βιασύνη της ντοπαμίνης παρακάμπτει τα σήματα που σας στέλνει το άλλο άτομο για να τους αφήσετε να πάρουν μια λέξη.
Παρακάτω, μάθετε πώς μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι δεν μιλάτε όλοι.
Πράσινο φως, κίτρινο φως, κόκκινο φως.
Ο Γκούλστον το γράφει μετά το βιβλίο του Απλά άκου βγήκε, ο φίλος του, ο ραδιοφωνικός σταθμός Marty Nemko, του είπε ότι αγνόησε τις συμβουλές του και αγνόησε τα σήματα ότι μιλούσε πάρα πολύ. Στη συνέχεια, ο Νέμκο του είπε για μια θεωρία κατοικίδιων ζώων που αποκαλεί τον Κανόνα Φωτεινής Κυκλοφορίας, τον οποίο χρησιμοποιεί ενώ μιλάει με προσωπικότητες άλφα. Ο Γκούλστον έλεγξε τον εαυτό του και έχει εφαρμόσει το εργαλείο συνομιλίας για να βοηθήσει τον εαυτό του να ακούσει καλύτερα.
«Στα πρώτα 20 δευτερόλεπτα της συνομιλίας, το φως σας είναι πράσινο: ο ακροατής σας σας αρέσει, αρκεί η δήλωσή σας να σχετίζεται με τη συνομιλία και ελπίζουμε να εξυπηρετήσετε το άλλο άτομο. Αλλά αν δεν είστε εξαιρετικά προικισμένος αγωνιστής, οι άνθρωποι που μιλούν για περισσότερο από περίπου μισό λεπτό κάθε φορά είναι βαρετοί και συχνά θεωρούνται υπερβολικά κουραστικοί », εξηγεί ο Goulston.
Για τα επόμενα 20 δευτερόλεπτα, το φως είναι κίτρινο. Πρέπει να καταργήσετε, ή διατρέχετε τον κίνδυνο να χάσετε το ενδιαφέρον του άλλου ατόμου. Όταν χτυπήσετε 40 δευτερόλεπτα, το φως γίνεται κόκκινο. «Ναι, υπάρχει περιστασιακή στιγμή που θέλετε να τρέξετε αυτό το κόκκινο φως και να συνεχίσετε να μιλάτε, αλλά η συντριπτική πλειοψηφία του χρόνου, καλύτερα να σταματήσετε ή να κινδυνεύετε». αυτός γράφει.
Μάθετε γιατί δεν θα σταματήσετε να μιλάτε.
Ο Nemko ενημέρωσε τον Goulston ότι ο Κανόνας Φανάρι είναι το πρώτο βήμα για να ξεπεράσεις τον εθισμό σου στη συζήτηση. Πρέπει να φτάσετε στη βασική αιτία του γιατί δεν μπορείτε να συνεχίσετε να χτυπάτε τα ούλα σας. Ποιο είναι το υποκείμενο κίνητρο για τη συνέχιση της ομιλίας σας; Μιλάτε μέσω της διαδικασίας σκέψης σας; Είστε συνήθως απομονωμένοι κατά τη διάρκεια της ημέρας έτσιαπλά δεν μπορείς να βοηθήσεις να θέλεις να είσαιτο αστέριόταν έχετε κοινό;«Ανεξάρτητα από την αιτία, το filibustering είναι συνήθως μια συνομιλία απενεργοποίηση και μπορεί να οδηγήσει τόσο σε εσάς όσο και στο άλλο άτομο σε εναλλασσόμενα μονολόγια», γράφει ο Goulston. 'Και αυτό σίγουρα θα κάνει λίγα για να προωθήσει τη συνομιλία ή τη σχέση σας προς τα εμπρός.'
διαφορά ηλικίας συζύγου του Κρις Τζάνσον
Μιλήστε λιγότερο για να εντυπωσιάσετε.
Ο Γκούλστον λέει ότι πολλοί άνθρωποι λένε επειδή θέλουν να εντυπωσιάσουν το άλλο μέρος ή να δείξουν τη νοημοσύνη τους. Αλλά πολύ έξυπνοι άνθρωποι έχουν το χάρισμα να εξηγούν πολύπλοκα πράγματα με λίγα λόγια. «Εάν αυτό ισχύει για εσάς, συνειδητοποιήστε ότι η συνέχιση της συνομιλίας θα προκαλέσει μόνο το άλλο άτομο να είναι λιγότερο εντυπωσιασμένο», λέει.
Το σπασμένο εσωτερικό ρολόι.
Ο Nemko λέει ότι πολλοί motormouths 'μπορεί να μην έχουν την αίσθηση του χρόνου.' Εάν αυτό ακούγεται σαν εσάς, πρέπει να αφιερώσετε ένα λεπτό και να μάθετε πώς μπορείτε να διορθώσετε το εσωτερικό σας ρολόι. Δώστε χρόνο στον εαυτό σας να μιλάτε για 40 δευτερόλεπτα και να συνηθίσετε να μην ξεπερνάτε τα 20. Αρχίστε να εστιάζετε στην υποβολή περισσότερων ερωτήσεων και να είστε περιεκτικοί. Σε κανέναν δεν αρέσει ένα σκάφος, οπότε σταματήστε να μιλάτε για λεκτικά πράγματα και αρχίστε να ακούτε άλλους. Όλα τα πράγματα θεωρούνται, ως ηγέτης μαθαίνετε περισσότερα ακούγοντας τους υπαλλήλους, τους πελάτες και τους συναδέλφους σας από ό, τι κάνετε μιλώντας σε αυτούς.
