Stephanie McMahon , ο Επικεφαλής της εταιρείας της World Wrestling Entertainment, είναι ένας υποστηρικτής πάλης τέταρτης γενιάς. Ο παππούς της, ο Roderick James McMahon, έκανε κράτηση για αγώνες πυγμαχίας και πάλης στο Madison Square Garden της Νέας Υόρκης και ξεκίνησε την Capitol Wrestling Corporation το 1952. Ο παππούς της Vince McMahon Sr. ανέλαβε την εταιρεία του πατέρα του το 1954. Ο πατέρας της Stephanie Vince McMahon αγόρασε την οικογενειακή περιφερειακή επιχείρηση το 1982, την ενσωμάτωσε στην παγκόσμια εταιρεία ψυχαγωγίας που πήρε έσοδα πάνω από 500 εκατομμύρια δολάρια πέρυσι και παραμένει πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλός της.
Σήμερα, το WWE προβάλλει τις εβδομαδιαίες ζωντανές εκδηλώσεις του σε 150 χώρες και φτάνει τα 650 εκατομμύρια σπίτια παγκοσμίως και έχει συνολικά 360 εκατομμύρια οπαδούς κοινωνικών μέσων σε όλους τους παλαιστές και τους δικούς του λογαριασμούς Twitter, Facebook και Instagram. Οι τάσεις του WWE παγκοσμίως κάθε εβδομάδα στο Twitter και, λέει η Stephanie McMahon, οι ακόλουθοι της εταιρείας έχουν αυξηθεί 120 τοις εκατό τους τελευταίους 12 μήνες.
Δεν χρειάζεται να είστε ειδικός στα αναλυτικά στοιχεία για να γνωρίζετε ότι σημαίνει ότι το περιεχόμενο του WWE γίνεται συνεχώς viral. Το κορυφαίο δημοφιλές άρθρο των USA Today νωρίτερα αυτήν την εβδομάδα, το οποίο χρονολογείται στις 38.000 μετοχές και αύξηση , ήταν ένα GIF του παλαιστή WWE, Dean Ambrose, υπερπλέκοντας τον Seth Rollins από μια σκάλα κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης pay-per-view της Κυριακής «Money In The Bank».
«Η αποστολή του WWE έχει να κάνει με τα χαμόγελα στα πρόσωπα των ανθρώπων», λέει ο McMahon. «Υπάρχει τόση δύναμη στο να κάνεις κάποιον να χαμογελάσει και να μοιραστώ αυτά τα χαμόγελα στα κοινωνικά μέσα είναι ένας από τους στόχους μου».
Inc. μίλησε με τη Stephanie McMahon για τη στρατηγική του WWE στα κοινωνικά μέσα και τα δικά τους μυστικά πίσω από εκατομμύρια οπαδούς.
πόσο χρονών είναι ο fgteev duddy
Προσελκύστε τους θαυμαστές σας.
Η Stephanie McMahon λέει ότι το πρώτο κλειδί για κάθε επιτυχημένο λογαριασμό κοινωνικών μέσων είναι η δέσμευση. «Το WWE χρησιμοποιεί τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το Twitter ειδικά, για να προωθήσει τις πληροφορίες με δημιουργικό και διασκεδαστικό τρόπο, αλλά μας αρέσει επίσης να προσελκύουμε τους θαυμαστές μας», λέει. «Δεν αφορά μόνο το μήνυμά σας, το άλλο μισό των μέσων κοινωνικής δικτύωσης ακούει και αποκρίνεται. Οι θαυμαστές, οι καταναλωτές και οι πελάτες εκτιμούν αυτό το επιπλέον επίπεδο προσωπικής προσοχής και ανταπόκρισης από οποιαδήποτε επωνυμία »
Πάρτε τους υπαλλήλους σας να συμμετάσχουν.
Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ένας τρόπος να προσελκύσετε τους θαυμαστές σας με έναν αυθεντικό, δημιουργικό και διασκεδαστικό τρόπο. Αν και η Stephanie, που είναι παντρεμένη με τον WWE wreslter και εκτελεστικό αντιπρόεδρο Paul Levesque (γνωστός και ως Triple H), μπαίνει επίσης στο δαχτυλίδι ως το επώνυμο κακό εκτελεστικό της alter-ego, δεν κάνει tweet στο φωνητικό του χαρακτήρα της. Με 854.000 οπαδούς, πολλοί από αυτούς επαγγελματίες μάρκετινγκ και επωνυμίας και άλλα στελέχη, είναι προσεκτικός για να μην μπερδέψει τους άθλιους Στέφανι με την εκτελεστική Stephanie. Όμως, οι λογαριασμοί των παλαιστών (που ονομάζουν 'Superstars') είναι εξαιρετικοί τρόποι για να συνεχίσετε τις γραμμές, να λάβετε σχόλια και ιδέες από το κοινό και να συνεχίσετε τη δράση στο διαδίκτυο. «Το ταλέντο μας χρησιμοποιεί τους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων για να συνεχίσει να οδηγεί την ιστορία και την αφοσίωση. Δημιουργεί ένα οικοσύστημα για τους θαυμαστές μας να συνεχίζουν τις ιστορίες τους όλη την εβδομάδα 24/7 », λέει ο McMahon. «Δεν αποσυνδέονται ποτέ από το WWE, είναι μια ευκαιρία να διατηρήσουμε τους θαυμαστές μας αφοσιωμένους στο brand μας». Ως αποτέλεσμα αυτής της στρατηγικής, λέει ότι κατάφεραν να αυξήσουν τη βάση των θαυμαστών των κοινωνικών μέσων σε περισσότερους από 360 εκατομμύρια οπαδούς. «Αυτός ο αριθμός αυξάνεται κυριολεκτικά κάθε εβδομάδα», λέει.
Είναι όλα σχετικά με το χρονοδιάγραμμα.
Όπως με τους ηθοποιούς, την κωμωδία και τους αθλητές-ψυχαγωγία του WWE, ο συγχρονισμός είναι σημαντικός για τις εκστρατείες κοινωνικών μέσων. «Ο συγχρονισμός όσον αφορά τη λήψη κάτι έξω σε πραγματικό χρόνο, επειδή συμβαίνει στον κόσμο, είναι το κλειδί. Η εικόνα δεν πρέπει να είναι τέλεια, πρέπει οι πληροφορίες σας να είναι σωστές, αλλά είναι [πιο σημαντικό να είναι] σε πραγματικό χρόνο. ' Η McMahon λέει ότι υπάρχει επίσης η έννοια του «στρατηγικού χρονισμού» που θα βοηθήσει στην προώθηση της επιχείρησής σας. Για να προωθήσει τις πωλήσεις εισιτηρίων για το φετινό WrestleMania XXX, το οποίο είναι η μεγαλύτερη ετήσια εκδήλωση του WWE, η McMahon λέει ότι έφτασε στα social media με κωδικούς προσφοράς για εισιτήρια προπώλησης για τους θαυμαστές τους - και πούλησε ένα σημαντικό ποσό εισιτηρίων με αυτόν τον τρόπο. «Προσφέρουμε στους θαυμαστές μας κάτι αποκλειστικό - έχετε την ευκαιρία να αγοράσετε εισιτήρια WrestleMania πριν από οποιονδήποτε άλλο. Αυξήθηκε απολύτως την κυκλοφορία και τις πωλήσεις εισιτηρίων », λέει. Ένα τρίτο σημαντικό μέρος του χρόνου είναι να γνωρίζετε πότε οι πελάτες σας είναι πραγματικά στο Twitter και το Facebook καθ 'όλη τη διάρκεια της ημέρας. «Αν το κοινό σας είναι ελαφρώς μεγαλύτερο, θηλυκό ή άντρα και συνήθως ασχολείται με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης λίγο πριν από την εργασία, το μεσημεριανό γεύμα ή μετά τη δουλειά, τότε είναι που θέλετε να στείλετε τα μηνύματά σας», λέει. 'Όλα εξαρτώνται από το κοινό και την πλατφόρμα και αυτό εξαρτάται από την επωνυμία σας.'
με την οποία είναι παντρεμένη η Κάθριν Μπελ
Μην πολεμάτε τις καμπάνιες εναντίον σας.
Κατά τη διάρκεια μιας ζωντανής μαγνητοσκόπησης της εκπομπής «Raw» της Δευτέρας του WWE στο Σικάγο τον Μάρτιο του 2014, οι οπαδοί του WWE ξεκίνησαν μια διαμαρτυρία που ονομάζεται «Hijack Raw», ένα κίνημα σε διαμαρτυρία του δημοφιλούς παλαιστή Ο CM Punk έφυγε απότομα από την εταιρεία και να πιέσει το WWE να διαφοροποιήσει αυτό που ένιωθαν ότι ήταν «παλιοί θρόνοι» και γραμμές που βασίζονταν πάρα πολύ στις δημοφιλείς «λιπασμένοι μυώδεις» πρωταγωνιστές που νικώνουν κακούς, ψυχρούς ή ξένους χαρακτήρες, ως Washington Post έχουν αναφερθεί . Καθώς οι οπαδοί στο γήπεδο φώναζαν, κράτησαν πινακίδες και χτύπησαν το Twitter με το #HijackRaw κατά τη διάρκεια της ζωντανής μαγνητοσκόπησης, το hashtag του κινήματος άρχισε να τρέχει στο Twitter. Οι οπαδοί ήθελαν τη δική τους φωνή και διαμαρτύρονταν για τους χαρακτήρες των Stephanie και Triple H, γνωστοί ως «The Authority». Για οποιαδήποτε εταιρεία, οι δυσαρεστημένοι θαυμαστές στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης θα μπορούσαν να βλάψουν την επιχείρηση. 'Πολλές εταιρείες θα πίστευαν ότι αυτό ήταν πρόβλημα και λένε,' Θεέ μου, τι κάνουμε; ' Αλλά για το WWE, δεν ήταν καν ζήτημα γιατί ολόκληρη η στρατηγική μας είναι να προσελκύσουμε το κοινό μας », λέει ο McMahon. Αντί να παλεύει με τους θαυμαστές (που θα εκραγούν στο πρόσωπό σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, παρεμπιπτόντως), η Stephanie λέει ότι το WWE αποφάσισε να ασχοληθεί με την ιδέα των θαυμαστών να πειραχτούν «Raw». «Αγκαλιάσαμε απολύτως αυτήν την ιδέα και ζητήσαμε από τον [παλαιστή] τον Daniel Bryan κατά τη διάρκεια του Raw», λέει, εξηγώντας ότι οι συγγραφείς του WWE έκαναν τη διαμαρτυρία μέρος της ιστορίας. 'Εξαιτίας αυτού, το #HijackRaw και το #RawChicago ήταν και οι δύο παγκόσμιες τάσεις και τάθηκαν επτά φορές εκείνο το βράδυ.'
Οι θαυμαστές σας είναι η μυστική σάλτσα.
Για να είμαστε δίκαιοι, ένα μεγάλο μέρος του γιατί το WWE τείνει κάθε εβδομάδα στο Twitter, λέει ο McMahon, οφείλεται εν μέρει στο γεγονός ότι έχουν μια εβδομαδιαία ζωντανή εκπομπή, δεν έχουν εκτός εποχής και δεν προβάλλονται ποτέ ξανά. Το νέο ζωντανό περιεχόμενο είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να αποκτήσετε ένα μεγάλο, αφοσιωμένο κοινό. Όμως, η ίδια η βάση ανεμιστήρων είναι εκεί όπου βρίσκεται όλη η δύναμη, λέει ο McMahon. «Όταν σκέφτεστε για το μυστικό του WWE, είναι η βάση των θαυμαστών μας», λέει. «Νομίζω ότι αν κάθε εταιρεία θεωρούσε τους καταναλωτές της ως το μυστικό της επιτυχίας τους, θα μπορούσαν να έχουν μεγαλύτερη επιτυχία».
Άλλες τακτικές που το WWE έχει το μανίκι του περιλαμβάνει το Εφαρμογή WWE , όπου οι θεατές μπορούν να ψηφίσουν για διαφορετικά αποτελέσματα αγώνα, διαφορετικούς αντιπάλους και άλλες επιλογές και το WWE θα αλλάξει πραγματικά τη γραμμή ιστορίας ζωντανά κατά τη διάρκεια ενός αγώνα. Ένα άλλο μεγάλο στοίχημα, το οποίο δεν έχει κερδίσει ακόμη τους αναμενόμενους 1 εκατομμύριο συνδρομητές , είναι το πρόσφατα λανσάρισμα Δίκτυο WWE , μια υπηρεσία ροής βίντεο όπως το Netflix όπου οι θαυμαστές μπορούν να λάβουν και τα 12 ετήσια γεγονότα pay-per-view και να παρακολουθήσουν οποιοδήποτε αγώνα στο ιστορικό της εταιρείας με 9,99 $ ανά μήνα.
Ωστόσο, παρά όλες τις επιχειρηματικές κινήσεις, η McMahon λέει ότι δεν θα γίνουν πολλά αν η εταιρεία δεν ακούει τους θαυμαστές τους. «Οι θαυμαστές μας είναι το μυστικό της επιτυχίας μας. Μας λένε τι τους αρέσει πανηγυρίζοντας, μας λένε τι δεν τους αρέσει με το πονηρό, και - χειρότερα - μας λένε τι δεν τους ενδιαφέρει με τη σιωπή τους ', λέει ο McMahon.
