Κανείς δεν μπορεί να κατηγορήσει τον Τζεφ Μπέζος ότι σκέφτεται μικρά ή πέφτει θύματα σύμβασης. Ο άνθρωπος που τολμούσε να χτίσει όλα τα καταστήματα , έχει μια περίφημα ιδιοσυγκρασιακή προσέγγιση στις επιχειρήσεις.
Από τα μεγάλα πράγματα όπως σε μεγάλο βαθμό αγνοώντας τα κέρδη (και ως επί το πλείστον ξεφεύγοντας από αυτό) σε μικρά, όπως η έναρξη συναντήσεων με κάποια κοινοτική ανάγνωση, ο ιδρυτής του Amazon.com δεν κάνει τα πράγματα με τον συνηθισμένο τρόπο.
Ποια είναι η σκέψη πίσω από τους περίεργους τρόπους του και τι μπορείτε να μάθετε από την προσέγγιση Bezos στην επιχείρηση που μπορεί να αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο γίνονται τα πράγματα στη δική σας εταιρεία;
πόσα παιδιά έχει ο Τσαρλς Στάνλεϊ
Πρόσφατα στο blog του Ο τρέχων υπάλληλος της Microsoft και ο πρώην συνεργάτης του ιδιωτικού κεφαλαίου, Tren Griffin, πρότειναν να πάτε κατευθείαν στην πηγή, χτενίζοντας χρήσιμα τις δημόσιες δηλώσεις του Bezos για πολύτιμα ψήγματα σοφίας.
Η Inc.com έφτασε να ρωτήσει αν θα μπορούσαμε να συγκεντρώσουμε μερικά από τα αποσπάσματα αποκάλυψε. Ακολουθεί ένα δείγμα:
«Το περιθώριό σου είναι η ευκαιρία μου».
Όπως εξηγεί ο Griffin «ο Bezos βλέπει την αγάπη των ανταγωνιστών για τα περιθώρια και άλλους χρηματοοικονομικούς δείκτες ως μια ευκαιρία για την Amazon, καθώς ο ανταγωνιστής θα προσκολληθεί σε αυτούς ενώ εστιάζει στην απόλυτη ροή μετρητών σε δολάρια και τις φέτες σαν ένα καυτό μαχαίρι μέσω του βουτύρου».
τι εθνικότητα είναι η Γκουέν Στέφανι
«Ο Bezos επεσήμανε την εστίασή του στην απόλυτη ελεύθερη ταμειακή ροή δολαρίου στην επιστολή του 2004 προς τους μετόχους. Δεν πρόκειται να διευθύνει την εταιρεία του με βάση μια αναλογία που είναι πολύ αγαπημένη από κάποιον εκτός της εταιρείας, όπως ένας αναλυτής της Wall Street, 'εξηγεί ο Griffin. Ψάχνετε εστιασμένοι στους σωστούς αριθμούς για την επιχείρησή σας ή ανησυχείτε περισσότερο για τη λήψη μετρήσεων που σας είπε κάποιος άλλος;
«Η ισορροπία δύναμης μετατοπίζεται προς τους καταναλωτές και μακριά από τις εταιρείες… Ο σωστός τρόπος να ανταποκριθείτε σε αυτό εάν είστε εταιρεία είναι να βάλετε τη συντριπτική πλειοψηφία της ενέργειας, της προσοχής και των δολαρίων σας στην οικοδόμηση ενός εξαιρετικού προϊόντος ή υπηρεσίας και να βάλετε ένα μικρότερο ισοδυναμεί με φωνές για αυτό, μάρκετινγκ. '
«Στον παλιό κόσμο, αφιερώσατε το 30% του χρόνου σας στην οικοδόμηση μιας εξαιρετικής υπηρεσίας και το 70% του χρόνου σας να φωνάζετε γι 'αυτό. Στο νέο κόσμο, αυτό αντιστρέφεται », συνέχισε ο Bezos. Είστε πολύ εστιασμένοι στο πώς μιλάτε για την επιχείρησή σας και όχι σε αυτό που πραγματικά κάνει; «Οι καλύτερες επιχειρήσεις αποκτούν πελάτες« οργανικά »χωρίς διαφήμιση. Υπέροχα προϊόντα και από στόμα σε στόμα οδηγούν τις πωλήσεις σε αυτές τις εταιρείες. Αντίθετα, εταιρείες που πρέπει να πουλήσουν τα προϊόντα τους με τεράστιους προϋπολογισμούς διαφήμισης χάνουν το πλεονέκτημά τους στην εποχή του Διαδικτύου », σχολιάζει ο Griffin.
'Εάν διπλασιάσετε τον αριθμό των πειραμάτων που κάνετε ανά έτος, θα διπλασιάσετε την εφευρετικότητα σας.'
Ίσως η αύξηση του πηλίκου καινοτομίας σας είναι απλούστερη από ό, τι εμφανίζεται για πρώτη φορά. Απλά δοκιμάστε περισσότερα πράγματα. Με βάση αυτό το απόσπασμα, αυτό φαίνεται να είναι η προσέγγιση του Αμαζονίου.
'Εάν αποφασίσετε ότι θα κάνετε μόνο τα πράγματα που γνωρίζετε θα λειτουργήσουν, θα αφήσετε πολλές ευκαιρίες στο τραπέζι.'
Αυτό το σημείο σχετίζεται προφανώς με το παραπάνω. Εξ ορισμού, τα πειράματα μπορεί να αποτύχουν. Αποφύγετε την αποτυχία να διατηρήσετε το εγώ σας και μειώσετε τον αριθμό των πειραμάτων και συχνά είναι μεγαλύτερο πρόβλημα να αποτύχετε να πειραματιστείτε από ότι είναι να πειραματιστείτε και να αποτύχετε. Σύμφωνα με τον Griffin, «ο Warren Buffett το λέει έτσι:« Συνήθως, τα πιο τρομερά λάθη μας εμπίπτουν στην κατηγορία παράλειψης, παρά στην προμήθεια. Αυτό μπορεί να αποτρέψει την Charlie [Munger] και εγώ κάποια αμηχανία, καθώς δεν βλέπετε αυτά τα λάθη. αλλά το αόρατό τους δεν μειώνει το κόστος τους. '
«Πρέπει να είσαι πρόθυμος να παρεξηγηθεί αν πρόκειται να καινοτομήσεις».
Εντάξει, δεν είναι μόνο ο Bezos που έχει καινοτομία που μπορεί να είναι μοναχικός, αλλά σίγουρα αποτελεί παράδειγμα της αρχής. «Δεν μπορείς να ξεπεράσεις την αγορά αν είσαι η αγορά. Ομοίως, πρέπει να υιοθετήσετε μια άποψη χωρίς συναίνεση και να έχετε δίκιο σχετικά με αυτήν την άποψη για να κερδίσετε τους ανταγωνιστές », λέει ο Griffin.
πόσο ψηλός είναι ο Τζέισον Μπιγκς
«Η λιτότητα οδηγεί την καινοτομία, όπως και άλλοι περιορισμοί. Ένας από τους μοναδικούς τρόπους για να βγείτε από ένα σφιχτό κουτί είναι να επινοήσετε τη διέξοδο ».
Ξοδεύετε τις μέρες σας ονειρεύοντας μια στιγμή που μια πλημμύρα χρημάτων θα καθαρίσει τα προβλήματα της επιχείρησής σας; Τα ονειροπόλημά σας μπορεί να είναι λανθασμένα. «Περισσότερα χρήματα ισοδυναμούν συχνά με περισσότερα προβλήματα. Οι εταιρείες με πάρα πολλά χρήματα είναι συχνά λιγότερο παρά πιο καινοτόμες », σημειώνει ο Griffin. Φυσικά, μπορεί να είναι δύσκολο να μάθετε να αγαπάτε τους περιορισμούς σας, αλλά αυτό το απόσπασμα υποδηλώνει ότι υπάρχουν οφέλη για να το κάνετε.
«Το σπουδαίο πράγμα για τις αποφάσεις που βασίζονται σε γεγονότα είναι ότι υπερισχύουν της ιεραρχίας».
Πολλές εταιρείες κάνουν επιλογές με βάση την αρχαιότητα ή το χάρισμα αυτών που υποστηρίζουν τις διάφορες απόψεις. Όχι στο Amazon. Θα μπορούσε η εταιρεία σας να επωφεληθεί από μια πιο βασισμένη σε γεγονότα προσέγγιση;
