Ίσως να γνωρίζετε ήδη Στιγμιαίο ποτ - μια τρελή ιστορία επιτυχίας από μια μικρή καναδική εταιρεία που είναι διαχρονικά ένα από τα πιο δημοφιλή προϊόντα στο Amazon.
Το να το μυρίσω στην κορυφή των διαγραμμάτων πωλήσεων ήταν ένα απίστευτο επίτευγμα, αλλά μέρος του πώς Το Instant Pot συνεχίζει να χτίζει φήμη δεν έχει κατανοηθεί καλά. Έτσι μίλησα πρόσφατα με τον εφευρέτη της Instant Pot, CEO Bob Wang, για να ανακαλύψω τη στρατηγική μάρκετινγκ της εταιρείας του.
Με λίγα λόγια, δύο λέξεις: Facebook και βιβλία μαγειρικής (συμπεριλαμβανομένων αρκετών πολυετών Best Sellers στο Amazon). Δείτε πώς προέκυψαν όλα, γιατί λειτουργεί και ίσως πώς μπορείτε να μιμηθείτε την επιτυχία του Instant Pot.
Υπολογισμένο ιικό φαινόμενο
Το Instant Pot είναι πραγματικά δύο πράγματα: Είναι μια ενημερωμένη κουζίνα πίεσης του 21ου αιώνα και είναι επίσης ένα υπολογισμένο ιογενές φαινόμενο. Μπορούμε να χωρίσουμε την εξαιρετικά επιτυχημένη στρατηγική μάρκετινγκ σε τρία βασικά βήματα.
ποια είναι η καθαρή αξία της jackie christie
1. Φτιάξτε ένα εξαιρετικό προϊόν
Πηγαίνοντας από τον καθαρό όγκο του ebullient κριτικές πέντε αστέρων στο Amazon και αλλού, οι άνθρωποι συμφωνούν ότι είναι μια αρκετά πρωτοποριακή συσκευή μαγειρέματος. (Σοβαρά, κανένα από τα υπόλοιπα δεν θα λειτουργούσε εάν οι άνθρωποι δεν τους άρεσαν πραγματικά το προϊόν.)
2. Το αρχικό, χαμηλού κόστους πρόγραμμα μάρκετινγκ
Το 2010, η εταιρεία του Wang έστειλε δωρεάν Instant Pots σε 200 bloggers και επιρροές τροφίμων. Αυτοί οι συγγραφείς το άρεσαν (θυμηθείτε το βήμα αριθ. 1), έγραψαν blog για αυτό και έγραψαν ακόμη και βιβλία μαγειρικής. Αυτό δημιούργησε νωρίς από στόμα σε στόμα που άλλοι έμποροι θα έτρεχαν.
3. Διατηρήστε αυτό το υψηλό επίπεδο δέσμευσης
Η συνεχιζόμενη προσπάθεια ενισχύεται εν μέρει από ένα ισχυρή ομάδα Facebook που ιδρύθηκε η εταιρεία Wang τον Μάιο του 2015. Σπέρθηκε με περιεχόμενο από το Instant Pot HQ στο Οντάριο (αλλά προσελκύει επίσης πολλές υποβολές από κοινότητες και σχόλια), η ομάδα αυξήθηκε σε 1,1 εκατομμύρια μέλη. Οι περισσότεροι λαμβάνουν ιδέες για το πώς να χρησιμοποιούν το Instant Pot στις ροές τους στο Facebook κάθε μέρα.
«Μια πραγματικά μεγάλη επιλογή»
Ο Wang μου είπε ότι η εταιρεία επέλεξε να επικεντρωθεί σε ομάδες του Facebook μετά από εξέταση και απόρριψη μιας στρατηγικής μάρκετινγκ μέσω email. Ο συγχρονισμός ήταν τέλειος, καθώς ενώ οι ομάδες του Facebook είχαν εξασθενίσει ως ένα παραμελημένο χαρακτηριστικό στο Facebook, ξεκίνησαν ακριβώς όταν ο Mark Zuckerberg άρχισε να τις προωθεί.
Ρίξτε μια ματιά στην επίσημη ομάδα τώρα και θα δείτε πολλές αναρτήσεις (νέες κάθε λίγα λεπτά) και πολλή αφοσίωση. Καθώς γράφω αυτήν την ιστορία, για παράδειγμα, αυτήν την ανάρτηση - για τη διακόσμηση ενός Instant Pot - έχει διαρκέσει περίπου 45 λεπτά. Έχει ήδη περισσότερες από 600 αντιδράσεις.
«Νομίζω ότι είναι καλύτερο να κάνουμε τους πελάτες να μιλούν ο ένας στον άλλο, παρά να μιλάμε μόνο με τους πελάτες μας», μου είπε ο Wang. «Αυτό αποδείχθηκε μια πολύ μεγάλη επιλογή. Αν είχαμε ακολουθήσει τη διαδρομή μάρκετινγκ μέσω email, ο Θεός ξέρει πού θα ήμασταν τώρα. '
Αλλά υπάρχει και ένας ακόμη πολύ μεγάλος παράγοντας - αυτός που δεν είμαι σίγουρος ότι αναμενόταν στην αρχή. Είναι ότι ο Wang φαίνεται πρόθυμος να αφήσει άλλους να μοιραστούν τον πλούτο.
Κοινή χρήση του πλούτου
Στην πραγματικότητα υπάρχουν περισσότερες από 190 άλλες ομάδες κοινότητας στο Facebook σχετικά με το Instant Pot. Δεν συνδέονται με την εταιρεία και πολλοί έχουν συγκεκριμένες επικεντρώσεις: μια ομάδα για τους θαυμαστές του Instant Pot με αυτοάνοσα ζητήματα, ή για γονείς ή για άτομα που αγαπούν το ινδικό φαγητό.
Ενώ ορισμένες εταιρείες θα προσπαθούσαν να καταστρέψουν άλλα άτομα που χρησιμοποιούν το εμπορικό σήμα τους για τη δημιουργία ομάδων, ο Wang φαίνεται εντάξει με αυτό. Κάθε νέα θέση και μέλος σημαίνει περισσότερο δωρεάν μάρκετινγκ και έχουν συνδυασμένη συνδρομή 3,4 εκατομμυρίων.
«Γνωρίζουμε ότι μια κοινότητα δεν μπορεί να καλύψει όλες τις ανάγκες», είπε ο Wang. Εν τω μεταξύ, υπάρχουν επίσης περίπου 1.500 βιβλία μαγειρικής που σχετίζονται με το Instant Pot, συμπεριλαμβανομένων πολλών μπεστ σέλερ της Amazon, που δίνουν στην εταιρεία δωρεάν, συνεχές μάρκετινγκ στην ίδια πλατφόρμα από την οποία άρχισε να πωλεί η εταιρεία.
Για παράδειγμα, επικοινώνησα με τον συγγραφέα Coco Morante, του οποίου το βιβλίο, Το βασικό βιβλίο μαγειρικής άμεσων δοχείων , ήταν το Νο 22 βιβλίο στο Amazon καθώς το έγραψα. Τρέχει ξεχωριστό Σελίδα Facebook με περίπου 300.000 θαυμαστές.
Η καλύτερη εικασία μου, γνωρίζοντας λίγο για τον εκδοτικό κλάδο , είναι ότι η Morante μπορεί να βγάλει 500.000 $ εάν οι πωλήσεις της παραμείνουν σταθερές σε αυτό το επίπεδο για ένα χρόνο.
«Θα πω ότι νομίζω ότι η εκτίμηση των δικαιωμάτων σας μπορεί να είναι λίγο υψηλή», μου είπε σε ένα μήνυμα στο Facebook, αλλά έδωσε έπαινο για τον ίδιο τον Instant Pot και τον Wang, αναφέροντας «γενναιοδωρία πνεύματος, κατανόηση της δύναμης της διαφήμισης από στόμα σε στόμα και των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης και πραγματική επιθυμία να βοηθήσουμε τους οικιακούς μάγειρες
Όχι πολύ μυστικό
Ένα πρόσφατο προφίλ στο Οι Νιου Γιορκ Ταιμς ονόμασε την εταιρεία Wang «μια νέα φυλή εκκίνησης του 21ου αιώνα», δεδομένου ότι απασχολεί μόνο 50 υπαλλήλους, δεν έχει συγκεντρώσει επιχειρηματικά κεφάλαια και δεν ξοδεύει σχεδόν τίποτα για τη διαφήμιση »- αλλά έχει δημιουργήσει ένα τεράστιο κοινό.
Tia maria Torres καθαρή θέση
Γνωρίζω ότι υπάρχουν πολλοί επιχειρηματίες που θα ήθελαν να πάρουν το ένα δέκατο της προσοχής που παίρνει αυτό το προϊόν. Τα καλά νέα, ίσως, είναι ότι ως μηχανικός, ο Wang δεν φαίνεται να είναι τόσο εκπληκτικό ή περίπλοκο.
Είναι σχεδόν σαν να υπάρχει μια επαναλαμβανόμενη φόρμουλα που άλλοι θα μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν για να δημιουργήσουν αυτό το επίπεδο αφοσίωσης και πωλήσεων των πελατών.
«Δεν νομίζω ότι υπάρχει πολύ μυστικό», μου είπε. «Αποκτήστε το προϊόν σωστά, μεταχειριστείτε τον πελάτη και κάντε τον να μιλήσει. Και αυτό είναι. '
