Μπορεί να νομίζετε ότι το quilting είναι κάτι που κάνει η παλιά θεία Bettie για να διατηρηθεί απασχολημένος στα χρυσά χρόνια της, αλλά θα έχετε κάνει πολύ λάθος.
πόσο ψηλή είναι η joanna αποκτά φιξέρ επάνω
Οι οπαδοί του Quilting αριθμούν τις εκατοντάδες χιλιάδες (αν όχι εκατομμύρια) και κατοικούν σε ολόκληρο τον κόσμο - από τη Μελβούρνη έως το Μάντσεστερ. Είναι τόσο ενθουσιώδεις που 10.000 από αυτούς φτάνουν ακόμη και στο Χάμιλτον του Μισσούρι - μια μικρή πόλη με πληθυσμό 1.809 - κάθε μήνα. Έρχονται ως επί το πλείστον για να αποτίσουν φόρο τιμής σε μια 57χρονη γιαγιά 22 ετών με την ονομασία Jenny Doan.
«Ήδη φέτος είχαμε 50 φορτία λεωφορείων στο Χάμιλτον», λέει ο Άλαν Ντουάν, συνιδρυτής της εταιρείας Missouri Star Quilt και γιος της Τζέιν. «Έρχονται όλα αυτά για να αγκαλιάσουν τη Τζένη».
Ωστόσο, αυτοί οι άνθρωποι δεν είναι μόνο τουρίστες. Είναι σούπερ οπαδοί του Εταιρεία Missouri Star Quilt , μια επιχείρηση γεφυρών υφασμάτων και προμηθειών που ξεκίνησε η Doan, η αδερφή του Sarah Galbraith - μαζί με την καλύτερη φίλη του Alan Dave Mifsud, ως δευτερεύουσα επιχείρηση για τη μητέρα τους. Ήταν το αποκορύφωμα της οικονομικής κρίσης το 2008 και ο πατέρας τους ήταν μηχανικός σε εφημερίδα. Λόγω των περικοπών του προϋπολογισμού, άρχισε να εργάζεται σε ολονυκτίς βάρδιες για να διατηρήσει τη δουλειά του. «Άρχισε να γίνεται γκρι. Αυτό είναι το χρώμα που οι άνθρωποι γυρίζουν όταν δεν βλέπουν τον ήλιο », λέει ο Doan. Τότε άρχισε να σκέφτεται και η αδερφή του τι άλλο μπορούσαν να κάνουν οι γονείς τους για να βγάλουν λεφτά.
Λοιπόν, σκέφτηκαν: Η μαμά αρέσει να ράβει. Αυτός ήταν ο σπόρος για την εταιρεία Missouri Star Quilts, η οποία σήμερα έχει 184 υπαλλήλους, συγκεντρώνει ετήσια έσοδα βόρεια των 20 εκατομμυρίων δολαρίων και εκδίδει ένα διμηνιαίο περιοδικό που ονομάζεται ΟΙΚΟΔΟΜΙΚΟ ΤΕΤΡΑΓΩΝΟ . Διαθέτει επίσης 21 κτίρια στο Χάμιλτον (έξι είναι καταστήματα παπλώματος) και είναι ιδιοκτήτης τριών εστιατορίων στην πόλη, τα οποία ο Mifsud αρέσει να αποκαλεί το Disneyland του quilting.
Η επιχείρηση μόλις προσγειώθηκε στην κορυφή της Διοίκησης Μικρών Επιχειρήσεων ως το Μικρό Επιχειρησιακό Πρόσωπο της Χρονιάς. Το πρακτορείο απένειμε το βραβείο στην τελετή λήξης της Εθνικής Εβδομάδας Μικρών Επιχειρήσεων, η οποία πραγματοποιήθηκε την Παρασκευή στην Ουάσινγκτον.
«Είμαστε οι πιο τυχεροί επιχειρηματίες», λέει ο Doan. «Ξυπνάμε κάθε πρωί και απλά προσπαθούμε το καλύτερό μας».
Γιατί λοιπόν οι άνθρωποι έρχονται από μίλια για να αγκαλιάσουν την Τζένη; Όλα ξεκίνησαν το 2009. Ενώ η επιχείρηση τελικής επεξεργασίας της Τζένυ ήταν γρήγορη, το ερώτημα πώς να προσελκύσετε περισσότερους πελάτες με μηδέν δολάρια μάρκετινγκ ήταν προβληματικό. Ο Mifsud και ο Doan σκέφτηκαν: τι γίνεται με το YouTube; Παρόλο που ήταν ακόμα ένα νέο προϊόν - ο Doan επισημαίνει ότι τότε το YouTube ήταν περίπου δύο ή τριών ετών - οι άνθρωποι συντονίζονταν. Έτσι το δοκίμασαν.
πόσο ψηλός είναι ο Ζακ Κλέιτον
Οπλισμένος με μια οικιακή βιντεοκάμερα, η Doan άρχισε να γυρίζει τη Jenny στη δουλειά κάνοντας τα παπλώματα της. Τα μαθήματα ξεκίνησαν με συμβουλές για το πώς να ράβουν, να προσαρτούν το μπαστούνι και πολλά άλλα. Αυτό άρχισε αργά να ενσωματώνεται σε πιο περίπλοκα σχέδια και υφάσματα. Πολύ σύντομα, οι άνθρωποι ρωτούσαν αν μπορούσαν να φτιάξουν αυτό που έκανε η Τζένη - στα ίδια χρώματα και υφάσματα. Η οικογένεια άρχισε να στέλνει υφάσματα και εργαλεία στα σπίτια των ανθρώπων. Με αυτόν τον τρόπο θα μπορούσαν να ακολουθήσουν μαζί με την Τζένη. Οι παραγγελίες άρχισαν να ρέουν μέσα και τον Νοέμβριο η εταιρεία είχε 220.000 συνδρομητές στο YouTube. (Τώρα έχει περίπου 250.000 συνδρομητές με 50 εκατομμύρια προβολές.)
«Τώρα το YouTube είναι ένα μέρος όπου όλοι μπορούν να πάνε για να μάθουν πράγματα. Μόλις μπήκαμε στην κατάλληλη στιγμή », λέει ο Doan.
Ωστόσο, δεν ήταν πάντα εύκολο. Υπάρχει η στιγμή που η Galbraith έπρεπε να πατήσει για την Jenny σε ένα από τα πρώτα βίντεο της εταιρείας στο YouTube, επειδή η Jenny έπεσε και έσπασε το πόδι της. Υπήρχε επίσης η στιγμή που η εταιρεία έτρεξε μια ειδική προσφορά στον ιστότοπο που προκάλεσε τόσα πολλά κλικ και ανανεώσεις που ο ιστότοπος έκλεισε για μια ολόκληρη εβδομάδα.
με την οποία είναι παντρεμένη η Lee ann Womack
«Καθίσαμε στο κατάστημα και πήραμε κλήσεις εξυπηρέτησης πελατών για μια εβδομάδα», λέει ο Doan. Πράγματι, προσθέτει ο Mifsud, «Είχαμε μερικές πραγματικά δύσκολες στιγμές όταν πιστεύαμε ότι η επιχείρηση δεν θα επιβιώσει».
Αλλά ο Doan μετρά ότι δεν μπορείτε να αφήσετε αυτές τις στιγμές να σας σέρνουν προς τα κάτω. «Στο τέλος της ημέρας, παπλώσαμε ... Ποτέ δεν θα βρείτε μια καλύτερη βιομηχανία πελατών για να εργαστείτε. είναι οι πιο γλυκοί πιο στοργικοί, στοργικοί άνθρωποι. Οι πελάτες μας μας έστειλαν 250 χριστουγεννιάτικες κάρτες », λέει. «Παίρνουν τόσο μεγάλη ικανοποίηση από εμάς βοηθώντας τους να μάθουν πώς να παπλώσουν, φέρνοντας αυτή την ικανότητα πίσω στη ζωή τους. '
Ακούγεται περίεργο, αλλά δεδομένης της εμβέλειας της εταιρείας μέχρι στιγμής, οι μελλοντικές της φιλοδοξίες είναι οτιδήποτε άλλο. «Υπάρχει η Νότια Αμερική που πρέπει να μάθει πώς να πάπλωμα. Η Ασία πρέπει να μάθει πώς να πάπλωμα », λέει ο Doan. «Υπάρχουν επίσης κάθετες ευκαιρίες που συμπληρώνουν το quilting.»
