Υπάρχει ένα κοινό αφήγηση που ξεδιπλώνεται την πρώτη φορά που αγοράζετε το μαγικό σαπούνι του Dr. Bronner. Ξεκινά από το κατάστημα, όπου τα μπουκάλια, με τις έντονα χρωματισμένες, βαριές ετικέτες τους, ευθυγραμμίζονται σαν θεραπευτικά από κάποιον ανόητο ιατρό. Διαλέξεις ένα. Αργότερα, στο ντους, υπάρχει μια περίεργη αίσθηση μυρμήγκιασμα αφού έχετε καθαρίσει τις κάτω περιοχές σας. Τότε φτάνεις ξανά στο μπουκάλι για να το διαβάσεις πιο προσεκτικά.
Υπάρχουν αποσπάσματα από τον Μάο, τον Ιησού, τον Χάιλ, τον Αϊνστάιν και τον Τζορτζ Ουάσινγκτον, μεταξύ άλλων. Υπάρχει κάτι που ονομάζεται Moral ABC, το οποίο φαίνεται να είναι μια φιλοσοφία για την ένωση όλων των ανθρώπων στο Spaceship Earth. Υπάρχουν πολλές θρησκευτικές αντιλήψεις, μια φιλελεύθερη δόση θαυμαστικών και οδηγίες για τον καθαρισμό του «μυαλού-σώματος-ψυχής-πνεύματος» αμέσως.
Τώρα είστε πιο περίεργοι από ποτέ. Και αν διαβάσετε αρκετά την ετικέτα και συμβεί στο Google Dr. Bronner αφού το έχετε ξεπεράσει, θα ανακαλύψετε την ιστορία του αείμνηστου Emanuel Bronner, η οποία μοιάζει με φανταστική φαντασία. (Θα το φτάσουμε σύντομα.) Αυτή η ιστορία είναι μόνο η αρχή.
Η ιστορία του Bronner συμβαίνει επίσης να είναι η ιστορία της κορυφαίας μάρκας οργανικών υγρών και σαπουνιών στη Βόρεια Αμερική. Ο Δρ Bronner σημείωσε πωλήσεις πάνω από 44 εκατομμύρια δολάρια το 2011. Έχει αυξηθεί πάνω από 1.000 τοις εκατό τα τελευταία 12 χρόνια. Ο πρόεδρος της εταιρείας από το 1998, ο 38χρονος David Bronner, είναι ακτιβιστής μαριχουάνας με αλογοουρά που οδηγεί ένα ουράνιο τόξο Mercedes που τρέχει με γαλλικά γράσα. Ο David είναι ο εγγονός του Emanuel Bronner και, μαζί με τον μικρότερο αδερφό του, Michael, μετέτρεψε τον Dr. Bronner σε ένα άμεσα αναγνωρίσιμο εμπορικό σήμα και πρωτοπόρο στην αειφόρο επιχείρηση, από την κάθετα ολοκληρωμένη αλυσίδα εφοδιασμού βιολογικών προϊόντων και δίκαιου εμπορίου έως προοδευτικές εργασιακές πρακτικές - όλες χωρίς να ξοδεύουμε μια δεκάρα στη διαφήμιση.
Παραμένοντας ανεξάρτητοι σε μια εποχή που άλλες μάρκες προσωπικής φροντίδας hippie-ish όπως οι Burt's Bees και Tom's of Maine αγοράστηκαν από μεγάλες εταιρείες καταναλωτικών αγαθών (Clorox και Colgate-Palmolive, αντίστοιχα), ο Dr. Bronner's κατάφερε να επιδιώξτε ένα είδος ριζικής καθαρότητας που αψηφά τη συμβατική επιχειρηματική λογική.
Αλλά πρώτα, κάποιο υπόβαθρο.
Emanuel Bronner ήταν τρίτης γενιάς εβραϊκός σαπωνοποιός από τη μικρή πόλη Heilbronn της Γερμανίας. (Η οικογένεια Bronner, γνωστή στη Γερμανία ως Heilbronners, εμπορεύτηκε υγρό σαπούνι.) Ανησυχημένος από την άνοδο των Ναζί, ο Emanuel μετανάστευσε στο Μιλγουόκι το 1929, στις 21, για να ξεκινήσει τη διαβούλευση με αμερικανικές εταιρείες σαπουνιών.
joey bosa βάρος και ύψος
Ένας αυτοπεποίθηση φιλόσοφος, ο Εμμανουήλ απάντησε στους Ναζί ταξιδεύοντας στις ΗΠΑ, μιλώντας για ένα σχέδιο που είχε αναπτύξει για την επίτευξη παγκόσμιας ειρήνης - το Moral ABC, το ονόμασε. Η βασική ιδέα ήταν απλή: Εάν οι άνθρωποι σταματούσαν να εστιάζουν στις θρησκευτικές και εθνοτικές τους διαφορές και βρίσκουν κοινό έδαφος, όλοι θα ήμασταν καλύτεροι. Είμαστε όλοι άνθρωποι και όλοι πρέπει να μοιραστούμε αυτό το Spaceship Earth. Ήταν ένα έγκαιρο μήνυμα, παρά τις αδυναμίες του, και άρχισε να προσελκύει πλήθη.
Η τραγωδία χτύπησε τη δεκαετία του 1940. Πρώτον, ο Εμμανουήλ πήρε το μήνυμα ότι οι γονείς του, που είχαν μείνει πίσω στη Γερμανία, σκοτώθηκαν σε στρατόπεδα θανάτου των Ναζί. Στη συνέχεια, η γυναίκα του, η μητέρα των δύο γιων τους και μιας κόρης, αρρώστησε και πέθανε. Όπως πάντα έκανε, ο Emanuel ανταποκρίθηκε βαθύτερα στο Moral ABC - στο βαθμό που έβαλε τα παιδιά του σε ανάδοχη φροντίδα, ώστε να μπορούσε να συνεχίσει να μιλά χωρίς τις περισπασμούς της πατρότητας.
Σε έναν ανυποψίαστο θεατή, ο Εμμανουήλ δεν θα μπορούσε να φαινόταν σαν ένας σταθερός τύπος. Το στυλ ομιλίας του ήταν δεμένο με ξεσπάσματα φωνάζοντας ότι, με τη γερμανική προφορά του, θα μπορούσε να ακούγεται σχεδόν βίαιο. Το 1947, συνελήφθη στο Σικάγο μετά από δημόσια συζήτηση χωρίς άδεια και δεσμεύτηκε σε ψυχικό ίδρυμα, όπου υποβλήθηκε σε θεραπείες σοκ. Έφυγε και έφτασε στη Νότια Καλιφόρνια, όπου άρχισε να αποκαλείται ραβίνος και γιατρός και ισχυρίστηκε ότι ήταν ανιψιός του Άλμπερτ Αϊνστάιν (κανένα από αυτά δεν ήταν αλήθεια).
Καθώς πήρε ξανά τη διάλεξή του γύρω από το Λ.Α., άρχισε να δίνει στο πλάι μπουκάλια με σαπούνι μέντας με οικογενειακή συνταγή. Τελικά, συνειδητοποίησε ότι οι άνθρωποι εμφανίζονταν για το σαπούνι και δεν κολλούσαν για να τον ακούσουν, οπότε άρχισε να εκτυπώνει το μήνυμά του στα μπουκάλια και να τα πουλάει. Το Magic Soap του Dr. Bronner γεννήθηκε. Το Moral ABC εξελίχθηκε σε επίστρωμα 30.000 λέξεων που ο Emanuel θα τελειοποιούσε κάθε μέρα για το υπόλοιπο της ζωής του, υπαγορεύοντας αποσπάσματα στον πιστό βοηθό του έως ότου πέτυχε τα βέλτιστα επίπεδα οργής, ποίησης και στίξης staccato.
Ως επιχείρηση, ο Δρ Bronner δεν πέτυχε ποτέ το ίδιο επίπεδο στιλβωτικής ουσίας με τις διάσημες ετικέτες του. Τα σαπούνια είχαν μια σύντομη στιγμή δημοτικότητας στα τέλη της δεκαετίας του 1960 - οι χίπηδες έσκαψαν το μήνυμα all-one και αποδείχθηκε ότι το ευπροσάρμοστο σαπούνι ήταν χρήσιμο για υπαίθριο μπάνιο - αλλά η εταιρεία σταμάτησε τα επόμενα χρόνια. Οι ετήσιες πωλήσεις κυμάνθηκαν περίπου 1 εκατομμύριο δολάρια για δεκαετίες, μέχρι, στις αρχές της δεκαετίας του 1980, όλα σχεδόν έληξαν.
«Το DNA αυτής της εταιρείας είναι, ο παππούς μου το έβαλε ως βασικά μια μη κερδοσκοπική θρησκευτική οργάνωση - που ήταν μόνο σε αυτόν», λέει ο David. Όταν το IRS τελικά τον πλησίασε, αποδείχθηκε ότι ο Emanuel χρωστάει 1,3 εκατομμύρια δολάρια σε φόρους, και το 1985, η εταιρεία εξαναγκάστηκε σε πτώχευση. Ο Emanuel υπέφερε από τη νόσο του Πάρκινσον και είχε τυφλή και σε αυτό το κρίσιμο σημείο είχε επίσης πνευμονία. Η εταιρεία θα εξαφανιζόταν αν δεν υπήρχε ο γιος του Jim (ο πατέρας του David), ο οποίος άφησε τη δυσαρέσκειά του για το πώς μεγάλωσε και μπήκε στη δεξιά πλευρά του πλοίου.
Ντέιβιντ Μπροννερ φορά ένα κόκκινο πουκάμισο πόλο του Δρ. Μπροννερ, τσάγκι με μαύρη κάνναβη και μια τσέπη με ρακάδα στην τσέπη και ένα μαύρο αντιανεμικό που φέρει λογότυπο για την πρόταση 19, την αποτυχημένη πρωτοβουλία ψηφοφορίας στην Καλιφόρνια του 2010 για τη νομιμοποίηση της μαριχουάνας. Βρισκόμαστε στο γραφείο του στα παγκόσμια κεντρικά γραφεία του Δρ. Bronner, ένα πολεμικό χαμηλό κτίριο έξω από τον αυτοκινητόδρομο 78, ακριβώς βόρεια του Σαν Ντιέγκο. Υπάρχει ένας πορτοκαλί βελούδινος καναπές στον φωτεινό μπλε τοίχο, μερικά στερεοφωνικά μέρη αυτοκινήτου στοιβάζονται στο πάτωμα και ένα αντίγραφο του A Confederacy of Dunces στο γραφείο.
Ο Ντέιβιντ δεν μεγάλωσε θέλοντας να διευθύνει αυτήν την εταιρεία. Ο πατέρας του, ο Τζιμ, ένας επιτυχημένος βιομηχανικός χημικός, δεν ήταν ο Emanuel και ο Ντέιβιντ μεγάλωσε σε ένα συντηρητικό νοικοκυριό στα προάστια του Λ.Α., όπου είχε ελάχιστη επαφή με τον εκκεντρικό παππού του. «Δεν μπορούσες να του μιλήσεις σε ανθρώπινο επίπεδο», θυμάται ο Ντέιβιντ. «Ήταν απλώς αυτές οι αναταραχές. «Γιατί δεν μιλάμε για ένωση του Spaceship Earth; Τι είναι πιο σημαντικό; '
«Ο μπαμπάς μου ήταν πολύ πιο κάτω στη γη. Δεν ενδιαφερόταν για όλα τα κοσμικά πράγματα. Μόλις ο παππούς μου άρχιζε να μιλάει για αυτό, θα έλεγε: «Δεν θέλω να ακούσω αυτό το χάλια!»
Ο Ντέιβιντ έφυγε από την Καλιφόρνια για το Χάρβαρντ και αποφοίτησε με πτυχίο βιολογίας το 1995, μετά τον οποίο αποφάσισε να ξεκινήσει με ένα πέρασμα Eurail για μερικούς μήνες περιπέτειας. Η δεύτερη στάση του ήταν το Άμστερνταμ, και εκεί άρχισαν να αλλάζουν τα πράγματα για αυτόν.
«Υπάρχουν όλες αυτές οι καταλήψεις στο Άμστερνταμ, με αυτό το ενδιαφέρον διεθνές φάσμα ανθρώπων που ζουν σε εγκαταλελειμμένα κτίρια», λέει ο David. «Με μύρισαν στη σκηνή». Μετακόμισε σε μια κατάληψη με ένα αγρόκτημα μαριχουάνας στον τελευταίο όροφο και άφησε την προηγούμενη ταυτότητά του. Γινόταν ριζοσπαστικός πολιτικά και κοινωνικά από τους ανθρώπους που γνώρισε, και έχοντας αυτό που αποκαλεί «τεράστιες ψυχεδελικές εμπειρίες που με άνοιξαν απλώς» - αντανακλάσεις που τροφοδοτούνται από ναρκωτικά σε πράγματα όπως η αλήθεια και η υποκρισία, η πολιτική των ΗΠΑ για τα ναρκωτικά και ο σκοπός ΖΩΗ.
«Οι φτωχοί γονείς μου», λέει τώρα. Μετά από λίγους μήνες, πέταξε σπίτι στην Καλιφόρνια με μια τρυπημένη γλώσσα, μια νέα χορτοφαγική διατροφή και ένα σχέδιο να πουλήσει όλα τα υπάρχοντά του και να επιστρέψει στο Άμστερνταμ το συντομότερο δυνατό για να αρχίσει να καλλιεργεί κάνναβη για να ζήσει. Το σχέδιο δεν κράτησε, και σύντομα βρέθηκε πίσω στο Κέιμπριτζ, διαβάζοντας αγέρωχα τις ανατολικές θρησκείες, ενώ η φίλη του, Kris Lin (τώρα Kris Lin-Bronner), ολοκλήρωσε το σχολείο. Για πρώτη φορά, άρχισε να σκέφτεται σοβαρά για την παρέα του παππού του και αναγνώρισε ότι θα μπορούσε να είναι μια πλατφόρμα για τον νέο του ριζοσπαστισμό.
Όταν ο Λιν έμεινε έγκυος και το ζευγάρι αποφάσισε να παντρευτεί και να μετακομίσει στην Καλιφόρνια, ο Ντέιβιντ πήγε να επισκεφτεί τον Εμμανουήλ, του οποίου ο Πάρκινσον είχε προχωρήσει στο σημείο που τελικά είχε απομακρυνθεί από την εταιρεία για πάντα. (Ο Τζιμ, ο οποίος είχε κρατήσει μια απόσταση από την εταιρεία αφού το πήρε σε σταθερή βάση, είχε και πάλι τον έλεγχο.) «Ήταν πολύ μακριά εκείνη τη στιγμή, οπότε ήταν πολύ πιο εύκολο να το αντιμετωπίσει», θυμάται ο Ντέιβιντ. «Κάθισα εκεί, χτενίζοντας τα μαλλιά του και χαμογελούσε πίσω μου. Του είπα ότι έφτασα σε μια κατάσταση κατανόησης του δικού μου συστήματος πεποιθήσεων και ότι με οδήγησε τελικά να καταλάβω το όλο του πράγμα. «Το λες! Όλα αυτά τα τρελά πράγματα! ' '
Ο Emanuel πέθανε στις 7 Μαρτίου 1997, την ίδια ημέρα που γεννήθηκε η κόρη του David και της Kris. Ένα μήνα αργότερα, ο David, ο οποίος ήταν 24 ετών, είπε στον πατέρα του ότι ήταν έτοιμος να εργαστεί στην οικογενειακή επιχείρηση. Λίγους μήνες μετά, ο Jim Bronner βρέθηκε να πάσχει από καρκίνο του πνεύμονα Στάδιο 4. Ένα χρόνο αργότερα, ο Τζιμ πέθανε.
'Δεν υπάρχει τίποτα πιο κομψό από ένα σωστά διαμορφωμένο σαπούνι. Είναι το πιο όμορφο αφρό, υπέροχη αίσθηση δέρματος, υπέροχη μετέπειτα αίσθηση. Θα μπορούσατε βασικά να φάτε το σαπούνι μας », λέει ο David και σταματά. «Αλλά δεν θα το συνιστούσα. Θα μπορούσατε να φάτε τις πρώτες ύλες. Θα μπορούσατε να βουρτσίζετε τα δόντια σας με αυτό. Προσπαθεί να εξηγήσει τη διαφορά ανάμεσα σε ένα αληθινό σαπούνι, όπως το Dr. Bronner's, και τα σαπούνια με απορρυπαντικά προϊόντα που οι περισσότεροι από εμάς χρησιμοποιούμε καθημερινά - τις μπάρες ομορφιάς και τις πλύσεις σώματος του κόσμου.
Στην πιο βασική του, η διαφορά είναι φυσικά συστατικά έναντι συνθετικών. Τα σαπούνια και τα απορρυπαντικά είναι περίπου εξίσου αποτελεσματικά στον καθαρισμό των υλικών, αλλά τα περισσότερα απορρυπαντικά κατασκευάζονται τουλάχιστον εν μέρει από μη ανανεώσιμα πετροχημικά (επειδή είναι φθηνότερα με αυτόν τον τρόπο) και περιλαμβάνουν ένα χημικό κοκτέιλ παραγόντων αφρού, συντηρητικών και αρωμάτων που, σε γενικές γραμμές, έχουν ποτέ δεν δοκιμάστηκε και βρέθηκε ασφαλές για κατανάλωση από τον άνθρωπο.
Στον κόσμο των πραγματικών σαπουνιών, υπάρχουν άλλα επίπεδα καθαρότητας που διαχωρίζουν τις μάρκες. Τα περισσότερα σαπούνια μαζικής παραγωγής παρασκευάζονται με ζωικά λίπη όπως στέαρ (λίπος βοείου κρέατος) ή λαρδί (λίπος χοίρου ή πρόβειου κρέατος). Το σαπούνι του Ελεφαντοστού, για παράδειγμα, είναι κατασκευασμένο με στέαρ. Τα φυσικά σαπούνια παρασκευάζονται με μη ζωικά λίπη όπως ελαιόλαδο, λάδι καρύδας και φοινικέλαιο.
Η διάκριση μεταξύ ψεύτικων σαπουνιών και φυσικών σαπουνιών βρίσκεται στη ρίζα αυτού που οδήγησε τον David Bronner να ενταχθεί στην εταιρεία, και αυτό που συνεχίζει να τον οδηγεί σήμερα - το λένε αλήθεια με σαπούνι. Πράγματι, η ανίχνευση της ιστορίας της εταιρείας υπό τον David είναι να ακολουθήσουμε μια προσπάθεια για επίτευξη συνεχώς αυξανόμενων επιπέδων καθαρότητας.
Για χρόνια, το σαπούνι του Δρ. Bronner περιελάμβανε ένα μη αποκαλυπτόμενο συστατικό, τον χρωματισμό της καραμέλας. Θα ήταν απαράδεκτο, ο David αποφάσισε το 1999, να διατηρήσει το χρωματισμό και να μην αρχίσει να το αναγράφει στην ετικέτα. Αλλά θα ήταν εξίσου απαράδεκτο να αρχίσει να απαριθμείται ένα περιττό συστατικό. Οι σκληροπυρηνικοί πελάτες θα υποθέσουν ότι ο νέος τύπος έθετε σε κίνδυνο την ακεραιότητα του σαπουνιού. Το να τραβήξουμε το συστατικό δεν ήταν ούτε επιλογή, γιατί οι πελάτες θα παρατηρούσαν την αλλαγή χρώματος και θα υποθέσουν ότι αραιώνει το σαπούνι. Η απάντηση, αποφάσισε, ήταν να τραβήξει το χρωματισμό της καραμέλας αλλά να εκμεταλλευτεί την ευκαιρία να προσθέσει κάτι καλύτερο: λάδι κάνναβης, το οποίο θα δημιουργούσε πιο ομαλό αφρό. Ακόμα κι αν οι άνθρωποι παρατήρησαν την αλλαγή χρώματος, μπορεί επίσης να παρατηρήσουν τη βελτιωμένη αίσθηση του δέρματος.
Η αλλαγή ήρθε ένα χρόνο στην θητεία του Ντέιβιντ και ήταν μια κρίσιμη στιγμή, γιατί του επέτρεψε να χρησιμοποιήσει την εταιρεία ως πλατφόρμα για να μιλήσει για θέματα που δεν είχαν πραγματικά σχέση με το σαπούνι, όπως είχε ο παππούς του. «Ένας από τους λόγους που μας άρεσε η κάνναβη ήταν ότι βρισκόταν στο επίκεντρο πολλών καυτών ζητημάτων», λέει ο David. «Περιβαλλοντικά ζητήματα, καθώς και πολιτική για τα ναρκωτικά». Η κάνναβη είναι ένα εξαιρετικά χρήσιμο φυτό: Είναι μια καλή διατροφική πηγή ωμέγα-3 λιπαρών οξέων. Μπορεί εύκολα να καλλιεργηθεί χωρίς φυτοφάρμακα. οι ίνες του είναι ιδιαίτερα ισχυρές. και, όπως είχε βρει ο Δρ Bronner, το λάδι του είναι ένα καλό φυσικό πρόσθετο σε σαπούνι. Η Διοίκηση Επιβολής Ναρκωτικών είχε μια μακρά ιστορία συρραφής κάνναβης με μαριχουάνα, και αυτό ήταν ακριβώς το είδος που έκανε τον Ντέιβιντ να δουλέψει. Η προσθήκη κάνναβης στο προϊόν του θα ήταν ένα ωραίο μεσαίο δάχτυλο στην κυβέρνηση.
ποσο χρονων ειναι ο ρεθ slater
Πήρε τα πράγματα ένα βήμα παραπέρα το 2001, όταν η κυβέρνηση Μπους άρχισε να καταλαμβάνει τις αποστολές κάνναβης και κάνναβης στα καναδικά σύνορα. Ο Ντέιβιντ αποφάσισε να ηγηθεί της βιομηχανίας κάνναβης στην μήνυση της DEA και ανέλαβε μια σειρά διαφημιστικών σκαφών όπως σερβίρισμα δειγμάτων από κάνναβη κάνναβης και κουλούρια παπαρουνόσπορου από ένα περίπτερο έξω από την έδρα της DEA - η λογική είναι ότι δεν υπήρχε κανένας λόγος για θεραπεία βιομηχανική κάνναβη, η οποία έχει μόνο ίχνη ποσότητας του τοξικού THC, διαφορετικά από τους σπόρους παπαρούνας, οι οποίες έχουν ιχνοποσότητες οπίου. Μετά από μια μακρά σειρά νομικών αψιμαχιών, ο οργανισμός ανέστρεψε την πολιτική.
Η υποβολή αγωγών είναι πλέον ένα ημικυκλικό τμήμα της επιχείρησης στο Dr. Bronner's καθώς η εταιρεία διακρίνει τη θέση της στην αγορά ως το πιο αγνό προϊόν εκεί έξω και στη συνέχεια τη φρουρεί σαν Γερμανός βοσκός. Ίσως το πιο εμφανές, ο Ντέιβιντ αποφάσισε το 2008 να μηνύσει μια ομάδα από τους ανταγωνιστές του - συμπεριλαμβανομένων των Estée Lauder, Jason και Kiss My Face - για την ψευδή διαφήμιση των προϊόντων τους ως βιολογικών. Ο Δρ. Bronner είχε περάσει χρόνια αγωνιζόμενος για να γίνει μία από τις πρώτες μεγάλες μάρκες προσωπικής φροντίδας που έχουν πιστοποιηθεί στο Εθνικό Βιολογικό Πρόγραμμα του Υπουργείου Γεωργίας των ΗΠΑ. Αλλά επειδή το USDA δεν (και δεν έχει) κανόνες που να εμποδίζουν τις μάρκες προσωπικής φροντίδας να καλούν τα προϊόντα τους οργανικά ή φυσικά με όποια πρότυπα επέλεξαν να ακολουθήσουν, οι ψευδο-βιολογικές μάρκες μπόρεσαν να υποτιμήσουν τον Dr. Bronner's. Η μάχη τελείωσε αποτελεσματικά όταν η Whole Foods μπήκε και έδωσε στις παραβατικές εταιρείες ένα τελεσίγραφο: Εκκαθαρίστε την πράξη σας εντός 12 μηνών, ή είστε έξω από τα καταστήματά μας.
Ενώ ο Δρ Bronner ήταν απασχολημένος με τη μεταφορά της υπόλοιπης βιομηχανίας του στην οργανική ακεραιότητα, ο David αποφάσισε να θέσει το μπαρ ακόμα υψηλότερα για την εταιρεία του. Οι δίκαιες εργασιακές πρακτικές υπήρξαν από καιρό ένα βασικό ζήτημα για την εταιρεία, επιστρέφοντας σε μια ιδέα που ο Emanuel ήθελε να μιλήσει για τον εποικοδομητικό καπιταλισμό, ο οποίος έκρινε ότι πρέπει »μοιραστείτε το κέρδος με τους εργαζόμενους και τη γη από την οποία δημιουργήσατε ». Το 2001, ο David, ο Michael και η μητέρα τους, ο Trudy Bronner, ο οποίος είναι ο CFO της εταιρείας, κάθισαν να κωδικοποιήσουν πώς θα έθεταν σε εφαρμογή την ιδέα. Στα ήδη γενναιόδωρα επιδόματα της εταιρείας (πλήρως αμειβόμενο πρόγραμμα υγείας, εισφορά συνταξιοδοτικού προγράμματος ίσο με το 15% του μισθού), πρόσθεσαν 25% ετήσια μπόνους για τους εργαζόμενους πλήρους απασχόλησης. Ο υψηλότερος εκτελεστικός μισθός περιορίζεται στο πενταπλάσιο του μισθού του χαμηλότερου αμειβόμενου υπαλλήλου στην αποθήκη, πράγμα που σημαίνει ότι ο David βγάζει περίπου 200.000 $ ετησίως.
Το 2005, ο Ντέιβιντ αποφάσισε ότι δεν μπορούσε με καλή συνείδηση να αγοράσει πρώτες ύλες από επιχειρήσεις που δεν έπαιρναν τις εργασιακές πρακτικές τόσο σοβαρά όσο έκανε, οπότε έθεσε έναν διετή στόχο να μετατρέψει όλα τα κύρια συστατικά της εταιρείας σε πιστοποιημένο δίκαιο εμπόριο. Μόνο ένα πρόβλημα: Κανείς δεν μπορούσε να βρει πιστοποιημένες εκμεταλλεύσεις βιολογικού και δίκαιου εμπορίου που παρήγαγαν ορισμένα από αυτά τα συστατικά.
Η λύση: Μπείτε στην αγροτική επιχείρηση. Μέχρι το 2008, ο Δρ Bronner κατείχε μια επιχείρηση καρύδας πετρελαίου δίκαιου εμπορίου 200 υπαλλήλων στη Σρι Λάνκα και μια μονάδα φοινικέλαιου 150 υπαλλήλων στη Γκάνα και είχε συνεργαστεί σε μια επιχείρηση πετρελαίου μέντας στην Ινδία. Ίσως το πιο τολμηρό έργο δίκαιου εμπορίου μέχρι στιγμής ήταν μια συνεργασία που συνδυάζει ελαιόλαδα από αγρότες στη Δυτική Όχθη και το Ισραήλ και έχει γίνει σύμβολο της συνύπαρξης Ισραηλινών-Παλαιστινίων. Ο Emanuel Bronner θα ήταν περήφανος.
Το δίκαιο εμπόριο δεν ήταν φθηνό. Εκτός από το κόστος εκκίνησης, ο Δρ Bronner πληρώνει ένα ασφάλιστρο 10 τοις εκατό, αφιερωμένο σε κοινοτικά αναπτυξιακά έργα, όπως σκάψιμο πηγαδιών, πέρα από αυτό που πληρώνει οι αγρότες για τις πρώτες ύλες που παρέχουν. Και φυσικά, σήμαινε μια άλλη σειρά μάχης για την καθιέρωση καλύτερων προτύπων και την καταπολέμηση της λεγόμενης πλύσης με δίκαιο τρόπο, στην οποία οι κατασκευαστές χρησιμοποιούν αρκετά συστατικά δίκαιου εμπορίου σε ένα προϊόν για να τοποθετήσουν ένα μεγάλο δίκαιο εμπόριο στην ετικέτα.
Ο Ντέιβιντ λέει χωρίς δισταγμό ότι οι αιτίες που αναλαμβάνει είναι πιο σημαντικές γι 'αυτόν παρά χρήματα. Αλλά ένας από τους μεγαλύτερους συντελεστές στην υγιή κατώτατη γραμμή της εταιρείας είναι η συνειδητοποίηση που προκύπτει από τον ακτιβισμό της. «Λόγω της αποστολής ακτιβιστή, προσελκύσαμε μερικούς καταπληκτικούς ανθρώπους και καταφέραμε να αυξήσουμε τον επαγγελματισμό και την τεχνογνωσία μας στη διαχείριση επιχειρήσεων - οικονομικές αναφορές, έλεγχος αποθεμάτων, πωλήσεις», λέει. «Αντί να δαπανήσουμε το 10 τοις εκατό των εσόδων μας στη διαφήμιση, όπως μια κανονική εταιρεία καλλυντικών, τα ξοδεύουμε στον ακτιβισμό». Και το ίδιο αποτέλεσμα με τη διαφήμιση, ούτως ή άλλως.
Εάν ο David Bronner βγαίνει ως ένα είδος δίκαιου βασιλιά πολεμιστή, ο αδελφός του, ο Μιχαήλ, μοιάζει περισσότερο με τον μακρινό μεσοδυτικό συγγενή του. Ο Μάικλ, ο οποίος έχει κοντά μαλλιά και, την ημέρα που τον συνάντησα, φορούσε μια φανέλα Green Bay Packers, αποπνέει ευαισθησία. «Ο αδερφός μου καθοδηγείται από την αποστολή, ενώ είμαι περισσότερο καθοδηγημένος από το προϊόν», λέει ο Michael. «Επιδιώκει να πρωτοπορήσει σταδιακά μέτρα που οι άνθρωποι δεν ξέρουν ότι θέλουν. Κοιτάζω τι θέλουν οι άνθρωποι. Και η εταιρεία χρειάζεται και τα δύο. '
Αυτή η πράξη εξισορρόπησης έχει παίξει ίσως πιο ξεκάθαρα στις προσπάθειες του Dr. Bronner να επεκταθεί σε νέες κατηγορίες προϊόντων. Το υγρό σαπούνι ήταν ανέκαθεν το πιο δημοφιλές προϊόν - αποτελεί περίπου το 75% των πωλήσεων - αλλά δεν ταιριάζει σωστά στον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι τείνουν να χρησιμοποιούν υγρό σαπούνι. Είναι λιγότερο ιξώδες από το τυπικό υγρό σαπούνι σας, αλλά στην πραγματικότητα είναι πολύ πιο συμπυκνωμένο. Ενώ τα περισσότερα σαπούνια αντλίας είναι περίπου 10 τοις εκατό σαπούνι και 90 τοις εκατό νερό (το ιξώδες προέρχεται από πυκνωτικά), Δρ. Το Bronner's είναι σχεδόν 40% σαπούνι. Γι 'αυτό εάν βάζετε το σαπούνι σε ένα μπουκάλι αντλίας, ο μηχανισμός θα φράξει, και αναπόφευκτα το σαπούνι θα εκτοξευθεί σε μια απροσδόκητη γωνία, ίσως στο μάτι σας. (Υπάρχει πραγματικά μια προειδοποίηση σχετικά με αυτό στο μπουκάλι.)
«Κανένας μηχανικός προϊόντος ή έμπορος δεν θα έκανε ένα προϊόν σαν αυτό εάν μόλις ξεκινούσαν», λέει ο Michael. «Όλα σχετικά με αυτό είναι μη συμβατικό. Αλλά αυτό μας βάζει πραγματικά σε μια αρκετά ασφαλή θέση. Ποιος ανταγωνιστής θα καταλήξει σε αυτό; Και αν το κάνουν, θα θεωρηθεί μη αυθεντικό ».
Εκτός από τα κλασικά σαπούνια υγρών και μπαρ, καθαριστικό οικιακής χρήσης και μια νέα σειρά προϊόντων περιποίησης μαλλιών, ο Dr. Bronner's έχει επεκταθεί τα τελευταία πέντε χρόνια σε βάλσαμο για τα χείλη, βάλσαμο σώματος, λοσιόν και τζελ ξυρίσματος. Ακόμα και οι πιο ένθερμοι οπαδοί του Dr. Bronner ίσως να μην το γνωρίζουν αυτό, επειδή όλα τα νέα προϊόντα κυκλοφόρησαν με νέες ετικέτες. Πήγαν όλες οι αναφορές στον Emanuel και στο Moral ABC, ακόμη και σε όλο το πυκνό κείμενο, και στη θέση τους ήταν μια απλή εικόνα δύο χεριών που αγκαλιάστηκαν γύρω από τη γη. Η εταιρεία προχώρησε μέχρι να δημιουργήσει ένα νέο είδος σαπουνιού χειρός που λειτούργησε καλά σε ένα μπουκάλι αντλίας. Ήταν μια στρατηγική που μαγειρεύτηκε καθώς η εταιρεία άρχισε να επεκτείνεται σε mainstream καταστήματα.
Ωστόσο, τα νέα, πιο mainstream προϊόντα και ετικέτες δεν έχουν πωληθεί καλά. «Πηγαίνετε στο Target και η παλιά ετικέτα ξεπερνά το 10 προς 1», λέει ο David. «Δέκα έως 1!» Ήταν μια περίπτωση συμβατικού σχεδιασμού προϊόντων και εμπορευμάτων απλά που δεν λειτουργούσε για τον Dr. Bronner's. Ή ίσως μια περίπτωση του Δρ. Bronner να αγνοεί την πιο συμβατική επιχειρηματική σοφία όλων: Κολλήστε με αυτό που σας ταιριάζει. Η εταιρεία έχει αρχίσει να αντικαθιστά όλες τις νέες ετικέτες με μια παραλλαγή του κλασικού, ελαφρώς τρελού σχεδιασμού - μόνο αυτή τη φορά με το κείμενο που μιλάει για κάνναβη, οργανικά συστατικά και δίκαιο εμπόριο. «Δεν θέλαμε να πάρουμε το πράγμα του παππού μου και να το αντιμετωπίσουμε ως μάρκετινγκ,» λέει ο David. «Μπορούμε να το κάνουμε μόνο αν είναι ειλικρινές και αυτό σημαίνει ότι λειτουργεί μόνο στο κλασικό σαπούνι».
Ο Ντέιβιντ, ο αδελφός του και η μητέρα του λένε ότι η εταιρεία μπορεί να κερδίσει 100 εκατομμύρια δολάρια σε ακαθάριστα έσοδα σε πέντε χρόνια. Είναι αμφότερος ένας ρεαλιστικός στόχος (η εταιρεία είχε κατά μέσο όρο ετήσια αύξηση 19% τα τελευταία πέντε χρόνια) και επιθετική, διότι θα απαιτήσει ευρύτερη υιοθέτηση των μη συμβατικών προϊόντων της εταιρείας, μεγάλη αύξηση στις πωλήσεις των νέων προϊόντων της και / ή σημαντική γενική ανάπτυξη λιανικής. Μέχρι στιγμής, τα φυσικά παντοπωλεία αντιπροσωπεύουν περίπου το 65% των πωλήσεων του Dr. Bronner. Η Target, ο μεγαλύτερος ενιαίος πωλητής λιανικής, αντιπροσωπεύει λιγότερο από 5 τοις εκατό. Η ευκαιρία είναι προφανής. Το τέχνασμα θα είναι να το εκμεταλλευτούμε χωρίς να διακυβεύεται η εικόνα της εταιρείας ή να αφήσουμε τα μεγάλα καταστήματα να μειώνουν τις τιμές, κάτι που θα μπορούσε να αποξενώσει τους φυσικούς λιανοπωλητές ή, χειρότερα, να θέσει σε κίνδυνο το προϊόν.
Εν τω μεταξύ, οι προσφορές άρχισαν να κυκλοφορούν εβδομαδιαίως από μνηστήρες που θέλουν να αγοράσουν τον Dr. Bronner's - στο σημείο που ο David πετάει επιστολές στα σκουπίδια χωρίς να τις κοιτάζει. «Βλέπουμε τις εταιρείες που πούλησαν και σίγουρα έχουν ακόμη αποστολή», λέει. «Αλλά αυτό που κάνουμε είναι αρκετά ριζοσπαστικό. αυτό δεν είναι καλή αίσθηση βιωσιμότητας, αγορά αντισταθμίσεων και χάλια τέτοια. Αυτό αναλαμβάνει τη διοίκηση επιβολής ναρκωτικών. Η πρόθεσή μου δεν είναι ποτέ να πουλήσω ». Εξαιρέσεις για πάντα; Απολύτως κανένα!
