Αγαπητέ Τζεφ,
Ο συνεργάτης μου και εγώ διαφωνούμε συνεχώς για δύο μετρήσεις ιστού. Πιστεύει ότι θέλουμε περισσότερους επισκέπτες, ενώ πιστεύω ότι ο μέσος χρόνος που αφιερώνεται στον ιστότοπό μας είναι πιο σημαντικός. Επιλύστε το επιχείρημα, παρακαλώ.
- Το όνομα παρακρατήθηκε κατόπιν αιτήματος
Και οι δύο έχετε δίκιο.
Θα ξεκινήσουμε με μερικά βασικά. Επανάληψη αναλογίας επισκεπτών (RVR) μετρά το ποσοστό των επισκεπτών που επιστρέφουν στον ιστότοπό σας μετά από μια αρχική επίσκεψη κατά τη διάρκεια συγκεκριμένης συγκεκριμένης χρονικής περιόδου. Αν έχετε 4.000 επισκέπτες αυτόν τον μήνα και 800 ήταν επαναλαμβανόμενοι επισκέπτες, 800 / 4.000 = 20 τοις εκατό.
Το RVR είναι ένας τρόπος για να προσδιορίσετε εάν προσελκύετε επιτυχώς επισκέπτες. Ας πούμε ότι αναλύετε το ιστολόγιό σας. Εργάζεστε σκληρά για να προσελκύσετε νέους επισκέπτες στον ιστότοπό σας, ακόμη και να προβάλλετε ορισμένες διαφημίσεις PPC για να δημιουργήσετε επισκεψιμότητα.
ποιος βγαίνει με τον Μάικλ Λε
Οι νέοι επισκέπτες είναι εντάξει, αλλά οι επαναλαμβανόμενοι επισκέπτες είναι υπέροχοι, αφού μόλις «έχετε» έναν νέο αναγνώστη, δεν χρειάζεται να ξοδέψετε χρόνο και χρήματα προσελκύοντας αυτόν τον αναγνώστη - το περιεχόμενό σας είναι αρκετό. Έτσι, όσο υψηλότερο είναι το RVR σας, τόσο καλύτερα θα πρέπει ο ιστότοπός σας να προσελκύει τον μέσο νέο επισκέπτη.
Εάν εκτελείτε έναν ιστότοπο που βασίζεται σε πληροφορίες, εξαρτάστε από επανειλημμένους επισκέπτες. Ακόμα κι αν ο απώτερος στόχος σας είναι να πουλήσετε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, έχετε περισσότερες πιθανότητες να πουλήσετε σε επισκέπτες που επιστρέφουν ξανά και ξανά. Το παλιό κλισέ, «Ένα άτομο πρέπει να δει μια διαφήμιση επτά φορές πριν αγοράσει», βασίζεται στην πραγματικότητα σε δεδομένα.
Μπορείτε να προσελκύσετε περισσότερους συνολικούς επισκέπτες διαφημίζοντας περισσότερα, αλλά τι γίνεται αν βρείτε τρόπους για να αυξήσετε το RVR σας; Το μάρκετινγκ γίνεται πιο αποτελεσματικό, επειδή κερδίζετε περισσότερα κέρδη για τα διαφημιστικά σας κέρδη. (Ή θα μπορούσατε να αποφασίσετε να μειώσετε τις διαφημιστικές σας δαπάνες επειδή είστε σε θέση να 'μετατρέψετε' υψηλότερο ποσοστό επισκεπτών ακόμη και αν μειωθεί ο συνολικός αριθμός επισκεπτών.)
ο Μάικ Μπέντερ το σαγόνι του
Πώς βελτιώνετε το RVR σας; Καλύτερα στοχεύστε το μάρκετινγκ, παρέχετε εξαιρετικό περιεχόμενο, διασφαλίστε ότι η πλοήγηση στον ιστότοπο είναι απλοποιημένη και διαισθητική και δημιουργείτε συνεχώς νέο περιεχόμενο για να διατηρείτε τον ιστότοπο φρέσκο και σχετικό.
Τώρα για το χρόνο που αφιερώνουν οι επισκέπτες στον ιστότοπο. Μέση διάρκεια περιόδου σύνδεσης (ASL) μετρά το μέσο χρονικό διάστημα που αφιερώνει ένας επισκέπτης στον ιστότοπό σας ή σε μια συγκεκριμένη σελίδα. Εάν έχετε 4.000 επισκέπτες αυτόν τον μήνα και πέρασαν συνολικά 29 ώρες στον ιστότοπό σας, η μέση διάρκεια περιόδου σύνδεσης ήταν 26,1 δευτερόλεπτα.
Φαίνεται ότι ο μέσος επισκέπτης δεν μένει πολύ; Μην νιώθεις άσχημα. Σε ορισμένες βιομηχανίες ο μέσος επισκέπτης μένει πολύ λιγότερο. Από την άλλη πλευρά, οι μεγάλοι διαδικτυακοί ιστότοποι αγορών έχουν μέση διάρκεια συνεδρίας σε λίγα λεπτά και όχι σε δευτερόλεπτα. Όλα εξαρτώνται από τη φύση του ιστότοπού σας και τη βιομηχανία σας.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το ASL για να αξιολογήσετε την επιτυχία των αλλαγών που κάνετε σε μια συγκεκριμένη διαδικασία. Ας πούμε ότι βελτιστοποιείτε τη διαδικασία πληρωμής σας. εάν οι πωλήσεις παραμένουν σταθερές ή (ελπίζουμε ότι αυξάνονται) ενώ η ASL μειώνεται που θα πρέπει να δείχνει ότι οι συναλλαγές πραγματοποιούνται πιο γρήγορα, κάτι που είναι καλό για όλους τους ενδιαφερόμενους. Σε αυτήν την περίπτωση, η μείωση του ASL σε συγκεκριμένες σελίδες μπορεί να είναι ο στόχος. Όσο πιο γρήγορα μπορείτε να με ελέγξετε, τόσο λιγότερο πιθανό είναι να εγκαταλείψω το καλάθι αγορών μου.
Λάβετε υπόψη ότι ένα σχετικά μεγάλο ASL μπορεί να υποδηλώνει ότι οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με το περιεχόμενό σας και θέλουν να μείνουν, ή μπορεί να σημαίνει ότι αγωνίζονται να κατανοήσουν το σχέδιο πλοήγησής σας ή να βρουν σημαντικό περιεχόμενο.
Σε γενικές γραμμές, ωστόσο, ένα μεγαλύτερο ASL σημαίνει ότι προσελκύετε επιτυχώς τους επισκέπτες σας.
έχει παιδιά ο neil diamond;
Λοιπόν, ποιος έχει δίκιο; Και οι δύο είστε.
Το RVR είναι ένα εξαιρετικό μέτρο αφοσίωσης, αλλά μην ξεχνάτε ότι ενώ θέλετε να αυξήσετε το ποσοστό των επαναλαμβανόμενων επισκεπτών, θέλετε επίσης να αυξήσετε τον συνολικό αριθμό επισκεπτών - διαφορετικά θα ξεκινήσετε να κηρύττεστε στην ίδια χορωδία.
Το ASL είναι επίσης ένα εξαιρετικό μέτρο αφοσίωσης, αρκεί οι επισκέπτες να κολλάνε γιατί αγαπούν το περιεχόμενό σας και όχι επειδή δεν μπορούν να βρουν αυτό που θέλουν ή να χαθούν σε μια μπερδεμένη διάταξη ιστότοπου.
Αν ήμουν εγώ, θα προσπαθούσα να βελτιώσω και τις δύο μετρήσεις.
Περισσότερα άρθρα μέτρησης οικονομικών και επιδόσεων:
- Πρέπει να μισθώνετε πίσω στους πελάτες;
- Η τιμή της μέσης αξίας παραγγελίας
- 4 Επιχειρηματικές μετρήσεις που δεν μπορείτε να παραβλέψετε
- 2 μετρήσεις για την κατανόηση της απόδοσης του ιστότοπου
- Ο καλύτερος τρόπος παρακολούθησης του ποσοστού διατήρησης πελατών
- Ένας οδηγός Bootstrapper για κεφάλαιο κίνησης
- Τα πιο σημαντικά κλικ για παρακολούθηση στον ιστότοπό σας
- Πρέπει να παρακολουθείτε την οικονομική προστιθέμενη αξία;
- Κύκλος εργασιών εισπρακτέων λογαριασμών και τρόπος ταχύτερης πληρωμής
