Ίνσταγκραμ , η δημοφιλής εφαρμογή κοινής χρήσης φωτογραφιών και βίντεο, μετρά 700 εκατομμύρια μηνιαίους ενεργούς χρήστες - και αυξάνεται. Περισσότερο από το 80 τοις εκατό αυτών των χρηστών ακολουθούν μια επιχείρηση στην εφαρμογή, καθιστώντας την ιδανική πλατφόρμα για τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων να αξιοποιήσουν τις δυνατότητές τους οι πελάτες .
Η εταιρεία μου πραγματοποίησε πρόσφατα ένα ψηφοφορία που βρήκαν μόνο το 24% των ιδιοκτητών μικρών επιχειρήσεων περιλαμβάνουν το Instagram στο μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων. Δυστυχώς, ο λόγος αυτής της καθυστέρησης μπορεί να είναι ότι πολλοί ιδιοκτήτες επιχειρήσεων δεν γνωρίζουν πώς να ξεκινήσουν. Σχεδόν το 40 τοις εκατό λένε ότι απλά δεν ξέρουν πώς να χρησιμοποιούν το Instagram.
πόσο ψηλός είναι ο ματ Μπαρνς
Μην εκφοβίζεστε. Το Instagram είναι εύκολο στη χρήση. Και με τόσους πολλούς άλλους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που κάθονται στο περιθώριο, τώρα είναι η ώρα να προχωρήσετε μπροστά από τους ανταγωνιστές σας και να αρχίσετε να συνδέεστε με πελάτες στο Instagram. Αυτές οι συμβουλές θα σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε.
1. Δημιουργήστε έναν επιχειρηματικό λογαριασμό
Αφού δημιουργήσετε ένα βασικό προφίλ Instagram (ή αν έχετε ήδη), θα θελήσετε να το αναβαθμίσετε σε λογαριασμό Instagram για επιχειρήσεις. Αυτό θα σας δώσει πρόσβαση σε λειτουργίες που δεν διαθέτουν οι προσωπικοί χρήστες. Με έναν λογαριασμό Instagram για επιχειρήσεις μπορείτε:
- Προσθέστε οδηγίες για την επιχείρησή σας στο προφίλ σας
- Διευκολύνετε τους οπαδούς να επικοινωνήσουν μαζί σας με ένα πάτημα
- Αποκτήστε πρόσβαση στα εργαλεία ανάλυσης του Instagram
- Προωθήστε τις αναρτήσεις σας με διαφημιστικές καμπάνιες
Όσον αφορά το περιεχόμενο, πιθανότατα θέλετε να διατηρήσετε τις προσωπικές φωτογραφίες που μοιράζεστε με την οικογένεια και τους φίλους σας από τις επαγγελματικές αναρτήσεις που μοιράζεστε με τους πελάτες. Μπορείτε να διαχειριστείτε έως και πέντε λογαριασμούς Instagram από μία εφαρμογή, διευκολύνοντας την εναλλαγή μεταξύ επαγγελματικών και προσωπικών λογαριασμών ή πολλών επαγγελματικών λογαριασμών εάν έχετε πολλές τοποθεσίες ή σειρές προϊόντων.
2. Ξεκινήστε μια συνομιλία
Το Instagram είναι κυρίως μια οπτική πλατφόρμα, αλλά μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε κείμενο για να συνδεθείτε με πελάτες. Όταν μοιράζεστε μια ανάρτηση, συμπεριλάβετε μια ερώτηση στη λεζάντα φωτογραφιών και ζητήστε από τους πελάτες σας να απαντήσουν στην ενότητα σχολίων. Όταν δημοσιεύουν ένα σχόλιο, βεβαιωθείτε ότι έχετε απαντήσει. Κάντε μια συνομιλία.
Θα πρέπει επίσης να προσέξετε τι λένε οι πελάτες για εσάς σε άλλους λογαριασμούς Instagram. Εάν μοιράζονται μια εικόνα με την τοποθεσία της επιχείρησής σας ή σας επισημαίνουν σε μια ανάρτηση, θα λάβετε μια ειδοποίηση. Μεταβείτε στην ανάρτηση αυτού του ατόμου και προσθέστε ένα σχόλιο ευχαριστώντας τους για την επιχείρησή του.
3. Χρησιμοποιήστε τα σωστά Hashtags
Τα Hashtags - λέξεις ή φράσεις που προηγούνται του συμβόλου '#' - χρησιμοποιούνται για την κατηγοριοποίηση αναρτήσεων σε κοινωνικές πλατφόρμες όπως το Instagram. Η χρήση των σωστών hashtags θα βοηθήσει νέους οπαδούς να βρουν την επιχείρησή σας. Για παράδειγμα, εάν ένας δυνητικός πελάτης πατήσει το hashtag #OutdoorKitchen σε μια ανάρτηση άλλου σχεδιαστή τοπίου, θα βλέπει μια λίστα με όλες τις αναρτήσεις με αυτό το hashtag - συμπεριλαμβανομένης της δικής σας.
πόσο χρονών είναι ο Κόντι Τζονς
Οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων πρέπει να χρησιμοποιούν κοινά hashtag που σχετίζονται με την επιχείρησή τους:
- Η βιομηχανία ή ο τομέας σας, όπως #Plumbing, #Remodeling ή #LandscapeDesign
- Τα προϊόντα σας, όπως #Cabinets, #SwimmingPools ή #Furniture
- Ειδικά χαρακτηριστικά ή ιδιότητες, όπως #MadeInAmerica, #Handmade ή #ShopLocal
Παρόλο που μπορείτε να δημιουργήσετε οποιοδήποτε hashtag θέλετε, δεν θα έχει κανένα αποτέλεσμα εάν άλλοι δεν ξέρουν να χρησιμοποιούν ή αναζητούν το hashtag σας. Επομένως, εάν δημιουργήσετε ένα μοναδικό hashtag για την επιχείρησή σας, βεβαιωθείτε ότι το προωθείτε στον ιστότοπό σας, στα ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή με οθόνες στο κατάστημα.
4. Προσθέστε την τοποθεσία σας
Όταν μοιράζεστε μια φωτογραφία ή βίντεο στο Instagram, μπορείτε να επισημάνετε την εικόνα με την τοποθεσία στην οποία τραβήχτηκε. Οι αναρτήσεις με ετικέτα στην τοποθεσία της εταιρείας σας θα εμφανίζουν το όνομα και τη διεύθυνσή σας ακριβώς πάνω από την εικόνα. Στη συνέχεια, οι χρήστες του Instagram μπορούν να πατήσουν το όνομα της τοποθεσίας σας και να δουν:
- Η τοποθεσία σας σε χάρτη
- Άλλες φωτογραφίες και βίντεο που έχετε προσθέσει ετικέτες μαζί με τα στοιχεία της επιχείρησής σας
- Φωτογραφίες και βίντεο που έχουν επισημάνει οι πελάτες σας μαζί με τα στοιχεία της επιχείρησής σας
Είναι εύκολο να προσθέσετε μια τοποθεσία στις αναρτήσεις σας. Αναζητήστε την επιλογή 'Προσθήκη τοποθεσίας' όταν ετοιμάζεστε να μοιραστείτε μια νέα φωτογραφία ή βίντεο. Μια λίστα προτεινόμενων τοποθεσιών θα εμφανιστεί κάτω από αυτήν την προτροπή. εάν η επιχείρησή σας είναι καταχωρημένη, πατήστε για να την προσθέσετε στην εικόνα σας. Εάν η εταιρεία σας δεν εμφανίζεται αυτόματα, πατήστε «Αναζήτηση» ή «Προσθήκη τοποθεσίας» για μια μεγαλύτερη λίστα προτεινόμενων τοποθεσιών.
5. Πείτε την ιστορία σας
Το Instagram Stories είναι μια δυνατότητα που επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργούν παρουσιάσεις χρησιμοποιώντας φωτογραφίες, βίντεο, κείμενο και γραφικά. Οι ιστορίες εμφανίζονται στην κορυφή της ροής ενός χρήστη - ένα σημαντικό μέρος για να τραβήξετε την προσοχή των οπαδών σας.
simon le bon καθαρή θέση
Κάθε ιστορία εξαφανίζεται μετά από 24 ώρες, καθιστώντας την μια καλή βιτρίνα για οπτικό περιεχόμενο τόσο άμεσο όσο και προσωρινό, όπως:
- Εκδρομές πίσω από τα παρασκήνια της επιχείρησής σας
- Εισαγωγές νέων μελών της ομάδας
- Επιδείξεις νέων προϊόντων ή υπηρεσιών
- Έγκαιρα νέα, όπως ένα μεγάλο άνοιγμα, πώληση ή εκδήλωση
Για να δημιουργήσετε μια ιστορία, πατήστε το κουμπί 'Η ιστορία σας' πάνω αριστερά στην αρχική οθόνη του Instagram. Από εδώ μπορείτε να εγγράψετε ένα βίντεο ή εάν σύρετε προς τα κάτω μπορείτε να επιλέξετε από τις φωτογραφίες που τραβήξατε πρόσφατα. Μπορείτε να προσθέσετε κείμενο, να σχεδιάσετε πάνω από τις φωτογραφίες ή τα βίντεό σας με το εργαλείο βαφής ή να προσθέσετε διασκεδαστικά γραφικά αυτοκόλλητα.
Ένα μεγάλο πλεονέκτημα των Ιστοριών: Σε αντίθεση με τις κανονικές αναρτήσεις, μπορείτε να δείτε πόσα άτομα βλέπουν την ιστορία σας μαζί με τα ονόματά τους, ώστε να γνωρίζετε ακριβώς ποιους πελάτες προσεγγίζετε στο Instagram.
Το Instagram μπορεί να είναι ένα πολύτιμο εργαλείο μάρκετινγκ για ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων και αυξάνεται καθημερινά σε δημοτικότητα. Βεβαιωθείτε ότι δεν μένετε πίσω. Ακολουθώντας αυτές τις συμβουλές, μπορείτε να ξεκινήσετε σήμερα, να πείτε οπτικά την ιστορία της επιχείρησής σας και να δημιουργήσετε σχέσεις με πελάτες.
