Αυτό ιστορία εμφανίστηκε για πρώτη φορά στις Η μούσα , έναν διαδικτυακό προορισμό με συναρπαστικές ευκαιρίες εργασίας και συμβουλές σταδιοδρομίας από ειδικούς
Ακριβώς επειδή η λειτουργία αναίρεσης αποστολής της Google πρόσφατα κυκλοφόρησε δεν σημαίνει ότι είστε ξεκάθαροι όταν πρόκειται για λάθη μέσω email. Σε τελική ανάλυση, όταν εργάζεστε όσο πιο γρήγορα κάνετε, είναι λογικό να πρόκειται να γλιστρήσετε ξανά και ξανά. Ακόμα κι αν είστε τελειομανής.
Στην πραγματικότητα, υπάρχουν μερικά πράγματα που όλοι οι επαγγελματίες καταλήγουν να κάνουν κάποια στιγμή - στη σταδιοδρομία τους (αν όχι μία φορά το χρόνο). Έτσι, αντί να πανικοβληθείτε, απλώς ακολουθήστε το προβάδισμά μας.
1. Κάνοντας κλικ στο κουμπί Αποστολή πριν υποτεθεί
Είναι δύσκολο να παραμείνετε ήρεμοι αφού στείλετε κατά λάθος σε κάποιον μισό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου — ειδικά όταν σκοπεύατε να το αναθεωρήσετε επειδή είναι γεμάτο με τυπογραφικά λάθη, υπερβολικά θαυμαστικά και κάποια διατύπωση που μπορεί εύκολα να παρερμηνευτεί.
Αλλά μην περάσετε τα επόμενα 10 λεπτά για να ερευνήσετε εφαρμογές παρακολούθησης email για να δείτε εάν ο παραλήπτης σας έχει ανοίξει το μήνυμα. Αντ 'αυτού, ολοκληρώστε γρήγορα το αρχικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (δεν έχετε πλέον την πολυτέλεια να αφιερώσετε αρκετά λεπτά για να το επεξεργαστείτε) και γράψτε τα ακόλουθα στην κορυφή:
Έκανα το λάθος κάνοντας κλικ στην αποστολή πριν ολοκληρώσω το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οπότε παραβλέψτε το προηγούμενο. Συγγνώμη για την αναστάτωση!
πόσο χρονών είναι η lauralee bell
2. Απαντώντας κατά λάθος σε όλους
Αυτό το λάθος έρχεται σε δύο σενάρια: Ένα, στέλνετε κάτι που δεν είναι εμπιστευτικό, αλλά δεν προορίζεται ακριβώς για ανάγνωση από όλους - όπως ένα email στο αφεντικό σας σχετικά με την ώρα των διακοπών. Ή δύο, στέλνετε σε ολόκληρη την εταιρεία ένα περίεργο σχόλιο για έναν συνάδελφο που προοριζόταν μόνο για να δει ένας στενός φίλος.
Για το πρώτο σενάριο, δοκιμάστε:
Γεια [ομάδα στην οποία απαντήσατε όλα],
καθαρή αξία του bob seger
Ωχ - προοριζόταν για [αρχικό παραλήπτη]. Ζητώ συγνώμη για το φράξιμο των εισερχομένων σας!
Και για το δεύτερο σενάριο, προχωρήστε με:
Συγγνώμη που φράξατε τα εισερχόμενά σας! Είμαι βέβαιος ότι το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρερμηνεύεται εύκολα εκτός πλαισίου - παραβλέψτε το.
Το να το στείλετε είναι μια αρχή, αλλά δεν είστε ακόμα έτοιμοι. Αυτό δεν είναι ένα απλό περιστατικό που μπορεί να διορθωθεί τόσο εύκολα. Προσεγγίστε όποιον κι αν έχετε προσβληθεί αυτοπροσώπως (ή μέσω τηλεφώνου) και ζητήστε συγγνώμη - ανεξάρτητα από το πόσο άβολα είναι. Στη συνέχεια, διαβάστε Αυτό για μια βήμα προς βήμα προσέγγιση σχετικά με τον τρόπο ανάκτησης από αυτόν τον τύπο σοβαρότερου εργασιακού λάθους.
3. Κάνοντας ένα φοβερό τυπογραφικό λάθος
Τα περισσότερα τυπογραφικά λάθη δεν απαιτούν μια σημείωση παρακολούθησης, αλλά όλοι έχουμε σκοντάψει αυτά τα πολύτιμα που απαιτούν μια εξήγηση. Ίσως το τυπογραφικό λάθος αλλάζει τη σημασία αυτού που πραγματικά προσπαθείτε να πείτε. Ή, ίσως υπάρχουν τόσοι πολλοί που σας κάνουν να φαίνεστε λίγο αναλφάβητοι.
Αντί να ελπίζετε ότι ο παραλήπτης σας θα αγνοήσει τα τυπογραφικά λάθη ως λάθος, πείτε του:
Πω πω, εννοούσα να πληκτρολογήσω [σωστά ορθογραφημένες λέξεις], όχι αυτό που έστειλα νωρίτερα! Εδώ είναι να κάνετε ορθογραφικό έλεγχο πιο συχνά.
είναι ακόμα παντρεμένη η Λόρι Μόργκαν
4. Αποστολή μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο λάθος άτομο
Αυτό το σφάλμα, πάλι, έρχεται σε δύο διαφορετικά σενάρια. Είτε στέλνετε ένα μήνυμα που σχετίζεται με την εταιρεία στο Colleague Two αντί για το Colleague One, είτε στέλνετε κατά λάθος ευαίσθητες πληροφορίες σε κάποιον εκτός της εταιρείας.
Για το πρώτο σενάριο, γράψτε:
Λυπάμαι, αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου γράφτηκε για κάποιον άλλο! Ξέρω ότι λαμβάνετε πολλά μηνύματα, οπότε μη διστάσετε να το διαγράψετε.
Το τελευταίο σενάριο είναι, φυσικά, πολύ πιο σοβαρό. Προτού επικοινωνήσετε με τον λανθασμένο παραλήπτη, λάβετε υπόψη τις συνέπειες ενημερώνοντας τον διαχειριστή σας για το τι συνέβη - και ανακαλύψτε πόσο ευαίσθητες ήταν οι πληροφορίες που διέρρευσε. Στη συνέχεια, με βάση τις οδηγίες του ανώτερου σας, ζητήστε συγγνώμη από το εξωτερικό πάρτι και ζητήστε ευγενικά από αυτόν να διαγράψει το μήνυμά σας.
Ποια είναι τα άλλα καθημερινά λάθη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και πώς τα ανακτάτε; Πες μου για αυτά στο Twitter ;
