Πολλοί άνθρωποι παίζουν Fortnite. Στην πραγματικότητα, πάνω από 250 εκατομμύρια άνθρωποι παίζουν τακτικά τη διαδικτυακή μάχη. Ομολογώ, δεν έχω παίξει ποτέ, και ειλικρινά δεν καταλαβαίνω πραγματικά το αξιοθέατο, αλλά όταν ένας 16χρονος κερδίζει 3 εκατομμύρια δολάρια παίζοντας ένα βιντεοπαιχνίδι, είμαι πρόθυμος να δώσω προσοχή. Αλλά τώρα όλοι δίνουν προσοχή γιατί για σχεδόν δύο ημέρες κανείς δεν έπαιζε καθόλου το παιχνίδι.
Μέχρι νωρίς σήμερα το πρωί, το διαδικτυακό παιχνίδι εμφάνισε μόνο μια μαύρη τρύπα από την Κυριακή της μέσης ημέρας που κατανάλωσε τα πάντα - το τοπίο, τους παίκτες, τα πάντα. Καθώς η τελευταία ανταγωνιστική σεζόν του Fortnite (Season 10) έφτασε στο τέλος της, δεν ήταν έκπληξη το γεγονός ότι ο προγραμματιστής του παιχνιδιού, Epic, αποφάσισε ότι θα βγει με ένα χτύπημα, αλλά είναι δίκαιο να πούμε ότι αυτό ήταν απροσδόκητο.
Στην πραγματικότητα, ενώ οι λεπτομέρειες ήρθαν ως έκπληξη, δεν ήταν απροσδόκητο ότι η Epic θα έκανε κάτι, ενώ η εταιρεία εκτελεί συντήρηση διακομιστή για φόρτωση στην επόμενη σεζόν του παιχνιδιού. Αυτή δεν είναι η πρώτη φορά που το παιχνίδι εισήγαγε antics, το οποίο περιλάμβανε προηγουμένως μια ντίσκο μπάλα για να χτυπήσει το νέο έτος το 2019 και ένα ντους μετεωριτών πίσω στην τέταρτη σεζόν.
Γύρω στις 4 π.μ. Ανατολική την Τρίτη, το Fortnite πήγε εντελώς σκοτεινό. Χωρίς μαύρη τρύπα, απλώς ένα μήνυμα «διακομιστές που δεν ανταποκρίνονται» ενώ οι άνθρωποι συνέχισαν να περιμένουν. Αυτή η αναμονή τελείωσε τελικά με αυτό που αποκαλούν οι προγραμματιστές του παιχνιδιού, Epic, Κεφάλαιο 2.
Ελάτε σε έναν νέο κόσμο
Το Fortnite Chapter 2 είναι διαθέσιμο τώρα.
Μοιράσου # Πρώτη πτώση ! pic.twitter.com/azURjtP8Csπόσο χρονών είναι η Έιμι Μάθιους- Fortnite (@FortniteGame) 15 Οκτωβρίου 2019
Ίσως αναρωτιέστε γιατί μια εταιρεία παιχνιδιών θα αντιμετώπιζε το πρόβλημα, αλλά όταν θυμάστε το τεράστιο εύρος του αριθμού των ανθρώπων που παίζουν το Fortnite, δεν είναι πραγματικά περίεργο το γεγονός ότι η εταιρεία θέλει να διατηρήσει όλους αυτούς τους παίκτες αφοσιωμένους. Βοηθά επίσης ότι εκατομμύρια άνθρωποι που παρακολουθούν μια μαύρη τρύπα στην οθόνη του υπολογιστή για ώρες - τόσο παράλογο όσο είναι - έχουν εκατομμύρια περισσότερα να μιλήσουν για το Fortnite.
Φυσικά, υπάρχει επίσης ο κίνδυνος εάν η εταιρεία αφήσει το χρόνο διακοπής να συνεχίσει για πολύ καιρό, ότι αυτό που είναι τώρα γοητεία και ήπια απογοήτευση θα μπορούσε να μετατραπεί σε μια πραγματικά κακή εμπειρία. Κάποιος κάποτε διαπίστωσε ότι η αναπαραγωγή μουσικής μέσω τηλεφώνου ήταν ένας καλός τρόπος για να διατηρήσετε έναν πελάτη στη γραμμή ενώ βρίσκεται σε αναμονή. Ήταν εξαιρετικό στην αρχή. Τώρα, είναι σχεδόν αποτρόπαιο.
Με τον ίδιο τρόπο, η καινοτομία του κοιτάζοντας μια μαύρη τρύπα εν αναμονή του παιχνιδιού ενός βιντεοπαιχνιδιού εξαντλείται αρκετά γρήγορα. Μπορείτε να συζητήσετε εάν οι άνθρωποι μπορεί να βρουν κάτι καλύτερο να κάνουν, αλλά από την οπτική γωνία των προγραμματιστών του παιχνιδιού, οι προσδοκίες είναι τώρα υψηλές ότι μετά από όλη αυτή την αναμονή, το παιχνίδι είχε καλύτερη απόδοση.
Το οποίο, αν το σκεφτείτε, είναι ένα πολύ ενδιαφέρον μάθημα.
Αυτό το μάθημα είναι αυτό: οι εμπειρίες που δημιουργείτε για τους πελάτες σας έχουν σημασία, ακόμη και με τη συνήθη πορεία να κάνετε ακριβώς αυτό που κάνετε. Εάν έχετε πάει ποτέ στο Disney World και περιμένατε στη σειρά, το έχετε βιώσει αυτό. Η Disney έχει μετατρέψει την αναμονή σε μορφή τέχνης καθιστώντας την μέρος της εμπειρίας και επεκτείνοντας το θέμα της διαδρομής σε όλη την ουρά όπου περιμένετε. Αντί για μια δίωρη αναμονή, ακολουθούμενη από μια διαδρομή 90 δευτερολέπτων, είναι μια δίωρη εμπειρία.
Βρείτε έναν ενδιαφέροντα τρόπο να κάνετε αυτό που διαφορετικά θα ήταν συνηθισμένο για να προσελκύσετε τους πελάτες σας. Υπάρχουν πολλά υπέροχα παραδείγματα αυτού, αλλά ειλικρινά, καταστρέφοντας ολόκληρο το παιχνίδι σε μια μαύρη τρύπα και αφήνοντας έτσι 39 ώρες είναι το επόμενο επίπεδο ακόμη και για μια εταιρεία τυχερών παιχνιδιών. Στην πραγματικότητα, το να κάνεις εκατομμύρια ανθρώπους που δεν παίζουν το βιντεοπαιχνίδι σου να παρακολουθήσουν μια μαύρη τρύπα, ενώ εκατομμύρια ακόμη μιλούν γι 'αυτό, είναι αρκετά, επικά.
