Οι μόνες βεβαιότητες στη ζωή μπορεί να είναι ο θάνατος, οι φόροι και η παρουσία δύσκολων ανθρώπων. Είτε είναι συνάδελφοι ή οποιοσδήποτε δυσκολεύεστε να αντιμετωπίσετε, το περνάμε όλοι. Όσον αφορά το πρώτο, α μελέτη Μεταξύ 5.000 εργαζομένων γραφείων με τίτλο «Η παγκόσμια έκθεση για το ανθρώπινο κεφάλαιο» ανέφερε ότι το 85% των συναδέλφων πρέπει να αντιμετωπίσουν κάποιες διαπροσωπικές συγκρούσεις στην εργασία.
Η αλληλεπίδραση με δύσκολους ανθρώπους εξαντλεί την ενέργεια, την παραγωγικότητα, ακόμη και την ευτυχία μας. Αλλά αυτά που είναι λάδι στο νερό σας δεν χρειάζεται να προκαλέσουν περισσότερο άγχος από ό, τι πρέπει. Σε Βρείτε τη φωτιά, Συζήτησα πώς να αντιμετωπίσω αυτό το πρόβλημα. Εδώ, προσφέρω τις καλύτερες από αυτές τις συμβουλές για άμεση εφαρμογή στην αντιμετώπιση σκληρών συναδέλφων ή τυχόν δύσκολων ανθρώπων στη ζωή σας.
1. Σταματήστε να επιθυμείτε να ήταν διαφορετικά.
Είναι σημαντικό να θυμάστε όταν αντιμετωπίζετε δύσκολα άτομα που προσπαθείτε να αλλάξετε ανταλλαγή , δεν προσπαθείτε να τα αλλάξετε. Πρέπει να δώσετε στους ανθρώπους το χώρο να είναι οι ίδιοι και να ξεκινήσετε από ένα μέρος προσπαθώντας να καταλάβετε πραγματικά τι τους κάνει διαφορετικούς από εσάς.
Όταν αλληλεπιδρούμε με κάποιον, είναι τόσο εύκολο να βάλεις ετικέτες σε αυτόν, «Δεν είναι καλός ακροατής», «Είναι τόσο κακοί», «Είναι εγωιστής». Ίσως υπάρχουν κάποιες αλήθειες για αυτό που σκέφτεστε, αλλά μπορεί να είναι ριζωμένα στη συμπεριφορά του ατόμου σε σχέση με εσάς, όχι στην πραγματική τους προσωπικότητα. Είναι σημαντικό να παραμείνετε εστιασμένοι στην κατάσταση, όχι στην προσωπικότητα.
πόσο χρονών είναι το κιτ χούβερ
2. Ξεκινήστε να το διορθώνετε - και ξεκινήστε μαζί σας.
Έχω καθοδηγήσει πολλά άτομα κατά τη διάρκεια της καριέρας μου σε μια δύσκολη σχέση που είχαν με έναν συνάδελφο. Πολύ συχνά θα παρατηρούσα ότι διαμαρτύρονταν για τον συνάδελφο και την όξινη σχέση τους, αλλά δεν ανέλαβαν την πρωτοβουλία να κάνουν κάτι γι 'αυτό.
Μην περιμένετε το άλλο άτομο, πάρτε την πρωτοβουλία να επιτεθείτε αμέσως στο ζήτημα (δεν θα βελτιωθεί μέσω της στασιμότητας). Και ξεκινήστε μαζί σας. Ρωτήστε τον εαυτό σας τι κάνετε που μπορεί να προκαλεί το άλλο άτομο. Ρωτήστε αν το εγώ σας μπαίνει στο παιχνίδι και σας προκαλεί να κλιμακώσετε τι διαφορετικά θα μπορούσε να είναι αβλαβείς ανταλλαγές. Μιλήστε, όχι για το άλλο.
3. Καταλάβετε τον λόγο.
Δεν μπορείτε να καταλήξετε σε μια κατανόηση με ένα δύσκολο άτομο εάν δεν προσπαθείτε να καταλάβετε γιατί συμπεριφέρονται με τον τρόπο που τρώνε στο τελευταίο σας νεύρο. Όταν αλληλεπιδρούμε με ένα δύσκολο άτομο είναι τόσο εύκολο να επικεντρωθούμε σε αντίθετα σημεία και να ξεφουσκώσουμε τα επιχειρήματά τους και να παρατηρήσουμε τα ελαττώματά τους.
Αντ 'αυτού, βάλτε την ενέργειά σας στο να λέτε πιο στοχαστικά πράγματα και να κάνετε καλύτερες ερωτήσεις για να αποκτήσετε μια βαθύτερη γνώση από πού προέρχονται. Μπορεί να ανακαλύψετε ότι συμπεριφέρονται όπως είναι επειδή έχουν διαφορετικά συστήματα ανταμοιβής από εσάς, επειδή έχουν μια σοβαρή προσωπική κατάσταση στο παρασκήνιο ή έχουν υποκείμενες ανασφάλειες που οδηγούν στον τρόπο που σας πλησιάζουν. Η γνώση οποιουδήποτε από αυτά θα άλλαζε την ανταλλαγή σας.
4. Σταματήστε να κάνετε υποθέσεις σχετικά με την πρόθεση.
Όταν συνεχώς υποσυνείδητα (ή αρκετά συνειδητά) υποθέτετε το χειρότερο για την πρόθεση ενός δύσκολου ατόμου, οι αλληλεπιδράσεις σας είναι καταδικασμένες να αποτύχουν. Η αλήθεια είναι ότι, δύσκολα άτομα συχνά δεν βλέπουν τον εαυτό τους με αυτόν τον τρόπο. Μην αφήσετε αυτή την υπόθεση να σας εκτροχιάσει. Σκεφτείτε στιγμές που κάποιος παρερμήνευσε την πρόθεσή σας - είναι απογοητευτικό και φυσικά οδηγεί σε περαιτέρω σύγκρουση. Αλλά δεν χρειάζεται.
5. Χτίστε μικρές γέφυρες.
Κανείς δεν λέει ότι το δύσκολο άτομο πρέπει να γίνει ο φίλος σου που παίζει γέφυρα. Υπάρχει όμως η ευκαιρία να κάνετε μικρά βήματα για να κλείσετε το κενό σε αυτό που σας χωρίζει. Βρείτε μικρά, γνήσια κομπλιμέντα για να δώσετε. Χτίστε τις ομοιότητες. Δείξτε ότι μπορείτε να εμπιστευτείτε. Αναγνωρίστε, μην διαφωνείτε. Όσον αφορά τις συγκρούσεις στο χώρο εργασίας, λέει ο ψυχολόγος Andy Selig «Τις περισσότερες φορές, όλοι οι εμπλεκόμενοι πρωταγωνιστές αισθάνονται σαν το θύμα». Γι 'αυτό προσπαθήστε να μειώσετε αργά την άμυνα τους με την πάροδο του χρόνου.
6. Επιλέξτε να μην τους αφήσετε να έχουν εξουσία.
Τελικά, παρά τις καλύτερες προσπάθειές σας, αυτό το δύσκολο άτομο μπορεί ακόμα να σας προκαλέσει άγχος. Αλλά η αλήθεια είναι ότι αποφασίζετε εάν θα δώσετε σε κάποιον αδικαιολόγητη επιρροή στη ζωή σας. Κάντε το καλύτερό σας επίπεδο για να βελτιώσετε τη σχέση παρά να μειώσετε τον αντίκτυπο που έχουν σε εσάς.
Τα δύσκολα άτομα δεν πρέπει να είναι τόσο δύσκολα. Εφαρμόστε τα παραπάνω και αρχίστε να επιδιορθώνετε.
