Το μυαλό σας θα μπορούσε να έχει παρασυρθεί χιλιάδες μίλια μακριά, αλλά όσο το σώμα σας έδειχνε να εργάζεται στη φορολογική εταιρεία Ryan με βάση το Ντάλας, αυτό ήταν όλο που είχε σημασία. «Κατατάξαμε κυριολεκτικά τους ανθρώπους ανά ώρες», λέει η Delta Emerson, πρόεδρος των παγκόσμιων κοινών υπηρεσιών της Ryan. «Ακόμα κι αν κάποιος εργαζόταν 24 ώρες την προηγούμενη μέρα, έπρεπε να κάνει κράτηση τουλάχιστον οκτώ ώρες από Δευτέρα έως Παρασκευή». Το ρολόι θεωρήθηκε ως ένας εύκολος πληρεξούσιος για την ηθική της εργασίας, και οι υπάλληλοι που καταγράφηκαν μαραθώνιες στα γραφεία τους φορούσαν τις ώρες τους σαν σήμα, σχεδόν τατουάζ στα μέτωπά τους », λέει ο Emerson. «Αλλά ήταν με κόστος».
Ο Έμερσον δεν ήθελε απλώς να τροποποιήσει την εβδομάδα εργασίας. Ήθελε να το ανοίξει. Αλλά όταν έριξε την ιδέα των ευέλικτων ωρών, σχεδόν απομακρύνθηκε από το γραφείο του Διευθύνοντος Συμβούλου. Μια επιστολή παραίτησης από ένα ανερχόμενο αστέρι της έδωσε τελικά το πράσινο φως. Τώρα η εταιρεία μετρά τα αποτελέσματα - όχι το χρόνο. Μερικοί υπάλληλοι εργάζονται μόλις 20 ώρες την εβδομάδα. μερικά ξεκινούν στις 7 π.μ., άλλα στις 10 π.μ. Μερικοί μετακινούνται στο γραφείο μόνο δύο φορές την εβδομάδα. Από τη μετατόπιση του 2008, τα έσοδα αυξήθηκαν κατά 15% σε ετήσια βάση, η ικανοποίηση των πελατών είναι υψηλότερη από ποτέ και ο κύκλος εργασιών έχει μειωθεί.
Η υπόθεση για το φωτισμένο πρόγραμμαΣτον πόλεμο για ταλέντο, η ευελιξία δεν είναι πλέον απλώς προνόμιο. Το 29% των φοιτητών πιστεύουν ότι η δυνατότητα εξ αποστάσεως εργασίας με ένα ευέλικτο πρόγραμμα είναι δικαίωμα, όχι προνόμιο. Το 66% των Millennials λένε ότι το να έχεις ένα αφεντικό που δεν υποστηρίζει ευέλικτα προγράμματα έχει συνυπολογίσει την απόφασή τους να αποχωρήσουν από τη δουλειά. Το 72% των εργαζομένων γονέων δηλώνουν ότι τα άτομα που εργάζονται με ευέλικτες ώρες έχουν λιγότερες ευκαιρίες αμοιβής / προώθησης.Αξίζει ο πονοκέφαλος του ξεριζώματος ένα κανονικό πρόγραμμα 40 ωρών, αγκυροβολημένο στο γραφείο; Όλοι οι δείκτες δείχνουν ναι. «Οι Millennials μπορεί να έχουν στείλει ευελιξία στην κορυφή των ατζέντας ανθρώπινου δυναμικού, αλλά τώρα είναι όλο και περισσότερο ο κανόνας σε όλες τις γενιές», λέει η Lisa Horn, διευθύντρια της Εταιρείας Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού. Η τεχνολογία έχει καταστήσει δυνατή την εργασία από οπουδήποτε δυνατό, και η αύξηση σε οικογένειες με διπλό εισόδημα καθιστά τις άκαμπτες ώρες λιγότερο ελκυστικές για ταλέντα. «Η ιδέα ότι οι εργαζόμενοι είναι σαν μηχανές - αν βάλουν οκτώ ώρες μέσα θα πάρετε Χ δολάρια - είναι παράλογο », λέει ο Ryan Carson, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος του Portland, το Treehouse, μια εταιρεία τεχνολογίας εκπαίδευσης που εδρεύει στο Όρεγκον, η οποία επιτρέπει στους υπαλλήλους της να ορίζουν τα δικά τους χρονοδιαγράμματα. «Γιατί να μην δώσουμε στους ανθρώπους ευελιξία, ώστε να μην χρειάζεται να επιλέξουν;» Μπορείτε να ανακαλύψετε ξανά την εβδομάδα εργασίας της εταιρείας σας χρησιμοποιώντας αυτές τις συμβουλές ως οδηγό.
1. Αποσυνδέστε τον μύθο των 40 ωρών
Η οκτώωρη εργάσιμη ημέρα εισήχθη από τον Henry Ford στις αρχές του 1900 ως τρόπο προσέλκυσης autoworkers, πολλοί από τους οποίους είχαν συνηθίσει σε 12ωρες βάρδιες. Πιο πρόσφατα, ο Jason Fried του Basecamp πίστευε ότι ήρθε η ώρα να εκσυγχρονιστεί η εργάσιμη ημέρα για να ταιριάζει στις ανάγκες των εργαζομένων στην εταιρεία λογισμικού του με έδρα το Σικάγο. «Δεν υπάρχει τίποτα μαγικό για 40 ώρες», λέει ο Fried, του οποίου οι υπάλληλοι εργάζονται μόνο 32 ώρες την εβδομάδα από τον Μάιο έως τον Αύγουστο. Ο συνιδρυτής (και Inc. αρθρογράφος) λέει ότι έχοντας λιγότερες ώρες για να ολοκληρώσετε μια εργασία αυξάνει την εστίαση των εργαζομένων.
2. Προσαρμογή στα Peak-Performance Styles
Όταν η Nate Reusser ανανέωσε το πρόγραμμα στο Roanoke, προγραμματιστής ιστού με έδρα την Ιντιάνα, Reusser Design σε τέσσερις 10 ώρες, συνειδητοποίησε ότι είχε διαπραγματευτεί με έναν τύπο ακαμψίας για έναν άλλο. «Μερικοί άνθρωποι το λάτρεψαν, αλλά άλλοι σκουπίστηκαν μέχρι την Πέμπτη που δεν μπορούσαν να συνεχίσουν», λέει. Τώρα επιτρέπει στους υπαλλήλους να επιλέξουν όποιο πρόγραμμα ταιριάζει καλύτερα στον τρόπο εργασίας τους. «Ο πραγματικός στόχος είναι η άρση των διακοπών έτσι ώστε οι άνθρωποι να μπορούν να είναι παραγωγικοί», λέει ο Reusser.
3. Συγχρονισμός χρονοδιαγραμμάτων
Όταν ο Ράιαν ξεκίνησε για πρώτη φορά να αποσυνδέει ομάδες από το ρολόι, «το μεγαλύτερο λάθος μας δεν ήταν να εκπαιδεύσουμε τους διαχειριστές μας», λέει ο Έμερσον. Τώρα οι διευθυντές έχουν ένα σχεδιάγραμμα για να βοηθήσουν με το ανορθόδοξο πρόγραμμα της ομάδας τους: Υπάρχουν μέρες όταν όλη η ομάδα μπαίνει στο γραφείο; Υπάρχουν συγκεκριμένες ώρες που είναι εκτός ορίων για συναντήσεις; Ο Emerson λέει, «Πρέπει να κάνετε τη δουλειά για να ορίσετε αυτούς τους βασικούς κανόνες, ώστε οι άνθρωποι να μπορούν πραγματικά να συνεργαστούν» - ακόμη και όταν βρίσκονται σε διαφορετικά μέρη ή κάνουν διαφορετικές ώρες.
