Από νέες δυνατότητες, προτιμήσεις καταναλωτών σε διαφορετικά ευκαιρίες μάρκας, υπάρχουν πολλά να προσβλέπουμε φέτος που θα βοηθήσουν κάθε έμπορο να αναπτύξει μια μονόκερη (σταθερή) στρατηγική για να βελτιώσει τα σχέδια μάρκετινγκ.
Ας ρίξουμε μια βαθιά ματιά σε αυτές τις τάσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για το 2018, σύμφωνα με την Filmora, για να δούμε πώς μπορείτε να ανεβάσετε και να τις χρησιμοποιήσετε προς όφελος της επιχείρησής σας.
1. Βίντεο
Σύμφωνα με τα τελευταία στατιστικά στοιχεία, το 80% της συνολικής παγκόσμιας επισκεψιμότητας στο Διαδίκτυο θα αποδοθεί σύντομα από βίντεο το ερχόμενο 2020, το 90% των χρηστών SNS μοιράζονται βίντεο, το 87% των εμπόρων χρησιμοποιούν βίντεο στις καμπάνιες τους και οι θεατές πιστεύουν ότι το 95% των μηνυμάτων από βίντεο διατηρούνται στο μυαλό τους. 73% των οργανισμών B2B χρησιμοποιώντας βίντεο στις καμπάνιες μάρκετινγκ αναφέρουν θετικά αποτελέσματα στην απόδοση επένδυσής τους.
Συμβουλές:
- Δημιουργήστε ένα μοναδικό βίντεο - κάτι που έχει 'wow' παράγοντα κερδίζει πάντα το παιχνίδι
- Δημιουργήστε πιο σύντομα, πιο ακριβή βίντεο
- Φροντίστε να προσελκύσετε το κοινό μέσα στα πρώτα 7 δευτερόλεπτα
- Κάντε το φιλικό προς κινητά
- Δημιουργήστε διαφορετικά βίντεο με διαφορετικές πλατφόρμες περιεχομένου
δύο. Ζωντανή μετάδοση
Διαφορετικές πλατφόρμες κοινωνικών μέσων όπως Snapchat, Facebook, YouTube, Twitter, Periscope, Musical.ly και Tumblr προωθούν τη χρήση της ζωντανής ροής. Αναμένεται ότι έως το 2021, η αγορά ροής βίντεο θα φτάσει τα 70,5 δισεκατομμύρια δολάρια. Επίσης, περισσότεροι πελάτες θα θελήσουν να παρακολουθήσουν συναρπαστικά ζωντανά βίντεο σε σύγκριση με τις δημοσιεύσεις μόνο για κείμενο με γαϊδουράκι.
Συμβουλές:
- Εκδηλώσεις ζωντανής ροής
- Κάντε μια ζωντανή ροή ερωτήσεων και απαντήσεων ή ροής 'πώς να'
- Ζωντανή ροή της παραγωγής ενός προϊόντος
- Ζωντανή ροή της κυκλοφορίας ενός προϊόντος
- Ζωντανή εταιρική είδηση
3. Εφήμερο περιεχόμενο
Το εφήμερο περιεχόμενο είναι οποιοδήποτε οπτικό περιεχόμενο που είναι διαθέσιμο μόνο για μια συγκεκριμένη χρονική περίοδο. Αυτά τα βραχύβια βίντεο και δημοσιεύσεις είναι διάσημα στο Instagram και στο Snapchat. Οι επωνυμίες μπορούν να αξιοποιήσουν αυτήν την τάση δημοσιεύοντας στιγμιότυπα της ημέρας τους πίσω από τη σκηνή στιγμές και ορόσημα.
Συμβουλές:
- Πείραμα. Κάντε τα βίντεό σας μοναδικά και ελκυστικά
- Όσο το δυνατόν περισσότερο, μείνετε αυθεντικοί και προσωπικοί
- Πείτε μια ιστορία: Διασκεδάστε, λύστε ένα πρόβλημα ή διδάξτε στους θεατές σας κάτι νέο.
4. Αυξημένη Πραγματικότητα
Η επαυξημένη πραγματικότητα φέρνει επανάσταση στον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι κοινωνικοποιούνται στο διαδίκτυο. Οι έμποροι πειραματίζονται AR για λίγο. Η L'Oreal δημιούργησε εφαρμογές AR που επιτρέπουν στους χρήστες να δοκιμάζουν το μακιγιάζ και τα χτενίσματα πριν αγοράσουν οτιδήποτε, και αποδεικνύεται ότι ενισχύει πραγματικά τις πωλήσεις.
Συμβουλές:
- Χρησιμοποιήστε το AR για να προσελκύσετε τους χρήστες σας για τα νέα προϊόντα σας
- Αυξήστε τις πωλήσεις μέσω της ώθησης αγοράς.
- Ενθαρρύνετε την κοινωνική κοινή χρήση μέσω της εφαρμογής VR.
5. Τεχνητή νοημοσύνη (AI) και Chatbots
Με στόχο να πλησιάσουν τους πελάτες, οι έμποροι χρησιμοποιούν πλατφόρμες κοινωνικών μέσων για να δημιουργήσουν αφοσίωση σε πραγματικό χρόνο, όπως chatbots και AI για τους πελάτες τους.
Συμβουλές:
- Προσδιορίστε επιχειρηματικά ζητήματα
- Συγκεντρώστε σημαντικά δεδομένα
- Δημιουργήστε τα σωστά chatbots.
- Διαλέξτε ενημερωμένα μοντέλα
Αυτή είναι μια τάση που ελπίζω να απογειωθεί, καθώς η δική μου εταιρεία, η MobileMonkey, Inc. παρέχει εργαλεία για να βοηθήσει τους εμπόρους να δημιουργήσουν chatbots.
6. Γενιά Ζ
Τα άτομα που ονομάζονται «Generation Z», είναι αυτά που γεννιούνται το 1995 έως το 2012. Γενικά αποκαλούνται «αληθινοί ψηφιακοί ιθαγενείς». Οι πιο κοινές πλατφόρμες κοινωνικών μέσων που χρησιμοποιούν περιλαμβάνουν το YouTube, το Instagram, το Snapchat, το Facebook, το Tumblr, το Twitter, Άλλο, το Pinterest, με την ακριβή σειρά.
Συμβουλές:
- Συνδεθείτε με τους παράγοντες επιρροής Gen Z.
- Καταλάβετε τι χρειάζονται.
- Επισημάνετε τους πραγματικούς ανθρώπους.
7. Influencer ως το ταχύτερα αναπτυσσόμενο κανάλι μάρκετινγκ
Ο Influencer βρίσκεται στην κορυφή του ταχύτερα αναπτυσσόμενου καναλιού μάρκετινγκ και ακολουθούν άλλοι, οργανική αναζήτηση, email, πληρωμένη αναζήτηση, διαφήμιση προβολής και μάρκετινγκ συνεργατών. Όσοι χρησιμοποίησαν τον έμπορο επιρροής είναι ικανοποιημένοι με τα αποτελέσματά του, επιτυγχάνοντας 10 φορές υψηλότερο ποσοστό μετατροπών.
Συμβουλές:
ποσο χρονων ειναι ο ρεθ slater
- Βρείτε τους σωστές επιρροές
- Εξατομικεύστε την προσέγγισή σας
- Να είστε διαφανείς. Διευκολύνετε τη συμμετοχή των επιρροών.
- Παρακολουθήστε την απόδοση επένδυσής σας
8. Περιεχόμενο έτοιμο για κινητά
Καθώς ο αριθμός των χρηστών κινητών τηλεφώνων αυξάνεται κάθε χρόνο, είναι πολύ σημαντικό για τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ να βελτιστοποιήσουν το περιεχόμενό σας ώστε να ταιριάζει καλύτερα σε αυτούς τους χρήστες κινητών τηλεφώνων. Οι 3 κορυφαίες πλατφόρμες κοινωνικών μέσων που αγαπούν οι χρήστες κινητών τηλεφώνων είναι το Facebook, το Twitter και το YouTube.
Συμβουλές:
- Μόχλευση για εφαρμογές για κινητά
- Χρησιμοποιήστε ένα σύστημα διαχείρισης περιεχομένου
- Επιλέξτε κύλιση αντί για σελιδοποίηση
- Περικοπή εικόνων κατάλληλων για μικρότερες οθόνες
- Διατηρήστε τους τίτλους σας σύντομους και ακριβείς
- Δημιουργήστε ένα υψηλής ποιότητας περιεχόμενο
- Στρατηγική στο περιεχόμενο του κινητού σας
9. Συμμετοχή επωνυμίας
Σήμερα, οι μάρκες εμπλέκονται περισσότερο στις πλατφόρμες ανταλλαγής μηνυμάτων από ποτέ. Οι 5 κορυφαίοι ηγέτες κοινωνικών μηνυμάτων είναι WhatsApp, Messenger, WeChat, QQ και SnapChat. Φέτος, αναμένεται ότι οι επωνυμίες θα επενδύσουν περισσότερο χρόνο και χρήμα για τη σύνδεση με τους καταναλωτές σε πλατφόρμες ανταλλαγής μηνυμάτων χρησιμοποιώντας AI, βοηθούς φωνής, σε chatbots για να προσφέρουν εξατομικευμένες εμπειρίες αγορών.
Συμβουλές:
- Ενσωματώστε εξατομικευμένες εμπειρίες
- Προβλέψτε τις ανάγκες των πελατών
Το 2018 προσφέρει μια συναρπαστική ευκαιρία για να αναπτύξετε την εκκίνηση σας. Αυτές οι 9 τάσεις κοινωνικών μέσων μονόκερου θα διαμορφώσουν το μαγικό τοπίο των μέσων κοινωνικής δικτύωσης το 2018. Παρακολουθήστε αυτές τις εξελίξεις καθώς η πρόοδος του έτους θα διατηρήσει την επωνυμία σας μπροστά από την καμπύλη.
