Μια πρόσφατη έρευνα του LinkedIn δείχνει ότι το 70 τοις εκατό των ανθρώπων - είτε είναι εργαζόμενοι είτε ιδιοκτήτες επιχειρήσεων - λένε ότι η μεγαλύτερη αιτία άγχους τους είναι η έλλειψη ισορροπίας μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής. ΕΝΑ Έρευνα Gallup δείχνει ότι πάνω από το 40 τοις εκατό των εργαζομένων συχνά αισθάνονται εξουθενωμένοι, ενώ το 25 τοις εκατό αισθάνονται πάντα εξουθενωμένοι.
Όλα αυτά είναι ένα τεράστιο πρόβλημα.
Αλλά πρέπει να είναι ένα τεράστιο πρόβλημα; Άλλωστε, πολλές μελέτες δείχνουν ότι οι άνθρωποι είναι απασχολημένοι, αλλά όχι παραγωγικοί. (Ή εστιασμένη. Ή αποτελεσματική. Ή όποια λέξη θέλετε.)
Όχι επειδή είναι τεμπέληδες - μακριά από αυτό - αλλά επειδή πολλές ώρες εξακολουθούν να χρησιμεύουν ως πληρεξούσιο για αφοσίωση, δέσμευση και παραγωγικότητα.
Γι 'αυτό, στις πρώτες μέρες της Microsoft, ο Μπιλ Γκέιτς απομνημόνευσε τις πινακίδες υπαλλήλων.«Ήξερα όλοι τις πινακίδες», Ο Γκέιτς είπε «Έτσι μπορούσα να κοιτάξω έξω στο χώρο στάθμευσης και να δω πότε μπήκαν οι άνθρωποι, όταν έφευγαν».
Και αυτό εγείρει ένα βασικό ερώτημα. τι έχει μεγαλύτερη σημασία: Οι ώρες εργασίας ή τα αποτελέσματα;
Ενας μελέτη ισχυρίζεται ότι οι εργαζόμενοι εργάζονται μόνο περίπου 3 ώρες την ημέρα. Ένα πιο συντηρητικό μελέτη δείχνει ότι ο μέσος υπάλληλος θα μπορούσε, εάν παραμείνει συγκεντρωμένος, να κάνει τη δουλειά του σε περίπου 5 ώρες την ημέρα.
Σαφώς, οι μεγαλύτερες ώρες δεν οδηγούν σε μεγαλύτερη έξοδο. Οι υπάλληλοι της Microsoft μπορεί να βάζουν πολλές ώρες ... αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι ήταν πάντα εργαζόμενος .
Όλοι γνωρίζουμε πολλούς ανθρώπους που έβαλαν τόνους ωρών αλλά πέτυχαν σχετικά λίγα. Σίγουρα, ήρθαν νωρίς, αλλά χρησιμοποίησαν εκείνο τον χρόνο για να «εγκατασταθούν». Σίγουρα, έμειναν αργά, αλλά πέρασαν εκείνο τον χρόνο σερφάροντας και συνομιλούσαν και διαμαρτυρήθηκαν για πόσες ώρες έπρεπε να δουλέψουν. (Επειδή 'είμαι τόσο απασχολημένος' είναι το νέο ταπεινό.
Ήταν στο δουλέψτε ... αλλά όχι εργαζόμενος .
Γι 'αυτό και όχι λιγότερο μια εξουσία από τον Adam Grant λέει: Μπορούμε να είμαστε τόσο παραγωγικοί και δημιουργικό σε έξι εστιασμένες ώρες όπως σε οκτώ αόριστες ώρες », και προτείνει ότι μια εργάσιμη ημέρα 9 έως 5 πρέπει να τελειώνει στις 3 αντί στις 5 μ.μ.
Επειδή τα αποτελέσματα έχουν μεγαλύτερη σημασία. Οι ώρες εργασίας είναι άσχετες. Τα απτά, πολύτιμα αποτελέσματα είναι τα πάντα.
Όλα αυτά ακούγονται υπέροχα ... αλλά αν οι εργαζόμενοι δουλεύουν συντομότερες μέρες μικρότερες εβδομάδες, πώς μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι θα παραμείνουν εξίσου (ή ίσως ακόμη περισσότερο, επειδή θα είναι πιο ευτυχισμένοι) παραγωγικοί;
Για αρχάριους, προσλάβετε άτομα που εμπιστεύεστε - και στη συνέχεια εμπιστευτείτε ότι θα αποδώσουν. Που οδηγεί στην άλλη πλευρά της εμπιστοσύνης: Όταν δείχνετε σε άτομα που τους εμπιστεύονται, αρχίζουν να σας εμπιστεύονται.
Και μετά...
Προσποιηθείτε ότι οι υπάλληλοί σας εργάζονται από το σπίτι ...
Ο Γκέιτς τελικά συνειδητοποίησε ότι η διαχείριση με βάση τα αποτελέσματα ήταν πιο σημαντική από την αξιολόγηση της απόδοσης με τις ώρες εργασίας.
Και μια πολύ καλύτερη χρήση του χρόνου του: Το να βλέπεις ποιος εξακολουθούσε να δουλεύει πήρε χρόνο από την ανάπτυξη νέων ιδεών, νέων στρατηγικών, νέων σχεδίων ...
Το κλειδί είναι να σταματήσετε να ανησυχείτε για το πόσες ώρες εργάζονται οι υπάλληλοί σας - από 'κουμπιά στις θέσεις' - και να αρχίσετε να οδηγείτε και να διαχειρίζεστε με προσδοκίες και παραδοτέα.
Αυτό σημαίνει την υιοθέτηση της ίδιας προσέγγισης που χρησιμοποιούν οι μεγάλοι ηγέτες για τη διαχείριση απομακρυσμένων εργαζομένων.
Όταν κάποιος εργάζεται από το σπίτι, δεν μπορείτε να πείτε πραγματικά πόσο καιρό εργάζονται. το μόνο που γνωρίζετε είναι αυτό που κάνουν.
Αυτό ισχύει για κάθε εργαζόμενο.
Λοιπόν, πώς διαχειρίζεστε τους υπαλλήλους στο γραφείο σαν να είναι απομακρυσμένοι εργαζόμενοι;
Αξιολογήστε τα απαντώντας στις ακόλουθες απλές ερωτήσεις:
1. Κάνουν τη δουλειά τους;
Έχετε προσδοκίες, ανεξάρτητα από το πού εργάζονται οι άνθρωποι: εργασίες, χρονοδιαγράμματα, στόχοι, παραδοτέα κ.λπ. Τελικά κάθε υπάλληλος θα πρέπει να αξιολογείται από αυτό που κάνει.
Το μόνο που σας ενδιαφέρει είναι ότι η δουλειά ολοκληρώνεται. Θέστε τις προσδοκίες. Ορίστε στόχους. Ορίστε χρονοδιαγράμματα.
Και μετά βγείτε από το δρόμο.
Τζόελ Σίφμαν καθαρή αξία 2017
Επειδή το «απασχολημένο» δεν σημαίνει «παραγωγικό». Το «παρόν» δεν σημαίνει «δεσμευμένο».
Και μην ανησυχείτε: Αν ξέρω ότι έχω έξι ώρες για να κάνω κάτι, θα σιγουρευτώ ότι θα γίνει. Δεν θα κάνω παρέα στο διάλειμμα. (Δεν θα ήθελα να κάνω παρέα στο διάλειμμα γιατί όλοι οι άλλοι θα επικεντρωθούν στο να πάρουν δικα τους δουλειά.) Δεν θα παίξω στα κοινωνικά μέσα. Δεν θα δουλέψω σε ασήμαντες εργασίες.
Αν ξέρω ότι μπορώ να πάω σπίτι στις 3 μ.μ. αν ολοκληρωθεί η δουλειά μου ... θα ολοκληρώσω τη δουλειά μου.
Η απόλαυση μιας καλύτερης ισορροπίας μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής είναι το κίνητρο που θα χρειαστώ.
2. Είναι σημαντικό μέρος της ομάδας;
Οι περιστασιακές συνομιλίες συμβαίνουν λιγότερο όταν οι άνθρωποι εργάζονται λιγότερες ώρες. Να κάνεις παρέα στο γραφείο κάποιου, να μένεις μετά από μια συνάντηση, να κάνεις αυτοσχέδιες «συναντήσεις» στο διάδρομο ... αυτά τα πράγματα συμβαίνουν λιγότερο όταν οι άνθρωποι είναι συγκεντρωμένοι και «βλέπουν».
Το οποίο μπορεί να πιστεύετε ότι θα είναι πρόβλημα: Λιγότερες περιστασιακές συνομιλίες μπορεί να σημαίνουν λιγότερες φορές που οι εργαζόμενοι μπορούν να συζητήσουν μαζί. Ή ακούστε για ένα πρόβλημα που αντιμετωπίζει ένα άλλο άτομο που μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση. Ή χτίστε καλύτερες σχέσεις με άτομα σε άλλα τμήματα.
Αλλά δεν είναι πραγματικά πρόβλημα: Ενώ μερικές απλές συνομιλίες οδηγούν σε παραγωγικά αποτελέσματα, λίγα στην πραγματικότητα σχετίζονται με την εργασία - ειδικά όταν όλοι εργάζονται πολλές ώρες. Σε αυτήν την περίπτωση, η συνομιλία με τον Bob από τη λογιστική είναι μια ευκαιρία να ξεφύγετε από τη δουλειά για λίγα λεπτά, να μην συνεργαστείτε σε μια καινοτόμο νέα ιδέα.
Περιμένετε από τους υπαλλήλους σας να προτείνουν ενεργά νέες ιδέες. Περιμένετε να δημιουργήσουν τα δικά τους έργα και να σας πουν για αυτά. Περιμένετε να θέσουν και να μοιραστούν προσωπικούς στόχους. Περιμένετε να προτείνουν λύσεις.
Από την άλλη πλευρά, περιμένετε να σας πουν πότε αγωνίζονται, πότε χρειάζονται βοήθεια, πότε χρειάζονται κατεύθυνση, όταν κάτι - Οτιδήποτε - είναι ασαφές.
Και τότε περιμένετε να λειτουργήσουν επίσης ως ομάδα. Για να βοηθήσετε άλλους ανθρώπους. Για συνεργασία. Μοιράζομαι. Να νοιάζεται όχι μόνο για το τι επιτυγχάνουν, αλλά για το τι καταφέρνουν όλοι οι άλλοι.
Κάντε τα αποτελέσματα της ομάδας μέρος των παραδοτέων κάθε υπαλλήλου.
Διότι παρόλο που ο καθένας μπορεί να εργάζεται λιγότερες ώρες, όλοι είναι ακόμα μέλη μιας ομάδας.
3. Είναι διαθέσιμα;
Πολλά αφεντικά θέλουν τους υπαλλήλους τους να είναι συνεχώς συνδεδεμένοι: Μέσω τηλεφώνου, email ή, πάνω απ 'όλα, ακόμα κάτω από την αίθουσα.
Αλλά το «επείγον» είναι σπάνια «σημαντικό». Σπάνια έχεις τη σκέψη που έχεις στις 6 μ.μ. πρέπει να κοινοποιηθεί και να ληφθεί από τον υπάλληλο σωστά τώρα . Σπάνια είναι το κομμάτι των πληροφοριών που πιστεύετε ότι χρειάζεστε στις 6.30 μ.μ. πραγματικά απαραίτητο σωστά τώρα . Το πρώτο πράγμα αύριο είναι σχεδόν πάντα αρκετά σύντομο.
Θα πρέπει να είστε σε θέση να επικοινωνήσετε με τους υπαλλήλους σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Και οι υπάλληλοί σας θα κατανοήσουν την «διαθεσιμότητα ανταλλαγής» που έρχεται με μεγαλύτερη ελευθερία.
Τελικά, πρέπει να είστε σε θέση να μιλήσετε με τους υπαλλήλους σας όταν χρειάζεται ... αλλά σύντομα θα βρείτε ότι δεν 'χρειάζεται' τόσο συχνά όσο νομίζατε.
Μια συνειδητοποίηση που θα κάνει τη ζωή καλύτερη για τους υπαλλήλους σας.
Και λιγότερο αγχωτικό για εσάς.
... Αλλά ποτέ, Πάντα Απειλώ
Ένας φίλος αποφάσισε να εφαρμόσει μικρότερες εβδομάδες εργασίας στην επιχείρησή του. Μερικοί υπάλληλοι εργάζονται μικρότερες ημέρες. Άλλοι εργάζονται τέσσερις ημέρες αντί για πέντε.
(Επειδή ορισμένες λειτουργίες, ειδικά λειτουργίες που απευθύνονται στον πελάτη, θα απαιτούν πάντα επαρκή κάλυψη για να καλύψουν τις ανάγκες των πελατών. Δεν μπορείτε να κλείσετε ένα κατάστημα στις 3 μ.μ. Ή την εξυπηρέτηση πελατών. Ή μια γραμμή παραγωγής ...)
Είπε στους υπαλλήλους του ότι ήθελε να τους δώσει περισσότερο ελεύθερο χρόνο: Περισσότερος οικογενειακός χρόνος, περισσότερος προσωπικός χρόνος, περισσότερο χρόνο για να εξερευνήσει ενδιαφέροντα ή χόμπι ή ακόμα και πλευρικές κινήσεις ...
Και τότε είπε, 'Αλλά αν αυτό δεν λειτουργεί, θα επιστρέψουμε στο κανονικό πρόγραμμα.'
Κατανοητός? Σίγουρος. Έχει μια επιχείρηση να τρέξει. Οποιαδήποτε ιδέα ... οποιοδήποτε σύστημα ... οποτεδήποτε κάτι δεν λειτουργεί, πρέπει να διορθωθεί.
Αλλά αυτό είναι αυτονόητο.
Οι απειλές θέτουν λάθος τόνο. Οι απειλές μετατρέπουν τον ενθουσιασμό σε φόβο, κάνοντας τους ανθρώπους να επικεντρώνονται, «Τι θα συμβεί αν αυτό γίνει όχι εργασία?' αντί για «Τι μπορούμε όλοι να κάνουμε για να φτιάξουμε σίγουρος αυτό λειτουργεί; '
Αντ 'αυτού, ο φίλος μου έπρεπε να είχε πει, «Είμαι πραγματικά ενθουσιασμένος για αυτό. Θα υπάρξουν αυξανόμενοι πόνοι και μερικά πράγματα που πρέπει να καταλάβουμε, αλλά ξέρω ότι αν όλοι τραβήξουμε μαζί θα κάνουμε αυτό το έργο ».
Δείξτε στους ανθρώπους που τους εμπιστεύεστε ... και θα σας εμπιστευθούν.
Δείξτε στους ανθρώπους που σας ενδιαφέρουν ... και θα νοιάζονται για εσάς - και την επιχείρησή σας. Και τότε και οι δύο κερδίζετε.
Οι υπάλληλοί σας έχουν καλύτερη ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής και έχετε τα αποτελέσματα που χρειάζεστε.
Δεν μπορώ να το νικήσω.
