Η πανδημία αναγκάζει μια θαλάσσια αλλαγή στον τρόπο με τον οποίο οι ηγέτες των επιχειρήσεων βλέπουν το παραδοσιακό εργασιακό περιβάλλον. Επίσης εγείρει το επιχείρημα για το πού θα καταλήξουμε να εργαζόμαστε μετά την πανδημία .
Εξετάστε αυτήν την πρόσφατη δήλωση από την Salesforce. Στις 9 Φεβρουαρίου ανάρτηση Ο Brent Hyder, πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Salesforce, έγραψε: «Καθώς μπαίνουμε σε μια νέα χρονιά, πρέπει να συνεχίσουμε να προχωρούμε με ευκινησία, δημιουργικότητα και μυαλό ενός αρχάριου - και αυτό περιλαμβάνει τον τρόπο καλλιέργειας του πολιτισμού μας. Ένας συναρπαστικός χώρος εργασίας δεν περιορίζεται πλέον σε ένα γραφείο στους Πύργους μας. ο Η εργάσιμη ημέρα 9 έως 5 είναι νεκρή ; και η εμπειρία των εργαζομένων είναι κάτι παραπάνω από τραπέζια πινγκ πονγκ και σνακ. '
Το Salesforce θα προσφέρει στους υπαλλήλους του ελεύθερες ώρες, πλήρως απομακρυσμένες και επιλογές γραφείου. Ωστόσο, δεν συμμετέχουν όλα τα στελέχη με την έννοια ενός κατανεμημένου ή υβριδικού εργασιακού περιβάλλοντος. Τον περασμένο μήνα, σε ένα εικονική επιτροπή που πραγματοποιήθηκε κατά τη διάρκεια του Παγκόσμιου Οικονομικού Φόρουμ , δύο στελέχη από μεγάλα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα δήλωσαν ότι η εργασία στο σπίτι χάνει την αποτελεσματικότητά της.
Ο Jes Staley, διευθύνων σύμβουλος της Barclays, υποστήριξε ότι η δουλειά από το σπίτι είναι «δουλειά όπως και είναι, αλλά δεν νομίζω ότι είναι βιώσιμη». Αντικατοπτρίζοντας αυτό το συναίσθημα, η Mary Erdoes, διευθύνουσα σύμβουλος της J.P. Morgan Asset & Wealth Management, δήλωσε ότι η ικανότητα των εργαζομένων να επικεντρωθούν »ξεθωριάζει. Είναι δύσκολο. Χρειάζεται πολλή εσωτερική δύναμη και βιωσιμότητα κάθε μέρα για να συνεχίσετε να εστιάζετε και να μην έχετε την ενέργεια που παίρνετε από το να είστε γύρω από άλλους ανθρώπους. '
πόσο ψηλός είναι ο Τοντ Φίσερ
Η άλλη πλευρά του νομίσματος WFH.
Ωστόσο, σύμφωνα με τον Thomas Moran, επικεφαλής στρατηγικής στο Prodoscore, ο οποίος παρέχει λογισμικό για την ορατότητα και την παραγωγικότητα των εργαζομένων, έρευνες από έτος σε έτος να δείξει ότι η εργασία από το σπίτι δεν είναι μόνο βιώσιμη, αλλά προσφέρει επίσης αυξημένη παραγωγικότητα.
«Αναλύσαμε πάνω από 105 εκατομμύρια σημεία δεδομένων που συλλέχθηκαν από 30.000 χρήστες Prodoscore με έδρα τις ΗΠΑ, αποκαλύπτοντας αύξηση της παραγωγικότητας κατά 5% σε ετήσια βάση, αμφισβητώντας την υπόθεση από τους ηγέτες των επιχειρήσεων ότι οι εργαζόμενοι από το σπίτι είναι λιγότερο παραγωγικοί από ό, τι όταν εργάζονται επιτόπου γραφείο », είπε ο Μόραν.
Ο Adrian Reece, κύριος στατιστικός σύμβουλος και μέλος του Συμβουλίου Έρευνας Prodoscore, πρόσθεσε ότι οι εργαζόμενοι το 2021 προσπαθούν να βελτιώσουν την αυτονομία της εργασίας τους και να μην επαναφέρουν τις ελευθερίες τους σε ένα γραφείο. «Η έρευνα πριν από την πανδημία δείχνει ότι ο θετικός αντίκτυπος της εργασίας από το σπίτι έχει στην ικανοποίηση της εργασίας ενός υπαλλήλου. έρευνα κατά τη διάρκεια της πανδημίας έδειξε ότι οι άνθρωποι είναι πιο παραγωγικοί στο σπίτι από ό, τι ήταν στο γραφείο. Τα υβριδικά μοντέλα προσωπικής τηλεπικοινωνίας είναι εδώ για να παραμείνουν και να αντιπροσωπεύσουν τη νέα αιχμή στην εργασιακή αφοσίωση και την έρευνα διαχείρισης επιδόσεων », δήλωσε ο Reece.
Σε αυτό το σημείο, ο Μόραν πρόσθεσε: «Οι εργαζόμενοι που βασίζονται στη γνώση δεν χρειάζεται να καθίσουν σε μια συγκεκριμένη φυσική τοποθεσία για να παράγουν ποιοτική εργασία. Έγινε καλά, με εταιρείες που επενδύουν σε τεχνολογίες για την υποστήριξη της κατανεμημένης δομής, η παραγωγικότητα αυξάνεται σημαντικά. '
Τάσεις παραγωγικότητας από απόσταση.
Η αύξηση της παραγωγικότητας από απομακρυσμένους εργαζόμενους δεν είναι τάση του 2020, όπως σημειώνεται σε αυτό Μελέτη 2013 ενός πειράματος WFH στο CTrip, 16.000 υπαλλήλων, κινεζικό ταξιδιωτικό πρακτορείο που είναι εισηγμένο στο NASDAQ.
Το CTrip παρακολούθησε τους υπαλλήλους του τηλεφωνικού κέντρου που είχαν προσφερθεί εθελοντικά να εργαστούν από το σπίτι, βρίσκοντας αύξηση 13% στην παραγωγικότητά τους. Κατά τη διάρκεια αυτής της μελέτης, μόνο το 10% των εργαζομένων στις ΗΠΑ εργάζονταν από το σπίτι, σε σύγκριση με το 42% κατά τη διάρκεια της πανδημίας.
πόσο χρονών είναι ο ματ σλέι
Στην έρευνα του Prodoscore 2020 για 1.000 εργαζόμενους με έδρα τις ΗΠΑ , Το 80 τοις εκατό είπε ότι είναι εξίσου παραγωγικοί ή πιο παραγωγικοί από το σπίτι και το 91 τοις εκατό εκτιμούν την ευελιξία να διαχειρίζονται τα δικά τους προγράμματα. «Μαθαίνουμε περισσότερα για το πώς οι εργαζόμενοι μπορούν να είναι πιο παραγωγικοί με τους δικούς τους όρους», δήλωσε ο Moran.
Η εργασία από οπουδήποτε απαιτεί εξέταση ενός ασύγχρονου προγράμματος, επιτρέποντας τις συνεισφορές του εργατικού δυναμικού κατά τις ώρες που τα άτομα μπορούν να είναι πιο παραγωγικά. Διακύμανση, ευελιξία, σκόπιμη αλλαγή στη διαδικασία, επιτρέποντας τη συνεργασία από διαφορετικούς συνεργάτες σε διαφορετικές χρονικές στιγμές - όλα απαιτούν ένα νέο στυλ διαχείρισης.
Ο Moran αναγνώρισε ότι ένα απομακρυσμένο εργατικό δυναμικό υψηλής απόδοσης χρειάζεται κάποια τρυφερή φροντίδα από τη διοίκηση. «Απαιτεί υποστήριξη, ευελιξία και καλή καθοδήγηση», είπε.
Διόρθωση: Μια παλαιότερη έκδοση αυτής της στήλης αναφέρει λανθασμένα τον τίτλο του Adrian Reece. Είναι κύριος στατιστικός σύμβουλος και μέλος του Συμβουλίου Έρευνας Prodoscore.
