Τα τελευταία χρόνια, η πρακτική της προσοχής έχει αυξηθεί στον επιχειρηματικό κόσμο. Καθώς τα οφέλη αυτής της ανατολικής νοοτροπίας άρχισαν να εμφανίζονται, εταιρείες όπως η Google, η General Mills, η Target και η Aetna εκμεταλλεύτηκαν όλες. Αυτές οι εταιρείες έχουν εφαρμόσει ινστιτούτα προσοχής, μαθήματα και προγράμματα. ενθάρρυνε και προώθησε το διαλογισμό στο χώρο εργασίας. και προσέφεραν στους υπαλλήλους πρόσβαση σε καταφύγια.
Ακούγεται υπέροχο, αλλά τι ακριβώς είναι η προσοχή; Είναι διαλογισμό; Απλά γνωρίζει το τρέχον περιβάλλον σας; Υπάρχουν πολλές διαφορετικές απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις, αλλά θεωρώ ότι όλες αυτές είναι λίγο αντιφατικές.
Συνολικά, υπάρχει κάτι παράδοξο σχετικά με την πρακτική της προσοχής. Πρόκειται για την πλήρη ζωή στο παρόν και τον έλεγχο των σκέψεων, των συναισθημάτων και των συναισθημάτων, αλλά επίσης για την εκκένωση του μυαλού σας. Θεωρώ ότι ο ιαπωνικός όρος και η πρακτική «mushin», που μεταφράζεται σε «χωρίς μυαλό» στα Αγγλικά, συνοψίζει αυτό το παράδοξο.
Το μυαλό χωρίς μυαλό
Το Mushin είναι η υποτιθέμενη ψυχική κατάσταση στην οποία συμμετέχουν εκπαιδευμένοι πολεμικοί καλλιτέχνες κατά τη διάρκεια της μάχης. Κατά τη διάρκεια αυτής της κατάστασης, ο νους δεν καταλαμβάνεται από σκέψη ή συναίσθημα και επιτρέπει στον μαχητή να είναι ανοιχτός σε κάθε δυνατότητα τόσο στο παρόν όσο και στο μέλλον.
Πώς μεταφράζεται αυτό στην καθημερινή μας ζωή; Λοιπόν, η συνολική πρακτική του να αδειάζετε προσεκτικά τις σκέψεις σας επιτρέπει στο υποσυνείδητό σας την ευκαιρία να επωάσετε νέες ιδέες. Αυτός είναι ο λόγος που βιώνουμε συχνά μια σημαντική ανακάλυψη ή «αα!» στιγμές πλένοντας τα πιάτα ή κάνοντας ντους. Αυτές οι δραστηριότητες είναι σχεδόν διαλογιστικές - θέτουν τον συνειδητό εγκέφαλό μας σε αυτόματο πιλότο και επιτρέπουν στο υποσυνείδητο να γεμίζει καινοτόμες σκέψεις.
Και πιστεύω ότι αυτός ο παράδοξος χαρακτήρας της συνειδητότητας ή «μανσίν» είναι αυτός που μπορεί να βοηθήσει τους ηγέτες των επιχειρήσεων να ζήσουν στο παρόν ενώ προετοιμάζονται για το μέλλον. Στην πραγματικότητα, αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο εξισορροπούν την επαγγελματική μου ζωή ως CEO - νομίζω ότι είναι μακροπρόθεσμα, αλλά αντιδρώ επίσης καθημερινά. Με αυτά τα λόγια, δεν μπορώ να πάρω πολύ μακροχρόνια σκέψη γιατί είναι απόσπαση της προσοχής. Αν είμαι πολύ απασχολημένος με τη χαρτογράφηση κάθε πιθανής έκβασης, τότε δίνω στον ανταγωνιστή μου την ευκαιρία να χτυπήσει τώρα.
Ευτυχώς για τους ηγέτες των επιχειρήσεων σήμερα, υπάρχουν αρκετοί τρόποι για να εξισορροπήσουμε και τα δύο που ζούμε στο παρόν ενώ προβλέπουμε το μέλλον.
Επωφεληθείτε από δεδομένα και μοντέλα πρόβλεψης
Η φαινομενικά άπειρη πρόσβασή μας στα δεδομένα είναι αυτό που μπορεί να βοηθήσει τους επιχειρηματικούς ηγέτες να ζήσουν αυτή τη στιγμή, εξερευνώντας πιθανά αποτελέσματα. Για τις μικρότερες εταιρείες, αυτό σημαίνει την παρακολούθηση, την αποθήκευση και τη συσχέτιση δεδομένων τόσο εξωτερικά όσο και εσωτερικά. Για μεγαλύτερες εταιρείες, αυτό σημαίνει την εφαρμογή πινάκων ελέγχου που προσαρμόζουν τα δεδομένα που έχετε σε εύπεπτες πληροφορίες. Αυτοί οι πίνακες ελέγχου θα σας επιτρέψουν να μετρήσετε τις τρέχουσες τάσεις που συμβαίνουν στην εταιρεία σας σε πραγματικό χρόνο.
Καθαρή αξία του Dean Cain 2016
Από εκεί θα πρέπει επίσης να επωφεληθείτε από την προγνωστική μοντελοποίηση. Πρόκειται για μια διαδικασία που χρησιμοποιεί εξόρυξη δεδομένων για να προβλέψει ή να «προβλέψει» πιθανά αποτελέσματα. Όσο μεγαλύτερο είναι το σύνολο δεδομένων, τόσο ισχυρότερες θα είναι οι προβλέψεις σας, οπότε είναι επιτακτική ανάγκη να βεβαιωθείτε ότι η εταιρεία σας συλλαμβάνει όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες.
Ωστόσο, ακόμη και αν τα προγνωστικά σας στοιχεία δείχνουν ότι οι πωλήσεις πρόκειται να μειωθούν, μην πανικοβληθείτε. Εδώ γυρίζουμε πίσω στην έννοια της προσοχής. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε την τρέχουσα κατάσταση των επιχειρήσεων και τις μελλοντικές δυνατότητες, αλλά πρέπει να αποτρέψετε την τάση να λαμβάνετε αντιδραστικές αποφάσεις βάσει του φόβου. Αυτό με οδηγεί στο επόμενο σημείο μου ...
με την οποία είναι παντρεμένη η Νικόλ Σέρζινγκερ
Ελέγξτε το έντερο σας
Η προσεκτική παρακολούθηση των δεδομένων και των τρεχουσών τάσεων είναι σημαντική για την επιχείρησή σας, αλλά ως ιδιοκτήτης, διευθύνων σύμβουλος, πρόεδρος ή ιδρυτής, πρέπει να ελέγξετε το έντερο.
Υπάρχει ένα ενδιαφέρον ανέκδοτο στο Martin Lindstrom's Μικρά ΔΕΔΟΜΕΝΑ: Τα μικροσκοπικά στοιχεία που αποκαλύπτουν τεράστιες τάσεις που τονίζει την ανάγκη για αυτά τα check-in. Το 2002, η Lego δυσκολεύτηκε να μειώσει τις πωλήσεις. Καθώς προσπαθούσαν να καταλάβουν ποιο ήταν το πρόβλημα, συνέλεξαν δεδομένα από μια μελέτη πελατών και αποκάλυψε ότι, μαζί με τις πωλήσεις, τα περιθώρια προσοχής των πελατών μειώθηκαν.
Ο Lego αντέδρασε στα δεδομένα δημιουργώντας μεγαλύτερα μπλοκ για να καθησυχάσει τα δημογραφικά στοιχεία άμεσης ικανοποίησης. Αλλά οι πωλήσεις συνέχισαν να μειώνονται. Τέλος, ο Lego διεξήγαγε μια μελέτη one-on-one με έναν πιστό πελάτη και συνειδητοποίησε ότι, παρά την πτώση της προσοχής, τα παιδιά θα περνούσαν ένα γελοίο χρόνο στα πάθη τους όταν ένιωθαν ότι είχαν τον έλεγχο. Έτσι, η εταιρεία αποφάσισε να εξαλείψει τα μεγαλύτερα μπλοκ και έκανε αλλαγές στη στρατηγική τους που έβαλαν τον πελάτη στο κάθισμα του οδηγού.
Αλλά η ερώτησή μου εδώ είναι: τι θα συνέβαινε αν η Lego είχε πάρει το χρόνο να εξετάσει εάν η δημιουργία μεγαλύτερων μπλοκ ήταν πραγματικά η σωστή κίνηση για την επιχείρησή τους; Θα ήταν δυνατόν να παρακάμψουμε την αλλαγή προϊόντων και να εξοικονομήσουμε χρήματα στην εταιρεία; Είναι κάτι που θα μπορούσε να λυθεί ένας απλός έλεγχος του εντέρου; Παρόλο που δεν υπάρχει σαφής απάντηση, είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι το κάνετε αυτό στην επιχείρησή σας για να αποφύγετε ενδεχόμενα άλματα σε μια τάση ή να αλλάξετε ολόκληρη την αποστολή της εταιρείας σας με βάση δυσάρεστα δεδομένα.
Επομένως, προτού αντιδράσετε σε δεδομένα, προβλέψεις ή τάσεις, αφιερώστε λίγο χρόνο για να αναρωτηθείτε:
- Είναι αυτή η σωστή κίνηση για την επιχείρηση;
- Αυτή η αλλαγή αντιστοιχεί στην αποστολή, τους στόχους και τις αξίες μας;
- Λαμβάνουμε αυτήν την απόφαση μόνο από φόβο ή για να πηδήξουμε στο συγκρότημα;
Η διεξαγωγή αυτών των περιοδικών ελέγχων του εντέρου θα μπορούσε να σας εξοικονομήσει χρόνο, χρήματα και προσπάθεια.
Τελική λέξη
Εδώ στην Ψηφιακή Εποχή, η αλλαγή συμβαίνει με ένα μάτι. Η προσπάθεια να συμβαδίζει με την τελευταία τεχνολογία και τις τάσεις είναι κουραστική. Όμως, εν μέσω τόσο μεγάλου χάους, πώς μπορείτε να δικαιολογήσετε να πηδήξετε έξω από τον αγώνα και να εξασκηθείτε στο μυαλό; Λοιπόν, υπάρχει ένα διάσημο απόσπασμα Ghandi που πηγαίνει κάτι σύμφωνα με τα εξής: «Έχω πολλά να πετύχω σήμερα που πρέπει να διαλογιστώ για δύο ώρες αντί για μία».
Παρόλο που δεν σας ενθαρρύνω κυριολεκτικά να πάτε και να διαλογιστείτε για δύο ώρες την ημέρα, το σημείο εδώ είναι ότι όταν είμαστε στην πιο φρενίτιδα μας, είναι σημαντικό να κάνετε ένα βήμα πίσω. Χρησιμοποιήστε δεδομένα για να γνωρίζετε τι συμβαίνει αυτήν την περίοδο στην επιχείρησή σας, παρακολουθήστε προγνωστικά αναλυτικά στοιχεία για να δείτε πού κατευθύνονται τα πράγματα, αλλά εκτελέστε ελέγχους προσοχής για να διασφαλίσετε ότι οι πιθανές επιλογές ευθυγραμμίζονται με τον στόχο ή το όραμα της εταιρείας σας. Έτσι οι επιχειρηματικοί ηγέτες μπορούν να ζήσουν τόσο στο παρόν όσο προσπαθούν να προβλέψουν το μέλλον.
