Ίσως πιστεύετε ότι οι επιτυχημένοι, χαρισματικοί ηγέτες των επιχειρήσεων που μιλούν με ανθρώπους κάθε μέρα μπορούν να μιλήσουν σε οποιονδήποτε για οτιδήποτε. Φαίνονται να ξεκινούν με αυτοπεποίθηση συνομιλίες με τους υπαλλήλους τους σχετικά με την κακή απόδοση, τους πελάτες τους σχετικά με την πραγματικότητα των καταγγελιών τους και τους συζύγους τους για μια ενοχλητική κατάσταση που ποτέ δεν φαίνεται να αλλάζει.
Η σύζυγος του Ντέιβ Μάθιους, Άσλι Χάρπερ
Λοιπόν, οι εμφανίσεις είναι ένα πράγμα. Η πραγματικότητα είναι άλλη.
Πολλοί ευφυείς, επικοινωνιακοί και επιτυχημένοι άνθρωποι αγωνίζονται να βρουν τις σωστές λέξεις για να ξεκινήσουν αυτές τις αλληλεπιδράσεις. Ξέρουν τι θέλουν να συζητήσουν και έχουν ισχυρές απόψεις για το θέμα. Αλλά ξεκινάτε; Αυτό είναι ένα ολόκληρο άλλο παιχνίδι.
Γιατί ξεκινά μια δύσκολη συζήτηση τόσο δύσκολη;
Πολλοί από εμάς αγωνιζόμαστε να ξεκινήσουμε μια δύσκολη συζήτηση γιατί φοβόμαστε να πούμε το λάθος. Νιώθουμε σαν να έχουμε μόνο μία ευκαιρία να ξεπεράσουμε το θέμα μας. Τι γίνεται αν δεν πάει καλά; Και μετά τι? Αυτός ο φόβος οδηγεί πολλούς ανθρώπους να αποφύγουν εντελώς δύσκολες συνομιλίες. Άλλοι θέλουν να ξεκινήσουν τη συνομιλία, αλλά αγωνίζονται να βρουν τις σωστές λέξεις.
Και στις δύο περιπτώσεις, είναι εύκολο για τους ανθρώπους να κολλήσουν σε έναν αρνητικό κύκλο καθυστέρησης, αποφυγής και σιωπής. Ακόμα και οι πιο επιτυχημένοι ανάμεσά μας, όσοι είναι αρθρωτοί και φιλικοί, φοβούνται ότι μια δύσκολη συνομιλία θα μετατραπεί σε αντιπαράθεση. Αλλά αντί να εστιάζετε στον φόβο σας για σύγκρουση, εστιάστε στην ανάγκη σας για διευκρίνιση.
Οι δύσκολες συνομιλίες είναι απαραίτητες. Εάν δεν μπορείτε να ξεκινήσετε μια αλληλεπίδραση, δεν μπορείτε να εκφράσετε πλήρως τις ανάγκες, τις επιθυμίες και τις ανησυχίες σας. Δεν θα επιλύσετε κανένα από τα προβλήματα, τα ζητήματα ή τα συναισθήματα που έχετε εάν δεν μοιράζεστε τι σκέφτεστε. Και σίγουρα δεν θα λάβετε τη διευκρίνιση που χρειάζεστε για να προχωρήσετε.
Το μόνο πράγμα που πρέπει να θυμάστε πριν ξεκινήσετε μια δύσκολη συζήτηση.
Ποιος είναι ο σκοπός σας για την έναρξη αυτής της συνομιλίας; Τι ελπίζετε να πετύχετε; Ποιες είναι οι προθέσεις σου;
Τις περισσότερες φορές, όταν ξεκινάτε μια αλληλεπίδραση με κάποιον, αναζητάτε να συνδεθείτε μαζί του, είτε επειδή σας ενδιαφέρει είτε απλά θέλετε να ακούσετε. Στην ουσία, ο στόχος σας είναι να έχετε μια παραγωγική συνομιλία. Κοινοποιώντας τις προθέσεις σας στην αρχή της συνομιλίας, μπορείτε να καθησυχάσετε το άλλο άτομο και να ορίσετε το στάδιο για μια καρποφόρα συζήτηση.
πόσο χρονών είναι η angie macuga atlanta
Στο μοντέλο επικοινωνίας μου, το Relationship Protocol, προτείνω τρεις φράσεις που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ξεκινήσετε μια δυνητικά δύσκολη συζήτηση:
- «Θέλω να τα πάω μαζί σου».
- «Δεν θέλω να πολεμήσω μαζί σου».
- Ή, σε πιο προσωπικό επίπεδο, «Θέλω να είμαι πιο κοντά σας».
Μόλις μοιραστείτε τις προθέσεις σας, μπορείτε να ορίσετε το στάδιο για το επόμενο. Για παράδειγμα:
- «Έχω πολλά να πω, και θα το εκτιμούσα αν μπορούσατε να με αφήσετε να τελειώσω πρώτα, και στη συνέχεια θα χαρούμε να ακούσω τι είναι στο μυαλό σας».
- «Ξέρω ότι και οι δύο θέλουμε να ταιριάξουμε καλύτερα. Δεν θέλω να διαφωνήσω μαζί σου ή να σε κάνω να νιώθεις αμυντικός ».
- «Δεν είμαι σίγουρος πώς να το πω αυτό, αλλά ήθελα να σας μιλήσω για _______. Θα σε πείραζε?'
Μην αφήσετε να μην ξέρετε πώς να ξεκινήσετε μια συνομιλία να είναι ο λόγος που παραμένετε σιωπηλοί. Τα παραπάνω παραδείγματα σας προσφέρουν μια καλή αρχή. Τροποποιήστε τα για να ταιριάζουν στην κατάστασή σας και στον τρόπο ομιλίας σας. Να είστε αυθεντικοί.
Εάν δεν μπορείτε να πείτε τι είναι στο μυαλό σας, τότε δεν φροντίζετε πλήρως τον εαυτό σας. Οι ιδέες και τα συναισθήματά σας είναι εξίσου σημαντικά με τα άλλα άτομα. Αλλά αν δεν βρεις έναν τρόπο να πεις αυτές τις λέξεις, δεν θα ξέρουν ποτέ τι συμβαίνει.
παντρεύτηκαν ο Άλεξ Γκουαρνασέλι και ο Τζέφρι Ζακαριάν
Και μπορεί να βλάψεις. Συμβαίνει. Δεν μπορείτε να ελέγξετε την απάντηση του άλλου ατόμου, αλλά μπορείτε να ελέγξετε τον τρόπο προσέγγισης της συνομιλίας. Οπότε, ακολουθήστε μια καλή στάση, μοιραστείτε τις προθέσεις σας από την αρχή και σχεδιάστε τι θέλετε να συζητήσετε. Θα έχετε περισσότερες πιθανότητες σε ένα επιτυχημένο αποτέλεσμα. Δοκίμασε το!
