Πολλές μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις βασίζονται Microsoft Exchange διακομιστές και υπηρεσίες για τη διαχείριση διαδικασιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και συνεργασίας.
Ωστόσο, υπάρχει ένας αυξανόμενος αριθμός εναλλακτικών προϊόντων στην αγορά, ο καθένας προσπαθεί να αποσπάσει το μερίδιο αγοράς της Microsoft παρέχοντας παρόμοια λειτουργικότητα με λιγότερα χρήματα, καθιστώντας το λογισμικό της διαθέσιμο σε πλατφόρμα εκτός Windows ή προσφέροντας μοναδικά προϊόντα και υπηρεσίες που δεν βρίσκονται στο Microsoft Exchange.
Τι είναι το Microsoft Exchange
φωτογραφίες της πρώην συζύγου του Άλεν Άιβερσον
Αναπτύχθηκε από τον γίγαντα λογισμικού Redmond, Wash., Το Microsoft Exchange είναι η κορυφαία λύση λογισμικού ανταλλαγής μηνυμάτων και συνεργασίας, που αγκαλιάζεται ευρέως από μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις και μεγαλύτερες επιχειρήσεις. Εγκατεστημένο στις εγκαταστάσεις μιας εταιρείας, αυτό το λογισμικό που βασίζεται σε διακομιστή χρησιμοποιείται για τη διαχείριση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ημερολογίου, επαφών και εργασιών - όλο το τμήμα της σουίτας του Microsoft Office στο τέλος του πελάτη. Το Exchange υποστηρίζει επίσης πρόσβαση μέσω κινητού και διαδικτύου σε πληροφορίες εταιρείας. Επιπλέον, οι προσφορές της Microsoft προσφέρουν αποθήκευση δεδομένων, κοινόχρηστους φακέλους και ενοποιημένες λύσεις ανταλλαγής μηνυμάτων - όπως πρόσβαση στο πλαίσιο αυτόματου τηλεφωνητή μέσω e-mail ή ακρόαση του e-mail σας μέσω τηλεφώνου.
«Δεν θα έλεγα ότι είναι η« de facto »λύση διακομιστή, αλλά είναι σίγουρα ο ηγέτης τόσο στα έσοδα όσο και στον αριθμό των οργανισμών», λέει ο Mark Levitt, αντιπρόεδρος στρατηγικών συνεργασίας και εταιρικών 2.0 στο Framingham, IDC που βασίζεται στη μάζα. ερευνητική εταιρεία.
«Επειδή η Microsoft έχει καθιερωθεί ως πάροχος πολλών εφαρμογών και προϊόντων, οι εταιρείες βλέπουν αξία για μία μόνο πηγή που προσφέρει μια ποικιλία λύσεων διαχείρισης, όλες χρησιμοποιώντας την ίδια υποκείμενη πλατφόρμα των Windows», λέει ο Levitt. «Επιπλέον όλες οι αναβαθμίσεις και ενημερώσεις κώδικα για πολλά προϊόντα μπορούν να αντιμετωπιστούν από μία εταιρεία, κάτι που είναι πολύ ελκυστικό».
Το πρόβλημα με την προσπάθεια ανταγωνισμού
Σύμφωνα με τον Γκάρι Τσεν, ανώτερο αναλυτή για επιχειρηματική έρευνα στο Boston, Mass Όμιλος Yankee , η διαχείριση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι «σχεδόν ένας αγώνας δύο αλόγων» μεταξύ του Microsoft Exchange και του IBM Lotus Domino and Notes .
«Η ανταλλαγή είναι σίγουρα ο ηγέτης - έχουν εμφανιστεί πολλά τα τελευταία χρόνια - αν και το [IBM] Lotus Notes έχει καταβάλει μεγάλη προσπάθεια για να αναβιώσει και έχουν κάποια ενδιαφέροντα πράγματα στον χάρτη πορείας τους, »λέει ο Τσεν. «Η ανταλλαγή μπορεί να είναι δύσκολη στη διαχείριση και οι εναλλακτικές λύσεις είναι φθηνότερες, έτσι [ανταγωνιστικά προϊόντα] μπορεί να βρουν μια θέση για τον εαυτό τους».
Μαζί με το IBM Lotus Notes, ο Chen λέει ότι το Novell GroupWise είναι επίσης μια δημοφιλής εναλλακτική λύση για τις μεσαίες επιχειρήσεις.
πόσο χρονών είναι ο Σκοτ Κόναντ
«Ωστόσο, υπάρχουν σαφή πλεονεκτήματα για τη μετάβαση σε μια αποδεκτή πλατφόρμα όπως το Exchange», παραδέχεται ο Τσεν. «Όσον αφορά τις δεξιότητες, το οικοσύστημα και τα πρόσθετα προϊόντα που μπορείτε να επωφεληθείτε, οι εφαρμογές της Microsoft κυριαρχούν στις [μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις] και στη μεσαία αγορά και η Microsoft έχει ενσωματωθεί σε μεγάλο βαθμό με το Exchange και το SharePoint.» Για ορισμένες εταιρείες, το e-mail δεν αποτελεί κορυφαία προτεραιότητα, προσθέτει ο Chen. 'Πολλοί βασίζονται σε προηγμένες λειτουργίες, εφαρμογές που μπορεί να είναι κρίσιμες για την επιχείρησή τους, όπως ενοποιημένα μηνύματα και κοινόχρηστοι φάκελοι - κάτι που το Exchange κάνει καλά.'
PostPath και άλλοι
Ο Levitt λέει ότι υπάρχουν πολλές εναλλακτικές λύσεις στο Microsoft Exchange. Μαζί με το IBM Lotus Domino και το Notes και Novell GroupWise Περιλαμβάνουν ανταγωνιστικά ολοκληρωμένα συνεργατικά περιβάλλοντα (ICE, π.χ. «groupware») Oracle Collaboration Suite , Σουίτα συνεργασίας Zimbra του Yahoo !. , και PostPath «που μοιάζει με έναν διακομιστή Exchange σε άλλους διακομιστές Exchange και σε πελάτες του Outlook», λέει ο Levitt.
Η Sina Miri, εκπρόσωπος της PostPath, την οποία η Cisco συμφώνησε να αποκτήσει στις 27 Αυγούστου, λέει ότι οι πελάτες τους προτιμούν το PostPath από τον Microsoft Exchange Server για μερικούς λόγους. Το πιο κρίσιμο είναι ότι το PostPath αποδίδει καλύτερα σε όλο το υλικό, λέει ο Miri. «Αυτό ισχύει ιδιαίτερα με μέτριο και ακόμη χαμηλού εξοπλισμού υλικό, καθώς και χαμηλή συντήρηση λόγω της αρχιτεκτονικής του και της χρήσης του συστήματος αρχείων σε αντίθεση με το Exchange και τη βάση δεδομένων Jet», εξηγεί η Miri.
Οι αυτόνομοι ανταγωνιστές λογισμικού διακομιστή e-mail περιλαμβάνουν Διακομιστής Sun Mail , Επικοινωνία , Ipswitch , MailSite , Γκορντάνο , Mirapoint , Σκάλιξ , και με βάση το Unix Sendmail . Ο Levitt λέει ότι οι δωρεάν φιλοξενούμενες υπηρεσίες webmail προσανατολισμένες στους καταναλωτές χρησιμοποιούνται συχνά από ιδιώτες για επαγγελματικούς σκοπούς - όπως το Yahoo !, το Gmail και το Windows Live Hotmail - ή δωρεάν γραμματοκιβώτια που έχουν ενσωματωθεί σε υπηρεσίες σύνδεσης στο Διαδίκτυο, όπως AOL, Comcast, Earthlink, Research in Κίνηση, Verizon και ούτω καθεξής.
Το Linux επίσης
Το Linux έχει εξελιχθεί σε εναλλακτική λύση χαμηλού κόστους για τα Windows, λέει ο Levitt και έτσι εταιρείες όπως η IBM, η Novell και η Sun «έχουν αγκαλιάσει το εναλλακτικό λειτουργικό σύστημα με ανταγωνιστές του Microsoft Exchange, οι οποίοι λειτουργούν στην πλατφόρμα των Windows».
Η Τζόζι Ντέιβις είναι παντρεμένη
Η κίνηση ανοιχτού κώδικα δεν μπορεί να αγνοηθεί, λέει ο Levitt, ειδικά με σχετικά υψηλό αρχικό κόστος για το Microsoft Exchange, «για να μην αναφέρουμε τις συνεχιζόμενες αναβαθμίσεις, μερικές από τις οποίες πρέπει να πληρώσετε, καθώς και μια πολυπλοκότητα αδειοδότησης όταν αντιμετωπίζετε με πολλούς υπολογιστές. '
Από την άλλη πλευρά, ωστόσο, μπορεί να είναι πιο δύσκολο για τους ανθρώπους της IT να διαχειριστούν εναλλακτικό λογισμικό, το οποίο μπορεί να προσθέσει στην κατώτατη γραμμή σας. «Πολλοί σπεύδουν να ανοίξουν προϊόντα πηγής επειδή δεν υπάρχει αρχικός έλεγχος για να γράψετε, αλλά δεν παίρνετε τίποτα δωρεάν», προειδοποιεί ο Levitt. 'Υπάρχουν πάντα συναφείς δαπάνες όταν ασχολείστε με ένα προϊόν που δεν είναι τόσο καθιερωμένο ή υποστηριζόμενο όσο το Microsoft Exchange.'
