Ο πολιτισμός επηρεάζει τις αποφάσεις και οι αποφάσεις κάνουν ή διαλύουν τις επιχειρήσεις.
Αυτό ήταν το μήνυμα που μοιράστηκε ο Laszlo Bock την τελευταία του ανάρτηση στο LinkedIn . Επίσης, εξέδωσε προειδοποίηση σε οργανισμούς που αποφασίζουν εάν θα επενδύσουν ή όχι στην εταιρική κουλτούρα.
cece winans καθαρή αξία 2016
«Οι αποτυχίες του πολιτισμού υπήρξαν οι μεγαλύτεροι καταστροφείς αξίας τα τελευταία πέντε χρόνια», έγραψε.
Ο Μποκ κατανοεί τη σημασία του πολιτισμού περισσότερο από τα περισσότερα. Ο πρώην ανώτερος αντιπρόεδρος των εργασιών της Google βοήθησε στη δημιουργία του οργανισμού στο τεράστιο κλίμα που είναι σήμερα. Καθ 'όλη τη δεκαετή καριέρα του (2006 έως 2016), αύξησε το εργατικό δυναμικό της Google από 6.000 σε 76.000 υπαλλήλους. Και όχι, δεν αφορούσε το δωρεάν φαγητό, τους λαμπτήρες λάβας και τους σάκους φασολιών, αν τον ρωτήσετε. Ήταν να κάνουμε τη δουλειά λίγο πιο ευχάριστη και παραγωγική κάθε μέρα.
Ο Bock υποστήριξε τις συμβουλές του με μερικά αρκετά καλά παραδείγματα πολιτισμού που πήγαν στραβά. Οι λογαριασμοί του Wells Fargo και τα σκάνδαλα εκπομπών Volkswagen είναι μόνο ένα ζευγάρι. Μπορώ να σκεφτώ χιλιάδες άλλους, συμπεριλαμβανομένων των ζητημάτων απορρήτου του Facebook και της πρόσφατης κατηγορίας για τα οπιοειδή της Johnson & Johnson.
Σε όλες αυτές τις περιπτώσεις, θα μπορούσατε να υποστηρίξετε ότι η έλλειψη σαφών αξιών, ηθικής και βασικών αρχών οδήγησε αυτές τις οργανώσεις σε παραπλανητικό τρόπο.
Μην το αφήσετε να φτάσει σε αυτό το σημείο. Επενδύστε στην εταιρική κουλτούρα τώρα.
Εκτός από τις ακραίες περιπτώσεις παραπάνω και τις πολυάριθμες αναφορές που δείχνουν απτά οφέλη των μεγάλων πολιτισμών, εδώ είναι οι τρεις λόγοι για τους οποίους ο πολιτισμός πρέπει να έχει σημασία για τον οργανισμό σας τώρα.
1. Το εσωτερικό είναι τώρα εξωτερικό.
Πέρασαν πολύ καιρό οι μέρες που «αυτό που συμβαίνει στο Βέγκας μένει στο Βέγκας». Με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και πολλές εφαρμογές για αξιολογήσεις εταιρειών στο διαδίκτυο, οι υπάλληλοι μπορούν να μεταδώσουν τα βρώμικα ρούχα σας με το πάτημα ενός κουμπιού.
Μπορεί να μην ανησυχείτε εάν φύγει ένας δυσαρεστημένος υπάλληλος. Ωστόσο, θα είστε όταν η κριτική τους εμποδίζει την εφαρμογή άλλων ταλαντούχων προοπτικών.
sasha χορεύει με τα αστέρια ύψος
Με τις πόρτες της εταιρείας να είναι πλέον ανοιχτές στο κοινό, οι οργανισμοί πρέπει να παρακολουθούν και να επενδύουν στην εσωτερική τους επωνυμία όπως και το εξωτερικό τους.
Το αγαπημένο μου παραθέτω, αναφορά σχετικά με το θέμα προέρχεται από τον πρώην διευθύνοντα σύμβουλο της Campbell's Soup, Doug Conant, ο οποίος γύρισε διάσημα τον κάποτε αποτυχημένο κατασκευαστή τροφίμων: «Για να κερδίσετε στην αγορά, πρέπει πρώτα να κερδίσετε στο χώρο εργασίας».
2. Τα δεδομένα για τον πολιτισμό δείχνουν σαφή οικονομική επίδραση.
Η οικοδόμηση της επιχειρηματικής υπόθεσης για εταιρική κουλτούρα ήταν ασαφής. Τώρα, υπάρχουν εκατοντάδες, αν όχι χιλιάδες, αναφορές που ποσοτικοποιούν την επίπτωση των υγιών πολιτισμών.
Ένα από τα αγαπημένα μου παραδείγματα προήλθε από το βιβλίο του Bock Κανόνες εργασίας!: Πληροφορίες από το Inside Google που θα μεταμορφώσουν τον τρόπο με τον οποίο ζείτε και οδηγείτε; . Σε αυτό, επισήμανε ένα από τα πιλοτικά έργα της ομάδας του για τη βελτίωση της αφομοίωσης νέων υπαλλήλων. Με αυτό που αναφέρεται ως «ώθηση» (δηλαδή μια υπενθύμιση, προτροπή ή πρόταση) η ομάδα του μπόρεσε να μειώσει το χρόνο που χρειάστηκε για να είναι παραγωγικοί οι νέοι υπάλληλοι.
Η ώθηση, η οποία ήρθε με τη μορφή υπενθύμισης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στους διευθυντές, είχε ως αποτέλεσμα οι νέοι υπάλληλοι να είναι ικανοί στους ρόλους τους κατά 25% ταχύτεροι από άλλους υπαλλήλους. Σε αυτό υπήρχαν πολιτιστικά ζητήματα όπως η διαφάνεια, η ανοιχτή επικοινωνία, η δικτύωση και ο ποιοτικός χρόνος με τους διαχειριστές. Πολύ καλά αποτελέσματα για μια απλή αλλαγή πολιτισμού, αν με ρωτήσετε.
3. Η τεχνολογία των ανθρώπων έχει προχωρήσει αρκετά για να βοηθήσει.
Με την εισαγωγή ερευνών σχετικά με την εμπλοκή των εργαζομένων, τους παλμούς και την ικανοποίηση, οι οργανισμοί μπορούν να κατανοήσουν καλύτερα τι βιώνουν οι υπάλληλοί τους και να συλλέξουν ιδέες για να βελτιώσουν τις συνθήκες εργασίας και την παραγωγικότητά τους.
Επίσης, με την εισαγωγή τεχνητής νοημοσύνης και επεξεργαστών φυσικής γλώσσας, το υποκείμενο συναίσθημα μπορεί να εντοπιστεί και να αντιμετωπιστεί πριν κλιμακωθούν τα ζητήματα.
Ο οργανισμός σας δεν χρειάζεται πλέον να μαντέψει ή να πειραματιστεί με την αλλαγή του πολιτισμού. Ρωτήστε τους υπαλλήλους σας. θα σας πουν τι χρειάζονται.
Η κουλτούρα δεν είναι πλέον απλή λέξη. Με την εξέλιξη του χώρου εργασίας, οι οργανισμοί πρέπει τώρα να αξιοποιήσουν τις πολιτιστικές στρατηγικές για να προωθήσουν την οργανωτική ευθυγράμμιση, να προωθήσουν τη δεοντολογική / αποτρεπτική συμπεριφορά και, ως εκ τούτου, να επηρεάσουν θετικά την κατώτατη γραμμή μέσω της αύξησης της παραγωγικότητας.
