Άλλοι σας ρωτούν πώς το κάνετε συνέχεια, και η απάντησή σας είναι πιθανότατα κάτι σαν «Ωραία. Πώς είσαι?'
Μπορείτε να κάνετε καλύτερα από αυτό.
Ωστόσο, μπορεί να αναρωτιέστε γιατί το να ακονίζετε τον εαυτό σας σε αυτόν τον τομέα είναι πιο σημαντικό. Πρώτον, είναι μια ευκαιρία για να παρουσιάσετε τον εαυτό σας ως κάποιον που είναι ενδιαφέρον και αξίζει να συνομιλήσετε. Και ανεξάρτητα από το ποιος ρωτάει, θέλετε να αφήσουν την αλληλεπίδραση να σκέφτεται πολύ για εσάς, όχι απλώς ουδέτερη ή χειρότερη, με την αντίληψη ότι είστε βαρετοί.
Έκανα check in με αρκετά υψηλόβαθμα στελέχη που δραστηριοποιούνται στον χώρο των πωλήσεων και της δημιουργίας περιεχομένου - άτομα που ξεχωρίζουν στην αφήγηση ιστοριών. Εδώ είναι οι συμβουλές τους για το θέμα.
Ποτέ μην απαντάς 'Πώς είσαι;' με 'απασχολημένο'
Αυτός είναι ο χειρότερος τρόπος αντίδρασης, λέει ο Roy Raanani, Διευθύνων Σύμβουλος του Chorus.ai, μιας πλατφόρμας πληροφοριών συνομιλίας για ομάδες πωλήσεων, γιατί είναι μια απάντηση που πιθανότατα θα μπορούσαν να δώσουν όλοι. «Μεταξύ της εργασίας, της προσωπικής ζωής, των οικογενειακών δεσμεύσεων και ακόμη και των κατοικίδιων ζώων, όλοι έχουμε ένα εκατομμύριο και ένα πράγμα που μας τραβάει προς μια διαφορετική κατεύθυνση», λέει. 'Όταν λέτε' απασχολημένος ', ορίζετε αμέσως έναν αρνητικό τόνο για τις επόμενες στιγμές σε μια συνομιλία και αποθαρρύνετε την πραγματική σύνδεση.'
tina τουρνερ δίχτυ αξίας 2016
Αποφύγετε την αρνητικότητα
Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για οποιονδήποτε με τον οποίο έχετε επαγγελματική σχέση. «Θα πρέπει να αποφύγετε να απαντήσετε σε αυτήν την ερώτηση με αρνητικό σχόλιο, εκτός εάν είστε πραγματικά κοντά στο άτομο με το οποίο μιλάτε», λέει ο Meghan Stewart, ανώτερος διευθυντής πωλήσεων κατοικιών B2C για την Paintzen, μια διαδικτυακή πλατφόρμα για έλεγχο και κράτηση ειδικών ζωγράφων για έργα βελτίωσης σπιτιού. «Αμαυρώνει τη συζήτηση προτού ξεκινήσει ακόμη και κάνει τους άλλους να αισθάνονται άβολα». Αντ 'αυτού, μπορείτε να βρείτε κάτι θετικό στο μέλλον σας που ανυπομονούμε για το οποίο μπορείτε να μιλήσετε;
Εξηγήστε γιατί είστε εντάξει και μετά συνεχίστε τη συνομιλία
«Είμαι καλά» είναι η απάντηση που δίνει ο καθένας, αλλά θα πρέπει να μπορείτε να βρείτε κάτι υπέροχο στην ημέρα σας που αποδεικνύει το νόημα. Χτύπησες μια εξαιρετική προπόνηση πριν εμφανιστείς στο γραφείο; Έχετε λάβει καλά νέα την τελευταία εβδομάδα; Απολαύσατε ένα ικανοποιητικό γεύμα που μπορείτε να περιγράψετε;
Και σύμφωνα με τη Rachel Downey, πρόεδρο του Share Your Genius, ενός πρακτορείου podcasting B2B με 300.000 λήψεις, κάθε απάντηση που εστιάζει μόνο στον εαυτό σας και τελειώνει τη συζήτηση χωρίς να προσκαλέσετε το άλλο άτομο να μοιραστεί είναι μια χαμένη ευκαιρία. «Η ίδια η ερώτηση είναι μια πρόσκληση για δέσμευση και η συμμετοχή πρέπει πάντα να περιλαμβάνει την πρόσκληση του ατόμου που θέτει την ερώτηση να είναι μέρος της συνομιλίας», λέει. «Μην το ξεπεράσεις και μην χάνεις την ευκαιρία με μια σύντομη, κλειστή απάντηση».
Απάντηση με γάντζο
Σημασία, απάντηση με τρόπο που κάνει το άλλο άτομο να κάνει μια άλλη ερώτηση. Ο Μάθιου Πόλερντ, σειριακός επιχειρηματίας, προπονητής επιχειρήσεων και συγγραφέας με τις μεγαλύτερες πωλήσεις Το Edrovert's Edge , το περιέγραψε στο βιβλίο του, όπου λέει την ιστορία που ρωτήθηκε από έναν πωλητή πώς ήταν η ημέρα των ευχαριστιών του. Απάντησε: «Ω, ήταν καλό. Απλά κόψτε. ' Αυτό είναι το άγκιστρο, εξηγεί ο Pollard, γιατί φυσικά ο άλλος άντρας ήθελε να μάθει γιατί είχε κοπεί. Αυτός γράφει:
Ημερομηνία γέννησης lourdes maria ciccone leon
Τότε είπα, «Λοιπόν, έπρεπε να κοιμηθώ νωρίς την Πέμπτη το βράδυ καθώς είχα δύο τηλεοπτικές συνεντεύξεις το επόμενο πρωί. Φυσικά, η υπόλοιπη οικογένεια έμεινε καθυστερημένη να διασκεδάζει και να γελάει μια ρακέτα, οπότε δεν κοιμήθηκα ».
«Έπρεπε να μπω στο KXAN στις 5:30 και μετά στο FOX studio στις 7:15. Ένας άλλος επισκέπτης στο FOX με αναγνώρισε από το τμήμα 5:30 και ξεκίνησε μια συνομιλία. Ρώτησε, «Πώς παίρνετε όλα αυτά τα δωρεάν μέσα; Μου κόστισε πολλά χρήματα για την ευκαιρία να συμμετάσχω σε αυτήν την παράσταση. ' Του είπα ότι είμαι πολύ καλός στο να βρω το σωστό γάντζο και να πω μια καλή ιστορία στο γραφείο ειδήσεων. '
«Τέλος πάντων, μακρά ιστορία, μου ζήτησε να έρθω για μια συνεδρία whiteboard στην εταιρεία του χθες για να εξηγήσω τι έκανα. Μετά τη συνεδρία, ήταν εντυπωσιασμένοι που με ρώτησαν αν θα με ενδιέφερε να μιλήσω στο συνέδριό τους, το οποίο είναι ένα από τα μεγαλύτερα στάδια στην Αμερική.
«Εν ολίγοις, η Ημέρα των Ευχαριστιών μου κόπηκε λίγο, αλλά συνολικά, λειτούργησε υπέροχα».
Ο Pollard λέει ότι αυτή η στρατηγική λειτουργεί επειδή οι άνθρωποι λατρεύουν να ακούνε ιστορίες. «Στην πραγματικότητα, ο Δρ Uri Hasson στο Princeton αποκάλυψε στοιχεία για το τι λέγεται« νευρική σύζευξη »[που] όταν ακούμε μια ιστορία, ο εγκέφαλός μας αρχίζει να συγχρονίζεται με τον αφηγητή», λέει. «Βασικά, βραχυκυκλώνει τον λογικό εγκέφαλο του ατόμου και δημιουργεί την αίσθηση σχεδόν άμεσης σχέσης».
Οι άνθρωποι δεν θυμούνται τι λέτε, αλλά πώς τους κάνετε να αισθάνονται
Αυτό σύμφωνα με την εκτελεστική προπονητή Susan Inouye και συγγραφέα του «Leadership's Perfect Storm: What Millennials μας διδάσκουν για τις δυνατότητες, το πάθος και το σκοπό». Λέει ότι το κλειδί είναι αυθεντικό όταν κάποιος επικοινωνεί μαζί σας. «Όταν είμαστε πραγματικά συνδεδεμένοι με άλλους και μιλάμε από την καρδιά μας, ακόμη και οι λέξεις,« είμαι καλά »ακούγονται και αισθάνονται διαφορετικά», λέει. «Δεν είναι αυτό που λες, αλλά πώς το λες».
έχει παιδιά η Σαρόν
Ανεξάρτητα από την απάντησή σας, ακούστε και θυμηθείτε τι λέει το άλλο άτομο
Οι πιο αξιομνημόνευτοι άνθρωποι στη ζωή είναι αυτοί που σας δίνουν προσοχή και θυμούνται τις λεπτομέρειες της ζωής σας. Είναι επίσης τα άτομα που είναι ικανά να διηγούνται ιστορίες, γεγονός που τους καθιστά περιζήτητους ως φίλους, συνεργάτες και συνεργάτες. Έτσι, όταν μιλάτε με κανέναν, σταματήστε αυτό που κάνετε, να είστε παρόντες στη στιγμή και να προσέχετε αυτό που ακούτε. «Και αν κάποιος μοιραστεί προσωπικά στοιχεία, κάνε ό, τι μπορεί για να τα θυμάσαι», λέει ο Raanani. «Μπορεί να κάνει την ημέρα κάποιου να ξέρει ότι ό, τι μοιράστηκαν έχει αντηχεί και ότι πήρες το χρόνο για να το επαναφέρεις».
