«Θα υπάρξουν κάποιες δυνατές προσωπικότητες στο δωμάτιο». Είναι αυτό που ακούω από σχεδόν κάθε νέο πελάτη προτού διευκολύνω τις συνεδριάσεις ανώτερου και εκτελεστικού επιπέδου και τις συνεδρίες στρατηγικού σχεδιασμού. Και το καταλαβαίνω. Είναι δίκαιη προειδοποίηση ότι η διαχείριση του ρυθμού και του τόνου της συνομιλίας θα είναι μια πρόκληση.
Έχοντας ένα «δυνατό» προσωπικότητα είναι κώδικας για το ότι είναι δύσκολο να δουλέψετε, κυριαρχούν στις συνομιλίες και συχνά προκαλούν έναν τρόπο για να γίνουν τα πράγματα. Ισχυρές προσωπικότητες είναι παντού και αποτελούν πρόβλημα για όλους. Έχουν δυσανάλογο αντίκτυπο σε οποιαδήποτε βασική απόφαση και την κατεύθυνση του οργανισμού.
είναι ο Άρθελ Νέβιλ που σχετίζεται με τον Άαρον Νέβιλ
Αυτό που θεωρώ πιο ενοχλητικό είναι το γεγονός ότι αυτές οι ισχυρές προσωπικότητες έχουν συχνά αυτογνωσία για τη θέση τους στην εξουσία. Δεν έχουν ιδιαίτερο κίνητρο να αλλάξουν τα πράγματα γιατί, τελικά, η προσέγγιση λειτουργεί για αυτούς. Συχνά παίρνουν τον δρόμο τους επειδή άλλοι φοβούνται πολύ να τα αντιμετωπίσουν.
Με εκπλήσσει πάντα πόσα διευθύνοντα σύμβουλοι και εκτελεστικοί διευθυντές εργάζονται γύρω από τα μέλη της ομάδας τους με ισχυρές προσωπικότητες αντί να αντιμετωπίζουν τις διαταραχές συμπεριφοράς. Τα στελέχη το κάνουν επειδή είναι ανθρώπινα και έχουν τις ίδιες επιφυλάξεις που κάνουμε όλοι για την αντιπαράθεση.
Αποκομίζουν επίσης μερικά οφέλη από αυτές τις ισχυρές προσωπικότητες, καθώς είναι συχνά οι ίδιοι άνθρωποι που θα ηγηθούν των προβλημάτων και θα προτείνουν λύσεις. Το πρόβλημα δεν είναι ότι ενεργούν αντίθετα με τα συμφέροντα του οργανισμού, είναι ότι βλέπουν μόνο έναν τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων - τον τρόπο τους. Στην πραγματικότητα, υπάρχει ένας άπειρος αριθμός λύσεων σε οποιοδήποτε πρόβλημα, αλλά δεν πρόκειται να ακούσουν προτάσεις άλλων μελών της ομάδας. Η στρατηγική τους είναι να κάνουν τις επιλογές να φαίνονται σπάνιες και να διακρίνουν έντονες διαφορές μεταξύ των προτεινόμενων προσεγγίσεων.
Ισχυρές προσωπικότητες υπάρχουν απλώς και μόνο επειδή δεν τους είπαν να ακούσουν τις προοπτικές των άλλων ως παιδιά. Τα άτομα με φυσικές τάσεις να μιλούν και να υποστηρίζουν έντονα τη θέση τους ανταμείβονται νωρίς στην καριέρα τους για την αποφασιστικότητα και την προοπτική τους. Χωρίς αντιστάθμιση, σταδιακά ξεφεύγουν από τον έλεγχο.
Μόλις φτάσουν σε αυτό το ακραίο σημείο, οι Διευθύνοντες Σύμβουλοι διστάζουν να κάνουν οτιδήποτε. Ωστόσο, δεν είναι μόνο σε αυτούς να κρατήσουν αυτά τα άτομα υπό έλεγχο. Υπάρχουν πολλά σημαντικά στοιχεία της λύσης.
Αν είστε σε ηγετική θέση, πρέπει να αναγνωρίσετε ότι δεν είστε πραγματικά στο κάθισμα του οδηγού αρκεί να αφήνετε τους άλλους να κυριαρχούν με συνέπεια και να σκουπίζουν ιδέες. Η οικοδόμηση των δεξιοτήτων σας σε κρίσιμες συζητήσεις είναι μια αρχή. Πρέπει επίσης να ορίσετε όρια και προσδοκίες σε συνεχή βάση, όχι μόνο στο «τσεκάρετε το πλαίσιο» ετήσιες κριτικές απόδοσης.
που είναι ο σύζυγος του Χάρις Φόκνερ
Εάν είστε ομότιμος, πρέπει να γνωρίσετε αυτό το άτομο, να κατανοήσετε τις ρίζες της προοπτικής του και να εισαγάγετε εναλλακτικές απόψεις. Οι ισχυρές προσωπικότητες δεν αντιδρούν καλά όταν έρχονται αντιμέτωποι για πρώτη φορά σε μια ομάδα. Λάβετε υπόψη ότι η ισχυρή προσωπικότητα απολαμβάνει να κάνει μια παράσταση μπροστά σε ένα κοινό. Σπάνια, αν ποτέ, παραδεχτούν ένα σημείο μπροστά σε μια ομάδα επειδή το βλέπουν ως αποδυνάμωση της επιρροής τους. Έτσι, η συνεργασία μαζί τους ξεκινά αποτελεσματικά ένα προς ένα και πίσω από τα παρασκήνια. Όταν έχετε μια αντίθετη άποψη ή προσέγγιση, πρέπει να τη μοιραστείτε μαζί τους εκ των προτέρων και σε μια στιγμή που μπορείτε να τη μιλήσετε ήρεμα και χωρίς κοινό.
Εάν είστε δευτερεύοντες, Η εργασία με ισχυρή προσωπικότητα απαιτεί αύξηση του όγκου των επιλογών. Οι κυρίαρχοι τύποι θα ήθελαν όλοι να πιστεύουν ότι υπάρχουν μόνο λίγες επιλογές και η σωστή είναι προφανής. Μπορείτε να δώσετε μια αντιστάθμιση σε αυτό παρέχοντας άλλους δρόμους για την επίτευξη του ίδιου στόχου. Πρέπει επίσης να γνωρίζετε και να καθορίσετε τα όριά σας ως υπάλληλος. Δεν θα σας φωνάξουν, θα σας υποτιμηθούν, θα τιμωρηθούν ή θα απορριφθούν. Εάν μπορείτε να αυξήσετε την ευαισθητοποίηση σχετικά με αυτές τις συμπεριφορές σε μια ιδιωτική συνάντηση, αυτή είναι η καλύτερη επιλογή. Εάν όχι, θα πρέπει να δεσμεύσετε ανθρώπινους πόρους.
Ισχυρές προσωπικότητες κυριαρχούν. Αν δεν ελεγχθούν, μπορούν να αυξήσουν τη δύναμη και τον έλεγχο τους μέσα σε έναν οργανισμό απλώς και μόνο επειδή κανείς δεν θέλει να τους αντιμετωπίσει. Μπορούν και πρέπει να διαχειρίζονται ώστε να επιτρέπουν τη ροή ιδεών. Ανάλογα με τον ρόλο σας, υπάρχουν συγκεκριμένες ενέργειες που μπορείτε να κάνετε για να βοηθήσετε στην οικοδόμηση συνειδητοποίησης και στη δημιουργία ορίων με ένα άτομο με αυτές τις τάσεις. Απαιτείται δράση. Δεν πρόκειται να βελτιωθούν μαγικά με το χρόνο.
