Οδήγηση παράλογα συνήθως κοιτάζει τον κόσμο των επιχειρήσεων με ένα σκεπτικιστικό μάτι και μια σταθερά ριζωμένη γλώσσα στο μάγουλο.
Γιατί το κάνετε θέλω να ξεκινήσω μια εταιρεία ;
Για να γίνετε πλούσιοι, οδυνηρά αλλά γρήγορα; Για να κυριαρχήσετε, γρήγορα και έπειτα για μεγάλο χρονικό διάστημα;
Τόσο η επιχειρηματική γλώσσα είναι τυλιγμένη σε λεξιλόγιο πολέμου και αθλητισμού που θα νομίζατε ότι είστε μόνο εσείς εναντίον των εχθρών και πρέπει να αναδυθείτε νικηφόροι, ενώ ο εχθρός πρέπει να αποδεκατιστεί.
Διευθύνων Σύμβουλος της Microsoft Satya Nadella έχει μια ελαφρώς διαφορετική προσέγγιση.
Από τότε που έγινε ο οδηγός του Redmond, η Nadella προσέφερε αστικότητα σε αντίθεση με το γυμνό επιθετικό κίνητρο του Bill Gates για απόλυτη ηγεμονία. (Αυτός είναι ο παλιός Μπιλ Γκέιτς, καταλαβαίνεις.)
Η Nadella μετέτρεψε τη Microsoft από μια φοβισμένη, συχνά απεχθής εταιρεία σε μια εταιρεία που φαίνεται να ξεπερνά τις περισσότερες αντιπαραθέσεις και ακόμη και να εκδικάζει μια ιδιαιτέρως εξανθρωπισμένη λογική.
Οπότε πότε Γρήγορη εταιρεία τον ρώτησε για τις εταιρείες τεχνολογίας και τις ευθύνες τους έναντι της ευρύτερης κοινωνίας Η Nadella προσέφερε ένα μήνυμα για επιχειρηματικά μοντέλα σε κάθε ηγέτη της εποχής μας.
Αυτός είπε:
Δεν πρόκειται για, 'Εντάξει, ας πάμε πρώτα να βγάλουμε πολλά χρήματα.'
ήταν η Άγκνες Χαλάζων παντρεμένη πριν
Δεν είναι; Πολλοί μπορεί να αναρωτιούνται ότι είναι έτσι - ειδικά στην τεχνολογία - τα τελευταία 20 χρόνια. Είναι μια στάση που έκανε τον Γκέιτς πολύ πλούσιο.
Ωστόσο, η Nadella πιστεύει ότι κάθε εταιρεία δεν πρέπει να λαμβάνει υπόψη του μόνο το ίδιο και το επερχόμενο μεγαλείο της, αλλά πώς και γιατί λειτουργεί στον ευρύτερο κόσμο.
Η αρχή του είναι αυτή:
Ως πρώτη μονάδα κλίμακας, στον πυρήνα του επιχειρηματικού σας μοντέλου, δημιουργείτε πλεόνασμα γύρω σας;
Όχι, όχι μόνο ένα πλεόνασμα εσόδων. Ένα πλεόνασμα αγαθών - το κοινωνικό αγαθό, το περιβαλλοντικό αγαθό και το καλό της θετικής διακυβέρνησης. Η Nadella εξήγησε:
Εάν η Microsoft τα πάει καλά, αυτό σημαίνει ότι δημιουργούμε παραγωγικότητα για αυτήν τη μικρή επιχείρηση κάπου στον κόσμο. Μια πολυεθνική που γίνεται πιο παραγωγική, απασχολεί περισσότερους ανθρώπους, δημιουργεί θέσεις εργασίας. Ο δημόσιος τομέας γίνεται πιο αποτελεσματικός. Τα εκπαιδευτικά αποτελέσματα, τα αποτελέσματα της υγείας γίνονται καλύτερα.
Είναι σίγουρα αλήθεια ότι κάθε επιχείρηση, πολυεθνική ή τοπική, μπορεί να συνεισφέρει τουλάχιστον κάτι σε ευρύτερους στόχους.
Ωστόσο, ο Nadella πιστεύει ότι ορισμένοι από τους αντιπάλους του απλά δεν ενδιαφέρονται.
Αναφέρθηκε σε αυτό που ονόμασε επιχειρηματικά μοντέλα. Εκείνες που υποστηρίζονται από εταιρείες που απλώς προσπαθούν να κυριαρχήσουν στο περιεχόμενο του κόσμου, χωρίς να συμβάλλουν πραγματικά - σε τι λένε στη Silicon Valley; Ω, ναι - κάνοντας τον κόσμο ένα καλύτερο μέρος.
Είναι δύσκολο να μην φανταστεί κανείς ότι έχει στο Facebook και ίσως μερικούς από τους συγχρόνους του στο μυαλό του όταν λέει:
Θα αμφισβητούσα τα επιχειρηματικά μοντέλα αυτών των άλλων εταιρειών.
Παραδόξως, ο Μπιλ Γκέιτς ήταν ένας από αυτούς που επηρέασε τον διευθύνοντα σύμβουλο του Facebook Mark Zuckerberg .
Πολλοί αμφισβήτησαν το επιχειρηματικό μοντέλο της Microsoft για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Ίσως ήταν απλώς προϊόν της εποχής του, αλλά ο Γκέιτς φαινόταν αποφασισμένος να αναγκάσει κάθε επιχείρηση στον κόσμο να χρησιμοποιεί περιστασιακά μέτριο λογισμικό της εταιρείας του. Δεν φάνηκε να δίνει πολλά πράγματα για την κοινωνία γενικότερα.
Ακόμα και όταν το διαφημιστικό γραφείο του δημιούργησε μια καμπάνια που ήταν συναισθηματική, φιλοδοξία και μίλησε για το ανθρώπινο δυναμικό, δεν κράτησε πολύ.
Ήταν αξιοθαύμαστο, πράγματι, το πώς ο Apple τον κοροϊδεύτηκε με χαρούμενο, ανθρώπινο μυαλό στο υπέροχο Αποκτήστε μια καμπάνια Mac .
Τα πράγματα έχουν αλλάξει. Τόσο για αυτόν όσο και για τη Microsoft. Ενώ ο Γκέιτς, από τότε που έφυγε από τη Microsoft, αφιέρωσε μεγάλο μέρος του χρόνου και του πλούτου του στην πραγματικότητα, κάνοντας πραγματικά τον κόσμο ένα καλύτερο μέρος - ή τουλάχιστον ένα ασφαλέστερο - η Microsoft έχει αλλάξει σημαντικά τόσο τον τόνο της όσο και την προσέγγισή της στις επιχειρήσεις. Αναγνωρίζει τους άλλους με πολύ μεγαλύτερο σεβασμό.
Φυσικά, κάποιοι θα μπορούσαν να κατηγορήσουν τη Nadella για αγιότητα. Ωστόσο, μόλις ο κόσμος αναδυθεί από την κρίση του ιού κορανοϊών - και θα είναι ένας πολύ διαφορετικός κόσμος - υποψιάζομαι ότι θα υπάρξει ακόμη μεγαλύτερη έμφαση στο ευρύτερο, περισσότερο ανθρώπινο αγαθό που προσφέρουν οι εταιρείες.
Ειδικά τα μεγαλύτερα. Ειδικά τα μεγαλύτερα στην τεχνολογία.
Η Microsoft θα είχε δώσει στους εργαζόμενους 12 εβδομάδες γονικής άδειας αμειβόμενης λόγω της σημερινής κρίσης - όπως ακριβώς έκανε η Nadella ; Αναρωτιέμαι.
Ίσως, αυτές τις μέρες, αξίζει να προετοιμαστείτε για μια αλλοιωμένη ατμόσφαιρα με πολύ διαφορετικές ανθρώπινες αξίες και όχι απλώς να αρπάξετε τον μεγαλύτερο αριθμό χρημάτων που μπορείτε.
