Η μάρκα πολυτελείας μόδας Prada υπέγραψε πρόσφατα ένα επίλυση με την Επιτροπή για τα Ανθρώπινα Δικαιώματα της Νέας Υόρκης (NYCCHR) που σύμφωνα με πληροφορίες θα τους κοστίσει εκατομμύρια για να εφαρμοστούν. Το NYCCHR είναι ένας οργανισμός επιβολής της κυβέρνησης της Νέας Υόρκης, ο ρόλος του οποίου είναι να επιβλέπει τους νόμους για τα ανθρώπινα δικαιώματα και να προάγει τη συμμόρφωση με αυτούς. Πέρυσι, αυτή η επιτροπή απαγόρευσε τις διακρίσεις λόγω τρίχας στη Νέα Υόρκη, με παραβάσεις με πρόστιμο έως και 250.000 $.
Αυτός ο διακανονισμός έρχεται λίγο περισσότερο από ένα χρόνο αφότου η Prada τράβηξε τα φανταστικά της Pradamalia μετά από δημόσια κραυγή ότι έμοιαζαν με μαύρη επιφάνεια, εικόνες που είναι εξαιρετικά πολιτισμικά ευαίσθητες και ακατάλληλες. Όπως πολλές μάρκες που βρέθηκαν σε αυτήν τη θέση τα τελευταία χρόνια, η εταιρεία ζήτησε συγγνώμη, επικαλούμενη τη δέσμευσή τους για διαφορετικότητα, καθώς και μια υπόσχεση να μάθουν και να κάνουν καλύτερα.
Αλλά αυτή η διευθέτηση με το NYCCHR πυροδοτεί την αρχή ενός νέου είδους δέσμευσης, όπου οι μάρκες θα θεωρηθούν υπεύθυνες για τέτοια πολιτιστικά λάθη, και στην ουσία, αναγκάζονται να λάβουν σαρωτικά μέτρα για να διασφαλίσουν ότι θα βελτιωθούν στο μέλλον.
eddie jordan net αξίας 2016
Στο πλαίσιο της συμφωνίας, η Prada συμφώνησε να θέσει όλους τους υπαλλήλους του καταστήματος στη Νέα Υόρκη και τα στελέχη στο Μιλάνο μέσω της ευαισθησίας και της εκπαίδευσης των φυλετικών ισοτιμιών. Επιπλέον, η εταιρεία θα διορίσει έναν υπεύθυνο πολυμορφίας και ένταξης, τον οποίο πρέπει να εγκρίνει η επιτροπή. Μεταξύ άλλων, πρωταρχικές αρμοδιότητες αυτού του νέου ρόλου θα είναι ο έλεγχος των σχεδίων προϊόντων της Prada προτού πωληθούν, διαφημιστούν ή προωθηθούν στις Η.Π.Α., καθώς και ο έλεγχος και η παρακολούθηση των πολιτικών κατά των διακρίσεων της Prada.
Η Prada συμφώνησε επίσης να δώσει αναφορές για τη δημογραφική σύνθεση του προσωπικού τους σε κάθε επίπεδο στην επιτροπή και να διατηρήσει το Συμβουλευτικό Συμβούλιο για την ποικιλομορφία και την ένταξη για τουλάχιστον έξι χρόνια. Η μάρκα ανακοινώθηκε την έναρξη αυτού του νέου συμβουλίου ως μέρος της συγγνώμης τους με τα μπιχλιμπίδια Pradmalia πριν από ένα χρόνο. Η εταιρεία θα αναπτύξει επίσης ένα πρόγραμμα υποτροφιών, για να δημιουργήσει και να αυξήσει τις ευκαιρίες για άτομα που ιστορικά υποεκπροσωπούνται στο χώρο της μόδας.
Σε το επίσημο δελτίο τύπου του οικισμού Ο J. Phillip Thompson, αναπληρωτής δήμαρχος στρατηγικών στρατηγικών πρωτοβουλιών, είχε να πει αυτό για τη συμφωνία:
Η διοίκηση deBlasio δεσμεύεται να προστατεύει τα δικαιώματα όλων των Νεοϋορκέζων να ζουν χωρίς φυλετικές προκαταλήψεις και διακρίσεις. Το να βλέπεις ένα σύμβολο της καταπίεσης της εποχής του Jim Crow να πωλείται ως πολυτελές μπιχλιμπίδι αποτελεί μια σημαντική υπενθύμιση ότι πρέπει να γίνουν ακόμη. Εμπλέκοντας την Prada με κοινότητες που έχουν ιστορικά αποκλειστεί από τη βιομηχανία μόδας πολυτελείας, ο σημερινός διακανονισμός είναι ένα σημαντικό βήμα προς την επίτευξη θετικών κοινωνικών αλλαγών στη Νέα Υόρκη.
Το αποκλειστικό μάρκετινγκ δεν μπορεί πλέον να διατηρηθεί στο πίσω καυστήρα.
Η αγκαλιάζοντας την ποικιλομορφία, τη συμπερίληψη και τη συμμετοχή στην επιχείρησή σας είναι το σωστό να κάνετε από ηθική άποψη. Αλλά έχει επίσης καλή επιχειρηματική λογική. Μελέτες δείχνουν ότι διαφορετικές ομάδες ξεπερνούν τους συνομηλίκους τους. Και παρόλο που υπάρχει ακόμη πολλή δουλειά που πρέπει να γίνει, τα καλά νέα είναι ότι πολλές εταιρείες έχουν αγκαλιάσει εδώ και καιρό την ποικιλομορφία από την άποψη του ανθρώπινου δυναμικού.
Όμως όλο και περισσότερο, δεν αρκεί να αγκαλιάζουμε μόνο την ποικιλομορφία, την ένταξη και το να ανήκεις όταν πρόκειται για το εργατικό δυναμικό και την εταιρική κουλτούρα σου. Γίνεται επίσης πιο σημαντικό και απαραίτητο να το κάνετε σε εμπορικό επίπεδο, ιδιαίτερα με το μάρκετινγκ. Καθώς οι πελάτες που εξυπηρετείτε γίνονται πιο διαφορετικοί, το να γνωρίζετε πώς να αλληλεπιδράτε αποτελεσματικά μαζί τους και να ικανοποιείτε τις μοναδικές ανάγκες τους είναι υψίστης σημασίας.
Οι επιχειρήσεις ως συνήθως, που έχουν υψηλή σημασία για το μάρκετινγκ στις μάζες και την εστίαση στην πλειοψηφία, παρέχουν τη δυνατότητα να εξυπηρετήσουν περισσότερους εξειδικευμένους καταναλωτές που αποτελούν μια ολοένα και μεγαλύτερη μειονότητα.
Πολλές μάρκες καθυστέρησαν να ενταχθούν στο μάρκετινγκ χωρίς αποκλεισμούς. Ως εκ τούτου, υπήρξαν πολλές μάρκες όπως η Prada, Η & Μ , Pepsi, Heineken, Starbucks και Που είναι έχουν πληρώσει το τίμημα για πολύ δημόσια προβλήματα μάρκετινγκ, που προκάλεσαν ταχεία και δημόσια κραυγή, εφιάλτες δημοσίων σχέσεων, και αμέτρητους χαμένους πελάτες.
Εκτός από αυτά τα γνωστά λάθη, υπάρχουν αμέτρητοι αριθμοί εταιρειών των οποίων το μάρκετινγκ απομακρύνει τακτικά διαφορετικούς πελάτες - ως επί το πλείστον άγνωστο στην επωνυμία, επειδή δεν αγκαλιάζουν το μάρκετινγκ χωρίς αποκλεισμούς, και ως εκ τούτου στέλνουν τακτικά μηνύματα ότι «δεν ανήκεις εδώ »σε πελάτες με μοναδικές ανάγκες.
Με αυτήν τη συμφωνία διακανονισμού μεταξύ Prada και NYCCHR, το μήνυμα είναι σαφές. Η ποικιλομορφία, η ένταξη και η ιδιοκτησία - ιδιαίτερα στο μάρκετινγκ δεν είναι πλέον 'ωραίο να κάνουμε' Είναι ο τρόπος που αναμένεται να κάνετε επιχειρήσεις. Είναι η προσδοκία, όχι μόνο των πελατών σας, αλλά και των κυβερνητικών φορέων επίσης.
Γίνετε η επωνυμία που περιλαμβάνει την ποικιλομορφία, τη συμπερίληψη και τη συμμετοχή στο μάρκετινγκ, γιατί είναι το σωστό.
