Το Amazon και το Walmart / Jet.com κυριαρχούν στα πρωτοσέλιδα για την ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου τους. Αυτή η εστίαση είναι κατανοητή, λαμβάνοντας υπόψη τις σημαντικές εξαγορές της Walmart και ότι η Amazon λαμβάνει εκτιμώμενη τιμή 43% όλων των ψηφιακών πωλήσεων . Υπάρχει όμως χώρος για άλλες αγορές; Η απάντηση είναι σίγουρα: Ναι!
Εφέ δικτύου Σε βιομηχανίες με αγορές δημιουργούν νικητές πάρουν όλες τις δυναμικές, πράγμα που σημαίνει ότι μόνο δύο πλατφόρμες θα κυριαρχήσουν φυσικά στη βιομηχανία τους. Οι εξειδικευμένες αγορές βιώνουν την ίδια δυναμική νικητών-λήψης όλων μέσα στη θέση του ηλεκτρονικού εμπορίου, ενώ βρίσκονται σε συνεχή μάχη με τις μεγάλες, γενικευμένες αγορές όπως το Amazon και τώρα το Walmart / Jet.com.
Αυτό αντιστοιχεί σε έναν παρόμοιο παράλληλο με τους παραδοσιακούς λιανοπωλητές τις τελευταίες δεκαετίες, όπου το μεγάλο κουτί, οι λιανοπωλητές με έκπτωση όπως η Walmart συνυπάρχουν με εξειδικευμένους λιανοπωλητές για παπούτσια, αθλητικό εξοπλισμό, ρούχα και ούτω καθεξής. Βλέπουμε μια παρόμοια δυναμική με τις αγορές εκτός από το ότι υπάρχει μόνο χώρος για μία ή δύο αγορές σε μια δεδομένη κατακόρυφο. Αυτό σημαίνει ότι η ενοποίηση έρχεται μέσα σε εξειδικευμένες θέσεις και προσφέρει επίσης μια ευκαιρία στους αγωνιζόμενους λιανοπωλητές να αποκτήσουν ένα δικό τους επιχειρηματικό μοντέλο αγοράς.
M&A σε λιανικό εμπόριο
Οι έμποροι λιανικής πωλούνται στις αγορές μετοχών και δικαίως: απέτυχαν να καινοτομήσουν ή να προσαρμόσουν το επιχειρηματικό τους μοντέλο στο 21αγαιώνας. Οι γραμμικές προσπάθειες ηλεκτρονικού εμπορίου δεν συγκρίνονται με τα οφέλη που αποκομίζουν οι καταναλωτές μέσω αγορών σε μια αγορά με τρίτους πωλητές, όπως οι προσφορές της Amazon. Οι αγορές έχουν την ευρύτερη γκάμα αποθέματος προϊόντων και καταλόγου με τις πιο ανταγωνιστικές τιμές, επειδή οι τρίτοι πωλητές ανταγωνίζονται μεταξύ τους ανά πάσα στιγμή.
Όπως είδαμε με την απόκτηση της Jalm.com από την Walmart ως επιτυχία και μετέπειτα διπλασιασμό της αγοράς και αγοράς με τη συμφωνία Flipkart, φαίνεται ότι μένουν οι λιανοπωλητές με τις δύο επιλογές: αγοράστε μια εξειδικευμένη αγορά ή περικοπή και συρρίκνωση του παραδοσιακού σας λιανικού εμπορίου επιχείρηση μέχρι τις βασικές αρχές της. Η πρώτη επιλογή είναι για ανάπτυξη. Η τελευταία επιλογή είναι αυτοσυντήρηση.
πόσο ψηλός είναι ο bob stoops
Πέρα από το Jet.com, έχουμε δει την QVC να αποκτά την Zulily και την Target να αγοράζει την παράδοση Shipt. Μερικές εξειδικευμένες αγορές έχουν επίσης δημοσιοποιηθεί ή δημοσιοποιούνται, όπως το CarGurus.
Μαθήματα στο ηλεκτρονικό εμπόριο B2B
Η διανομή B2B είναι 2-3 φορές το μέγεθος της λιανικής B2C και η Amazon Business εκτιμάται ότι είναι ο κορυφαίος διανομέας 20 με πάνω από 10 δισεκατομμύρια δολάρια σε ακαθάριστο όγκο εμπορευμάτων. Το ίδιο αποτέλεσμα της εξειδίκευσης είναι δυνατό στο B2B εντός των διαφορετικών κατακόρυφων διανομής όπως MRO, μέταλλο, χημικά, ιατρικά είδη, δομικά υλικά και πολλά άλλα. Το Amazon Business συνεχίζει να αναπτύσσεται με ρυθμό 20% από μήνα σε μήνα και βρίσκεται σε καλό δρόμο για να γίνει η κυρίαρχη γενικευμένη αγορά στο B2B. Ωστόσο, εξακολουθεί να υπάρχει χώρος για μια σειρά από κατακόρυφες ειδικές αγορές στη μεγαλοβιομηχανία 6-8 τρισεκατομμυρίων δολαρίων που ονομάζεται B2B Distribution.
Δεδομένου ότι η απειλή είναι πιο έντονη στο B2B (το Amazon Business ξεκίνησε πριν από μερικά χρόνια) από ό, τι στο λιανικό εμπόριο, οι κατεστημένοι φορείς έχουν ακόμη χρόνο να φτιάξουν τις δικές τους αγορές από το μηδέν, όπως προσπάθησε να κάνει η Walmart το 2009 με το Walmart Marketplace. Ενώ η αρχική αγορά της Walmart απέτυχε, οι διανομείς σήμερα έχουν το όφελος μαθαίνοντας από τα λάθη του Walmart στις δικές τους προσπάθειες καινοτομίας πλατφόρμας.
Ευκαιρία αγοράς λιανικής
Δυστυχώς, για τους λιανοπωλητές που έχουν δώσει στην Amazon ένα 24χρονο ξεκίνημα, η πιο πιθανή επιλογή για να γίνετε ανταγωνιστικοί στην ψηφιακή αρένα είναι να αγοράσετε το δρόμο τους από το πρόβλημα. Και με την ανάπτυξη της M&A, οι επιχειρηματίες κεφαλαίου θα έχουν πλέον περισσότερα πυρομαχικά για να αυξήσουν τα πολλαπλάσια εξόδου για τις εταιρείες χαρτοφυλακίου τους. Έτσι, όσο πιο γρήγορα ενεργούν οι επιχειρήσεις λιανικής, τόσο το καλύτερο.
Κοιτάζοντας το παραπάνω τοπίο, υπάρχουν πολλές πιθανές εξειδικευμένες αγορές που αναπτύσσονται επιτυχώς σε τομείς όπως μόδα, είδη χειροτεχνίας, είδη πολυτελείας, αυτοκίνητα, είδη τέχνης, καταναλωτικά ηλεκτρονικά είδη και οικιακά είδη, καθώς και μεταχειρισμένα προϊόντα κάθε είδους. Αν και υπάρχουν πολλές αγορές παραπάνω, το τοπίο περιλαμβάνει μόνο εταιρείες που δραστηριοποιούνται στις ΗΠΑ. Κοιτάζοντας στο εξωτερικό, υπάρχουν πολλά περισσότερα παραδείγματα παρόμοιας τάσης. Αυτό ισχύει στην Ευρώπη και ακόμη περισσότερο στην Ασία, όπου οι αγορές έχουν κυριαρχήσει στην ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου.
Αυτές οι αγορές προσφέρουν επιχειρήσεις με πιο αμυντική προσέγγιση έναντι της Amazon από την παραδοσιακή λιανική πώληση - η οποία, σύμφωνα με την έκθεση του Mary Meeker's Internet Trends για το 2018, είδε για άλλη μια φορά πτωτικά ποσοστά ανάπτυξης. Με την Amazon και την Walmart να πραγματοποιούν μεγάλες επενδύσεις στην Ασία, οι έμποροι λιανικής θα πρέπει να βρουν απαντήσεις όχι μόνο στο σπίτι αλλά και στο εξωτερικό. Χωρίς προσέγγιση στην αγορά, θα συνεχίσουν να αγωνίζονται στο ηλεκτρονικό εμπόριο, όπως έκανε η Walmart για σχεδόν δύο δεκαετίες πριν αποκτήσει το Jet.
πόσο χρονών είναι ο Άνταμ Ντιρκς
Για τους λιανοπωλητές που θέλουν να ανταγωνιστούν με κυρίαρχες αγορές όπως η Amazon και τώρα η Walmart, ή ακόμη και για να βρουν νέες ευκαιρίες ανάπτυξης στο εξωτερικό, αυτές οι κάθετες αγορές αντιπροσωπεύουν την καλύτερη ευκαιρία. Συνδυάζοντας τα δυνατά σημεία των παραδοσιακών επιχειρήσεων λιανικής με την κλίμακα και την πρόταση αξίας μιας αγοράς, μπορούν να δημιουργήσουν ανάπτυξη, πρόσβαση σε νέες αγορές και ισχυρή τάφρο στο ηλεκτρονικό εμπόριο.
