Τόσο γελοία ισχυρό όσο ο εγκέφαλος, δεν θα σας δώσει γλειφιτζούρια αν το φορτώσετε σαν ένα φτηνό ράφι που υποφέρει από την Εγκυκλοπαίδεια Britannica. Αυτό, δυστυχώς, είναι ακριβώς αυτό που κάνουμε καθημερινά τόνοι από εμάς, σύμφωνα με τον Fouad ElNaggar, Διευθύνων Σύμβουλο της πύλης εμπειρίας των εργαζομένων Σάφο .
«Υπάρχουν τεράστια αποδεικτικά στοιχεία που δείχνουν ότι οι εργαζόμενοι σήμερα υποφέρουν από απίστευτη γνωστική υπερφόρτωση», λέει ο ElNaggar. «Η έλλειψη δέσμευσης των εργαζομένων είναι ο μεγαλύτερος δείκτης - σύμφωνα με μια έκθεση της Gallup State of Work του 2017, σχεδόν επτά στους 10 εργαζόμενους δεν είχαν δεσμευτεί ή αποδέσμευσαν ενεργά από την εργασία. Το μεγαλύτερο πλεονέκτημά μας - οι άνθρωποι μας - εξαντλούνται και μπορείτε να το δείτε στις τάσεις γύρω από πράγματα όπως η φθορά και η απουσία εργαζομένων. '
Οι ρίζες του προβλήματος
Ο ElNaggar επισημαίνει τον επιταχυνόμενο ρυθμό του κόσμου ως καταλύτη για το ζήτημα της διανοητικής υπερφόρτωσης. Σκεφτείτε, για παράδειγμα, ότι περιμένουμε από τους υπαλλήλους να χρησιμοποιούν περισσότερες εφαρμογές και δεδομένα, να συνεργάζονται περισσότερο και να μεταβαίνουν σε νέες πλατφόρμες και συσκευές όπως το iPhone και το Slack. Αυτός ο γρήγορος ρυθμός αλλαγής ρούχων απλώνει τους περισσότερους από εμάς σε άγχος και δυστυχία, με τεχνολογία - ξέρετε, ότι πράγματα που υποτίθεται ότι θα κάνουν τη ζωή μας πολύ καλύτερη και ευκολότερη - χρησιμεύει ως βραχίονας ενός ωμού.
«Οι εργαζόμενοι είναι 24 ώρες το 24ωρο, επτά ημέρες την εβδομάδα και διακόπτονται κάθε τρία λεπτά κατά τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας», εξηγεί ο ElNaggar. «Ελέγχουν το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο 47 φορές την ημέρα - και έως 82 φορές αν είναι νεότεροι. Και χρειάζονται κατά μέσο όρο 25 λεπτά για να επιστρέψουν στην εργασία τους μετά από διακοπή. Βιώνουν ένα ατελείωτο παλιρροιακό κύμα ηχητικών σημάτων που απαιτεί αναγνώριση ή απόκριση και με κινητικότητα. Επιπλέον, έχουν την έκρηξη εφαρμογών και τη γνωστική εναλλαγή που σκοτώνει τη ροή τους καθώς κάνουν εναλλαγή μεταξύ 30 διαφορετικών εφαρμογών που όλες φαίνονται και λειτουργούν διαφορετικά. Δεν είναι περίεργο που οι υπάλληλοι βαριούνται. '
Ο ElNaggar επισημαίνει επίσης μια μελέτη από το University of California Irvine, Το κόστος της διακοπής εργασίας: Περισσότερη ταχύτητα και άγχος . Αυτό το έργο έδειξε ότι οι άνθρωποι αντισταθμίζουν το συνεχές φράγμα των διακοπών που είναι τόσο συχνές για τον τυπικό υπάλληλο γραφείου, δουλεύοντας πιο γρήγορα. Αυτό μπορεί να προκαλέσει πυρκαγιά, με τον υπάλληλο να γίνεται πιο αγχωμένος και απογοητευμένος έως ότου η υγεία τους - και στη συνέχεια, η εστίαση, η συγκέντρωση και η δημιουργικότητα - όλα ταψιά.
πόσο χρονών είναι ο Sebastian maniscalco
Και γιατί είναι τόσο σημαντική αυτή η διακοπή; Επειδή σε βιολογικό επίπεδο, ο εγκέφαλος δεν μπορεί να κάνει πολλές εργασίες . Αυτό που πραγματικά κάνει είναι να κάνετε ping πολύ γρήγορα από τη μία εργασία στην άλλη. Είναι αυτό το ping που αποστραγγίζει τον εγκέφαλό σας ενέργειας και οδηγεί γρήγορα σε προσωρινές μειώσεις της γνωστικής λειτουργίας.
Βλέπουμε ακόμη και τι συμβαίνει;
Ο ElNaggar λέει ότι τόσο οι εργοδότες όσο και οι εργαζόμενοι γνωρίζουν το πρόβλημα της γνωστικής υπερφόρτωσης, ακόμα και αν δεν χρησιμοποιούν τον συγκεκριμένο όρο για να αναφερθούν σε αυτό που συμβαίνει. Ορισμένοι υπάλληλοι επιλέγουν να «ψηφίσουν με τα πόδια τους», αφήνοντας εταιρείες όπου οι ανώτεροι υπάλληλοι δεν φαίνεται να ενδιαφέρονται ή να αντιμετωπίζουν το ζήτημα. Ωστόσο, θετικά, πολλοί εργοδότες αναγνωρίζουν τη σχέση μεταξύ υπερφόρτωσης και κατακράτησης, και αρνούνται να ασκήσουν γνωστική υπερφόρτωση κάτω από το χαλί.
«Ειδικά τους τελευταίους 18 μήνες, έχουμε παρατηρήσει πολλές εταιρείες με τις οποίες συνεργαζόμαστε επενδύοντας στην εμπειρία των εργαζομένων και ακολουθώντας μια ψηφιακή στρατηγική στο χώρο εργασίας», λέει ο ElNaggar. «Για αυτούς, είναι ένας τρόπος να προσελκύσετε, να ενδυναμώσετε και να διατηρήσετε τους καλύτερους υπαλλήλους».
Στρατηγικές για να δώσετε στον εγκέφαλό σας ένα διάλειμμα
Ο ElNaggar ισχυρίζεται ότι, όπως και με άλλα επιχειρηματικά προβλήματα, μεγάλο μέρος της ευθύνης για τη μείωση του γνωστικού φορτίου βαρύνει την ηγεσία. Εκείνοι στην κορυφή πρέπει να αλλάξουν τη νοοτροπία τους και να υιοθετήσουν την ιδέα ότι η επένδυση στην εμπειρία των εργαζομένων θα βοηθήσει τους εργαζομένους να παραμείνουν πιο αφοσιωμένοι και παραγωγικοί. Για το σκοπό αυτό, μην φοβάστε να υποστηρίξετε τον εαυτό σας και να κάνετε το αφεντικό ή τους μέντορες σας πιο ενήμερους για το τι αντιμετωπίζετε σε τακτική βάση. Εάν εξακολουθείτε να αγωνίζεστε ακόμη και αφού κάνουν όλες τις εύλογες εναλλαγές, το ElNaggar προσφέρει τρεις εύκολες συμβουλές:
- ' Διαχειριστείτε το ημερολόγιό σας. Μην αφήνετε τους ανθρώπους να γεμίσουν τη μέρα σας με άσκοπες συναντήσεις.
- ' Εξασφαλίστε δύο παράθυρα την ημέρα για να χειριστείτε τα email και, στη συνέχεια, μην αφήσετε τον εαυτό σας να διακόπτεται από ειδοποιήσεις κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. '
- ' Μην πάρετε το τηλέφωνό σας στο τηλέφωνό σας υπνοδωμάτιο έτσι μπορείτε πραγματικά να αποσυνδεθείτε και να ξυπνήσετε και να σκεφτείτε προτού αντιδράσετε δραστικά για τη συσκευή σας. '
Πάνω από τις προσεγγίσεις του ElNaggar, μπορείτε επίσης να εξετάσετε τα εξής:
- Δώστε προσοχή σε ό, τι κάνετε με τη σελίδα. Είτε χρησιμοποιείτε παλιό σχολικό χαρτί και στυλό είτε χρησιμοποιείτε μόνο κινητό, περιορίστε τις έννοιες που βλέπετε ταυτόχρονα και κάντε τη διάταξή σας συνεπή.
- Σπάστε τις πολύπλοκες πληροφορίες ή τα βήματα σε μικρότερα μέρη.
- Δημιουργήστε χρόνο για να σταματήσετε και να σκεφτείτε μετά από μια αλληλεπίδραση ή μια περίοδο μάθησης. Να είστε σε θέση να βάλετε τις πληροφορίες ή το συμβάν στα δικά σας λόγια με τρόπο που κατανοείτε.
- Φέρτε το ιππικό. Εάν κάνετε κάτι δύσκολο ομαδικά, κάθε άτομο στην ομάδα μπορεί να μοιραστεί την κατανόηση και την υποστήριξή του.
- Μειώστε όσο το δυνατόν περισσότερο εξωτερικό θόρυβο που μπορεί να σας αποσπάσει την προσοχή. Για παράδειγμα, οι ωτοασπίδες μπορούν να αποκλείσουν τους συνομιλητές ή μπορείτε να κλείσετε την πόρτα του γραφείου σας, ώστε να μην βλέπετε άλλους να περπατούν μπρος-πίσω.
- Απλοποιήστε βασικούς τομείς της ζωής σας. Για παράδειγμα, τραβήξτε ένα Mark Zuckerberg ή Steve Jobs και φορέστε ουσιαστικά το ίδιο πράγμα κάθε μέρα. Η ποικιλία εμπνέει την καινοτομία, αλλά η ρουτίνα είναι ξεκούραστη.
- Καθορίστε σαφή όρια. Σύμφωνα με το ημερολόγιο του ElNaggar και τα συναισθήματα του τηλεφώνου, όταν κάνετε ρολόι, είστε χρονισμένοι. Και αν δεν έχετε το oomph ή επιθυμείτε να ακούσετε το Emotional Vampire Jane να σας παραπονιέται για μια ώρα, πείτε το. Μην αφήνετε κανέναν να σας χειραγωγήσει ή να σας ενοχλήσει σε άγχος και ανησυχία.
Θα σε πετάξουν πολλά. Αυτή είναι η ζωή αυτές τις μέρες. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι είσαι αδύναμος. Αφήστε τις παραπάνω επιλογές να είναι η πανοπλία σας και, με τη νέα σας νοητική σαφήνεια, βγείτε έξω και κατακτήστε.
