Αν σας αρέσουν οι περισσότεροι, πιθανότατα θα θέλατε να ευχαριστείτε λίγο πιο συχνά.
Κρατήστε αυτή τη σκέψη.
Σε ένα κλασικό Θυμωμένοι άντρες σκηνή, η Peggy αντιμετωπίζει τον Don για να πάρει πίστωση για την ιδέα της.
Διαφωνεί. «Ήταν ένας πυρήνας (ιδέας)», λέει.
«Το οποίο αλλάξατε αρκετά, έτσι ήταν δικό σας», λέει ο Peggy.
«Το άλλαξα σε εμπορικός , 'Λέει ο Ντον. «Αυτός είναι ο τρόπος που λειτουργεί. Δεν υπάρχουν πιστώσεις για διαφημίσεις. '
'Αλλά έχεις το Clio!' λέει, αναφερόμενη σε διαφημιστικό βραβείο.
«Είναι δουλειά σου», λέει ο Ντον. «Σου δίνω χρήματα, μου δίνεις ιδέες».
'Και ποτέ δεν λες' ευχαριστώ '!' Λέει ο Πέγκυ.
'Για αυτό είναι το χρήμα!' Don απαντήσεις.
Ντέιβιντ Μουρ στρέιτ ή γκέι
Ο Δον έχει δίκιο.
Και επίσης λάθος, γιατί η αμοιβή δεν είναι ευχαριστώ: Η πληρωμή είναι απλώς μια ανταλλαγή χρημάτων για προσπάθεια.
Κρατήστε ότι σκέφτηκα για ένα δευτερόλεπτο επίσης.
Σε ένα Μελέτη 2018 δημοσιευτηκε σε Ανοιχτή Επιστήμη της Royal Society , οι ερευνητές εξέτασαν καθημερινές συζητήσεις μεταξύ φίλων, οικογενειών και γειτόνων σε χώρες σε όλο τον κόσμο. Η εστίασή τους ήταν απλή: Προσδιορίστε πότε ένα άτομο ζήτησε από κάποιον άλλο ή για να κάνει κάτι και στη συνέχεια μετρήστε πόσες φορές ο αιτών εξέφρασε την ευγνωμοσύνη του.
Κατά μέσο όρο, ο αιτών απάντησε μόνο με «ευχαριστίες» περίπου 5 τοις εκατό του χρόνου.
Λοιπόν, ναι: Αν νομίζετε ότι δεν έχετε ευχαριστεί αρκετά, μάλλον έχετε δίκιο.
Αλλά για έναν ενδιαφέροντα λόγο.
Σύμφωνα με έναν από τους ερευνητές :
Τα ευρήματά μας δείχνουν μια ευρεία υπόθεση ότι το να λέτε «ευχαριστώ» δεν είναι απαραίτητο στα καθημερινά περιβάλλοντα της ζωής μας. Κάποιοι μπορεί να το ερμηνεύσουν ως κρίση αγένειας, ότι είμαστε ευγενικοί στο κοινό αλλά δεν έχουμε τρόπους στα σπίτια μας. Αλλά αυτή είναι η λανθασμένη ερμηνεία.
ο Σκόι Μίτσελ και η Κλερ ΜίτσελΑντ 'αυτού, αποδεικνύει ότι οι άνθρωποι έχουν μια αδιαμφισβήτητη κατανόηση ότι θα συνεργαστούμε μεταξύ μας.
Έχει νόημα, ειδικά στο σπίτι.
Και ίσως ακόμη και στην εργασία - όπου, για να παραφράσω τον Ντον, η ανταλλαγή χρημάτων για την εργασία δημιουργεί μια παρόμοια αόριστη κατανόηση.
Ή όχι.
Μελέτες δείχνουν ότι σχεδόν εννέα στα 10 άτομα επιθυμούν να ακούσουν «ευχαριστώ» στις καθημερινές τους αλληλεπιδράσεις. Είναι προφανές ότι η απροσδιόριστη κατανόηση δεν ισχύει.
Αυτό είναι ατυχές. Η έρευνα δείχνει έναν άμεσο σύνδεσμο μεταξύ ευγνωμοσύνης και ικανοποίησης από την εργασία. Όσο περισσότερο «ευχαριστώ» γίνεται μέρος της κουλτούρας μιας εταιρείας, τόσο πιο πιθανό είναι οι εργαζόμενοι να απολαμβάνουν τη δουλειά τους. Η έρευνα δείχνει επίσης ότι οι ευγνώμονες ηγέτες να παρακινήσουν τους υπαλλήλους τους να είναι πιο παραγωγικοί.
Εν ολίγοις, η αμοιβή είναι μια ανταλλαγή προσπάθειας. Είναι μια συναλλαγή. Πληρώνετε τους ανθρώπους για να κάνουν τη δουλειά τους.
Αλλά πρέπει επίσης να ευχαριστήσετε τους ανθρώπους με τους οποίους συνεργάζεστε - όσο το δυνατόν συχνότερα - για το πόσο καλά κάνουν τη δουλειά τους. Για να ανταποκρίνεται. Για να είμαι προληπτικός. Για να είμαστε συνεργάσιμοι, χρήσιμοι και υποστηρικτικοί.
Επειδή κάθε υπάλληλος είναι επίσης άτομο, και κάθε άτομο θέλει να ευχαριστηθεί συχνότερα.
Και επειδή όλοι ευδοκιμούμε σε περιβάλλοντα - είτε στη δουλειά είτε στο σπίτι - όπου η προσδοκία δεν αποκλείει την εκτίμηση.
