Τα τελευταία 25 χρόνια, έχω συνεργαστεί με εκατοντάδες ομάδες σε δεκάδες μεγάλες εταιρείες και νεοσύστατες επιχειρήσεις. Ένα πράγμα είναι συνεπές: όλοι εργάζονται σε ομάδες και η απόλυτη επιτυχία οποιουδήποτε οργανισμού βασίζεται στη συνολική αποτελεσματικότητα των ομάδων μέσα σε αυτό.
πότε βγαίνει ο άντρας της Τία
Γι 'αυτό πανεπιστήμια όπως το Χάρβαρντ και εταιρείες Google έχουν περάσει χρόνια μελετώντας διαφορετικούς τύπους ομάδων για να προσδιορίσουν τους κοινούς παράγοντες επιτυχίας. Ως αποτέλεσμα, υπάρχουν πολλές ευρέως αποδεκτές «αρχές» για την καθοδήγηση αποτελεσματικών ομάδων όπως η παροχή σαφών ρόλων και ευθυνών, η οικοδόμηση εμπιστοσύνης και η διασφάλιση της αξιοπιστίας μέσω της υπευθυνότητας.
Αλλά από την εμπειρία μου, τα πράγματα γίνονται λασπώδη όταν πρόκειται για το πώς κάνετε όλα αυτά. Δεν υπάρχει κανένα σωστό εργαλείο, σωστό μοντέλο ή σωστή διαδικασία που αναγνωρίζεται ως ασημένια σφαίρα. Λοιπόν, τι κάνετε αν ηγείτε μιας ομάδας και θέλετε να διασφαλίσετε ότι είναι όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματική;
Όταν συνεργάζομαι με στελέχη, συνιστώ πάντα να βοηθάτε τις ομάδες τους να ξεκαθαρίσουν τι θέλουν να επιτύχουν, γιατί, πώς και πώς θα γνωρίζουν ότι το έχουν επιτύχει. Με έναν άλλο τρόπο, πρέπει να ορίσετε τον συνολικό σας στόχο, να προσδιορίσετε ποιοι στόχοι χρειάζονται για να τον πραγματοποιήσετε, να κατανοήσετε τις στρατηγικές που απαιτούνται για την επίτευξη κάθε στόχου και, στη συνέχεια, να ορίσετε μετρήσεις ποσοτικής επιτυχίας για να κρατήσετε όλους εστιασμένους.
Ένα μοντέλο για να γίνει ακριβώς αυτό είναι το πλαίσιο OGSM. Το OGSM είναι ένα αρκτικόλεξο που σημαίνει Στόχους, Στόχους, Στρατηγικές και Μέτρα.
Εδώ είναι ένα πρότυπο διαθέσιμο για λήψη και τροποποίηση για να δημιουργήσετε τη δική σας προσέγγιση OGSM. Το πρότυπο περιλαμβάνει τις ακόλουθες ενότητες, οργανωμένες σύμφωνα με το τι πρέπει να καθοριστεί από την ομάδα σας, συμπεριλαμβανομένης της σειράς με την οποία πρέπει να συμπληρωθούν:
Στόχοι
Ορίστε με σαφήνεια τον συνολικό στόχο της ομάδας, ο οποίος θα πρέπει να συνδέεται με τον τελικό σκοπό της ομάδας. Για παράδειγμα: Δημιουργήστε μια ελκυστική εμπειρία πελατών που αυξάνει τις επαναλαμβανόμενες πωλήσεις
Στόχοι
Αναλύστε τον στόχο σε μικρότερους, πιο εφικτούς στόχους. Κάθε στόχος πρέπει να ορίζεται με τρόπο που να μπορεί να παρακολουθείται και να καταγράφεται με σαφήνεια. Για παράδειγμα: Ενημερώστε τον ιστότοπο για να συμπεριλάβετε χρήσιμο περιεχόμενο που ενισχύει την εμπειρία των πελατών .
Στρατηγικές
Δημιουργήστε στρατηγικές για την επίτευξη κάθε στόχου λαμβάνοντας υπόψη τι θα χρειαστεί για την επίτευξη του στόχου, τους διαθέσιμους πόρους σας και το χρονοδιάγραμμά σας. Για παράδειγμα: Χρησιμοποιήστε άρθρα για να προσελκύσετε πελάτες να μάθουν νέες τεχνολογίες, συμπεριλαμβανομένων των προϊόντων μας .
Μέτρα
Ορίστε συγκεκριμένες, μετρήσιμες μετρήσεις που σας επιτρέπουν να συγκρίνετε πού βρίσκεστε σήμερα με αυτό που θα επιτύχετε στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο. Για παράδειγμα: Γράψτε έξι νέα άρθρα αυτό το τρίμηνο για να δημοσιεύσετε στον ιστότοπό μας και να προωθήσετε μέσω των κοινωνικών μέσων .
Αυτό το πρότυπο προέρχεται από το upBOARD, μια εταιρεία που συν-ίδρυσα και κατασκευάζει εφαρμογές διαδικτυακής επιχειρηματικής διαδικασίας και διαπιστώσαμε ότι είναι ένα χρήσιμο εργαλείο για να διατηρείτε τα πράγματα οργανωμένα. Μπορείτε να τροποποιήσετε το πρότυπο για να ταιριάζει στην εστίαση της συγκεκριμένης ομάδας σας.
Επιπλέον, δημιουργήστε ένα ρυθμό όπου επισκέπτεστε τα πρότυπά σας τακτικά ομαδικά - εβδομαδιαία, μηνιαία ή τριμηνιαία - για να συζητήσετε την πρόοδό σας. Προσαρμόστε τους στόχους και τις στρατηγικές σας όπως απαιτείται, ώστε να παραμείνετε ευέλικτοι. Δημιουργήστε ένα νέο σύνολο προτύπων ανά τρίμηνο ή ετησίως ως μέρος της συνολικής διαδικασίας στρατηγικού σχεδιασμού σας.
Οι αποτελεσματικές ομάδες γνωρίζουν τι δουλεύει ο καθένας, γιατί το κάνουν πρώτα και πώς θα μετρήσουν την επιτυχία. Δεν είναι επιστήμη πυραύλων, αλλά μπορεί να είναι δύσκολο να γίνει. Το πλαίσιο OGSM είναι ένας απλός τρόπος για να κάνετε την ομάδα σας υπέροχη.
