Σε αυτόν τον άνευ προηγουμένου χρόνο στην ιστορία, τόσο η επαγγελματική όσο και η προσωπική μας ζωή βιώνουν ταραχές. Η υγεία μας, η προσωπική και επαγγελματική μας ζωή και το παγκόσμιο εμπόριο είναι πλέον αλληλένδετα με τρόπους που δεν είχαμε προβλέψει ποτέ. Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι αυτή η πανδημία θα αλλάξει τον τρόπο που ζούμε, εργαζόμαστε και συναλλάσσουμε τις επιχειρήσεις . Εξαιτίας αυτού - τώρα, περισσότερο από ποτέ - είναι καιρός για προσοχή. Είναι καιρός να δημιουργήσετε μια αντιφατική νοοτροπία.
νια μάλικα Χέντερσον Γκλεν Μπεκ
Αντιμετωπίστε μαύρους κύκνους με χάρη
Στο βιβλίο του Nassim Nicholas Taleb, Αντιφυσικά , μιλά για τους Μαύρους Κύκνους, τους οποίους περιγράφει ως «μεγάλης κλίμακας απρόβλεπτα και ακανόνιστα γεγονότα με τεράστιες συνέπειες». Οι Μαύροι Κύκνοι μπορούν να «λεηλατήσουν» τον εγκέφαλό μας, κάνοντάς μας να σκεφτούμε ότι σχεδόν τους προβλέψαμε αναδρομικά λόγω της ανάγκης του μυαλού μας για γραμμικότητα και της «βελτίωσης του συνηθισμένου». Όταν βλέπουμε την τυχαιότητα ενός Μαύρου Κύκνου, μπορούμε να φοβόμαστε και να αντιδράμε υπερβολικά.
Στο Diane Musho Hamilton το 2015 άρθρο στο Επιχειρηματική κριτική του Χάρβαρντ , εξηγεί ότι οι συγκρούσεις καταστρέφουν τον εγκέφαλό μας και τα φοβερά γεγονότα αναγκάζουν την αμυγδαλή να πάει σε κατάσταση μάχης ή πτήσης. Δυστυχώς, αυτή η φυσιολογική αντίδραση, που έχει σχεδιαστεί για να μας κινητοποιήσει, μπορεί επίσης να μας κάνει αναποτελεσματικούς σε μια κρίση όπως βιώνουμε σήμερα.
Ο Taleb προσθέτει ότι η αντιθραυστικότητα όχι μόνο μας επιτρέπει να αντιμετωπίσουμε τον Μαύρο Κύκνο. Η κατανόησή μας μας κάνει «λιγότερο διανοητικά φοβισμένους να δεχτούμε το ρόλο αυτών των γεγονότων ως απαραίτητο για την ιστορία, την τεχνολογία, τη γνώση, τα πάντα». Εάν μια εύθραυστη νοοτροπία δεν του αρέσει η αναταραχή, το χάος ή οι στρεσογόνοι παράγοντες, μια αντιφατική νοοτροπία μπορεί να γίνει ισχυρότερη μέσω των αντιξοών. Το άγχος μπορεί να δημιουργήσει ανθεκτικότητα. Λέει ότι μπορούμε να ωφεληθούμε, να μεγαλώσουμε και ακόμη και να ευδοκιμήσουμε όταν πρέπει να αντιμετωπίσουμε κάποιες μορφές σοκ, μεταβλητότητα, τυχαιότητα και διαταραχή.
Αυτές είναι ισχυρές λέξεις σε αβέβαιες στιγμές. Νομίζω ότι οι ερχόμενοι μήνες θα μας κάνουν πιο δυνατούς ως οικογένειες, ως κοινότητες εθνών και ως συναδέλφους που ενδιαφέρονται για την οικοδόμηση μιας εταιρείας μαζί. Αλλά θα χρειαστεί μια αντίφαση σκέψη.
Δείξτε Grit και σκεφτείτε διαφορετικά
Τα δύο πιο σημαντικά μαθήματα που έμαθα από τη φούσκα του Διαδικτύου 2000-2001 και την οικονομική κρίση των ΗΠΑ το 2009 (όταν ξεκίνησα το Nutanix) ήταν να επικεντρωθούμε σε πράγματα που μπορούμε να ελέγξουμε (να δουλέψουμε πιο έξυπνα: να μάθουμε, να σκεφτώ και να αυτοματοποιήσω) και να αφήσουμε τα υπόλοιπα να πέσουν στη θέση του. Το να είσαι σε διάδρομο και να τρέχει γρηγορότερα από ποτέ με παλιές συνήθειες σε μια εποχή κρίσης μπορεί να μοιάζει να δείχνει χαλίκι. Αυτό που είναι πιο δύσκολο να κάνετε είναι να απομακρυνθείτε από τον διάδρομο και να σκεφτείτε διαφορετικά.
Από επιχειρηματική άποψη, η ιστορία μπορεί να μας δώσει μερικά μαθήματα. Η έλευση του Διαδικτύου το 1995 άλλαξε τη Microsoft με βαθύ τρόπο - διαφορετικά ήταν σαφώς νεκροί. Η ηγεσία και η νοοτροπία της Satya Nadella να μαθαίνουν πάντα και να αντιδρούν στην αλλαγή έκαναν την εταιρεία στην πρώτη γραμμή. Η έλευση του HTML5 άλλαξε το Netflix με εξίσου βαθύ τρόπο και δεν ήταν χωρίς δοκιμές και δοκιμασίες ότι ο πάροχος υπηρεσιών ψυχαγωγίας είναι τώρα πολύ επιτυχημένος. Το Διαδίκτυο για κινητά ανάγκασε επίσης το Facebook να είναι μια διαφορετική εταιρεία και ο Mark Zuckerberg κράτησε τη στρατηγική για κινητά στην πρώτη γραμμή για να βεβαιωθεί ότι παραμένει σχετική. Μεταξύ των γεγονότων του Black Swan και της ψηφιακής διακοπής κάθε δεκαετία, οι εταιρείες μαραίνονται ή ευδοκιμούν.
Ίσως να μην μπορείτε να ελέγξετε το Covid-19, αλλά μπορείτε να ελέγξετε πώς να είστε καλύτερα οργανωμένοι και να προκαλέσετε τον εαυτό σας να σκεφτείτε διαφορετικά κατά τη διάρκεια αυτών των περιόδων. Αυτό μπορεί να σημαίνει να αφιερώνετε μια συγκεκριμένη ώρα κάθε μέρα για να επιβραδύνετε και να κάνετε check-in με τον εαυτό σας. Πρακτική να αναγνωρίζετε τι κάνει η αμυγδαλή στις αντιδράσεις μας και πώς μπορείτε να αλλάξετε την απόκρισή σας. Μπορούμε επίσης να γράφουμε πιο συχνά (στόχους, ιστολόγια) και να βρούμε νέους τρόπους για να εκφράσουμε τις σκέψεις μας και να καταλήξουμε σε νέα συμπεράσματα. Μπορούμε να υποσχεθούμε στον εαυτό μας να μην κάνουμε το ίδιο πράγμα χειροκίνητα περισσότερες από δέκα φορές. Μπορούμε να συνεργαστούμε και να δημιουργήσουμε συντροφικότητα με νέους κοινόχρηστους στόχους.
Ισορροπήστε τα παράδοξα
Σε αυτή τη στιγμή της προσοχής, διαβάζω και γράφω περισσότερα, καθώς ταξιδεύω λιγότερο. Χαμογελάω περισσότερο, καθώς βλέπω τα 6χρονα δίδυμα μου πιο έντονα από ποτέ. Κάθομαι με τους γονείς μου και τους μιλάω για την υγεία και την ευημερία τους περισσότερο από ποτέ. Και τέλος, ακούω περισσότερα.
Καθώς περνάμε από αυτήν την πανδημία, πρέπει να είμαστε προσεκτικοί - παρανοϊκοί, αλλά αισιόδοξοι. Η εξισορρόπηση του αριστερού εγκεφάλου και του δεξιού εγκεφάλου είναι δύσκολη, αλλά θα είναι ο μόνος τρόπος για να αντιμετωπίσουμε μαζί αυτήν την κρίση και η διατήρηση αυτής της ισορροπίας βρίσκεται στο επίκεντρο μιας ισχυρής ηγεσίας.
πόσο χρονών είναι η γυναίκα του Τζέφρι Ζακαριάν
Όπου επικεντρώνεται το μυαλό μου είναι αυτό που μπορώ να ελέγξω και πού μπορούμε να βοηθήσουμε. Έχω επικεντρωθεί στους υπαλλήλους μας και επικεντρώνομαι στους πελάτες μας και πώς μπορούμε να τους βοηθήσουμε κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Όπως έχω πει στην ομάδα του Nutanix, κοιμηθείτε καλά, μην υποθέτετε πάρα πολύ και ναι, αγνοήστε το τρενάκι της Wall Street. Τα πραγματικά χρήματα κάθονται στο Main Street. Όλα τα υπόλοιπα ακολουθούν.
