Κύριος Εμπορία Τι μπορεί να σας διδάξει η μελέτη «Παράλειψη» του Spotify σχετικά με το εύρος προσοχής των καταναλωτών

Τι μπορεί να σας διδάξει η μελέτη «Παράλειψη» του Spotify σχετικά με το εύρος προσοχής των καταναλωτών

Το Ωροσκόπιο Σας Για Αύριο

Μουσικός blogger Paul Lamere πρόσφατα αναλύθηκε Τα δεδομένα του Spotify για παράλειψη συχνοτήτων.

Ήθελε να μάθει περισσότερα για τις συνθήκες υπό τις οποίες οι χρήστες του Spotify παρακάμπτουν ένα τραγούδι και προχωρούν στο επόμενο, αντί να ακούνε τη μελωδία μέχρι το τέλος.

Για επιχειρηματικούς ηγέτες, που προσπαθούν συνεχώς να κρατούν την προσοχή μιας αίθουσας κατά τη διάρκεια συναντήσεων ή παρουσιάσεων, οι ιδέες είναι εντυπωσιακές. Για παράδειγμα, ο Lamere αξιολόγησε πόσο συχνά ένα τραγούδι παραβλέπεται στα πρώτα πέντε δευτερόλεπτα που παίζει. Το εύρημα του; «Η πιθανότητα παράλειψης ενός τραγουδιού εντός των πρώτων πέντε δευτερολέπτων είναι ένα εκπληκτικό 24,14 τοις εκατό», γράφει.

Με άλλα λόγια, σχεδόν ένα στα τέσσερα τραγούδια παραλείπεται πριν να έχει ακόμη πέντε δευτερόλεπτα για να κάνει εντύπωση.

Κένταλ Τέιλορ καθαρή αξία 2016

Ο Lamere συνέκρινε αυτόν τον ρυθμό παράλειψης πέντε δευτερολέπτων με τους ρυθμούς παράλειψης μετά από 10 δευτερόλεπτα, 30 δευτερόλεπτα και πριν τελειώσει ένα τραγούδι. Εδώ είναι τα αποτελέσματα:

  • Πρώτα 5 δευτερόλεπτα: 24,14 τοις εκατό πιθανότητα μετάβασης στο επόμενο τραγούδι.
  • Πρώτα 10 δευτερόλεπτα: 28,97 τοις εκατό
  • Πρώτα 30 δευτερόλεπτα: 35,05 τοις εκατό
  • Πριν τελειώσει το τραγούδι: 48,6 τοις εκατό

Οι αριθμοί του Lamere είναι μια εντυπωσιακή υπενθύμιση για το πόσο σημαντικό είναι να τραβήξετε την προσοχή του audeince στις πρώτες στιγμές. Ειδικά, σύμφωνα με τα στατιστικά στοιχεία, τα νεότερα μέλη του κοινού σας: «Οι νέοι έφηβοι έχουν το υψηλότερο ποσοστό παράλειψης», γράφει ο Lamere. «Πάνω από το 50 τοις εκατό, αλλά καθώς ο ακροατής μεγαλώνει, το ποσοστό παρακάμπτοντάς του μειώνεται αρκετά δραματικά, για να φτάσει το παραλείψιμο ναδίρ περίπου 35 τοις εκατό»

Με άλλα λόγια, ακόμη και φαινομενικά υπομονετικοί ηλικιωμένοι ακροατές - ξέρετε, εκείνοι που θυμούνται πότε έπρεπε να σηκωθείτε και να γυρίσετε το δίσκο βινυλίου - παραλείψτε περισσότερα από ένα στα τρία τραγούδια.

Ενώ η μελέτη του Lamere είναι καινούργια, το business takeaway είναι κάτι που οι εμπειρογνώμονες συναντούν εδώ και χρόνια. Για παράδειγμα, ο Patrick Lencioni, συγγραφέας του Θάνατος από συνάντηση , πιστεύει Είναι σημαντικό να προσελκύσετε τους ακροατές μέσα στα πρώτα 10 λεπτά:

Το κλειδί για να γίνουν οι συναντήσεις πιο ελκυστικές - και λιγότερο βαρετές - έγκειται στον εντοπισμό και την καλλιέργεια του φυσικού επιπέδου συγκρούσεων που πρέπει να υπάρχει. Ένα από τα καλύτερα μέρη για να μάθετε πώς να το κάνετε αυτό είναι το Χόλιγουντ. Οι σκηνοθέτες και οι σεναριογράφοι έμαθαν πολύ καιρό ότι οι ταινίες χρειάζονται σύγκρουση για να κρατήσουν τα συμφέροντα του κοινού τους. Οι θεατές πρέπει να πιστέψουν ότι υπάρχουν πολλά στοιχήματα στη γραμμή, και πρέπει να νιώσουν την ένταση που νιώθουν οι χαρακτήρες. Επιπλέον, συνειδητοποίησαν εάν δεν καλλιεργούσαν αυτήν τη σύγκρουση - ή το δράμα - στα πρώτα 10 λεπτά μιας ταινίας, το κοινό θα χάσει το ενδιαφέρον και την απεμπλοκή. Οι αρχηγοί των συνεδριάσεων πρέπει να κάνουν το ίδιο θέτοντας τα σωστά ζητήματα - συχνά τα πιο αμφιλεγόμενα - στο τραπέζι στην αρχή των συναντήσεων τους.

Το να γράφεις ένα άγχος ή ένα σενάριο του Χόλιγουντ είναι ένα πράγμα. Σε πραγματικές συναντήσεις, τι μπορούν να κάνουν οι ηγέτες για να βεβαιωθούν ότι οι συμμετέχοντες έχουν δεσμευτεί και επενδύσουν στο θέμα από την αρχή; Μια μέθοδος είναι να κάνετε ερωτήσεις που φέρνουν στην επιφάνεια λανθάνουσες συγκρούσεις. «Όταν οι άνθρωποι φαίνεται να συγκρατούν τις απόψεις τους, ο ηγέτης πρέπει να αντλήσει σχόλια και να θέσει όλα τα θέματα στο τραπέζι για συζήτηση», είναι αυτό που Τζεφ Γκίμπσον , Το κολλέγιο του Lencioni στο The Table Group, μου είπε κάποτε.

Το κλειδί: Μην πιστεύετε ότι η σύγκρουση είναι αρνητική. Σκεφτείτε το ως το φυσικό υποπροϊόν μιας έξυπνης ομάδας που συζητά ένα περίπλοκο θέμα.

Όσον αφορά τις παρουσιάσεις, δεν είναι μυστικό: το να αγκιστρώνεις το κοινό στα πρώτα 30 δευτερόλεπτα είναι ζωτικής σημασίας. Εάν παρουσιάζετε σε στελέχη ή επενδυτές, γνωρίζετε καλά τι συνήθως αναζητούν: bulletpoints και takeaways, εκ των προτέρων. «Ας πούμε ότι σας δίνονται 30 λεπτά για να παρουσιάσετε. Όταν δημιουργείτε την εισαγωγή σας, προσποιηθείτε ότι ολόκληρη η υποδοχή σας κόπηκε σε 5 λεπτά », συμβουλεύει ειδικός παρουσιάσεων Nancy Duarte στο blog του Harvard Business Review. «Αυτό θα σας αναγκάσει να καθοδηγήσετε με όλες τις πληροφορίες που πραγματικά ενδιαφέρεται το κοινό σας - ευρήματα υψηλού επιπέδου, συμπεράσματα, προτάσεις, μια παρότρυνση για δράση. Δηλώστε αυτά τα σημεία καθαρά και συνοπτικά στην αρχή και, στη συνέχεια, προχωρήστε σε υποστηρικτικά δεδομένα, λεπτομέρειες και υλικό που είναι περιφερειακά σχετικό. '

Φυσικά, δεν είναι σχεδόν φλας ότι το να γοητεύεις τους ακροατές (ή τους αναγνώστες ή τους θεατές) στην αρχή είναι σημαντικό. Αλλά υπάρχει ένας λόγος που εμπειρογνώμονες όπως η Lencioni και η Duarte δραστηριοποιούνται: Μερικές φορές, ακόμη και ταλαντούχα στελέχη πρέπει να υπενθυμίζονται για τα θεμελιώδη στοιχεία μιας προς πολλές επικοινωνίες. Όσον αφορά τις υπενθυμίσεις, η Lencioni αρέσει να παραθέτει τον θρυλικό Άγγλο συγγραφέα και κριτικό Samuel Johnson (1709-1784). Ο Τζόνσον είπε διάσημα: «Οι άνθρωποι πρέπει να υπενθυμίζονται πιο συχνά από ό, τι πρέπει να διδάσκονται».

Λάβετε υπόψη ότι, την επόμενη φορά που κάποιος στην ομάδα σας ξεχάσει ένα προφανές βήμα. Και θυμηθείτε: Κάντε το πιασάρικο και κάντε γρήγορα, την επόμενη φορά που θα οδηγήσετε μια συνάντηση ή θα μιλήσετε.