Πολλοί εργοδότες δεν θα ήθελαν να ζητήσουν συμβουλές από τους υπαλλήλους για τη διακόσμηση συμβουλών όταν μετακινούνται σε μεγαλύτερο χώρο εργασίας. Εξάλλου, ένα γραφείο είναι ένα γραφείο. Αλλά όταν η WorkRamp, μια εταιρεία λογισμικού επιμόρφωσης και κατάρτισης υπαλλήλων, μετακόμισε, ζήτησαν τη βοήθεια κάθε υπαλλήλου αντί να καλούν τη διοίκηση να κάνουν όλες τις λήψεις.
Ήταν η απόλυτη εμπειρία των εργαζομένων της ενδυνάμωση .
«Συμμετείχαμε κάθε υπάλληλο στη διαδικασία συνομιλίας και αναζήτησης», δήλωσε ο ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος του WorkRamp, Ted Blosser. «Μέχρι τη στιγμή που βρήκαμε μια νέα τοποθεσία σε μια νέα πόλη, ένιωθα ότι όλοι είχαν διαδραματίσει κάποιο ρόλο στη διασφάλιση ότι θα ήταν καλύτερο για ολόκληρη την ομάδα. Όταν μετακομίσαμε, το γραφείο ένιωσε αμέσως σαν μια νέα κοινότητα, όχι μόνο μια νέα τοποθεσία. '
Οι αποφάσεις όπως αυτό είναι εξαιρετικές ευκαιρίες για να επιτρέψετε στους υπαλλήλους να συνεισφέρουν περισσότερο στην εταιρεία και να διαμορφώσουν μια εμπειρία εργαζομένων που πραγματικά θέλουν. Ακολουθούν τέσσερις άλλες καταστάσεις που απαιτούν τη συμμετοχή των εργαζομένων:
1. Όταν χρειάζεστε αγοραστικό προσωπικό.
Οι μεγάλες εταιρικές αλλαγές είναι τρομακτικές για τους υπαλλήλους, ειδικά αν μείνουν στο σκοτάδι. Όταν η ηγεσία κάνει όλες τις κλήσεις, μπορεί να αντιμετωπίσουν αντίσταση από το υπόλοιπο προσωπικό.
Ως περιφερειακός διευθυντής στο Insperity, μια εταιρεία λύσεων ανθρώπινου δυναμικού, η Sarah Grimstead συνεργάστηκε με πελάτες που αντιμετώπισαν περικοπές στον προϋπολογισμό. Για να ωθήσει τους υπαλλήλους να υποστηρίξουν τις προσπάθειές τους, ενθάρρυνε το προσωπικό να προσφέρει ιδέες, οι οποίες τελικά οδήγησαν σε λύσεις στις οποίες όλοι συμφώνησαν.
'Επειδή είχαμε μεγάλη συμμετοχή στην επίλυση του προβλήματος, είχαμε επίσης σημαντική συμμετοχή για τη λύση', δήλωσε ο Grimstead. «Σε αυτήν την περίπτωση, ήταν πολύ καλύτερο να ζητήσουμε βοήθεια από το προσωπικό για να βρούμε τη λύση, αντί να υπαγορεύσουμε τι πρέπει να κάνουν».
Συμμετοχή των εργαζομένων στο σχεδιασμό και τη στρατηγική, ώστε να έχουν μερίδιο στις οργανωτικές αλλαγές, καθιστώντας τους πιο πιθανό να ακολουθήσουν και να παραμείνουν δεσμευμένοι.
μεγάλη βρετανική ψήσιμο δείχνουν ρουμπινί εθνικότητα
2. Όταν υποφέρει η παραγωγικότητα.
Το Denver Peak Academy, ένα πρόγραμμα καθοδήγησης υπαλλήλων της τοπικής κυβέρνησης, είχε αρχικά μια διαδικασία πρόσληψης 85 ημερών. Προφανώς, όταν ένας ρόλος αφέθηκε ανοιχτός, έβλαψε τη συνολική παραγωγικότητα της ομάδας.
Ο Brian Elms, ο σκηνοθέτης, είδε μεγάλη ενότητα όταν η ομάδα του συγκεντρώθηκε για να καθορίσει τρόπους βελτίωσης της διαδικασίας πρόσληψης.
«Κάθε υπάλληλος της ομάδας ανθρώπινου δυναμικού συμμετείχε και μείωσαν με επιτυχία τη θέση μας για να συμπληρώσουν τη διαδικασία σε περίπου 50 ημέρες», είπε. «Συνεχίζουν να ωθούν τις ομάδες τους για να βρουν πρόσθετους τρόπους για να βελτιώσουν τη διαδικασία επικοινωνώντας με τους διευθυντές πρόσληψης για το στόχο τους των 45 ημερών. Ένα από τα μέλη του προσωπικού χρησιμοποιεί μια τεχνική «nudge» κάθε εβδομάδα για να υπενθυμίζει στον διευθυντή πρόσληψης πόσο καιρό διαρκεί η διαδικασία ».
η Μαρία Μπαρτιρόμο έχει παιδί
Για να επαναφέρετε την ομάδα στην κορυφαία παραγωγικότητα, ενθαρρύνετε τους υπαλλήλους να λογοδοτούν μεταξύ τους για την εξεύρεση λύσεων και την ανάληψη δράσης. Μπορούν συχνά να παρακινούν ο ένας τον άλλον για να επαναφέρουν τα πράγματα στο δρόμο τους.
3. Όταν πρέπει να εμπνεύσετε την καινοτομία.
Η Ρίτα Σαντέλι, διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας συμβούλων επιχειρήσεων SAVVY, αντιμετώπισε μια πρόκληση όταν ηγήθηκε του μάρκετινγκ και των επικοινωνιών για έναν μη κερδοσκοπικό οργανισμό. Η εταιρεία ήταν ο μεγαλύτερος εκδότης βιβλίων στην περιοχή τους, αλλά οι πωλήσεις μειώθηκαν τρία συνεχόμενα χρόνια. Αντί να αντιμετωπίζει μόνο του το ζήτημα, η Σαντέλι ζήτησε από την ομάδα της να βοηθήσει.
«Η καινοτομία είναι ένας τομέας όπου έχω βρει ότι η ηγεσία των εργαζομένων είναι κρίσιμη για την επιτυχία», είπε. «Η ομάδα μου εξέτασε τα δεδομένα, συζήτησε τάσεις, ιδέες ιδεών και, στη συνέχεια, έλαβε τις αποφάσεις συλλογικά. Ζητώντας από την ομάδα να ηγηθεί της διαδικασίας λήψης αποφάσεων, τους ενέπνευσε να αναλάβουν την κυριότητα των αποτελεσμάτων ».
Συμμετοχή υπαλλήλων για να τροφοδοτήσουν την καινοτομία και να τους κάνουν να νιώσουν σαν ήρωες. Όταν βλέπουν τον αντίκτυπο που έχουν στη μεγάλη εικόνα, γίνονται περισσότερο προσανατολισμένοι στα αποτελέσματα, γεγονός που βελτιώνει τελικά την εμπειρία των εργαζομένων.
4. Όταν εμπλέκεται η ικανοποίηση των εργαζομένων.
Ποιος καλύτερα να κατανοήσει την ικανοποίηση των εργαζομένων από τους ίδιους τους υπαλλήλους; Οι ηγέτες που προσπαθούν να πουν στους υπαλλήλους τι πρέπει να είναι ευτυχισμένοι είναι αλαζονικοί.
Από την άλλη πλευρά, όταν οι εργαζόμενοι μοιράζονται ό, τι χρειάζεται για τη βελτίωση της ικανοποίησης, ο χώρος εργασίας είναι καλύτερος για αυτούς.
Ο συνιδρυτής της Robo, μιας εταιρείας εκτύπωσης 3D, Braydon Moreno, είπε ότι ζει με έναν απλό κανόνα: «Οι αποφάσεις στο χώρο εργασίας που πρέπει να αφεθούν στους υπαλλήλους είναι αυτές που περιστρέφονται γύρω από την ικανοποίηση των εργαζομένων στο χώρο εργασίας».
«Θέλετε να βεβαιωθείτε ότι η ομάδα σας είναι ευτυχισμένη», είπε. «Και πολλές φορές, έχουν τις καλύτερες ιδέες για τη δημιουργία ενός ευτυχισμένου χώρου για να έρχονται και να εργάζονται, μέρα με τη μέρα.»
Αφήστε τους υπαλλήλους να βγουν από τις ζώνες άνεσής τους και να εθελονθούν για νέα έργα για τα οποία είναι παθιασμένοι. Όταν επιδιώκουν κάτι σημαντικό για αυτούς, διαμορφώνουν μια εμπειρία εργαζομένων που τους κάνει ευτυχισμένους.
