Μεταγραφή βίντεο
00:13 Νίνα Αγελάδα: Έχω μερικά λεπτά για μερικές ερωτήσεις. Ξέρω ότι το περάσαμε πολύ, πολύ γρήγορα. Μάλιστα κύριε?
00:21 Μέλος κοινού: Καλό απόγευμα. Η διαχείριση των μελών της οικογένειας μπορεί να είναι δύσκολη και μερικές φορές βρίσκω τον εαυτό μου, ίσως είναι σωστό ή λάθος, να απομακρύνομαι από τα μέλη της οικογένειας. Και παρόλο που προσπαθείτε να συγχαρώ όλους τους υπαλλήλους σας για κάθε φορά που κάνουν κάτι καλά, βλέπω τον εαυτό μου να εμποδίζει να μην συγχαρώ τα μέλη της οικογένειάς μου για ορισμένους από αυτούς τους συγκεκριμένους λόγους που εσείς ... Πώς το χειρίζεστε αυτό;
00:40 Αγελάδα: Ξέρεις τι? Χτύπησες το νύχι ακριβώς στο κεφάλι. Είμαι πολύ πιο σκληρός ... Είμαστε πολύ πιο σκληροί για την οικογένειά μας από ό, τι σε όλους τους άλλους. Ο τρόπος που τους μιλάτε, οι συνομιλίες που έχετε, παίρνετε λίγο εκτός ελέγχου με την οικογένεια, αλλά δεν θα το κάνατε ποτέ με έναν ξένο. Δεν θα το κάνατε ποτέ με ένα στέλεχος. Και ξέρεις τι? Αυτό είναι κάτι που έρχεται μόνο με την περιοχή. Η οικογένειά σας πρέπει να γνωρίζει και να καταλαβαίνει και να καταπιεί σκληρά και να γνωρίζει ότι το βαρόμετρο είναι πολύ υψηλότερο. Και παρεμπιπτόντως, επιτρέψτε μου να σας δώσω ένα παράδειγμα. Το άλλο πράγμα που πρέπει να δείξετε είναι ότι είναι εκεί για τα ταλέντα τους. Ο αδερφός μου είναι ανώτερος διευθυντής της εταιρείας, όπως και ο σύζυγός μου. Η αδερφή μου δεν είναι. Αυτό δεν συμβαίνει επειδή δεν είναι ταλαντούχος, είναι εξαιρετικά ταλαντούχος και ο πιο ανθεκτικός υπάλληλος της εταιρείας. Ήταν η πρώτη που ήρθε. Αλλά έχει άλλες προτεραιότητες και δεν είναι σε θέση να κάνει τα πράγματα που μπορούν να κάνουν οι άλλοι, και έτσι δεν είχε ρόλο ανώτερου επιπέδου όπου έχουν και άλλα μέλη της οικογένειας.
01:37 Αγελάδα: Οπότε έπρεπε να αποδείξω στα στελέχη μου ότι είναι εκεί επειδή έχουν το ταλέντο να είναι εκεί, όχι επειδή σχετίζονται με εμένα. Και τα μέλη της οικογένειάς μας ... Απλώς ξέρουν, αντιμετωπίζονται λίγο διαφορετικά. Και παρεμπιπτόντως, η κουλτούρα που έχουμε δημιουργήσει στο Pinnacle είναι ότι υπάρχει πολλή οικογένεια στην επιχείρηση, αλλά υπάρχει πολλή μη οικογένεια στην επιχείρηση που αντιμετωπίζουμε ως οικογένεια. Και έτσι, νομίζω ότι είναι πολύ σημαντικό και ίσως γιατί ανέφερα την άποψη των ανθρώπων. Ο τρόπος με τον οποίο αντιμετωπίζετε τους ανθρώπους είναι εξαιρετικά σημαντικός. Και αρχίζω να συμπεριφέρομαι σε άλλους ανθρώπους σαν την οικογένεια, να τους προσκαλώ όπως την οικογένεια, και μάλιστα να καλέσω ο ένας τον άλλον ... Καλούμε ο ένας τον άλλον μια μεγάλη ευτυχισμένη οικογένεια. Αλλά αυτό είναι κάτι που τα αδέλφια σας, οι κόρες σας, οι συγγενείς σας πρέπει να γνωρίζουν, ότι το βαρόμετρο είναι δίκαιο, δεν είναι πολύ μεγαλύτερο για αυτούς. Είναι μια μεγάλη ερώτηση. Ναι κυρία μου?
02:25 Μέλος κοινού: Πώς εξισορροπείτε την επαγγελματική σας ζωή και την οικογενειακή σας ζωή ως γυναίκα στην επιχείρηση;
02:29 Αγελάδα: Πώς εξισορροπούν τι;
02:30 Μέλος κοινού: Η επαγγελματική σας ζωή και η οικογενειακή σας ζωή.
02:32 Αγελάδα: Η δουλειά μου ... Θεέ μου, αυτή είναι η μεγαλύτερη ερώτηση που έχω! Έχοντας τέσσερα παιδιά σε έξι χρόνια και, παρεμπιπτόντως, μου αρέσει να κολυμπάω, να κάνω ποδήλατο και να τρέχω την ίδια ώρα. Αυτή είναι η λογική μου. Αλλά το πρώτο πράγμα που κάνω όταν μιλάω για ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής ως CEO, μητέρα και, παρεμπιπτόντως, οδηγώ έναν από τους μεγαλύτερους και ισχυρότερους ισπανικούς επιχειρηματικούς οργανισμούς στη χώρα, είναι ότι πρέπει να συγχωρήσετε τον εαυτό σας. Μην χτυπάς. Κάποιος άλλος θα το κάνει ευτυχώς για εσάς. Δεν χτυπώ τον εαυτό μου. Ο χρόνος που περνάω με τα παιδιά μου, είμαι επικεντρωμένος στο λέιζερ και έχω μάθει την ικανότητα να διαχωρίζω.
03:20 Αγελάδα: Τι σημαίνει αυτό? Αυτό σημαίνει ότι όταν έχω τεράστια προβλήματα στο γραφείο όταν επιστρέφω στο σπίτι, απομακρύνονται από τις 5 έως τις 9. Και διαχωρίζομαι, και επικεντρώνομαι σε λέιζερ, και θέτω εμπόδια. Δεν κάνω συναντήσεις στις 7 η ώρα όταν βρίσκομαι στην πόλη. Αυτός είναι ο χρόνος ανατροπής της τηγανίτας μου, αυτός είναι ο χρόνος που περνάω με τα παιδιά μου. Συγχωρήστε τον εαυτό σας. Αναθέτετε όσα περισσότερα μπορείτε. Είμαι ευτυχής να αναθέσω τον καθαρισμό και τα ψώνια, αλλά ποτέ δεν αναθέτω χρόνο με τα παιδιά μου. Επομένως, είναι πολύς δρόμος για να απαντήσετε στην ερώτησή σας, αλλά πρέπει πρώτα να συγχωρήσετε τον εαυτό σας, να διαχωρίσετε και να περάσετε ποιοτικό χρόνο με τα παιδιά σας και να αναθέσετε ό, τι μπορείτε. Μάλιστα κύριε?
03:59 Μέλος κοινού: Γεια σου. Έχετε συμβουλές για νεόνυμφους που εργάζονται μαζί;
04:08 Αγελάδα: Αγόρι, αυτό είναι ένα τεστ για αυτόν τον γάμο. Οποιαδήποτε συμβουλή για νεόνυμφους; Είναι υπέροχο γιατί μόλις παντρευτήκατε και ξεκινήσατε την επιχείρηση μαζί, ή το ξεκινάτε ταυτόχρονα, πιθανώς, κάνω αυτήν την υπόθεση. Η καλύτερη συμβουλή που έχω για κάθε παντρεμένο ζευγάρι που εργάζεται μαζί, είναι ότι πρέπει να έχετε αυτόν τον σεβασμό. Σεβασμός, σεβασμός, σεβασμός. Και πρέπει να έχεις αυτοπεποίθηση γιατί δεν ξέρω ποιος είναι το αφεντικό, αλλά θα υπάρξουν στιγμές όπου ... Λοιπόν, όλοι ξέρουμε ποιος είναι το αφεντικό, έλα, ποιοι αστειευόμαστε εδώ; [γέλιο] Σωστά; Αλλά θα υπάρξουν στιγμές που διαφωνείτε. Λοιπόν, εδώ είναι το κόλπο που χρησιμοποιώ στην επιχείρηση και στο γάμο, λειτουργεί και τις δύο φορές. Κάθε φορά που έχετε ένα επιχείρημα, ένα επιχειρηματικό επιχείρημα ή ακόμη και ένα προσωπικό, νομίζω πάντα, ποιες ήταν οι προθέσεις τους; Μην σκέφτεστε τα λόγια τους, που χρησιμοποίησαν, αλλά σκεφτείτε ποιες ήταν οι προθέσεις τους. Γιατί πολλές φορές οι άνθρωποι έχουν καλές προθέσεις, απλά δεν ξέρουν πώς να εκφραστούν. Αυτό συμβαίνει συνεχώς με τον άντρα μου. Επομένως, πρέπει πάντα να σκεφτείτε, ποια είναι η πρόθεσή τους; Και αυτό θα σας βοηθήσει να καθαρίσετε τα νερά και να αρχίσετε να καταλαβαίνετε και να καταλήξετε σε μια καλή ανάλυση. Μία ακόμα ερώτηση. Έχω δύο ακόμη ερωτήσεις. Ξέρω ότι έχετε μια ερώτηση.
05:33 Μέλος κοινού: Εντάξει. Είστε λοιπόν πολύ νέος, οπότε ξέρω ότι μάλλον δεν το έχετε σκεφτεί ακόμη. Όμως, για όσους από εμάς έχουμε παιδιά στην επιχείρηση και σκεφτόμαστε ένα σχέδιο διαδοχής, τι νομίζετε ότι θα κάνετε στο μέλλον; Θα θέλατε να κάνετε έξοδο σε μέλη της οικογένειας ή πιθανά παιδιά στο μέλλον ή το έχετε σκεφτεί;
05:52 Αγελάδα: Αυτή είναι μια εξαιρετική ερώτηση. Παρεμπιπτόντως, η μέση κόρη μου, η Καταρίνα, έχει ήδη καθορίσει το γάντι. Έχει ενημερώσει τους αδελφούς και τις αδελφές της, στην ώριμη ηλικία των 11 ετών, ότι θα είναι ο Διευθύνων Σύμβουλος της Pinnacle [γέλιο] Έχετε δίκιο, είμαι νέος, αλλά στην πραγματικότητα το έχω σκεφτεί. Στην πραγματικότητα φέτος, εάν δεν είστε φορολογικός προγραμματισμός φέτος, υπάρχουν ορισμένα πράγματα που πρέπει να κάνετε στο τέλος αυτής της συγκεκριμένης χρονιάς, στο τέλος των φορολογικών περικοπών του Μπους που ... ξέρω ότι δεν είναι αυτό θέμα αυτής της συνομιλίας, αλλά όλοι γνωρίζετε ότι πρέπει να το κάνετε αυτό, σωστά; Πρέπει να οικοδομήσετε το κτήμα σας και να φροντίσετε όλα τα πράγματα που ένας καλός ιδιοκτήτης επιχείρησης φροντίζει φέτος, έως το τέλος αυτού του έτους. Αν δεν το έχετε κάνει, παρακαλώ πηγαίνετε το αμέσως. Στην πραγματικότητα το έχω σκεφτεί και έχω ένα σχέδιο. Το Provade, το εργαλείο λογισμικού, έχει ένα πολυετές όραμα που πιθανότατα να ξεχωρίσει. Έχουμε αρκετά δισεκατομμύρια δολάρια υπό διαχείριση στον ενδεχόμενο χώρο εργασίας. Ο σύγχρονος εργασιακός χώρος σήμερα είναι μια βιομηχανία τρισεκατομμυρίων δολαρίων και υπάρχει μόνο 100 δισεκατομμύρια υπό διαχείριση. Έτσι, την τελευταία δεκαετία, υπάρχουν όλα αυτά τα εργαλεία λογισμικού που διαχειρίζονται τώρα όλο αυτό το τρελό πράγμα που ονομάζεται ενδεχόμενη εργασία, επειδή οι CEOs, πριν από 10 χρόνια, δαπανούσαν 10 σεντς στο δολάριο, τώρα ξοδεύουν έως και 35 σεντς στο δολάριο για κατάσταση μισθοδοσίας.
07:06 Αγελάδα: Νομίζω, λοιπόν, με την εταιρεία λογισμικού, νομίζω ότι υπάρχει μια καλή πιθανότητα, ότι οι οργανισμοί θα είναι έτοιμοι προς πώληση. Pinnacle, ξεκίνησα ως κληρονομιά. Αυτό που δεν ανέφερα είναι ότι ο πατέρας μου πάντα ονειρευόταν την οικογένεια να συνεργάζεται και το ξεκίνησα, πάλι, να χτίσω και να αλλάξω την κατεύθυνση της προσωπικής μου μοίρας. Θα ήθελα να είναι μια κληρονομιά εταιρεία. Αλλά ως Διευθύνων Σύμβουλος, δεν μπορώ να καθίσω εδώ και να σας πω ότι νομίζω ότι το ένα ή το άλλο. Πρέπει πάντα να είμαι ανοιχτός, πάντα να είμαι ανοιχτός σε ό, τι μπορεί να συμβεί στη συνέχεια. Αλλά το ηθικό να ... Η απάντηση στην ερώτησή σας είναι, ακόμη και σε αυτήν την νεαρή ηλικία, πρέπει να αρχίσετε να σκέφτεστε, ειδικά εάν έχετε παιδιά, πρέπει να αρχίσετε να σκέφτεστε να βεβαιωθείτε ότι έχετε όλα τα πράγματα που δεν σκέφτεστε ποτέ στη γραμμή. Και αυτός είναι ο προγραμματισμός της περιουσίας σας. Αυτή είναι η θέλησή σας. Αυτή είναι η ασφάλιση Second-to-Die. Το τελευταίο πράγμα που θέλεις, το τελευταίο πράγμα που θα μπορούσα να ελπίζω είναι να δημιουργήσω αυτήν την απίστευτη εταιρεία και, στη συνέχεια, στο θάνατό μου η εταιρεία θα πρέπει να πουληθεί για να πληρώσει τον λογαριασμό φόρου. Οι περισσότεροι άνθρωποι δεν το σκέφτονται, αλλά είναι αληθινό και είναι σημαντικό και χρειάζονται χρόνο για να το σκεφτούν. Καλή ερώτηση. Ναι κυρία μου?
08:16 Μέλος κοινού: Εντάξει. Είμαι παντρεμένος με μια οικογενειακή επιχείρηση. Ναι, ο πεθερός μου το κατέχει. Έχουμε έξι μέλη της οικογένειας στη δουλειά εκεί και βρίσκεται στη διαδικασία διαδοχής.
08:29 Αγελάδα: Εντάξει.
08:29 Μέλος κοινού: Δεν έχει καταστήσει τα πράγματα πολύ ξεκάθαρα για να του αρέσει ποια είναι τα συγκεκριμένα σχέδιά του, οπότε έχετε συμβουλές για όσους από εμάς είμαστε κάπως άβολοι, αν θέλετε; Δεν ξέρω πραγματικά πώς να το εξηγήσω, όπως εδώ, αλλά είναι μια δύσκολη κατάσταση.
08:54 Αγελάδα: Οι οικογενειακές επιχειρήσεις μπορούν να γίνουν πολύ κολλώδεις και πολύ δύσκολες με αυτόν τον τρόπο, ειδικά όταν έχετε, όχι μόνο την άμεση οικογένεια, αλλά τα πεθερικά και τα γαμπρά. Τώρα, είναι ο ιδιοκτήτης της επιχείρησης και υποθέτω ότι τα έξι άτομα τον βοήθησαν να αναπτύξει την επιχείρηση, ως επί το πλείστον. Τι συμβουλή έχω; Και πάλι, μη γνωρίζοντας και δεν μπορώ να σας κάνω περισσότερες ερωτήσεις, η καλύτερη συμβουλή που έχω σε οποιαδήποτε σύγκρουση είναι η επικοινωνία, γιατί το χειρότερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να υποθέσετε ... Ω, και παρεμπιπτόντως, μην το κάνετε με email. Σήμερα, στέλνουμε μήνυμα, στέλνουμε email, και ξεχνάμε την προσωπική πινελιά που ακολουθεί. Και μερικές φορές τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορεί να παρερμηνευθούν. Η καλύτερη συμβουλή μου είναι, το 99% των φορών, με καλή επικοινωνία, τα προβλήματα μπορούν να επιλυθούν.
09:54 Αγελάδα: Ξέρω ότι όταν έχουμε μια σύγκρουση, απομακρυνόμαστε από αυτήν, επιστρέφουμε στο δωμάτιο, αλλά κάποιος πρέπει να είναι ο ηγέτης. Κάποιος πρέπει να είναι το μεγάλο αγόρι, το μεγάλο κορίτσι που λέει, «Εντάξει, έλα παιδιά, ας μιλήσουμε για αυτό. Ας μιλήσουμε για ... Ας ξεχάσουμε το επιχείρημα. Ας κάνουμε μια πραγματική συζήτηση για το πού πηγαίνει το μέλλον αυτής της εταιρείας και τι κάνουμε όλοι εδώ ». Οπότε η καλύτερη συμβουλή που έχω για σένα είναι ίσως αυτός ο ηγέτης να του μιλάει και να λέει, «Ξέρετε, θα ήθελα να μιλήσω μαζί σας λίγο για το μέλλον μου, ώστε να μπορώ να κάνω τον προγραμματισμό μου», 99% κάθε ζητήματος επιλύεται πάντα με επικοινωνία. Δεν έχω χρόνο για άλλες ερωτήσεις. Το ρολόι λέει 30 δευτερόλεπτα. Σας ευχαριστώ πολύ που μου δώσατε το χρόνο να μοιραστώ την ιστορία μου.
