Σύμφωνα με πληροφορίες, το Groupon δοκιμάζει μια υπηρεσία για να βοηθήσει τα καταστήματα μαμά και ποπ να πουλήσουν τα ανεπιθύμητα προϊόντα τους με έκπτωση. Τα νέα είναι ενδιαφέροντα, αλλά, προειδοποιεί ο αναλυτής της Forrester Sucharita Mulpuru, ότι η υπηρεσία μπορεί να αντιστοιχεί μόνο σε ένα απόσπασμα του καναλιού ηλεκτρονικού εμπορίου Groupon Goods - και ανάλογα με τη φύση της επιχείρησής σας, ίσως να είστε συνετοί να το αποφύγετε.
Σύμφωνα με το Recode.net, η νέα υπηρεσία του Groupon θα το κάνει λειτουργούν πολύ όπως το T.J. Μέγ , «εξυπηρετεί ως υπηρεσία εκκαθάρισης για τοπικά καταστήματα» και ειδοποιεί τους πελάτες όταν υπάρχει πώληση ή έκπτωση αντικειμένων κοντά. Οι πελάτες θα έχουν επίσης επιλογές να παραγγείλουν αντικείμενα στο διαδίκτυο και να τα λαμβάνουν την ίδια ημέρα ή να τα παραλάβουν σε μια τοποθεσία λιανικής.
είναι ο Τζέικ Τ Όστιν παντρεμένος
Η υπηρεσία δεν έχει ακόμη δημοσιευτεί, αλλά ο Groupon αναμένεται να κάνει μια ανακοίνωση την επόμενη εβδομάδα. Σε ένα email στο Inc. Ο εκπρόσωπος του Groupon Nicholas Halliwell είπε ότι η εταιρεία διεξάγει «ένα πρώιμο τεστ», αλλά αρνήθηκε να επεξεργαστεί τα σχέδιά της. Ο Recode αναφέρει ότι η δοκιμή πραγματοποιείται στο Σικάγο, όπου εδρεύει το Groupon.
Από την αποχώρηση του συνιδρυτή Andrew Mason τον Φεβρουάριο του 2013, το Groupon αγωνίστηκε για να διαφοροποιήσει τα έσοδά του πέρα από τις καθημερινές προσφορές που το έκαναν διάσημο. Η εταιρεία επέκτεινε το μερίδιό της στο ηλεκτρονικό εμπόριο το 2011 με την Groupon Goods, η οποία στέλνει email στους πελάτες σχετικά με συγκεκριμένα προϊόντα με έκπτωση και, στη συνέχεια, απέκτησε το ideeli, έναν ιστότοπο flash-sale που εστιάζει στη μόδα, νωρίτερα αυτό το μήνα.
Με την φημολογημένη προσθήκη μιας υπηρεσίας εκκαθάρισης, η Groupon ελπίζει πιθανώς να επεκταθεί σε μια νέα πελατειακή βάση. Δυστυχώς, αντιμετωπίζει σκληρό ανταγωνισμό από γίγαντες ηλεκτρονικού εμπορίου όπως η Wal-Mart και η Amazon.
Ιστορικά, η Groupon κυνηγούσε τους καταναλωτές, λέει ο Mulpuru, αλλά αυτή η αγορά είναι αρκετά κορεσμένη σε αυτό το σημείο. Τώρα η εταιρεία βλέπει τις μικρές επιχειρήσεις ως προσοδοφόρο στόχο, λόγω της τάσης τους να είναι επαναλαμβανόμενοι πελάτες. Και δεδομένου ότι η Groupon Goods έχει σημειώσει μια ισχυρή ανάπτυξη, δεν αποτελεί έκπληξη το Groupon που θέλει να ενισχύσει τις προσφορές του ηλεκτρονικού εμπορίου, δημιουργώντας έναν πρωταρχικό προορισμό για τους online αγοραστές.
Ίσως να είστε προσεκτικοί για να δοκιμάσετε την επιχείρηση μόνοι σας, ωστόσο, τουλάχιστον εάν διευθύνετε μια εταιρεία λιανικής υψηλού επιπέδου, λέει ο Quentin Fleming, αναπληρωτής καθηγητής στο Marshall School of Business του Πανεπιστημίου της Νότιας Καλιφόρνιας. Δεδομένου ότι τέτοιες επιχειρήσεις προσφέρουν προϊόντα που θεωρούνται ότι έχουν μεγάλη αξία ή αξίζουν «μια premium τιμή», λέει, η πώληση τους στο Groupon μπορεί να κάνει τίποτα περισσότερο από το να διδάξει στους πελάτες ότι το μόνο που πρέπει να κάνουν είναι να περιμένουν μια πώληση.
«Μου θυμίζει τι συνέβη πριν από χρόνια, όταν οι μεγάλες εταιρείες δημητριακών πρωινού - οι Kellogg, General Mills και ούτω καθεξής - βασίζονταν σε μεγάλο βαθμό σε μια στρατηγική έκδοσης κουπονιών για τα δημητριακά επωνυμίας τους, τα οποία ήταν σημαντικά υψηλότερα από τα μάρκες ιδιωτικής ετικέτας που βρέθηκαν σε σούπερ μάρκετ », λέει ο Fleming. «Αυτό που έκανε κυριολεκτικά ήταν να διδάξει στους πελάτες ότι αν δεν αγόραζαν δημητριακά με επωνυμία με κουπόνι, πληρώνουν υπερβολικά».
Από την άλλη πλευρά, εταιρείες που ασχολούνται με πιο κοινά προϊόντα, όπως ηλεκτρονικά είδη και αποσκευές, μπορεί να θεωρήσουν ότι η υπηρεσία εκκαθάρισης του Groupon είναι μια βιώσιμη μέθοδος πώλησης.
«Δεν είστε στην επιχείρηση να χρεώνετε υπερβολικά σήματα», λέει ο Fleming. «Αλλά και πάλι, πώς αυτές οι εταιρείες ακολουθούν τη λεπτή γραμμή μετακίνησης εμπορευμάτων με αυτόν τον τρόπο, διασφαλίζοντας παράλληλα ότι οι πελάτες καταλαβαίνουν να μην καθίσουν και να περιμένουν πάντα αυτούς τους τύπους εκπτώσεων;»
