Η Γλωσοφοβία - ο φόβος της δημόσιας ομιλίας - είναι μια από τις πιο κοινές φοβίες στους Αμερικανούς σήμερα.
kari lake fox 10 βιο
Σύμφωνα με το Εθνικό Ινστιτούτο Ψυχικής Υγείας, α το 74% των ανθρώπων πάσχουν από άγχος λόγου .
Και, όπως γνωρίζουν οι περισσότεροι άνθρωποι, όταν είμαστε νευρικοί ή ανήσυχοι, το μυαλό και το σώμα μας τείνουν να κάνουν περίεργα πράγματα που δεν μπορούμε πάντα να ελέγξουμε.
Ωστόσο, εάν κάνετε μια συνειδητή προσπάθεια, ενδέχεται να μπορείτε να αποφύγετε μερικά από τα κοινά λάθη που κάνουν οι δημόσιοι ομιλητές.
Ακολουθούν ορισμένες συνήθειες που θέλετε να αποφύγετε, μαζί με τις πιθανές συνέπειές τους και τις προτεινόμενες θεραπείες:
1. Μη προσαρμογή του μηνύματός σας στο κοινό σας.
Όπως είπε κάποτε ο Benjamin Disraeli, «Μιλήστε σε έναν άνδρα για τον εαυτό του και θα ακούσει για ώρες».
Από την άλλη πλευρά, εάν δεν μιλάτε στο κοινό σας για τον εαυτό τους, πιθανότατα δεν θα ακούσουν, λέει ο Darlene Price, πρόεδρος της Well Said, Inc. και συγγραφέας του Καλά ειπώθηκαν! Παρουσιάσεις και συνομιλίες που έχουν αποτελέσματα ' «Οι ομιλητές συχνά πέφτουν στην κακή συνήθεια να παρέχουν γενικές παρουσιάσεις εκτός ραφιού που δεν είναι προσαρμοσμένες για να καλύψουν τις ανάγκες αυτού του συγκεκριμένου κοινού. Οι ακροατές γνωρίζουν πότε ο ομιλητής δεν έχει κάνει την εργασία του και η απάντησή τους κυμαίνεται από απογοήτευση και απογοήτευση έως θυμό και απεμπλοκή. '
Για να το αποφύγετε αυτό, αναρωτηθείτε: Ποιο είναι το κοινό μου; Ποια είναι τα καίρια ζητήματά τους; Πώς τα βοηθά το μήνυμά μου; Πόσα ξέρουν για το θέμα μου; Τι θα τους ζητήσω να κάνουν σε απάντηση στο μήνυμά μου; «Όλες οι βέλτιστες πρακτικές στη δημόσια ομιλία εξαρτώνται από αυτό το πρώτο δόγμα: Γνωρίστε το κοινό σας».
2. Βέλος ματιών.
Από τους αρχάριους έως τους βετεράνους, η πλειοψηφία των ομιλητών δεν διατηρούν ουσιαστική, παρατεταμένη οπτική επαφή με τους ακροατές τους. «Ασυνείδητα, τα μάτια τους κουνιούνται από άτομο σε άτομο, περνώντας γύρω από το δωμάτιο, χωρίς ποτέ να σταματήσουν να βλέπουν πραγματικά τους παραλήπτες του μηνύματός τους», λέει ο Price. «Η έλλειψη οπτικής επαφής συνεπάγεται μια λίστα αδικημάτων: ανικανότητα, αδιαφορία, απόσπαση, ανασφάλεια, μετατόπιση και ακόμη και αλαζονεία».
Για οπτική σύνδεση, διατηρήστε επαφή με τα μάτια για τουλάχιστον δύο έως τρία δευτερόλεπτα ανά άτομο ή αρκετά μεγάλο για να ολοκληρώσετε μια πλήρη φράση ή πρόταση. Η αποτελεσματική επικοινωνία με τα μάτια είναι η πιο σημαντική μη λεκτική ικανότητα στην εργαλειοθήκη ενός ηχείου.
3. Διασπαστικοί τρόποι.
Υπάρχουν τουλάχιστον 20 κοινά τικ για να αντιμετωπίσετε, όπως: σφίξιμο ή στύψιμο των χεριών σας, βηματοδότηση εμπρός και πίσω, κράτηση των χεριών σας στις τσέπες, αλλαγή κουμπιών ή πλήκτρα, στρίψιμο του δακτυλίου σας, πιάσιμο της λεκάνης, γλείψιμο των χειλιών σας, ρύθμιση των μαλλιών ή ρούχα, σκασίματα με στυλό, μασάζ στο κεφάλι σας, τοποθετώντας τα χέρια σας πίσω από την πλάτη σας και αγγίζοντας το πρόσωπό σας. «Μία ή περισσότερες από αυτές τις συνήθειες μπορούν να αποσπάσουν το κοινό από το μήνυμά σας και να θέσουν σε κίνδυνο την αξιοπιστία σας», εξηγεί η Price.
Ως θεραπεία, καταγράψτε τον εαυτό σας μιλώντας και παρακολουθήστε την αναπαραγωγή. Εξασκηθείτε συχνά για να αυξήσετε το επίπεδο άνεσης και να μειώσετε το άγχος. Πάρτε μια τάξη δημόσιας ομιλίας ή ζητήστε τη βοήθεια ενός τοπικού προπονητή για να εξαλείψετε τους αποσπασμένους τρόπους και να συνηθίσετε τη σκόπιμη κίνηση. '
4. Χαμηλή ενέργεια.
«Ως κάτοχος του παγκόσμιου ρεκόρ Guinness για τις περισσότερες παραστάσεις στο ίδιο σόου του Μπρόντγουεϊ, ο Τζορτζ Λι Άντριους φημίζεται για το ρόλο του Monsieur André στο The Phantom of the Opera», λέει ο Price. «Σίγουρα, πρέπει να αισθανόταν κουρασμένος κατά τη διάρκεια τουλάχιστον μιας ή δύο από τις 9.382 παραστάσεις του, αλλά δεν το έδειξε, δεδομένου ότι το συμβόλαιό του ανανεώθηκε 45 φορές για 23 χρόνια».
Ο ενθουσιασμός, που ορίζεται ως πρόθυμη απόλαυση και ενεργό ενδιαφέρον, είναι το πιο επιθυμητό γνώρισμα του κοινού σε έναν παρουσιαστή. Αντίθετα, μια βαρετή παράδοση - που αποδεικνύεται από χαμηλή μονοτονική φωνή, θαμπές εκφράσεις του προσώπου και συνολική λήθαργο - είναι το πιο αντιπαθές χαρακτηριστικό τους.
«Για να μην χάσετε το κοινό σας σε ένα λεπτό στη Νέα Υόρκη, αυξήστε το επίπεδο ενέργειας», λέει ο Price. «Μιλήστε εκφραστικά, χαμογελάστε ειλικρινά, μετακινηθείτε φυσικά και απολαύστε τη στιγμή».
5. Όχι πρόβα.
Οι πιο έμπειροι παρουσιαστές προετοιμάζονται. «Δηλαδή, γνωρίζουν το θέμα, οργανώνουν το περιεχόμενό τους, σχεδιάζουν μια διαφάνεια και μελετούν τις σημειώσεις τους», λέει ο Price.
Ωστόσο, σύμφωνα με μια πρόσφατη έρευνα που διεξήγαγε, λιγότερο από το 2% των περισσότερων από 5.000 επιχειρηματικών παρουσιαστών σε εταιρείες Fortune 100 πραγματοποιούν μια πρόβα φόρεμα και εξασκούν την παρουσίασή τους δυνατά. Αυτή η άσχημη συνήθεια έχει ως αποτέλεσμα το κοινό να βλέπει και να ακούει την απροσδιόριστη διαδοχή, σε σχέση με την τελική απόδοση.
«Για να βελτιστοποιήσετε την αντίληψή τους για εσάς και να έχετε το αποτέλεσμα που θέλετε, εκτελέστε ολόκληρη την παρουσίαση δυνατά τουλάχιστον μία φορά και το άνοιγμα και το κλείσιμο τουλάχιστον τρεις φορές», προτείνει.
6. Απόρριψη δεδομένων.
«Είναι κατανοητό. Σε τελική ανάλυση, η αξιοπιστία μας είναι στη γραμμή όταν σηκώνουμε και μιλάμε », λέει ο Price. «Έτσι, για να είμαστε ασφαλείς, εστιάζουμε σχεδόν εξ ολοκλήρου σε αυτό που ο Αριστοτέλης ονόμασε Λόγος, το οποίο περιλαμβάνει τις λειτουργίες της λογικής, της γλώσσας, της ανάλυσης, της λογικής, της κριτικής σκέψης και των αριθμών του αριστερού εγκεφάλου».
Όταν στηριζόμαστε πάρα πολύ σε αυτόν τον τύπο περιεχομένου, καταλήγουμε να μιλάμε πολύ καιρό, διαβάζοντας πάρα πολλές υπερβολικά δυσανάγνωστες διαφάνειες και γυρίζουμε την πλάτη μας στο πιο σημαντικό στοιχείο όλων: το κοινό. «Αποφύγετε τη συνήθεια της απόρριψης δεδομένων», προτείνει. «Χάνει το κοινό και υπονομεύει την έμφυτη ικανότητά σας να εμπνεύσετε, να συνδεθείτε και να πείσετε».
7. Δεν εμπνέει.
Ακόμα πιο ζωτικής σημασίας για πειθώ από Λογότυπα , λέει ο Αριστοτέλης, είναι Pathos , που περιλαμβάνει τις δραστηριότητες του δεξιού εγκεφάλου των συναισθημάτων, των εικόνων, των ιστοριών, των παραδειγμάτων, της ενσυναίσθησης, του χιούμορ, της φαντασίας, του χρώματος, των ήχων, της αφής και της σχέσης, λέει ο Price.
«Οι τόμοι των μελετών δείχνουν ότι τα ανθρώπινα όντα λαμβάνουν συνήθως αποφάσεις με βάση τα συναισθήματα (Pathos). έπειτα , ψάχνουμε για τα γεγονότα και τους αριθμούς για να το δικαιολογήσουμε (λογότυπα). Τα μέλη του κοινού κάνουν το ίδιο. Με τα λόγια, τις ενέργειες και τα οπτικά σας, αναζητήστε πρώτα να εμπνεύσετε ένα συναίσθημα σε αυτά (χαρά, έκπληξη, ελπίδα, ενθουσιασμός, αγάπη, ενσυναίσθηση, ευπάθεια, θλίψη, φόβος, φθόνος, ενοχή). Στη συνέχεια, παραδώστε την ανάλυση για να δικαιολογήσετε το συναίσθημα. '
Μια ελκυστική, αξέχαστη και πειστική παρουσίαση ισορροπείται τόσο με πληροφορίες όσο και με έμπνευση. «Μιλάει στο κεφάλι και την καρδιά, αξιοποιώντας και τα δύο γεγονότα και συναισθήματα », λέει.
8. Έλλειψη παύσεων.
Πολλοί ομιλητές έχουν την κακή συνήθεια να σπεύδουν το περιεχόμενό τους. Σαν ένα τρένο που τρέχει, επιταχύνουν την πίστα εκτός ελέγχου, αδυνατώντας να σταματήσουν και να στρίψουν σε κρίσιμες διασταυρώσεις.
Οι αιτίες είναι συχνά άγχος, αδρεναλίνη ή χρονικοί περιορισμοί, λέει ο Price. «Ανεξάρτητα από τον λόγο, οι τρεις φορές που θέλετε σίγουρα να κάνετε παύση περιλαμβάνουν: πριν και μετά να πείτε κάτι πολύ σημαντικό που θέλετε να θυμάται το κοινό σας. πριν και μετά τη μετάβαση από το ένα βασικό σημείο ομιλίας στο άλλο. και ανάμεσα στο άνοιγμα, το κύριο σώμα σας και το κλείσιμο. '
Όταν χρησιμοποιείτε συνειδητά τη σιωπή ως ρητορική συσκευή, θα συναντήσετε τόσο πιο αυτοπεποίθηση, το μήνυμά σας θα έχει μεγαλύτερη επίδραση και το κοινό σας θα θυμάται περισσότερα από αυτά που λέτε
9. Δεν δημιουργείτε ένα ισχυρό άνοιγμα.
«Σύμφωνα με τον Πλάτωνα,« Η αρχή είναι το πιο σημαντικό κομμάτι της δουλειάς ». Ωστόσο, είναι μια συνήθης κακή συνήθεια για τους ομιλητές να σπαταλούν αυτά τα πολύτιμα δευτερόλεπτα ανοίγματος που κινούνται άσκοπα, λέγοντας ένα αστείο, διαβάζοντας μια ατζέντα ή ζητώντας συγγνώμη άσκοπα, τα οποία δεν καταφέρνουν να τραβήξουν την προσοχή του κοινού και να τους παρακινήσουν να ακούσουν », λέει ο Price.
Εσείς, το μήνυμά σας και το κοινό σας αξίζετε πολύ περισσότερα.
Άνοιξε λοιπόν με ένα χτύπημα .; Επενδύστε τη σκέψη, το χρόνο και την προσπάθεια να δημιουργήσετε και να απομνημονεύσετε «το πιο σημαντικό μέρος της εργασίας». Για παράδειγμα, πείτε μια συναρπαστική, σχετική ιστορία. δηλώστε μια εντυπωσιακή στατιστική? ή ρωτήστε μια προκλητική ερώτηση.
10. Χρησιμοποιώντας πολύ (ή όχι αρκετό) χιούμορ.
Είναι δύσκολο να προσδιορίσετε με ακρίβεια πόσο χιούμορ να χρησιμοποιήσετε σε μια ομιλία - ειδικά αν δεν γνωρίζετε καλά το κοινό σας.
Φυσικά, δεν θέλετε η παρουσίασή σας να είναι στεγνή και βαρετή, αλλά επίσης δεν θέλετε να απογειωθείτε, όπως προσπαθείτε πολύ σκληρά για να είστε stand-up κωμικός.
Ένας καλός κανόνας είναι να είσαι ο εαυτός σου και να εγχύσεις λίγο χιούμορ όταν χρειάζεται.
Το να κάνεις το κοινό να γελά (ή τουλάχιστον να χαμογελάς) νωρίς είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να σπάσεις τον πάγο. Αλλά εκτελέστε τα αστεία σας, αλλά μερικούς φίλους εκ των προτέρων για να βεβαιωθείτε ότι δεν πέφτουν.
11. Ανάγνωση από τις διαφάνειες σας.
Η παρουσίαση διαφανειών μπορεί να είναι πολύ χρήσιμη για το τζόκινγκ της μνήμης σας και για την ενίσχυση των κύριων σημείων της παρουσίασης στο κοινό σας.
Ωστόσο, όπως επισημαίνει ο συντελεστής της Inc., Geoffrey James, οι άνθρωποι που παρακολουθούν την παρουσίασή σας μπορούν να διαβάσουν, οπότε δίνοντάς τους τις ίδιες πληροφορίες προφορικά και οπτικά μπορεί να είναι βαρετές και προσβλητικές.
«Χρησιμοποιήστε τις διαφάνειες ως οπτικές πινακίδες για τα σημεία που δημιουργείτε αντί για μια γραπτή έκδοση ή περίληψη αυτών των σημείων», γράφει ο James για την Inc.
12. Κάνοντας δικαιολογία ή συγνώμη.
Ίσως καθυστερείτε και θέλετε να ενημερώσετε το κοινό σας γιατί. Ή μήπως μόλις βγήκες από μια μεγάλη πτήση και θέλεις να εξηγήσεις γιατί η απόδοσή σου μπορεί να μην είναι τόσο δυνατή όσο διαφορετικά.
Είτε έτσι είτε αλλιώς, το να κάνεις μια δικαιολογία ή μια συγγνώμη θέτει έναν αρνητικό τόνο και δίνει στους ανθρώπους έναν λόγο να πιστεύουν ότι η παρουσίασή σας ήταν εντυπωσιακή. Αντ 'αυτού, πάρτε τυχόν προσωπικές ατυχίες και αφήστε το κοινό να αξιολογήσει την απόδοσή σας ανεξάρτητα.
«Ανεξάρτητα από το πώς αισθάνεσαι, δείξε ενθουσιασμό που είσαι εκεί και κάνε την καλύτερη προσπάθειά σου», γράφει ο James.
13. Τερματισμός με ερωτήσεις και απαντήσεις.
Υπάρχει μια καλή πιθανότητα να ακούσετε έναν ομιλητή να τερματίζει μια κατά τα άλλα αποτελεσματική παρουσίαση με μια απότομη, 'Αυτό είναι. Καμιά ερώτηση?' «Για το κοινό, είναι σαν ένα πυροτέχνημα με μια υγρή ασφάλεια, αλλιώς γνωστή ως« dud », λέει ο Price. «Το μεγάλο σου φινάλε είναι η τελευταία σου ευκαιρία να ενισχύσεις τα βασικά σου σημεία, να διασφαλίσεις την απομνημόνευση του μηνύματός σου και να παρακινήσεις το κοινό να δράσει. Αποφύγετε την κακή συνήθεια να κλείσετε τις ερωτήσεις και απαντήσεις, κάτι που κινδυνεύει να τερματίσει την παρουσίασή σας σε ένα μη κλιματικό θέμα.
Είναι καλό να προσκαλείτε τα σχόλια και τις ερωτήσεις του κοινού. Ωστόσο, φροντίστε να τελειώσετε δυνατά. «Δημιουργήστε ένα αποτελεσματικό κλείσιμο τριών τμημάτων, όπου παρέχετε μια ισχυρή περίληψη. παρουσιάστε μια παρότρυνση για δράση · και ολοκληρώστε με μια ισχυρή δήλωση κλεισίματος. Αναπτύξτε τη συνήθεια να λέτε τελευταίος τι θέλετε να θυμάται το κοινό σας πλέον καταλήγει.
Ο Aaron Taube συνέβαλε σε μια προηγούμενη έκδοση αυτής της ιστορίας.
Αυτό ιστορία εμφανίστηκε για πρώτη φορά στις Business Insider .
