Κατά τη διάρκεια των διακοπών, ένας από τους συγγενείς μου αναφέρθηκε στη συλλογή Zoom ως «στιγμή Kodak». Το call-back με έκανε να χαμογελάω, αφού ο εν λόγω συγγενής γεννήθηκε πολύ αφότου ο Kodak ήταν πραγματικός παίκτης της φωτογραφίας.
Η μάρκα Kodak αντηχεί ακόμα επειδή η εταιρεία τοποθετήθηκε επιτυχώς ως το όχημα με το οποίο οι άνθρωποι, και ειδικά οι οικογένειες, επικοινωνούν και μοιράζονται αναμνήσεις με αυτούς που αγαπούν.
Μέχρι να γίνει εξαιρετικά δημοφιλής, το Facebook έπαιξε τον ίδιο ρόλο στη ζωή των χρηστών που έκανε ο Kodak. Το Facebook ήταν μια από τις λίγες εφαρμογές που αγκάλιασε όλες οι ηλικιακές ομάδες, οι οποίες το χρησιμοποίησαν για να αναζωογονήσουν παλιές συνδέσεις, να κάνουν νέες φιλίες και να δημιουργήσουν κοινές αναμνήσεις.
Παρ 'όλα αυτά, σήμερα η μάρκα του Facebook βρίσκεται σχεδόν καθόλου στη μεταφορική τουαλέτα. Το 2020, ο Mark Zuckerberg ολοκλήρωσε τη μετατροπή του Facebook από την εταιρεία που σας φέρνει αγάπη στην εταιρεία που σας αρέσει να μισείτε. Εδώ είναι τα πιο τρομερά λάθη του.
1. Παραμένει ο εταιρικός εκπρόσωπος
Για λόγους που δεν καταλαβαίνω πλήρως, αλλά που πιθανώς έχουν να κάνουν με την ύβρισα και τη ματαιοδοξία, οι ιδρυτές τεχνολογίας φαίνεται αποφασισμένοι να χρησιμοποιούν το δικό τους πρόσωπο ως το δημόσιο πρόσωπο της εταιρικής τους μάρκας. Αυτό λειτουργεί αν ο ιδρυτής ή ο διευθύνων σύμβουλος έχει το ιδρυτικό χάρισμα του Elon Musk ή ακόμα και του Doctor Evil-ish κακού του, για παράδειγμα, του Jeff Bezos.
Ο Mark Zuckerberg, αντίθετα, μοιάζει με έναν τυφλοπόντικα που αναβοσβήνει στο φως του ήλιου μετά από χειμερία νάρκη. Στις καλύτερες μέρες του, ο Zuck κάνει τον Jesse Eisenberg να μοιάζει με τον Chris Evans. Αλλά προφανώς η Zuckerberg είναι πολύ μάταια, ή ίσως πολύ ανίδεα, για να κάνει το προφανές: να παραμείνει ως πρόεδρος, αλλά να προωθήσει τη Sheryl Sandberg σε CEO και να αφήσει το φιλικό προς τα μέσα της πρόσωπο να λειτουργήσει την αναμφισβήτητη γοητεία της.
Το μάθημα εδώ για τους επιχειρηματίες είναι ότι, εάν πρόκειται να έχετε το πρόσωπό σας το de facto λογότυπο για την εταιρεία σας, θα πρέπει καλύτερα να έχετε ένα πρόσωπο που μπορεί να μην περιγράφεται καλύτερα ως εξαιρετικά επιβλητικό.
2. Πιείτε, αλλά δεν πίνετε, το Kool-Aid
Όταν το Facebook κατηγορήθηκε για πρώτη φορά ότι λογοκρίνει τους λάτρεις της συνωμοσίας και των πολιτικών τους, ο Zuckerberg θα μπορούσε να επισημάνει ότι το Facebook είναι ιδιωτική εταιρεία και ως εκ τούτου δεν είναι υποχρεωμένο να μεταδώσει «εναλλακτικά γεγονότα» κανενός. Αντ 'αυτού, ο Ζούκερμπεργκ έκανε δημόσιους θορύβους σχετικά με την ελευθερία του λόγου και συναντήθηκε στον Τραμπ, ελπίζοντας ότι το φιλί του δακτυλίου (όπως ήταν) θα μπορούσε να σώσει το Facebook από κυβερνητικούς κανονισμούς.
Παρ 'όλα αυτά, το Facebook ήταν γεμάτο με το η πρώτη μεγάλη αντιμονοπωλιακή αγωγή που άσκησε το Υπουργείο Δικαιοσύνης των ΗΠΑ τα τελευταία 25 χρόνια . Ωχ-α-μαργαρίτα!
Αυτό που απέτυχε να συνειδητοποιήσει ο Zuckerberg είναι ότι, όταν βρίσκεστε στο CrazyTown, δεν υπάρχουν αποχρώσεις του γκρι. Είτε είστε όλοι μέσα ή είστε εχθρός. Ο μόνος τρόπος με τον οποίο ο Ζούκερμπεργκ θα μπορούσε να αποφύγει αυτό το αντιαίσθητο κοστούμι θα ήταν να μετατρέψει το Facebook σε κλώνο Fox News. Προσπαθώντας να παίξει και τις δύο πλευρές, ωστόσο, απλώς αποξένωσε τις εκλογικές περιφέρειες που θα μπορούσαν να τον έκαναν λίγο χαλαρό. Όπως είναι, η διοίκηση του Μπάιντεν πιθανώς θα συμμετάσχει στο παιχνίδι
είναι παντρεμένος ο Mike Holmes sr
Το μάθημα εδώ για τους επιχειρηματίες είναι ότι πρέπει να επιλέξετε. Έχει περάσει πολύς καιρός είναι ο χρόνος που μπορείτε να προσποιηθείτε ότι η πολιτική δεν έχει σημασία και ότι θα απευθυνθείτε σε όλους. Ίσως μπορείτε να αποφύγετε την επιλογή πλευρών εάν πετάξετε κάτω από το ραντάρ, αλλά εάν είστε κάτω από το ραντάρ, κανείς δεν θα ξέρει ότι είστε εκεί, σωστά;
3. Εντελώς αποτυχία καινοτομίας
Η αποτυχία του Ζούκερμπεργκ το 2020 είτε να εξαπατήσει, να αγοράσει είτε να μιμηθεί τον ΤικΤόκ απλώς τόνισε την έλλειψη δημιουργικότητας του Facebook υπό την ηγεσία του. Η εφαρμογή Facebook φαίνεται και αισθάνεται ότι έχει κολλήσει το 2004 - άσχημο, φουσκωμένο, απασχολημένο, δύσκολο στη χρήση και εύκολο στην κατάχρηση. Το χειρότερο, το Facebook έχει μόνο μία ροή εσόδων, καθιστώντας το ευάλωτο στο να πέφτεις, εάν όχι από την κυβέρνηση, τότε από μήλο .
Έγινε οδυνηρά προφανές το 2020 ότι ο Mark Zuckerberg δεν είχε αρχική ιδέα από τις μέρες του κολλεγίου του. Είναι σαν εκείνος που θέτει ως αυτοδημιούργητος άνθρωπος μετά την κληρονομιά μιας περιουσίας, ή τον τύπο που πιστεύει ότι έχει φίλους επειδή αγοράζει ποτό για ξένους σε ένα μπαρ. Ο Zuckerberg ποζάρει ως καινοτόμος, αλλά είναι πραγματικά απλό πόνυ με πολλά χρήματα.
Το μάθημα εδώ για τους επιχειρηματίες είναι ότι μια στρατηγική εξαγοράς είναι η τελευταία λύση του μέτριου.
