Μια από τις μεγαλύτερες προκλήσεις, βρίσκω, για τους νέους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων είναι να μετακινηθούν από την εργασία τους σε η επιχείρηση να εργαζόμενος επί η επιχείρηση .
Είστε τόσο απασχολημένοι στην κατασκευή και πώληση του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας που δεν έχετε χρόνο να επικεντρωθείτε στη στρατηγική και στον επόμενο γύρο αλλαγών για να επιβιώσει και να αναπτυχθεί η επιχείρηση. Το αποτέλεσμα είναι ένα επιχειρηματικό οροπέδιο που σας χτυπά σαν έναν τόνο τούβλων.
Ως σύμβουλος επιχειρήσεων, όταν το αναφέρω αυτό, στην καλύτερη περίπτωση θα ακούσω την υπεράσπιση ότι εστιάζετε στη στρατηγική της στιγμής, όπως π.χ. πώς να αυξήσετε τις πωλήσεις ή να φτάσετε σε μια νέα αγορά.
Πρέπει να παραδεχτώ ότι έχω αγωνιστεί με αυτό πολλές φορές, προσπαθώντας να καταλάβω όλες τις διαστάσεις της στρατηγικής, που πάντα φαινόταν σαν ένα άμορφο και συντριπτικό θέμα.
Ήμουν ευτυχής που έβλεπα κάποιες καλές οδηγίες για αυτό το θέμα σε ένα νέο βιβλίο, Υπερμεγέθη: Στρατηγικές για την ανάπτυξη της επιχείρησής σας, τα κέρδη και το δυναμικό σας , από τον Steve Coughran, έναν ηγέτη σκέψης και σύμβουλο σε αυτόν τον τομέα. Περιγράφει έξι διαστάσεις μιας επιτυχημένης επιχειρηματικής στρατηγικής, με κάποια πρακτικά, βασισμένα στην έρευνα βήματα που μου αρέσουν, να επικεντρωθώ στην επίτευξη εξαιρετικών αποτελεσμάτων:
πόσο χρονών είναι η Courtney Thorne Smith
1. Πάνω απ 'όλα, προσφέρετε μια εξαιρετική συνολική εμπειρία πελατών.
Οι πιο επιτυχημένες εταιρείες σήμερα χτίζουν μια στρατηγική για να προβλέψουν προληπτικά τις ανάγκες των πελατών τους, ως ομάδα και ατομικά, και να τους ευχαριστήσουν απόλυτα με όλες τις πτυχές της εμπειρίας αγορών: αξία, παράδοση και βοήθεια με τυχόν επόμενες ερωτήσεις ή προβλήματα.
Για παράδειγμα, η Apple υπήρξε πρωτοπόρος σε αυτό, αναπτύσσοντας προϊόντα όπως το iPod και το iPhone προτού ακόμη γνωρίζουν οι πελάτες ότι τα χρειάζονται, δημιουργώντας Apple Stores με μια εντελώς νέα εμπειρία αγορών και υποστήριξης και διαισθητική χρήση που δεν χρειάζεται εγχειρίδια.
2. Επισημάνετε την ανταγωνιστική σας αξία και όχι την τεχνολογία σας.
Αυτό μπορεί να ακούγεται προφανές, αλλά εξακολουθώ να βλέπω πάρα πολλές εταιρείες με στρατηγική επισήμανσης τεχνολογικών βελτιώσεων και χαρακτηριστικών, αντί της αξίας τους σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές.
Αυτό απαιτεί συνεχή μελέτη για το τι εκτιμούν οι πελάτες σας, τι προσφέρουν οι ανταγωνιστές και την αγορά-στόχο σας. Η μετατροπή των πελατοκεντρικών πλεονεκτημάτων σε επιχειρηματική αξία απαιτεί βαθιά κατανόηση όλων των οικονομικών στοιχείων της επιχείρησής σας, καθώς και των οδηγών πελατών.
Ξεκινά με τη συνεχή βελτιστοποίηση του επιχειρηματικού σας μοντέλου, τη χρήση αναλυτικών στοιχείων σε όλα τα δεδομένα και τη δημιουργία και χρήση μετρήσεων για τη μέτρηση της απόδοσης και της προόδου σας μέχρι σήμερα.
3. Αναζητήστε και αξιοποιήστε τις αναδυόμενες ευκαιρίες.
Μακάρι να μπορούσα να δω γύρω από γωνίες - και ζηλεύω ανθρώπους όπως ο Steve Jobs και ο Elon Musk, που φαίνεται να έχουν αυτήν την ικανότητα. Είμαι σίγουρος ότι είσαι κι εσύ.
Με λίγη σκληρή δουλειά στην προβολή στροφών της αγοράς και της τεχνολογίας, καθώς και με το θάρρος να λάβετε τολμηρές αποφάσεις, μπορείτε να προχωρήσετε περαιτέρω προς αυτή την κατεύθυνση. Για παράδειγμα, δεν χρειάζεται ιδιοφυΐα για να δούμε ευκαιρίες σήμερα λόγω των τεράστιων αλλαγών στην υγειονομική περίθαλψη, περιβαλλοντικών ανησυχιών, κοινωνικών αλλαγών σε όλο τον κόσμο και των νέων γενεών καταναλωτών.
Χρειάζεται, ωστόσο, προσπάθεια να τα υφαίνει σε μια στρατηγική. Αυτή είναι η πραγματική σας πρόκληση.
4. Ελευθερώστε τις δυνατότητες της ομάδας και του ταλέντου σας.
Ισχυροί ηγέτες εργάζονται συνεχώς σε μια στρατηγική πρόσληψης, ανάπτυξης και διατήρησης του καλύτερου και του πιο λαμπρού. Πάρα πολλοί ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που γνωρίζω ωθούν αυτές τις προσπάθειες στο κάτω μέρος της λίστας προτεραιότητάς τους, υπέρ της επιχειρησιακής κρίσης της στιγμής, ή έως ότου αισθάνονται κενά στις ομάδες τους.
Οι περισσότεροι επιτυχημένοι CEOs αναγνωρίζουν τώρα ομάδες με κίνητρα και μια ισχυρή κουλτούρα ως δύο από τις μεγαλύτερες πηγές ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος και μακροπρόθεσμης ανάπτυξης. Η ενδυνάμωση των ανθρώπων θα παράγει βραχυπρόθεσμα και διαρκή αποτελέσματα για την επιχείρησή σας.
Kristine leahy ύψος και βάρος
5. Μετατρέψτε τη δημιουργία αξίας (έσοδα) σε δέσμευση αξίας (κέρδος).
Η στρατηγική είναι κάτι παραπάνω από κατακερματισμό αποστολών, οράματος και δηλώσεων αξίας. Διασφαλίζει ότι αυτές οι δηλώσεις βασίζονται οικονομικά σε λεπτομέρειες για να εξασφαλιστεί επαρκής απόδοση επένδυσης για όλα τα στοιχεία.
Η εστίαση στις μετρήσεις χρηστών, ή μόνο στα έσοδα, δεν θα κάνει μια μακροπρόθεσμη επιχείρηση.
Οι έξυπνες στρατηγικές ανάπτυξης και συλλογής αξιών περιλαμβάνουν συνήθως την πώληση περισσότερων σε υπάρχοντες πελάτες και την τρέχουσα αγορά σας - και την πώληση τρεχόντων προϊόντων σε μια νέα αγορά - πριν από την ανάπτυξη νέων προϊόντων ή τη δημιουργία ενός νέου και μη δοκιμασμένου χώρου για την επιχείρησή σας.
6. Εσωτερίκευση της διαδικασίας στρατηγικής που βρίσκεται στην κάτω γραμμή.
Η στρατηγική δεν μπορεί να είναι μια μοναδική προσπάθεια. Οι πελάτες και η αγορά δεν στέκονται ακίνητα, οπότε η στρατηγική σας δεν μπορεί ούτε. Η αποτελεσματικότητα επιτυγχάνεται με συνέπεια και καινοτομία, με βάση τα αποτελέσματα της επιχείρησής σας. Καθιερώστε έναν στρατηγικό κύκλο πρωτοβουλιών, δράσεων και αποτελεσμάτων.
Η στρατηγική αφορά την εργασία στην επιχείρηση, καθώς και σε αυτήν. Είναι σκληρή δουλειά και απαιτεί μάθηση από τα λάθη σας.
Είναι μια συναρπαστική στιγμή λειτουργίας. Πιθανότατα βρίσκεστε στην άκρη των νέων και συναρπαστικών ευκαιριών. Η επιτυχία δεν θα προέλθει από μια τυχαία διαδρομή - χτίστε μια στρατηγική τώρα για το μέλλον σας.
