Κύριος Καλύτερο Στην Επιχείρηση Τα 7 πιο ενοχλητικά λάθη Branding του 2018

Τα 7 πιο ενοχλητικά λάθη Branding του 2018

Το Ωροσκόπιο Σας Για Αύριο

Σχεδόν οποιαδήποτε ιδέα μπορεί να ακούγεται υπέροχη στην αίθουσα συνεδριάσεων. Αλλά όταν η ιδέα παίρνει μορφή στον έξω κόσμο, μπορεί να πάει στραβά . Σε ορισμένες περιπτώσεις, τρομερά λάθος.

Είτε το σφάλμα έγκειται στην έννοια είτε στην εκτέλεση, μια κακή καμπάνια μάρκετινγκ ή επωνυμίας μπορεί να οδηγήσει σε απόλυτο χάος. Εδώ είναι επτά από τα χειρότερα που κυκλοφόρησαν το 2018.

1. H&M

Τον Ιανουάριο, ο γίγαντας γρήγορης μόδας κυκλοφόρησε μια εικόνα στον ιστότοπό του ενός νεαρού παιδιού Αφροαμερικάνων που μοντελοποιεί μια πράσινη μπλούζα που περιελάμβανε το σύνθημα «Coolest Monkey in the Jungle» Οι πελάτες ήταν εξοργισμένοι και οι χρήστες του Twitter κάλεσαν την εταιρεία για την έλλειψη πολιτισμικής ευαισθησίας.

2. Estee Lauder

Επίσης τον Ιανουάριο, η Estee Lauder κυκλοφόρησε μια νέα γραμμή ίδρυσης που ονομάζεται Double Wear Nude Water Fresh Makeup SPF25. Ενώ η εταιρεία κυκλοφόρησε πάνω από 30 αποχρώσεις του προϊόντος, περισσότερες από τις μισές απευθύνονταν σε γυναίκες με πολύ απαλό, ανοιχτόχρωμο δέρμα, αφήνοντας πολύ λίγες επιλογές για γυναίκες χρώματος. Οι διαφημίσεις για το μακιγιάζ έστειλαν ένα σαφές μήνυμα στους πελάτες σχετικά με το ποια είναι η επωνυμία και όχι.

3. Μιλγουόκι Μπακς

Ένα ατυχές χρονικό σφάλμα οδήγησε πολλούς οπαδούς του μπάσκετ να πιστέψουν ότι οι Milwaukee Bucks γιόρταζαν την απομάκρυνση του επικεφαλής προπονητή Jason Kidd τον Ιανουάριο. Τα νέα κυκλοφόρησαν την 50ή επέτειο του franchise, οπότε οποιοσδήποτε χρήστης που ήρθε στο προφίλ της ομάδας στο Twitter καλωσορίστηκε εορταστικά με μια σειρά εικονικών μπαλονιών.

4. Heineken

Η διαφήμιση της μπύρας τόνισε τον Μάρτιο σε ζεστό νερό. Η διαφήμιση των 30 δευτερολέπτων έδειξε ότι ένας μπάρμαν έβαζε μια μπύρα πάνω από τρία άτομα, όλοι οι οποίοι είναι μαύροι, σε μια γυναίκα με ανοιχτόχρωμο δέρμα. Η γραμμή ετικέτας γράφει «Μερικές φορές, ο ελαφρύτερος είναι καλύτερος».

Ο Chance the Rapper φώναξε τη Heineken σε ένα tweet για το διαφημιστικό, αποκαλώντας το «τρομερά ρατσιστικό» και χιλιάδες άνθρωποι συμφώνησαν.

5. Στόχος

Τον Ιούνιο, οι αγοραστές εξεπλάγησαν όταν είδαν μια κάρτα για την Ημέρα του Πατέρα στα καταστήματα Target που απεικονίζουν ένα ζευγάρι Αφροαμερικανών που συνοδεύεται από τον πολιτιστικά αδιάφορο όρο «Baby Daddy». Η κάρτα ανακαλύφθηκε από έναν χρήστη του Facebook που είπε ότι ήταν η μόνη στο κατάστημα με ένα ζευγάρι Αφροαμερικανών.

Ο Στόχος αργότερα ζήτησε συγγνώμη και αφαίρεσε την κάρτα από περίπου 900 καταστήματα.

6. Πίτσα του Ντόμινο

Τον Σεπτέμβριο, ένα franchise ενός Ρώσου Ντόμινο κυκλοφόρησε το Dominos Forever, μια προσφορά 100 δωρεάν πίτσες το χρόνο για 100 χρόνια σε πελάτες που τατουάζουν το λογότυπο της μάρκας στο δέρμα τους.

Αφού άρχισαν να πλημμυρίζουν εκατοντάδες δημοσιεύσεις κοινωνικών μέσων από τους λάτρεις της πίτσας με μελάνι, οι περιορισμοί του Ντόμινο κυκλοφόρησαν όπως το μέγεθος του τατουάζ, καθώς και ένα καπάκι 350 ατόμων στην προσφορά. Η προσφορά έπρεπε να διαρκέσει για μήνες, αλλά η εταιρεία έπρεπε να την ακυρώσει εντός ημερών για να αποτρέψει χιλιάδες άτομα να εξαργυρώσουν.

7. Dolce & Gabbana

Τον Νοέμβριο, η σειρά μόδας πολυτέλειας κυκλοφόρησε μια καμπάνια μάρκετινγκ γεμάτη εθνοτικά στερεότυπα. Μια διαφήμιση για την εταιρεία δείχνει ένα κινέζικο μοντέλο που προσπαθεί - και αποτυγχάνει - να φάει διάφορα ιταλικά πιάτα με τσοπ στικς. Ακόμα και εκτός από το σεξουαλικά προκλητικό περιεχόμενο, οι άνθρωποι ήταν εξοργισμένοι για την απεικόνιση των Κινέζων ως έλλειψη φινέτσας και κατανόησης του πολιτισμού.

Τα πράγματα χειροτέρευαν μόνο από εκεί. Μετά την εκστρατεία, ο Diet Prada, ένας λογαριασμός Instagram που εστιάζει στη μόδα, δημοσίευσε στιγμιότυπα οθόνης ενός Instagram DM ανταλλαγή μεταξύ ιδρυτή Stefano; Η Gabbana και το μοντέλο Michaela Tranova, κατά τη διάρκεια της οποίας η Gabbana λέει «η χώρα της [σειράς emoji poop] είναι η Κίνα» και «η Κίνα που αγνοεί τη μαφία βρώμικης μυρωδιάς». Η δημοσίευση του Diet Prada έγινε viral και η αντίδραση ήταν άμεση. Το hashtag #BoycottDolce φέρεται να ξεκίνησε τάσεις στον κινεζικό ιστότοπο κοινωνικών μέσων Weibo.

Ο Γκαμπάνα και ο συνιδρυτής του Domenico Dolce έχουν ζητήσει συγγνώμη από το κοινό, αλλά αναγκάστηκαν να ακυρώσουν την παράστασή τους στη Σαγκάη, με κόστος εκατομμύρια.

ΕΞΕΛΙΞΕΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ Καλύτερες ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝΟρθογώνιο παραλληλόγραμμο

Ενδιαφέροντα Άρθρα