Κύριος Ανταγωνισμός Και Μερίδιο Αγοράς Malcolm Gladwell: Ο πραγματικός λόγος Ντέιβιντ Νίκησε τον Γκόλιαθ

Malcolm Gladwell: Ο πραγματικός λόγος Ντέιβιντ Νίκησε τον Γκόλιαθ

Το Ωροσκόπιο Σας Για Αύριο

Αν νομίζετε ότι γνωρίζετε ιστορία του Δαβίδ και του Γολιάθ , ξανασκέψου το.

Στο νέο του βιβλίο, «David and Goliath: Underdogs, Misfits and the Art of Battling Giants», ο Malcolm Gladwell λέει ότι οι περισσότεροι άνθρωποι παίρνουν αυτό το διάσημο Βιβλικό νήμα όλα λανθασμένα επειδή παρεξηγούν ποιος έχει πραγματικά το πάνω χέρι. είναι εξαιτίας και όχι παρά το μέγεθος του David και την ανορθόδοξη επιλογή του όπλου που είναι σε θέση να σκοτώσει τον γίγαντα ξυλείας. Με άλλα λόγια, λέει ο Gladwell, οι περισσότεροι υποτιμούν τη σημασία της ευελιξίας και της ταχύτητας.

Η ίδια παρεξήγηση συμβαίνει και στον David εναντίον του Goliath που παλεύει στην επιχείρηση, τον οποίο ο Gladwell τεκμηριώνει με πολλές μελέτες περιπτώσεων και ερευνητικά παραδείγματα στο πρόσφατα δημοσιευμένο βιβλίο του. Οι περισσότεροι αποτυγχάνουν να αναγνωρίσουν τα πλεονεκτήματα που έχει μια μάρκα αουτσάιντερ όταν αντιμετωπίζει έναν ανταγωνιστή που έχει δύναμη, μέγεθος και πλούτο. Και αυτός είναι ακριβώς ο λόγος για τον οποίο οι εύκαμπτες, πρωτοπόρες εταιρείες, με τις νέες λύσεις τους σε παλιά προβλήματα, συχνά μπορούν να κάνουν τους Γολιάθ.

ο Κρις Τζέι και η Τζέσικα Βανέσα

Πρόσφατα κάθισα με τον Gladwell Inc. Η έδρα του για να συζητήσει το αντίθετο νέο βιβλίο του και πώς τα μαθήματά του ισχύουν για τα φαινομενικά αουτσάιντερ του επιχειρηματικού κόσμου: επιχειρηματίες.

Πώς αναπτύχθηκε αυτή η έρευνα για το «David and Goliath» προηγούμενη έρευνα που έχετε κάνει για βιβλία όπως το «Outliers» ;

«Αποκλειστικά» είναι η κατανόηση του είδους των πραγμάτων που αντιπροσωπεύουν την επιτυχία. Αυτό είναι ένα βιβλίο που θέτει παρόμοιο είδος ερώτησης, αλλά με πολύ διαφορετικό τρόπο. Όταν έκανα το 'Outliers' με εντυπωσίασε το πόσο συχνά όταν οι επιτυχημένοι άνθρωποι περιέγραψαν τη ζωή τους, μιλούσαν για τα πράγματα που πήγαν στραβά ή για τα πράγματα που ήταν δύσκολα, σε αντίθεση με τα πράγματα που ήταν εύκολο ή πήγαν σωστά. Αποφάσισα να κάνω μια άλλη εκδοχή αυτής της ερώτησης, αλλά ξεκινώντας από τις ιστορίες των ανθρώπων και εξετάζοντας αυτήν την ερώτηση: Σε ποιο βαθμό τα μειονεκτήματα μπορούν να είναι πλεονεκτικά και αντίστροφα;

Η βασική προϋπόθεση του βιβλίου είναι ότι η ιστορία που όλοι πιστεύουμε ότι ξέρουμε για τον David και τον Goliath δεν είναι πραγματικά πώς πήγε. Μπορείς να εξηγήσεις?

Πρώτον, η σφεντόνα του David είναι ένα καταστροφικό όπλο. Είναι ένα από τα πιο φοβισμένα όπλα στον αρχαίο κόσμο. Η πέτρα που προέρχεται από τη σφεντόνα του έχει δύναμη ακινητοποίησης ισοδύναμη με μια σφαίρα από πιστόλι διαμετρήματος .45. Είναι ένα σοβαρό όπλο. Και δεύτερον, υπάρχουν πολλοί ειδικοί γιατρούς που πιστεύουν ότι ο Γολιάθ έπασχε από ακρομεγαλία, γεγονός που σας προκαλεί να μεγαλώσετε. Πολλοί γίγαντες έχουν ακρομεγαλία, αλλά έχει μια παρενέργεια που είναι, προκαλεί περιοριστική όραση. Ο Γολιάθ στη βιβλική ιστορία μοιάζει, αν κοιτάξετε προσεκτικά, να ακούγεται σαν τύπος που δεν μπορεί να δει.

Εδώ έχουμε έναν μεγάλο, φορτωμένο άντρα που ζυγίζεται με πανοπλία, ο οποίος δεν μπορεί να δει περισσότερα από μερικά πόδια μπροστά από το πρόσωπό του, εναντίον ενός παιδιού που τον τρέχει με ένα καταστροφικό όπλο και έναν βράχο που ταξιδεύει με τη δύναμη στάσης πιστόλι διαμετρήματος .45. Δεν είναι μια ιστορία ενός αουτσάιντερ και ενός αγαπημένου. Ο Ντέιβιντ έχει πολλά πλεονεκτήματα σε αυτήν τη μάχη, απλά δεν είναι προφανές. Αυτό που κάνει το βιβλίο να κυλάει είναι αυτή η ιδέα ότι πρέπει να κάνουμε μια καλύτερη δουλειά να εξετάσουμε ποιο είναι το πλεονέκτημα.

Πώς έχετε δει τέτοιες ιστορίες να παίζονται στον επιχειρηματικό κόσμο;

Αυτή είναι η κλασική ιστορία του επιχειρηματικού κόσμου. Το ίδιο πράγμα που φαίνεται να κάνει μια εταιρεία τόσο τρομερή - το μέγεθός της, οι πόροι της - χρησιμεύουν ως εμπόδια όταν αναγκάζονται να ανταποκριθούν σε μια κατάσταση όπου οι κανόνες αλλάζουν, και όπου η ευελιξία και η ευελιξία και η προσαρμοστικότητα είναι καλύτερα χαρακτηριστικά. Ποια είναι η ιστορία του Δαβίδ και του Γολιάθ, σωστά; Ο Δαβίδ είχε ευκινησία. Άλλαξε τους κανόνες. Έφερε το ανώτερο της τεχνολογίας.

Υπάρχουν κοινά θέματα που βρήκατε μεταξύ επιτυχημένων αουτσάιντερ;

Ορίζονται από τη δυσαρέσκεια τους, η οποία δεν είναι ενοχλητική, αλλά μάλλον δεν είναι άνθρωποι που απαιτούν την κοινωνική έγκριση των συνομηλίκων τους για να προχωρήσουν με μια ιδέα. Δίνω το παράδειγμα στο βιβλίο του Ingvar Kamprad που ήταν ο ιδρυτής του IKEA. Για να σώσει το ΙΚΕΑ σε κάποιο σημείο, ξεκινά να κατασκευάζει τα έπιπλα του στην Πολωνία το 1961. Φανταστείτε να πηγαίνετε σε μια κομμουνιστική χώρα για να φτιάξετε το προϊόν σας στο αποκορύφωμα του Ψυχρού Πολέμου. Ο μόνος τρόπος που μπορείτε να το κάνετε αυτό είναι εάν είστε αδιάφοροι με αυτό που λέει ο κόσμος για εσάς. Αυτό είναι το κρίσιμο κομμάτι για το γιατί μπόρεσε να κάνει αυτό το εξαιρετικά ενοχλητικό, καινοτόμο πράγμα, επειδή δεν ήταν κάποιος που ξόδεψε ανά πάσα στιγμή για τη φήμη του.

Γράφετε ότι οι στρατηγικές αουτσάιντερ είναι σκληρές ή τουλάχιστον πιο δύσκολες από τις γιγαντιαίες στρατηγικές. Γιατί είναι αυτό τ ;

Έχω ένα κεφάλαιο σχετικά με έναν κύλινδρο λογισμικού στο Silicon Valley, έναν Ινδό άντρα που προπονούν την ομάδα μπάσκετ της 12χρονης κόρης του και δεν έχουν ταλέντο. Τους πηγαίνει μέχρι το Εθνικό Πρωτάθλημα. Το κάνει αυτό, δίνοντάς τους οδηγίες να παίξουν το πλήρες γήπεδο κάθε λεπτό κάθε παιχνιδιού και να υπερασπιστούν κάθε ίντσα του γηπέδου. Απαιτεί ότι όλοι στην ομάδα σας καταβάλλουν τη μέγιστη προσπάθεια κάθε λεπτό του παιχνιδιού. Πρέπει να είσαι σε πολύ καλή κατάσταση και πρέπει να τρέξεις τον εαυτό σου κουρελιασμένος και δεν μπορείς να το αφήσεις.

Η προσπάθεια είναι η διαδρομή που είναι διαθέσιμη στο αουτσάιντερ. Ίσως να μην μπορώ να σε ξοδέψω, αλλά μπορώ να σε καταβάλλω. Όποιος έχει εργαστεί στην αρχή ξέρει ότι είναι ένα από τα αγχωτικά μέρη του.

Ένα άλλο μεγάλο θέμα του βιβλίου είναι ότι υπάρχει «επιθυμητή δυσκολία». Μπορείτε να εξηγήσετε τι είναι αυτό και γιατί μπορεί να είναι επωφελές;

Αυτή η πραγματικά ενδιαφέρουσα ιδέα προέρχεται από αυτήν την ομάδα ψυχολογίας συζύγου και συζύγου στο UCLA που ονομάζεται Bjorks. Και ξεκίνησαν με τη μάθηση. Ενδιαφέρονταν πολύ για τη μάθηση, και η συμβατική έννοια με τη μάθηση είναι στο βαθμό που κάνω την εργασία σας ευκολότερη, θα μάθετε περισσότερα. Λένε, «Λοιπόν, ξέρετε ότι είναι αλήθεια, αλλά υπάρχουν εξαιρέσεις». Υπάρχουν επίσης περιπτώσεις όπου αν κάνω την εργασία λίγο πιο δύσκολη για εσάς, θα μάθετε καλύτερα γιατί θα αναγκαστείτε να συγκεντρωθείτε περισσότερο ή ίσως θα πρέπει να το διαβάσετε τρεις φορές αντί για μία φορά.

Άρχισα λοιπόν να εξερευνώ όλους αυτούς τους τομείς όπου θα μπορούσατε να διακρίνετε τις επιθυμητές από τις ανεπιθύμητες δυσκολίες. Η δυσλεξία θα ήταν ένα κλασικό παράδειγμα. Έχω ένα ολόκληρο κεφάλαιο στο βιβλίο για τους δυσλεξικούς επιχειρηματίες. Ένα πολύ μεγαλύτερο ποσοστό επιτυχημένων επιχειρηματιών είναι δυσλεξικό από ό, τι στον γενικό πληθυσμό: Richard Branson, Paul Orfalea, Charles Schwab, John Chambers στο Cisco, David Neeleman στο JetBlue. Και αν τους μιλήσετε, θα σας εξηγήσουν ότι δεν πιστεύουν ότι πέτυχαν παρά την αναπηρία τους. Νομίζουν ότι πέτυχαν εξαιτίας αυτού.

angus t jones καθαρή θέση

Σημειώστε ότι υπάρχει επίσης ένας δυσανάλογος αριθμός δυσλεξικών ατόμων στη φυλακή. Τι πρέπει λοιπόν να συμβεί για να καταστεί επιθυμητή μια δυσκολία;

Αυτή είναι η ερώτηση εκατομμυρίων δολαρίων. Αυτό είναι το είδος της συνομιλίας που θέλω να ξεκινήσω με αυτό το βιβλίο. Χρειαζόμαστε ένα συγκεκριμένο επίπεδο αντιξοότητας. Το κόλπο είναι, να καταλάβω πώς θα έπρεπε να μοιάζει αυτή η δυσκολία. Ο Gary Cohn στο Goldman Sachs είναι δυσλεξικός, αλλά πιθανότατα έχει IQ 150 και είχε μια αρκετά δυνατή οικογένεια γύρω του. Μπορεί να περάσει πολύ στο σχολείο και να βγει εντάξει. Αλλά τώρα φανταστείτε κάποιον που δεν είχε στρατοσφαιρικό IQ, του οποίου η οικογένεια δεν ήταν υποστηρικτική, και που είχε άλλα μειονεκτήματα, όπως ξύπνησαν κάθε πρωί πεινασμένοι. Τώρα, είναι δύσκολο να καταλάβουμε ότι η δυσλεξία τους θα ήταν εξίσου εύκολα επιθυμητή δυσκολία.

Ένα ανησυχητικό θέμα του βιβλίου για πολλούς ιδιοκτήτες επιχειρήσεων είναι ότι μόλις φτάσετε σε ένα σημείο επιτυχίας ή σε κάποιο σημείο πλούτου, στην πραγματικότητα μπορεί να λειτουργήσει εναντίον σας και να γίνει μειονέκτημα. Πώς καταλαβαίνεις;

Θυμάμαι να έχω συνομιλία με τον Bob Lutz στην General Motors για το γιατί η GM είναι τόσο μεγάλη. Αυτό ήταν ακόμη και μετά τη διάσωση. Και ήταν σαν, 'Ξέρετε, μάλλον είναι πολύ μεγάλο.' Υπάρχουν ξεκάθαρα πλεονεκτήματα της κλίμακας, αλλά δεν ισχύουν. Πρέπει να φτιάξετε τον αριθμό αυτοκινήτων X το χρόνο για να είστε αποτελεσματικός παραγωγός. Αλλά πέρα ​​από αυτό, το επιπλέον μέγεθος έρχεται στο δρόμο σας. Αυτό που υπέστη η GM όσον αφορά τη λήψη αποφάσεων και την καινοτομία ήταν ότι βρίσκονταν σε λάθος πλευρά αυτής της καμπύλης.

Τι γίνεται με ένα μεγάλο ψάρι σε μια μικρή λίμνη; Νομίζω ότι πολλές νεοσύστατες επιχειρήσεις τονίζουν αυτό για να προσελκύσουν τα καλύτερα ταλέντα. Πώς μπορεί αυτή η θέση να λειτουργήσει εναντίον σας;

πόσο ψηλό είναι το κυνήγι της κασέλας

Η αίσθηση της δικής μας αυτοεκτίμησης και της αυτοπεποίθησής μας προέρχεται από κρίσεις σχετικά με την ομάδα μας. Έτσι, εάν βάλετε κάποιον σε μια πολύ, πολύ ανταγωνιστική λίμνη, θα καταλήξει σε πολύ διαφορετικά συμπεράσματα σχετικά με το ποιος είναι και τι είναι σε θέση από ό, τι αν το βάλετε σε μια λιγότερο επιλεκτική λίμνη, μια μικρότερη λίμνη.

Για παράδειγμα, η πιθανότητά σας να εγκαταλείψετε την επιστήμη και τα μαθηματικά δεν είναι συνάρτηση της νοημοσύνης σας, αλλά συνάρτηση της νοημοσύνης των γύρω σας.

Μερικοί κριτικοί λένε ότι τα παραδείγματα στο βιβλίο είναι αυτά που υποστηρίζουν συγκεκριμένα τη διατριβή του βιβλίου. Τι λες σε αυτό ;

Νομίζω ότι ο καθένας, όποιος έκανε ποτέ ένα επιχείρημα, από τότε που ξεκίνησαν τα επιχειρήματα, επέλεξε αποδεικτικά στοιχεία για να υποστηρίξει τα επιχειρήματά του. Έτσι, ελπίζω να το έκανα αυτό. Αν επέλεξα στοιχεία που δεν υποστήριζαν το επιχείρημά μου, θα έγραφα ένα πολύ αστείο είδος βιβλίου, έτσι δεν είναι; Νομίζω ότι αυτός είναι ένας φανταχτερός τρόπος να πούμε ότι διαφωνούν με τα πράγματα στο βιβλίο, κάτι που είναι καλό.

Γιατί οι επιχειρηματίες πρέπει να διαβάσουν αυτό το βιβλίο;

Επειδή αυτό το βιβλίο αφορά ουσιαστικά τα όπλα του πνεύματος. Πρόκειται για το πώς τα πράγματα που βρίσκονται στην καρδιά σας ή στην ψυχή σας ή στη φαντασία σας είναι σχεδόν τα ίδια με τα υλικά πλεονεκτήματα που σας έχουν δοθεί. Εκτός αν [η εκκίνηση σας] είναι κάποιο είδος ειδικής θήκης, δεν έχετε υλικά πλεονεκτήματα. Αυτό που έχετε είναι οι ιδέες σας, το κίνητρό σας, η επιμονή σας, ο ενθουσιασμός σας, η πίστη σας. Αυτό το βιβλίο είναι μια προσπάθεια να εκτιμήσουμε αυτά τα δώρα για το τι είναι, και νομίζω ότι είναι κάτι που κάθε επιχειρηματίας θα ενδιαφερόταν.